Nesten alle av oss er avhengige av Wi-Fi-tilkoblinger i en eller annen form. Vi kobler våre bærbare datamaskiner, stasjonære, telefoner og nettbrett til et trådløst nettverk. Noen ganger overser vi andre enheter, for eksempel smart-TV-er, spillsystemer, sikkerhetssystemer, Alexas og mer.

Når Wi-Fi-nettet vårt faller av ukjente årsaker, kan det forståelig nok være frustrerende. Den frustrasjonen kan forsterkes når du mister arbeid eller tale/videokommunikasjon midt i et viktig møte.

Hvis Wi-Fi stopper, må du gjøre noe feilsøking. Den brede karakteren av dette problemet betyr at du må se på flere ting for å komme til bunns i det. La oss hoppe rett inn og komme i gang med å finne ut hvorfor Wi-Fi-en din fortsetter å koble fra.

Feilsøking av Wi-Fi-en din

Å spore og feilsøke et Wi-Fi-tilkoblingsproblem kan være frustrerende. Hvorfor? For det er mange ting som kan gå galt. Erfaring og kunnskap kan ofte vise deg de mest sannsynlige løsningene, men det er ikke alltid tilfelle.

Derfor er det ofte best å begynne med først å eliminere ting som vi vet ikke er årsaken. Det gamle Sherlock Holmes-sitatet gjelder her:

“Når du eliminerer det umulige, må det som gjenstår, uansett hvor usannsynlig det er, være sannheten.”

La oss se hvordan vi kan bruke denne logikken til å løse mysteriet med din flyvske Wi-Fi-tilkobling.

Mulige områder avBekymring

Det er fire store bekymringsområder vi bør sjekke ut. Hvis vi kan utelukke alle unntatt én av dem, er vi nærmere å finne den skyldige. Disse områdene er enheten din, den trådløse ruteren, modemet (hvis det ikke er innebygd i ruteren) og internetttjenesten. Ved å eliminere disse mulighetene kommer vi raskere til løsningen vår.

Det første og enkleste å utelukke er enheten din. Har enheten din hatt et lignende problem på andre Wi-Fi-nettverk? Hvis du ikke vet det, kan du alltid gå til en venns hus, kaffebar eller bibliotek og teste det der.

Hvis enheten det gjelder er en stasjonær enhet, kan du ikke gjøre det. En ting du kan gjøre er å se om andre datamaskiner på nettverket har det samme problemet. Det er mulig datamaskinen eller enheten din kan ha en type kompatibilitetsproblem med nettverket ditt. Men hvis andre gadgets heller ikke kan koble til Wi-Fi, kan du trygt si at enheten din ikke er kilden til problemet.

Hvis du utelukket enheten eller datamaskinen din, har du begrenset problemet ned til ruteren/modemet eller Internett-leverandøren. Å prøve en annen ruter med Internett-tilkoblingen din er en utmerket måte å finne ut om det er ruteren som er problemet. Det er klart at vi vanligvis ikke har en ekstra ruter liggende å teste med. Du kan låne en av en venn eller nabo og prøve den på Internett, men det kan være et problem.

Her er et annet sted åstart. Se på lysene på ruteren din. De kan fortelle deg mye om hvordan det fungerer. Det kan hende du må se i brukerhåndboken eller slå opp informasjonen på nettet for å finne ut hva de betyr for en bestemt modell.

Du bør i det minste se noen blinkende lys som indikerer at data blir overført eller mottatt. Røde lys er normalt dårlige; ingen lys i det hele tatt er definitivt dårlige. Hvis ruteren ser ut til å fungere, gå videre og sjekk Internett-leverandøren din neste gang.

På dette tidspunktet kan du prøve å koble direkte til internett med en nettverkskabel. Ta en bærbar PC og koble den direkte til modemet eller modemet/ruteren. Hvis det fungerer mens du er koblet til med kabel, vil du vite at problemet ikke ligger hos internetttjenesten din. Hvis du har det samme problemet, er det en god sjanse for at internetttjenesten din er problemet.

For å bekrefte at internetttjenesten er feil, se på lysene på ruteren/modemet. Hvis du ser at internettlyset ikke lyser eller er rødt (se dokumentasjonen for ruteren/modemet for å finne ut nøyaktig hva disse lysene indikerer), blir tjenesten din avbrutt.

Ved å gjøre en kombinasjon av testing i disse forskjellige områder, vil vi til slutt begrense problemet. Når du har bestemt deg for om det er enheten, modemet, ruteren eller Internett-leverandøren, kan du dykke dypere inn i mulig hodepine for det aktuelle utstyret. La oss se på noen av de mestfelles for hver.

1. Enhet

Wi-Fi-problemer som oppstår fra telefonen, datamaskinen eller nettbrettet kan komme fra mange forskjellige områder. Men hvis Wi-Fi-tilkoblingen din fungerer og så plutselig faller, er det et par ting å se på. Den første er strømsparingsinnstillingene dine.

De fleste enheter har en batterisparemodus. De er ofte konfigurerbare. Wi-Fi er en av de vanlige funksjonene som kan bli slått av fordi det tapper mye batteristrøm. Hvis enheten din er inaktiv en stund, vil den sannsynligvis slå av Wi-Fi - og noen ganger, når du bruker den igjen, kommer den ikke på igjen umiddelbart. Det er noe etterslep i tiden det tar å koble til igjen; det vil se ut som om Wi-Fi ikke fungerer.

Du kan sjekke om dette er problemet ved å finne og slå av en strømsparingsmodus. Hvis det fungerer etter det, er du i gang.

Hvis strømsparingsmodusen ikke ser ut til å bryte forbindelsen, og enheten eller den bærbare datamaskinen har en tobånds Wi-Fi-adapter , prøv å bytte til det andre båndet – fra 5GHz til 2,4GHz. Hvis du ikke ser noen problemer, kan det være at adapteren din går dårlig. Det kan også være at du ikke kan få et godt signal der du befinner deg. Mens 5 GHz-båndet kan være raskere, sender 2,4 GHz-båndet lengre og bedre gjennom hindringer.

Et vanlig problem, spesielt med bærbare datamaskiner, er Wi-Fi-adapteren. De fleste bærbare datamaskiner kommer med en billig, innebygd Wi-Fi-adapter. De blir lett skadet av røff bruk. Noen ganger feiler de bare på egenhånd. Den enkleste måten å sjekke er å få en billig USB Wi-Fi-adapter. De er tilgjengelige for under $30; å ha en ekstra en i nærheten vil hjelpe deg med å teste enheter når du trenger det.

Bare koble USB Wi-Fi-adapteren til den bærbare datamaskinen og la den installere den nødvendige programvaren. Når den er oppe og går, hvis du ikke lenger ser problemet, vil du vite at det er en ødelagt Wi-Fi-adapter. Du kan enten bruke USB-adapteren eller kjøpe en ny for å fikse problemet.

2. Wi-Fi-ruter

Hvis det ser ut til at den trådløse ruteren er problemet, er det et par av ting å prøve. Den første er å starte ruteren på nytt. Hvis du ikke har startet den på nytt på en stund, kan denne enkle løsningen fikse alt. Du bør også se om fastvaren din er oppdatert. En av disse to løsningene kan få deg i gang igjen.

Hvis omstarten og fastvaren ikke hadde noen effekt, og du har en dual-band ruter, kan du prøve begge båndene og se om problemet vedvarer. Hvis den ikke gjør det, kan det være plasseringen av ruteren din. Hvis ruteren er plassert i nærheten av tette betongvegger eller metallkonstruksjoner, kan du ha døde flekker. Bruk av det langsommere, men kraftigere 2,4 GHz-båndet løser ofte et problem med Wi-Fi-dekning.

Men omstart, programvareoppdateringer og endring av Wi-Fi-bånd gir deg kanskje ikke den raske løsningen du leter etter. Du bør også sjekkekablene som kobler til ruteren. Anta at nettverket eller strømkabelen er løs, frynsete eller delvis kuttet. I så fall vil det føre til at ruteren mister forbindelsen eller strømmen av og til.

Du bør også prøve å flytte ruteren til et annet sted og se om det løser problemet.

En annen mulighet: Wi-Fi-nettverket er overfylt. Hvis du har for mange enheter tilkoblet, kan noen bli avbrutt eller avbryte forbindelsen med jevne mellomrom. Start med å flytte noen enheter til det andre båndet. Hvis begge båndene er overfylte, kan det hende du må investere i en ekstra ruter eller fjerne noen enheter helt fra nettverket.

Du kan utilsiktet ha endret en innstilling i ruteren som forårsaker et problem. Har du logget på ruterens konfigurasjonsgrensesnitt i det siste? Det er en sjanse for at du ubevisst har endret noen innstillinger. Som en siste utvei, foreta en fabrikktilbakestilling på ruteren og se om det gjør en forskjell.

Å foreta en tilbakestilling til fabrikkstandard vil kreve at du setter opp ruteren på nytt med et nettverksnavn og passord. Det kan være lurt å beholde brukernavnet og passordet det samme. Du vil ikke måtte endre alle enhetenes tilkoblingsinnstillinger igjen.

Hvis alle løsningene ovenfor mislykkes, kan det bare være at ruteren din feiler. Hvis det fortsatt er under garanti, sjekk med produsenten eller Internett-leverandøren din. Hvis ruteren din er gammel og uten garanti,skaff deg et nytt.

3. Modem

Hvis modemet ditt ikke er innebygd i ruteren og ser ut til å være problemet, er omstart det første trinnet. Du kan gjøre det ved å koble fra den, vente noen sekunder og deretter koble den til igjen. Noen ganger vil en enkel omstart løse problemet. Hvis det ikke gjør det, trenger du sannsynligvis et nytt modem.

4. ISP

Hvis du har begrenset problemet til Internett-leverandøren din, så er det ikke mye du kan gjøre på egen hånd . Omtrent det eneste du kan sjekke er internettkabelen, linjen eller fiberen som kommer inn i hjemmet eller kontoret ditt. Pass på at den ikke er kuttet, frynsete eller løs. Hvis du ikke ser noe åpenbart galt med kabelen din, kontakt leverandøren din og la dem få vite hva som skjer. De vil gi deg de neste trinnene.

Siste tips

Å koble fra Wi-Fi kan være veldig frustrerende. Det er ofte vanskelig å finne ut hva som forårsaker problemet.

Test utstyret ditt, inkludert enhetene, modemet/ruteren og Internett-leverandøren, og bruk deretter logikk for å finne ut hvor problemet oppstår. Når du har en god ide om hvilken del som forårsaker problemet, kan du bruke noen av metodene vi har gitt for å løse det.

Som vanlig, vennligst gi oss beskjed hvis du har spørsmål eller kommentarer.