Բովանդակություն
Steam-ը առաջատար հարթակներից մեկն է, որը խաղերը հասանելի է դարձնում ամբողջ աշխարհում էնտուզիաստների համար: Ամեն օր հարյուրավոր խաղեր են ավելացվում՝ գնելու իրենց ուզած խաղը:
Ձեր գործարքը չի կարող ավարտվել, քանի որ ձեր հաշվում ևս մեկ առկախ գործարք ունեք:
Ցավոք, որոշ գնումներ հարթ չեն ընթանում: Steam-ում սպասվող գործարքի սխալը տեղի է ունենում, երբ հարթակում թերի գնում կա:
Սա կարող է հիասթափեցնել, հատկապես, եթե ձեր բոլոր գնումները ճիշտ են կատարվել: Եթե դուք պայքարում եք այս սխալի հետ, մենք հավաքել ենք խնդիրը շտկելու ուղիներ:
Steam-ի սպասող գործարքների հետ կապված խնդիրների ընդհանուր պատճառները
Steam-ի սպասվող գործարքի խնդիրները կարող են մեծ անհարմարություն լինել, հատկապես, երբ դուք դուք ցանկանում եք սկսել նոր խաղ խաղալ կամ գնել խաղային տարր: Կան մի քանի ընդհանուր պատճառներ, թե ինչու կարող են առաջանալ այս խնդիրները, և այս հիմքում ընկած պատճառները հասկանալը կարող է օգնել ձեզ ավելի արդյունավետ լուծել խնդիրը: Ստորև մենք ուրվագծել ենք Steam-ի սպասող գործարքների խնդիրների ամենատարածված պատճառներից մի քանիսը:
- Անբավարար միջոցներ. Սպասվող գործարքի խնդրի ամենատարածված պատճառներից մեկը պարզապես այն չէ: ունենալով բավարար միջոցներ ձեր հաշվում գնումն ավարտելու համար: Նախքան Steam-ով որևէ գործարք կատարելը, համոզվեք, որ բավականաչափ միջոցներ ունեք ձեր Steam դրամապանակում, բանկային հաշվում կամ ձեր հաշվի հետ կապված կրեդիտ քարտում:
- Սխալ է:Վճարման մասին տեղեկություններ. Եթե ձեր վճարման տվյալները հնացած են կամ սխալ, դա կարող է հանգեցնել գործարքի առկախ խնդիրների: Սա ներառում է ժամկետանց վարկային քարտ, սխալ վճարային հասցե կամ այլ անհամապատասխանություններ ձեր վճարման մանրամասներում: Կրկնակի ստուգեք ձեր վճարման տեղեկությունները և անհրաժեշտության դեպքում թարմացրեք դրանք:
- Steam Server-ի խափանում. Երբեմն խնդիրը կարող է լինել Steam-ի վերջում, երբ նրանց սերվերները վթարի կամ տեխնիկական խնդիր ունեն: Սա կարող է կանխել գործարքների մշակումը և հանգեցնել սպասող գործարքի սխալների:
- VPN կամ IP վստահված անձի օգտագործում. VPN կամ IP վստահված անձի օգտագործումը Steam-ում գնումներ կատարելիս կարող է առաջացնել գործարքների հետ կապված խնդիրներ, քանի որ Steam-ը կարող է գործարքը նշել որպես կասկածելի: Նախքան Steam-ում գնումներ կատարելը, համոզվեք, որ անջատեք VPN-ի կամ IP վստահված անձի ծրագրակազմը:
- Տարածաշրջանի սխալ կարգավորումներ. Եթե ձեր Steam հաշիվը դրված է այլ տարածաշրջանի, քան ձեր իրական գտնվելու վայրը, այն կարող է գործարքների հետ կապված խնդիրներ առաջացնել: Համոզվեք, որ ձեր Steam տարածաշրջանի կարգավորումները ճիշտ են և համընկնում են ձեր ընթացիկ գտնվելու վայրի հետ:
- Միանգամից մի քանի գործարքներ. Միաժամանակ մի քանի գնումներ կատարելու փորձը կարող է նաև առաջացնել առկախ գործարքների հետ կապված խնդիրներ, քանի որ Steam-ը կարող է չլինել: կարող է միանգամից մշակել բոլոր գործարքները: Փորձեք միանգամից մեկ գործարք կատարել՝ այս խնդրից խուսափելու համար:
