HP տպիչները այսօր շուկայում ամենահայտնի ապրանքանիշերից են: Դրա կատարումը և գինը այն դարձնում են հիանալի ընտրություն բազմաթիվ տների կամ գրասենյակների համար: HP տպիչները պարծենում են ինչպես հուսալի աշխատանքով, այնպես էլ տպիչի հեշտ տեղադրմամբ:

Ցավոք, կլինեն ժամանակներ, երբ ձեր HP տպիչը սխալներ չի տպում: Սա կարող է խնդրահարույց լինել, հատկապես, եթե դուք պետք է շատ տպագրական աշխատանքներ կատարեք: Այս հոդվածում կքննարկվեն որոշ քայլեր, որոնք կարող եք ձեռնարկել այս խնդիրը լուծելու և շտկելու համար:

Ընդհանուր պատճառները, թե ինչու ձեր HP տպիչը չի տպում

Այս բաժնում մենք կքննարկենք ամենատարածվածներից մի քանիսը: պատճառները, թե ինչու ձեր HP տպիչը կարող է չտպել: Այս պատճառները հասկանալը կօգնի ձեզ արագ ախտորոշել խնդիրը և կիրառել համապատասխան լուծում:

1. Տպիչի միացման հետ կապված խնդիրներ. HP տպիչի չտպելու ամենատարածված պատճառներից մեկը անսարքությունն է: կարգավորում կամ կապի խնդիր: Դա կարող է լինել չամրացված USB մալուխ, անջատված ցանցային մալուխներ կամ անկայուն Wi-Fi կապ: Համոզվեք, որ բոլոր կապերն ապահով են, և որ ձեր սարքերը միացված են նույն ցանցին, եթե դուք օգտագործում եք անլար տպիչ:
2. Հնացած տպիչի վարորդ. HP տպիչի չտպման մեկ այլ ընդհանուր պատճառ է. հնացած կամ անհամատեղելի տպիչի վարորդներ: Տպիչի վարորդը պատասխանատու է համակարգչի և տպիչի միջև հաղորդակցությունը հեշտացնելու համար, ուստի կարևոր է պահպանել այնտարրեր, ինչպիսիք են փամփուշտները կամ տոներները:

   Սեղմեք այստեղ՝ HP Աջակցության կայք գնալու համար: Նրանց կայքում դուք կօգտագործեք ախտորոշիչ գործիքներ՝ խնդիրները գտնելու և շտկելու համար, ստուգեք երաշխիքի կարգավիճակը կամ կապվեք HP գործակալի հետ՝ աջակցության համար: Տեխնիկական աջակցության գործակալի հետ խոսելու համար գուցե ստիպված լինեք մուտքագրել ձեր տպիչների մասին տեղեկությունները, օրինակ՝ դրանց սերիական համարը:

   Երբ խոսեք տեխնիկական աջակցության ներկայացուցչի հետ, համոզվեք, որ տրամադրում եք անհրաժեշտ տեղեկությունները իրեր պատրաստելու համար: հեշտ է ձեր աջակցության գործակալի հետ:

   Վերջին մտքերը

   HP տպիչի չտպումը կարող է պայմանավորված լինել տարբեր պատճառներով: Վերը նշված մեթոդները կօգնեն ձեզ ավելի լավ հասկանալ ձեր տպագրական մեքենան: Այնուամենայնիվ, եթե կարծում եք, որ անսարքությունների վերացման մեթոդները չափազանց շատ են ձեզ համար, կարող եք ուղղակիորեն կապվել HP-ի հաճախորդների սպասարկման հետ:

   թարմացվել է։ Վարորդի վերջին թարմացումները HP-ի կայքից տեղադրելը կարող է լուծել խնդիրը:
3. Թղթի խցանման կամ թղթի սկուտեղի հետ կապված խնդիրներ. դադարեցնել տպագրությունը. Համոզվեք, որ գնահատեք թղթի սկուտեղները և փոխարինեք խցանված թուղթը կամ լցրեք սկուտեղը համապատասխան քանակությամբ թղթով՝ տպագրությունը վերսկսելու համար:
4. Թանաքի կամ տոների ցածր մակարդակը. թանաքի կամ տոների անբավարար մակարդակը կարող է կանխել ձեր HP տպիչը տպելուց: Պարբերաբար ստուգեք թանաքի կամ տոների մակարդակը և անհրաժեշտության դեպքում փոխարինեք փամփուշտները, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր տպիչը կարող է արդյունավետ աշխատել:
5. Սխալ կամ անհամատեղելի տպման կարգավորումներ. Որոշ դեպքերում ձեր համակարգչի տպման կարգավորումները կարող են չի համապատասխանում ձեր HP տպիչի հնարավորություններին: Օրինակ, եթե դուք փորձում եք բարձր լուծաչափով պատկեր տպել տպիչի վրա, որը նախատեսված չէ այդ տեսակի տպագրության համար, տպիչը չի կարող տպել կամ արտադրել անորակ տպումներ: Խնդիրը լուծելու համար համապատասխանաբար կարգավորեք տպման կարգավորումները:
6. Տպիչի հերթի խնդիրներ. Երբ տպագրության մի քանի աշխատանքներ հերթագրվում են, դա կարող է հետաձգումներ առաջացնել կամ կանխել տպման ցանկացած փորձ: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի մաքրել տպման հերթը, որպեսզի թույլատրեք նոր տպագրական առաջադրանքները շարունակել:
7. Ծրագրային հակասություններ. Երբեմն ձեր համակարգչում տեղադրված այլ ծրագրեր կարող են հակասել HP տպիչի ծրագրակազմին կամ վարորդին, ինչը հանգեցնում է տպագրության հարցերին։ Հեռացնել կամ անջատել այս հակասություններըհավելվածները կարող են օգնել ձեզ շտկել խնդիրը:
8. Սարքաշարի անսարքություն. Եթե ձեր HP տպիչը դեռ չի տպում, չնայած անսարքությունների վերացման բոլոր մեթոդներին փորձելուն, դուք կարող եք գործ ունենալ ապարատային խնդրի հետ: Բաղադրիչները, ինչպիսիք են տպիչի գլուխը, fuser-ը կամ այլ ներքին սարքավորումը, կարող են անսարք լինել, և դուք պետք է կապվեք HP-ի հաճախորդների սպասարկման կամ պրոֆեսիոնալ տեխնիկի հետ՝ խնդիրը լուծելու համար:

Հասկանալով HP-ի այս ընդհանուր պատճառները Հնարավոր է, որ տպիչը չի տպվում, դա կօգնի ձեզ հաջողությամբ ախտորոշել և շտկել խնդիրը: Եթե ​​կասկածներ ունեք, միշտ կարող եք խորհրդակցել HP տպիչի ձեռնարկի հետ կամ կապվել HP-ի աջակցման ներկայացուցչի հետ՝ համոզվելու համար, որ ձեր տպիչը սահուն և արդյունավետ է աշխատում:

HP տպիչներ – Հիմնական սկզբունքները

HP տպիչները Hewlett-Packard-ի կողմից արտադրված մեքենաների շարք: Այս տպիչները տատանվում են փոքր տնային HP Deskjet տպիչներից, HP Laserjet տպիչներից և HP Officejet տպիչներից մինչև խոշոր արդյունաբերական մոդելներ, ինչպիսիք են Designjet-ը:

Ի լրումն թանաքային քարթրիջներով տպիչների, HP-ն ունի լազերային տպիչների մի շարք օգտագործողների համար: ովքեր պատկերի տպագրության կարիք ունեն: HP-ն կատարելագործել է իր արտադրանքը՝ ներառելով առաջադեմ հնարավորություններ, ինչպիսիք են տպիչի հեշտ կարգավորումը, անլար Bluetooth տեխնոլոգիան և խելացի տպագրական համակարգ:

• Տե՛ս նաև : [Ուղեցույց] Ներբեռնեք Bluetooth Driver-ը Windows 10

HP տպիչի չտպումը սովորական խնդիր է, որը ստանում են շատ առցանց ֆորումներ:Ցավոք, HP տպիչի որոշ օգտվողներ նույնպես բախվում են սխալների: Բարեբախտաբար, այս սխալը շտկելու մի քանի եղանակ կա:

Ինչպես վերանորոգել HP տպիչը, որը չի տպվում

Մեթոդ 1 – Կատարեք հիմնական անսարքությունները

Պարզապես ինչպես ցանկացած տեխնոլոգիայի հետ կապված ցանկացած հարցում, առաջին քայլը անսարքությունների վերացումն է: HP տպիչի չտպումը կարող է պայմանավորված լինել մի քանի պատճառներով: Հետևաբար, անսարքությունների հիմնական լուծումը կօգնի մեկուսացնել ցանկացած խնդիր, օրինակ՝ խցանում, թղթի սկուտեղի խնդիր, թանաքի մակարդակի հետ կապված խնդիրներ, վարորդի սխալ կամ ավելին:

Երբ հայտնաբերեք, որ ձեր HP տպիչը չի տպվի, փորձեք հետևյալը.

1. Ստուգեք տպիչի HP տպիչի միացման և ձեր համակարգչի կարգավիճակը: Համոզվեք, որ սարքերը ճիշտ են ամրացված: Դուք նաև պետք է ստուգեք, արդյոք ձեր ցանցը կամ USB մալուխը խզված չէ:

Եթե USB մալուխը անսարք է, կարող եք նորը ձեռք բերել՝ ավելի լավ կապ ապահովելու համար: Համոզվեք, որ ստուգեք նաև ձեր տպիչի անլար կապը: Ստուգեք՝ Bluetooth անլար կապն ընդհանրապես աշխատում է, թե անցանց չէ:

2. Վերագործարկեք ձեր HP տպիչը: Անջատեք այն և անջատեք հոսանքի լարը: Թողեք այն մի քանի րոպե առաջ նորից միացնելուց առաջ:

2021 HP-ի որոշ վերջին տպիչներ նույնպես պահանջում են WiFi կապ: Հետևաբար, դուք պետք է ստուգեք ձեր WiFi կապի կարգավիճակը:

3. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Վերագործարկումը կօգնի համոզվել, որ դուք չեք տեսնում համակարգային որևէ սխալ, որը պատճառ է դառնում, որ ձեր HP տպիչը չլինիտպել:

Երբեմն ձեր համակարգիչը նաև կարդում է, որ ձեր տպիչը անցանց է, այնպես որ համոզվեք, որ դա այդպես չէ: Համոզվեք, որ ճիշտ ախտորոշեք: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի միանալ նույն wifi կապին:

4. Ստուգեք, թե արդյոք ձեր HP տպիչն ունի թանաքի ճիշտ մակարդակ: Եթե ​​դուք օգտագործում եք տպիչ, որը թանաքի կամ տոների կարիք ունի, ապա համոզվեք, որ ունեք բավականաչափ թանաք կամ տոներ:

HP-ի որոշ նոր տպիչների մոդելներ սովորաբար ցուցադրում են թանաքի մակարդակի կարգավիճակը կամ տոների քանակը առջևի էկրանին: HP տպիչի. Ավելին, դուք կստանաք ձեր թանաքի լույսերը թարթելու դեպքում, եթե ձեզ անհրաժեշտ լինի ավելին ավելացնել:

Եթե դա խնդիր է, գուցե անհրաժեշտ լինի տեղադրել թանաքի նոր քարթրիջներ: Հետևեք կայքի հրահանգներին կամ ձեր համակարգչի ձեռնարկին, թե ինչպես դա անել:

5. Ստուգեք՝ արդյոք բավականաչափ թուղթ ունեք թղթի սկուտեղի մեջ: Եթե ​​ունեք բավականաչափ թուղթ, դուք նաև պետք է ստուգեք, թե արդյոք թղթի խցանման կամ փաստաթղթերի խցանման խնդիր չկա:

Եթե իսկապես թղթի խցանում ունեք, ավելի լավ է վերանայել ձեր արտադրողի ձեռնարկը թուղթը հեռացնելու վերաբերյալ, քանի որ կա Հնարավորություն է, որ դուք կփչացնեք ձեր ներքին մեխանիզմները կամ թղթի սնուցիչը, եթե սխալ արվի:

6. Ստուգեք ձեր տպիչի լույսերը: HP Deskjet տպիչը գալիս է լույսի ցուցիչներով, որոնք ձեզ պատկերացում կտան, թե ինչու է ձեր տպիչը գործում: Ստուգեք ձեր օգտագործողի ձեռնարկը՝ ապակոդավորելու և տպելու աշխատանքները շարունակելու համար, երբ պարզ չէ, թե ինչ են նշանակում լույսերը:

7. Եթե ​​ձեր տպիչը գունավոր չի տպումճիշտ է, սա կարող է լինել խիստ անհրաժեշտ խորը մաքրման դեպք: Դուք կարող եք հետևել հրահանգներին, թե ինչպես մաքրել տպիչի գլուխը՝ օգտագործելով ձեր արտադրողի կայքը:

Գույնի ճիշտ տպումը կարևոր դեր է, որը տպիչները պետք է մատուցեն՝ ապահովելու համար, որ այն ճիշտ է աշխատում: Ստուգեք՝ արդյոք ձեր մեքենան ճիշտ է տպում սև գույնը, դա նաև կօգնի ձեզ մեկուսացնել հնարավոր խնդիրները:

Տպիչի միացումները շտկելու ավելի մանրամասն բացատրություններն ու քայլերը կարդալու համար սեղմեք այստեղ:

Մեթոդ 2 – Նախադրեք HP տպիչը որպես լռելյայն

Ամեն անգամ, երբ փորձում եք ինչ-որ բան տպել, ձեր համակարգիչը ավտոմատ կերպով այդ տպման առաջադրանքները կհանձնի նշանակված լռելյայն տպիչին: Երբեմն դուք կարող եք տեսնել, որ HP տպիչը չի տպվում, երբ այն չեք կարգավորել որպես ձեր լռելյայն տպիչ կամ ընտրել եք որպես տպիչ տպիչ: Այն որպես լռելյայն տպիչ տեղադրելը կօգնի նաև խուսափել այս խնդրից, եթե ունեք նոր տպիչ:

Հետևեք այս քայլերին HP Printer-ը որպես լռելյայն տպիչ նշանակելու համար:

1. Ստեղնաշարի վրա , սեղմեք Windows + R՝ Run Dialog-ը բացելու համար: Գործարկման երկխոսության վանդակում մուտքագրեք «control» և սեղմեք Enter՝ կառավարման վահանակը բացելու համար:

2. Կառավարման վահանակում ընտրեք Սարքեր և տպիչներ:

3. Այնուհետև գտնեք ձեր HP տպիչը տպիչների բաժնում և սեղմեք աջը դրա վրա: Ընտրեք Սահմանել որպես լռելյայն տպիչ: Սեղմեք Այո, եթե ձեզ հուշեն:

4. Այժմ դուք կգտնեք տիզ HP տպիչի պատկերակի տակ; սա նշանակում է, որ սա ձերն էլռելյայն տպիչ:

Մեթոդ 3 – Չեղարկել HP տպիչի բոլոր աշխատանքները

Երբեմն HP տպիչի չտպելու սխալ է առաջանում, երբ տպագրության հերթը խրված է: Դա կարող է տեղի ունենալ, երբ տպագրության շատ աշխատանքներ շարված են, ինչի պատճառով տպիչի կողմից տպագրության հարցումը հետաձգվում է:

HP տպիչի խնդիրը շտկելու համար մաքրեք տպման հերթը: Սա նաև թույլ կտա ավելի արագ կատարել տպման նոր աշխատանքները://techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. Ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Windows լոգոն + R-ը` Run Dialog-ը բացելու համար: Գործարկման երկխոսության վանդակում մուտքագրեք Control և սեղմեք Enter՝ կառավարման վահանակը բացելու համար:

2. Կառավարման վահանակում ընտրեք Սարքեր և տպիչներ:

2. Տպագրական սարքերի ցանկում գտնեք ձեր HP տպիչը: Նշում. Համոզվեք, որ ընտրել եք այն մեկը, որի հետ խնդիրներ ունեք: Աջ սեղմեք ճիշտ HP տպիչի վրա և բացվող ցանկից ընտրեք «Տեսնել, թե ինչ է տպվում»:

2. Սա կբացի նոր էջ: Կտտացրեք «Տպիչ» ընտրացանկի տարրը վերևի աջում և ընտրեք «Բացել որպես ադմինիստրատոր» բացվող ընտրացանկում:
3. Հաջորդը կրկին բացեք «Տպիչ» ցանկի տարրը վերևի աջում և ընտրեք «Չեղարկել բոլորը»: փաստաթղթեր»։

4. Եթե բացվում է հաստատման երկխոսության պատուհան, դուք պետք է հաստատեք, որ ցանկանում եք մաքրել բոլոր փաստաթղթերը տպագրության հերթում՝ ընտրելով «Այո»

Տեսեք, թե արդյոք սա շտկում է HP տպիչի սխալը՝ փորձելով վերատպել ձեր փաստաթուղթ(ները): Եթե ​​HP տպիչըչի տպվում, փորձեք հետևյալ մեթոդը:

Մեթոդ 4 – Թարմացրեք ձեր HP տպիչի վարորդը

Հնացած դրայվերները խնդիրներ կառաջացնեն, երբ նորից փորձեք տպել: Դուք պետք է թարմացնեք ձեր դրայվերները, որպեսզի այն նորից աշխատի: Դուք կարող եք դա անել՝ ձեռքով ներբեռնելով, տեղադրելով և շտկելով ձեր տպիչի վարորդի անսարքությունները, կամ օգտագործելով երրորդ կողմի ծրագրակազմը՝ գործընթացը ավտոմատացնելու համար: Այս օրինակում մենք կանդրադառնանք HP տպիչի վարորդի թարմացման ձեռքով եղանակին:

Տպիչի վարորդը ծրագիր է, որը թույլ է տալիս ծրագրակազմին հաղորդակցվել ձեր HP տպիչի հետ: Տպիչի յուրաքանչյուր ապրանքանիշ ունի հատուկ ծրագրակազմ: Հետևաբար, շատ կարևոր է ներբեռնել միայն HP-ի պաշտոնական էջից:

Բացի այդ, յուրաքանչյուր օպերացիոն համակարգ կարող է ունենալ հատուկ դրայվեր: Համոզվեք, որ խուսափեք տպիչի սխալ դրայվեր ներբեռնելուց՝ ավելի շատ խնդիրներից խուսափելու համար: Երբ ձեր HP տպիչն ունի հնացած վարորդներ, այն ճիշտ չի աշխատի, և տպիչը չի տպի մինչև թարմացումը չկիրառվի:

1. Գնացեք Control Panel՝ սեղմելով Windows Logo + R ստեղնաշարի վրա: Գործարկման երկխոսության վանդակում մուտքագրեք Control և սեղմեք «enter» ստեղնաշարի վրա:

2. Կառավարման վահանակում սեղմեք «Սարքավորում և ձայն»

3: Հաջորդը, կտտացրեք «Սարքի կառավարիչ»՝ ձեր սարքին ցույց տալու ամբողջ կցված սարքաշարը: Գտեք «Տպիչներ» բացվող ցանկը, որը պարունակում է HP տպիչ:

4. Աջ սեղմեք HP տպիչի վրա, որը ցանկանում եք թարմացնել և սեղմեք «Թարմացնել»:վարորդ.’

5. Ընտրեք՝ վարորդների որոնումը ինքնաբերաբար, թե ձեռքով: Եթե ​​դուք արդեն ներբեռնել եք վերջին դրայվերները, կարող եք ավտոմատ կերպով ընտրել և պահել դրանք արտաքին սկավառակում:

6. Եթե ​​Windows-ը չի գտնում որևէ նոր վարորդ, գնացեք արտադրողի կայք և ներբեռնեք դրանք՝ նախքան դրանք ձեռքով տեղադրելը:

7. Վերջապես, գործարկեք տեղադրիչը՝ կարգավորումն ավարտելու համար:

Եթե ձեր դրայվերները թարմացնելիս սխալներ եք ունենում, սեղմեք այստեղ՝ կարդալու մեր ուղեցույցը տպիչի վարորդի խնդիրները շտկելու մասին:

Մեթոդ 5 – Համոզվեք, որ ձեր Անլար տպիչը միացված է նույն ցանցին, ինչ ձեր համակարգիչը

Այս մեթոդը վերաբերում է անլար տպիչներին: Դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր համակարգիչը միացված է նույն ցանցին, ինչ ձեր համակարգիչը: Կան դեպքեր, երբ տպիչը միացված է մեկ այլ անլար ցանցի, և ձեր համակարգիչը միացված է մեկ այլ ցանցին: Այս դեպքում, անկախ տպիչի ապրանքանիշից, ձեր տպիչը չի տպի որևէ ֆայլ, որը դուք ուղարկում եք դրան:

Մեթոդ 6 – Կապվեք HP-ի հաճախորդների սպասարկման հետ

Մի լավ բան HP տպիչի մասին այն է, որ նրանք ապահովում են հաճախորդների գերազանց աջակցություն HP տպիչի ներկայիս օգտագործողներին: Աջակցման թիմը միշտ պատրաստ է օգնելու օգտվողներին, երբ բոլոր հիմնական վերանորոգումները կատարվեն:

Դուք կարող եք կապվել HP-ի հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ HP-ի պաշտոնական էջի միջոցով: Դուք կարող եք լուծել անսարքությունները աջակցության ծառայությունների միջոցով կամ նույնիսկ պատվիրել լրացուցիչ