Հասկանալով Steam-ի սպասվող գործարքի խնդիրների այս ընդհանուր պատճառները՝ դուք ավելի լավ կլինեքսարքավորված՝ ձեր հանդիպած բոլոր խնդիրները վերացնելու և լուծելու համար: Հիշեք, որ ստուգեք ձեր վճարման տվյալները, համոզվեք, որ ունեք բավարար միջոցներ և հետևեք վերը նշված մյուս առաջարկներին՝ կանխելու և շտկելու համար Steam-ում առկա գործարքների հետ կապված խնդիրները:
Մեթոդ 1 – Ստուգեք Steam սերվերը
Steam սերվերի խափանումը կարող է առաջացնել այս խնդիրը: Դուք, ամենայն հավանականությամբ, կունենաք սպասող գործարքի սխալ Steam-ում, քանի որ հարթակը չի կարող մշակել ձեր գնումը:
Հետևաբար, ձեզ համար կարող է օգտակար լինել ժամանակ հատկացնել՝ ստուգելու համար, թե արդյոք նրանց սերվերն աշխատում է:
- Գնացեք Downdetector կայք և բացվող ընտրացանկից ընտրեք երկիրը:
- Հաջորդում մուտքագրեք Steam որոնման դաշտում` Steam-ի մասին հաշվետվություն ստանալու համար: աշխատում է:
Մեթոդ 2 – Չեղարկել սպասող գործարքները
Անսպասելի գործարքը կարող է թույլ չտալ ձեզ մեկ այլ խաղ գնել Steam-ում: Դուք կարող եք դա շտկել՝ չեղարկելով բոլոր առկախ գնումները:
- Բացեք Steam հաճախորդը և սեղմեք Հաշվի մանրամասները:
- Հաջորդը, սեղմեք Դիտել գնումների պատմությունը և վերանայեք հարթակում առկա գործարքները:
- Ընտրեք առկախ կետերից որևէ մեկը:
- Ընտրեք Չեղարկել այս գործարքը և սեղմեք Չեղարկել իմ գնումը:
- Եթե կան մի քանի առկախ գործարքներ, համոզվեք, որ դրանք մեկ առ մեկ չեղարկեք:
- Վերագործարկեք Steam-ը և փորձեք գնել նոր խաղ:
Մեթոդ 3 – Օգտագործեք Steam-ըԳնման կայք
Steam-ի սպասող գործարքի սխալ կարող է առաջանալ steam հաճախորդից օգտվելիս: Փորձեք գնել ուղղակիորեն կայքից և տեսեք, թե արդյոք կարող եք գնել ձեր հաշվից: Դա կարող է տեղի ունենալ ինտերնետի կամ կապի սխալի պատճառով:
- Այցելեք Steam կայք ձեր բրաուզերում և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
- Մի անգամ մուտք գործեք steam կայք բրաուզերի միջոցով, փորձեք գնումներ կատարել և տեսնել, թե արդյոք խնդիրը վերջապես շտկվել է:
Մեթոդ 4 – Անջատել VPN/IP պրոքսի ծրագրակազմը
Մեկ այլ պատճառ Steam-ում սպասվող գործարքի սխալը կարող է առաջացնել այն, որ դուք կարող եք օգտագործել IP վստահված անձի կամ VPN ծրագրակազմ Steam-ի օգտագործման ընթացքում: Սա շտկելու համար դուք պետք է անջատեք ցանկացած IP պրոքսի կամ VPN ծրագրակազմ:
ՎՊ-ն կամ IP վստահված անձի ծրագրակազմը ստիպելու դադարեցնել, հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Բացեք Task Manager-ը մինչև միաժամանակ սեղմած պահելով «ctrl + shift + Esc» ստեղները:
- Գնացեք «Գործընթացների» ներդիր, հետին պլանում փնտրեք ցանկացած գործող IP վստահված անձի կամ VPN հավելված և սեղմեք «Ավարտել առաջադրանքը»: Ստորև բերված է ընդամենը մի օրինակ, թե ինչպես այն կունենա:
- Այնուհետև, դուք պետք է անջատեք ծրագրաշարի ավտոմատ գործարկումը ձեր համակարգիչը բացելուց հետո: «Առաջադրանքների կառավարիչում» սեղմեք «Գործարկման» վրա, սեղմեք VPN կամ IP Proxy հավելվածը և սեղմեք «Անջատել»:
- Այս քայլերը կատարելուց հետո գործարկեք Steam-ը և փորձեք: իրենց խանութից գնելու համար:
Մեթոդ 5 – Համոզվեք, որ դուք գտնվում եքCorrect Region
Steam-ն աշխատում է միջազգայնորեն՝ սպասարկելով բազմաթիվ շրջաններ ամբողջ աշխարհում: Հնարավոր է, որ ձեր Steam տարածաշրջանի կարգավորումը դրված է մեկ այլ երկրի կամ տարածաշրջանի վրա, ինչի հետևանքով առաջացել է այս խնդիրը: Այս դեպքում հետևեք այս քայլերին, որպեսզի շտկեք ձեր Steam տարածաշրջանի կարգավորումները:
- Բացեք ձեր Steam Client-ը:
- Steam Client-ի վերևում կտտացրեք «Steam»-ին ձեր ընտրանքներից: կարող է հորիզոնական գտնել:
- Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Կարգավորումներ»: ձախ կողմում:
- Ընտրեք ճիշտ տարածաշրջանը «Ներբեռնման տարածաշրջան» տարբերակից:
Մեթոդ 6 – Թարմացրեք Steam Client-ը
Օգտագործելով Steam-ի հնացած հաճախորդը Steam-ի ներբեռնման դադարեցման ամենատարածված պատճառներից մեկն է: Valve-ը միշտ աշխատում է բարելավել Steam Client-ը: Այսպիսով, համոզվեք, որ դուք միշտ օգտագործում եք թարմացված ծրագրակազմ:
- Մուտք գործեք ձեր Steam Client-ը:
- Սեղմեք «Steam»-ի վրա այն տարբերակներից, որոնք կարող եք գտնել հորիզոնական; դուք կարող եք սա գտնել ձեր Steam հաճախորդի վերևում:
- Ընտրեք «Ստուգեք Steam Client Updates-ի համար»:
- Ներբեռնեք և տեղադրեք ցանկացած հասանելի թարմացում:
Վերջնական խոսքեր
Նախքան Steam-ի սպասող գործարքի սխալ հաղորդագրությունները շտկելու քայլերը լուծելը, համոզվեք, որ ունեք հասանելի միջոցներ: Սա մի պահանջ է, որը դուք պետք է կատարեք նախքան որևէ գործարք կատարելը: Համոզվեք, որ ձեր Steam հաշիվը բավարար միջոցներ ունի ապրանքը գնելու համար կամխաղ, որը ցանկանում եք:
Նույնպես, դուք կարող եք դիմել Steam-ի աջակցությանը՝ ձեր steam-ի սպասվող գործարքի խնդրի հետ կապված օգնության համար:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս փոխել վճարման եղանակը steam-ում:
Steam-ում ձեր վճարման եղանակը փոխելը պարզ գործընթաց է: Նախ, բացեք Steam հաճախորդը և մուտք գործեք ձեր հաշիվ: Մուտք գործելուց հետո սեղմեք «Խանութ» ներդիրը էջի վերևում և անցեք «Հաշվի մանրամասներ» էջ: Այն փոխելու տարբերակը կգտնեք այս էջում: Ընտրեք նոր մեթոդը, որը ցանկանում եք օգտագործել և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ գործընթացը ավարտելու համար: Ավարտելուց հետո դուք հաջողությամբ կփոխեք ձեր վճարման եղանակը Steam-ում:
Ի՞նչ է նշանակում սպասող գործարքը Steam-ում:
Steam-ի սպասող գործարքը գործարք է, որը մշակվում է, բայց դեռ չի իրականացվել: ավարտվել է. Սա կարող է նշանակել, որ Steam-ը սպասում է վճարման տեղեկատվությանը կամ որ գործարքը սպասում է վաճառողի կողմից հաստատմանը: Երբ գործարքը հաստատվի, գնումը կավարտվի, և ապրանքը կավելացվի օգտատիրոջ հաշվին: Որոշ դեպքերում օգտատերերին կարող է անհրաժեշտ լինել մի քանի ժամ սպասել գործարքի ավարտին:
Ինչու՞ իմ steam-ի գնումը չի ավարտվել:
Երբ Steam-ի գնումը ձախողվում է, այն հավանաբար պայմանավորված է ձեր ընտրած վճարման եղանակի հետ կապված խնդրի հետ: Անհաջող գնման ամենատարածված պատճառները ներառում են անբավարար միջոցները, սխալ հաշվարկըհասցե կամ հնացած քարտի գործողության ժամկետ: Բացի այդ, որոշ բանկեր կարող են արգելափակել Steam-ի միջոցով կատարվող գնումները՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով: Այս խնդիրը լուծելու համար նախ պետք է ստուգեք, որ ձեր հաշվում բավարար միջոցներ ունեք, և արդյոք արդիական են վճարման հասցեն և քարտի գործողության ժամկետը: Եթե խնդիրը չվերանա, կարող եք կապնվել ձեր բանկի հետ՝ պարզելու, թե արդյոք կան սահմանափակումներ Steam-ի գնումներն արգելափակելու համար:
Որքա՞ն ժամանակ է տևում անսպասելի գնումը Steam-ում:
Կանգնած գնումը: Steam-ում մշակումը սովորաբար տևում է մի քանի վայրկյանից մինչև մի քանի օր՝ կախված օգտագործված վճարման եղանակից: Վարկային քարտ օգտագործելու դեպքում գնումը պետք է մշակվի վայրկյանների ընթացքում: Վճարման եղանակը, ինչպիսին է PayPal-ը, կարող է տևել մինչև երեք օր: Կարևոր է նշել, որ եթե վճարումը կատարվում է օտարերկրյա երկրից, գործարքի մշակումը կարող է տևել ևս մի քանի օր: Բացի այդ, եթե վճարումը կատարվում է բանկային հաշվից, գնումը կարող է տևել մինչև հինգ օր:
Կարո՞ղ է չեղարկվել սպասող գործարքը Steam-ում:
Այո, հնարավոր է: Steam-ում սպասվող գործարքը չեղարկելու համար: Երբ օգտատերը գնում է Steam-ում, գործարքը դրվում է «սպասող» կարգավիճակում, մինչև վճարման պրոցեսորը հաստատի գանձումը: Այս ընթացքում օգտատերը կարող է չեղարկել գործարքը, վերադարձնել վճարումը և հեռացնել այն իր հաշվից: Չեղարկել ասպասվող գործարքի դեպքում օգտատերը պետք է մուտք գործի իր Steam հաշիվ և նավարկի դեպի «Գործարքներ» էջը իր հաշվի կարգավորումներում: Այնտեղ նրանք կգտնեն բոլոր առկախ գործարքների ցանկը և կկարողանան չեղարկել դրանցից որևէ մեկը:
Ինչպե՞ս շտկել սպասվող գործարքի սխալները Steam-ում:
Ստացվում է Steam-ի սպասող գործարքի սխալի մասին հաղորդագրություն: երբ օգտատերը փորձում է ինչ-որ բան գնել Steam-ի միջոցով, բայց գործարքը չի ավարտվում: Մի քանի տարբեր բաներ կարող են դա առաջացնել: Այս խնդիրը շտկելու համար նախ փորձեք վերագործարկել Steam-ը: Եթե դա չի աշխատում, փորձեք վերագործարկել ձեր համակարգիչը և նորից մուտք գործել Steam: Եթե դա դեռ չի աշխատում, փորձեք օգտագործել այլ վճարման եղանակ գործարքի համար: Եթե խնդիրը չվերանա, կապվեք Steam-ի աջակցության հետ հետագա օգնության համար:
Կարո՞ղ եք չեղարկել Steam-ի սպասող գործարքը:
Երբ Steam-ից գնումներ եք կատարում, գործարքը նշվում է որպես «սպասող» մինչև միջոցները փոխանցվում են. Փոխանցումն ավարտվելուց հետո գործարքը նշվում է որպես «ավարտված» և չի կարող չեղարկվել: Այնուամենայնիվ, եթե գործարքը դեռևս առկախ է, այն կարող է չեղարկվել: Դա անելու համար բացեք Steam Store-ը, ընտրեք ձեր հաշվի մանրամասները, անցեք Գործարքների պատմություն ներդիր և ընտրեք այն գործարքը, որը ցանկանում եք չեղարկել: Սեղմեք «Չեղարկել» կոճակը, և գործարքը կչեղարկվի: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ բոլոր առկա գործարքները չեն կարող չեղարկվել, այնպես որ դուք միշտ պետք է ճշտեք ձեր հետվճարման մատակարարը նախքան սպասող գործարքը չեղարկելու փորձը: