एचपी प्रिंटर आज बाजार में सबसे लोकप्रिय ब्रांडों में से कुछ हैं। इसका प्रदर्शन और कीमत इसे कई घरों या कार्यालयों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनाती है। एचपी प्रिंटर विश्वसनीय प्रदर्शन और आसान प्रिंटर सेटअप दोनों का दावा करते हैं।

दुर्भाग्य से, ऐसे समय होंगे जब आपको अपने एचपी प्रिंटर के प्रिंट न करने में त्रुटि का अनुभव होगा। यह समस्याग्रस्त हो सकता है, खासकर यदि आपको कई मुद्रण कार्य करने की आवश्यकता हो। यह लेख इस समस्या के निवारण और समाधान के लिए आपके द्वारा उठाए जा सकने वाले कुछ कदमों पर प्रकाश डालेगा।

आपका एचपी प्रिंटर प्रिंट क्यों नहीं कर रहा है इसके सामान्य कारण

इस अनुभाग में, हम कुछ सबसे सामान्य कारणों पर चर्चा करेंगे आपका एचपी प्रिंटर क्यों प्रिंट नहीं कर रहा है इसके कारण। इन कारणों को समझने से आपको समस्या का शीघ्र निदान करने और उचित समाधान लागू करने में मदद मिलेगी।

1. प्रिंटर कनेक्शन समस्याएँ: एचपी प्रिंटर के मुद्रण न करने के पीछे सबसे आम कारणों में से एक दोषपूर्ण है सेट अप या कनेक्टिविटी समस्या. यह एक ढीला यूएसबी केबल, डिस्कनेक्ट किया गया नेटवर्क केबल या एक अस्थिर वाई-फाई कनेक्शन हो सकता है। सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्शन सुरक्षित हैं और यदि आप वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं तो आपके डिवाइस एक ही नेटवर्क से जुड़े हैं।
2. पुराना प्रिंटर ड्राइवर: एचपी प्रिंटर के प्रिंट न करने का एक अन्य सामान्य कारण है पुराने या असंगत प्रिंटर ड्राइवर। प्रिंटर ड्राइवर कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए जिम्मेदार है, इसलिए इसे रखना महत्वपूर्ण हैकार्ट्रिज या टोनर जैसे आइटम।

   एचपी सपोर्ट साइट पर जाने के लिए यहां क्लिक करें। उनकी वेबसाइट पर, आप समस्याओं को ढूंढने और ठीक करने के लिए डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करेंगे, वारंटी स्थिति की जांच करेंगे या समर्थन के लिए एचपी एजेंट से संपर्क करेंगे। तकनीकी सहायता एजेंट से बात करना शुरू करने के लिए, आपको अपने प्रिंटर के बारे में जानकारी दर्ज करनी पड़ सकती है, जैसे कि उनका सीरियल नंबर।

   एक बार जब आप तकनीकी सहायता प्रतिनिधि से बात करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप चीजें बनाने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं आपके समर्थन एजेंट के साथ आसान है।

   अंतिम विचार

   एचपी प्रिंटर का मुद्रण नहीं करना विभिन्न कारणों से हो सकता है। ऊपर बताए गए तरीके आपकी प्रिंटिंग मशीन को बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद करेंगे। फिर भी, यदि आपको लगता है कि समस्या निवारण विधियाँ आपके लिए बहुत अधिक हैं, तो आप सीधे HP की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

   अद्यतन किया गया। एचपी वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर अपडेट इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।
3. पेपर जाम या पेपर ट्रे समस्याएं: प्रिंटर में पेपर जाम या खाली पेपर ट्रे भी प्रिंटर का कारण बन सकती है। मुद्रण बंद करो. पेपर ट्रे का मूल्यांकन करना और जाम हुए कागज को बदलना या मुद्रण फिर से शुरू करने के लिए ट्रे को उचित मात्रा में कागज से भरना सुनिश्चित करें।
4. कम स्याही या टोनर: अपर्याप्त स्याही या टोनर का स्तर रोक सकता है मुद्रण से आपका एचपी प्रिंटर। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका प्रिंटर कुशलतापूर्वक काम कर सके, नियमित रूप से स्याही या टोनर के स्तर की जाँच करें और आवश्यकता पड़ने पर कार्ट्रिज बदलें।
5. गलत या असंगत प्रिंट सेटिंग्स: कुछ मामलों में, आपके कंप्यूटर पर प्रिंट सेटिंग्स हो सकती हैं आपके एचपी प्रिंटर की क्षमताओं से मेल नहीं खाता। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसे प्रिंटर पर उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाली छवि प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं जो उस प्रकार की प्रिंटिंग के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, तो हो सकता है कि प्रिंटर प्रिंट न करे या खराब-गुणवत्ता वाले प्रिंट न बनाए। समस्या को हल करने के लिए प्रिंट सेटिंग्स को तदनुसार समायोजित करें।
6. प्रिंटर कतार समस्याएँ: जब एकाधिक प्रिंट कार्य कतारबद्ध होते हैं, तो यह देरी का कारण बन सकता है या प्रिंट करने के किसी भी प्रयास को रोक सकता है। नए मुद्रण कार्यों को आगे बढ़ने की अनुमति देने के लिए आपको प्रिंट कतार को साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है।
7. सॉफ़्टवेयर विरोध: कभी-कभी, आपके कंप्यूटर पर स्थापित अन्य सॉफ़्टवेयर एचपी प्रिंटर सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर के साथ विरोध कर सकते हैं, जिससे अग्रणी मुद्रण संबंधी मुद्दों के लिए. इन परस्पर विरोधी को अनइंस्टॉल या अक्षम करनाएप्लिकेशन समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
8. हार्डवेयर खराबी: यदि आपका एचपी प्रिंटर सभी समस्या निवारण तरीकों को आजमाने के बावजूद भी प्रिंट नहीं करता है, तो आप एक हार्डवेयर समस्या से जूझ रहे हैं। प्रिंट हेड, फ्यूज़र, या अन्य आंतरिक हार्डवेयर जैसे घटक दोषपूर्ण हो सकते हैं, और समस्या को हल करने के लिए आपको एचपी ग्राहक सहायता या पेशेवर तकनीशियन से संपर्क करना होगा।

एचपी क्यों होता है इन सामान्य कारणों को समझना हो सकता है कि प्रिंटर मुद्रण नहीं कर रहा हो, इससे आपको समस्या का सफलतापूर्वक निदान करने और उसे सुधारने में मदद मिलेगी। संदेह होने पर, आप हमेशा एचपी प्रिंटर मैनुअल से परामर्श ले सकते हैं या यह सुनिश्चित करने के लिए सहायता के लिए एचपी समर्थन प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं कि आपका प्रिंटर सुचारू रूप से और कुशलता से चलता है।

एचपी प्रिंटर - मूल बातें

एचपी प्रिंटर एक हैं हेवलेट-पैकार्ड द्वारा निर्मित मशीनों की श्रृंखला। ये प्रिंटर छोटे घरेलू एचपी डेस्कजेट प्रिंटर, एचपी लेजरजेट प्रिंटर और एचपी ऑफिसजेट प्रिंटर से लेकर डिजाइनजेट जैसे बड़े औद्योगिक मॉडल तक हैं।

स्याही कारतूस वाले प्रिंटर के अलावा, एचपी के पास उपयोगकर्ताओं के लिए लेजर प्रिंटर की एक श्रृंखला है जिन्हें छवि मुद्रण की आवश्यकता है। एचपी ने आसान प्रिंटर सेटअप, वायरलेस ब्लूटूथ तकनीक और एक बुद्धिमान प्रिंटिंग सिस्टम जैसी उन्नत सुविधाओं को शामिल करके अपने उत्पादों में सुधार किया है।

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एचपी प्रिंटर का प्रिंट न होना एक सामान्य समस्या है जो कई ऑनलाइन मंचों पर प्राप्त होती है।दुर्भाग्य से, कुछ एचपी प्रिंटर उपयोगकर्ताओं को भी त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। शुक्र है, इस त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं।

प्रिंट न करने वाले एचपी प्रिंटर की मरम्मत कैसे करें

विधि 1 - बुनियादी समस्या निवारण करें

बस किसी भी तकनीक के साथ किसी भी मुद्दे की तरह, पहला कदम समस्या निवारण है। HP प्रिंटर द्वारा मुद्रण न करने के कई कारण हो सकते हैं। इसलिए, बुनियादी समस्या निवारण किसी भी समस्या को दूर करने में मदद करेगा जैसे कि यदि आप जाम, पेपर ट्रे समस्या, स्याही स्तर की समस्या, ड्राइवर त्रुटि, या अधिक का सामना कर रहे हैं।

जब आप पाते हैं कि आपका एचपी प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है, निम्नलिखित प्रयास करें:

1. प्रिंटर के एचपी प्रिंटर कनेक्शन और अपने पीसी की स्थिति जांचें। सुनिश्चित करें कि उपकरण सही ढंग से जुड़े हुए हैं। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपका नेटवर्क या यूएसबी केबल टूटा तो नहीं है।

यदि यूएसबी केबल ख़राब है, तो बेहतर कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए आप एक नया केबल ले सकते हैं। अपने प्रिंटर के वायरलेस कनेक्शन की भी जांच अवश्य करें। जांचें कि ब्लूटूथ वायरलेस कनेक्शन बिल्कुल काम कर रहा है या ऑफ़लाइन नहीं है।

2. अपने एचपी प्रिंटर को पुनरारंभ करें। इसे बंद करें और पावर कॉर्ड को अनप्लग करें। दोबारा प्लग करने से पहले इसे कुछ मिनट के लिए छोड़ दें।

कुछ नवीनतम 2021 एचपी प्रिंटर को भी वाईफाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसलिए, आपको अपने वाईफाई कनेक्शन की स्थिति की जांच करनी चाहिए।

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। पुनरारंभ करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आप किसी सिस्टम त्रुटि को नहीं देख रहे हैं जिसके कारण आपका एचपी प्रिंटर काम नहीं कर रहा हैप्रिंट करें।

कभी-कभी, आपका पीसी यह भी पढ़ेगा कि आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन है, इसलिए सुनिश्चित करें कि ऐसा न हो। सही निदान सुनिश्चित करें. आपको उसी वाईफाई कनेक्शन से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है।

4. जांचें कि आपके एचपी प्रिंटर में स्याही का स्तर सही है या नहीं। यदि आप ऐसे प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं जिसे स्याही या टोनर की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्याही या टोनर है।

कुछ नए एचपी प्रिंटर मॉडल आमतौर पर सामने स्क्रीन पर स्याही स्तर या टोनर की मात्रा की स्थिति दिखाएंगे। एचपी प्रिंटर का. इसके अलावा, यदि आपको अधिक स्याही जोड़ने की आवश्यकता है तो आपको अपनी स्याही रोशनी चमकती मिलेगी।

यदि यह समस्या है, तो आपको नई स्याही कारतूस स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा कैसे करें, इसके लिए वेबसाइट या अपने पीसी मैनुअल पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

5. जांचें कि क्या आपके पास पेपर ट्रे में पर्याप्त कागज है। यदि आपके पास पर्याप्त कागज है, तो आपको यह भी जांचना होगा कि कहीं आपको कागज जाम या अटके हुए दस्तावेजों का अनुभव तो नहीं हो रहा है।

यदि आपके पास वास्तव में कागज जाम है, तो कागज हटाने पर अपने निर्माता के मैनुअल की समीक्षा करना सबसे अच्छा है क्योंकि वहां यदि गलत तरीके से किया गया तो संभावना है कि आप अपने आंतरिक तंत्र या पेपर फीडर को बर्बाद कर देंगे।

6. अपने प्रिंटर की लाइटें जांचें. एचपी डेस्कजेट प्रिंटर प्रकाश संकेतकों के साथ आता है, जो आपको यह अंदाजा देगा कि आपका प्रिंटर खराब क्यों हो रहा है। डिकोड करने के लिए अपने उपयोगकर्ता मैनुअल की जांच करें और जब यह स्पष्ट न हो कि रोशनी का क्या मतलब है तो अपना प्रिंट कार्य जारी रखें।

7. यदि आपका प्रिंटर रंग प्रिंट नहीं कर रहा हैसही है, यह अत्यंत आवश्यक गहरी सफ़ाई का मामला हो सकता है। आप अपने निर्माता की वेबसाइट का उपयोग करके प्रिंट हेड को साफ करने के निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

रंग को सही ढंग से प्रिंट करना एक महत्वपूर्ण भूमिका है जो प्रिंटर को यह सुनिश्चित करने के लिए देनी चाहिए कि यह ठीक से काम करे। जांचें कि क्या आपकी मशीन सही ढंग से काले रंग में प्रिंट कर रही है, इससे आपको संभावित समस्याओं को दूर करने में भी मदद मिलेगी।

प्रिंटर कनेक्शन को ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक विस्तृत स्पष्टीकरण और चरणों को पढ़ने के लिए, यहां क्लिक करें।

विधि 2 - एचपी प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें

हर बार जब आप कुछ प्रिंट करने का प्रयास करते हैं, तो आपका पीसी स्वचालित रूप से इन मुद्रण कार्यों को निर्दिष्ट डिफ़ॉल्ट प्रिंटर को सौंप देगा। कभी-कभी, जब आपने इसे अपने डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट नहीं किया है या इसे प्रिंट करने के लिए प्रिंटर के रूप में नहीं चुना है, तो आपको एचपी प्रिंटर के प्रिंट न करने का अनुभव हो सकता है। यदि आपके पास नया प्रिंटर है तो इसे डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने से भी इस समस्या से बचने में मदद मिलेगी।

एचपी प्रिंटर को अपने डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में निर्दिष्ट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. अपने कीबोर्ड पर , रन डायलॉग खोलने के लिए Windows + R दबाएँ। रन डायलॉग बॉक्स में, "कंट्रोल" टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2. कंट्रोल पैनल में, डिवाइस और प्रिंटर चुनें।

3. इसके बाद, प्रिंटर अनुभाग में अपना एचपी प्रिंटर ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें। डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें का चयन करें। संकेत मिलने पर हाँ पर क्लिक करें।

4. अब आपको एचपी प्रिंटर आइकन के नीचे एक टिक मिलेगा; इसका मतलब यह आपका हैडिफ़ॉल्ट प्रिंटर।

विधि 3 - सभी एचपी प्रिंटर कार्य रद्द करें

कभी-कभी, जब प्रिंट कतार अटक जाती है तो आपको एचपी प्रिंटर के मुद्रण न करने की त्रुटि का अनुभव होगा। ऐसा तब हो सकता है जब बहुत सारे प्रिंट कार्य पंक्तिबद्ध हों, जिससे आपके प्रिंटर को मुद्रण अनुरोध संसाधित करने में देरी हो सकती है।

एचपी प्रिंटर समस्या को ठीक करने के लिए, प्रिंट कतार साफ़ करें। इससे नए प्रिंट कार्य भी तेजी से आ सकेंगे।//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. अपने कीबोर्ड पर, रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज लोगो + आर दबाएं। रन डायलॉग बॉक्स में, कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2. कंट्रोल पैनल में, डिवाइस और प्रिंटर चुनें।

2. प्रिंटिंग उपकरणों की सूची में, अपना एचपी प्रिंटर ढूंढें। ध्यान दें: सुनिश्चित करें कि आप वही चुनें जिसके साथ आपको समस्या हो रही है। सही एचपी प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से "देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है" चुनें।

2. इससे एक नया पेज खुलेगा। शीर्ष दाईं ओर "प्रिंटर" मेनू आइटम पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में "व्यवस्थापक के रूप में खोलें" चुनें।
3. इसके बाद, शीर्ष दाईं ओर "प्रिंटर" मेनू आइटम फिर से खोलें और "सभी रद्द करें" चुनें दस्तावेज़।"

4. यदि एक पुष्टिकरण संवाद विंडो खुलती है, तो आपको "हां" चुनकर पुष्टि करनी होगी कि आप प्रिंट कतार में सभी दस्तावेज़ साफ़ करना चाहते हैं

अपने दस्तावेज़ों को दोबारा प्रिंट करने का प्रयास करके देखें कि क्या यह HP प्रिंटर त्रुटि को ठीक करता है। यदि HP प्रिंटरप्रिंट नहीं होता है, तो निम्न विधि आज़माएँ।

विधि 4 - अपने एचपी प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें

जब आप दोबारा प्रिंट करने का प्रयास करेंगे तो पुराने ड्राइवर समस्याएँ पैदा करेंगे। इसे फिर से काम करने के लिए आपको अपने ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। आप अपने प्रिंटर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड, इंस्टॉल और समस्या निवारण करके या प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। इस उदाहरण में, हम आपके HP प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने का मैन्युअल तरीका देखेंगे।

प्रिंटर ड्राइवर एक प्रोग्राम है जो सॉफ़्टवेयर को आपके एचपी प्रिंटर के साथ संचार करने की अनुमति देता है। प्रत्येक ब्रांड के प्रिंटर में विशिष्ट सॉफ़्टवेयर होता है। इसलिए, केवल एचपी आधिकारिक पेज से डाउनलोड करना महत्वपूर्ण है।

इसके अलावा, प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम में एक विशिष्ट ड्राइवर हो सकता है। अधिक समस्याओं से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि गलत प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड करने से बचें। जब आपके एचपी प्रिंटर में पुराने ड्राइवर होंगे, तो यह ठीक से काम नहीं करेगा और अपडेट लागू होने तक प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा।

1. अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो + आर दबाकर कंट्रोल पैनल पर जाएं। रन डायलॉग बॉक्स पर, कंट्रोल टाइप करें और कीबोर्ड पर "एंटर" दबाएँ।

2. कंट्रोल पैनल में 'हार्डवेयर और साउंड' पर क्लिक करें

3. इसके बाद, अपनी मशीन से जुड़े सभी हार्डवेयर दिखाने के लिए डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें। 'प्रिंटर' ड्रॉप-डाउन का पता लगाएं, जिसमें एचपी प्रिंटर होगा।

4. जिस एचपी प्रिंटर को आप अपडेट करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें और 'अपडेट' पर क्लिक करेंड्राइवर.'

5. चुनें कि ड्राइवरों को स्वचालित रूप से खोजना है या मैन्युअल रूप से। जब तक आपने नवीनतम ड्राइवर पहले ही डाउनलोड नहीं कर लिए हैं, आप स्वचालित रूप से चुन सकते हैं और उन्हें बाहरी ड्राइव में संग्रहीत कर सकते हैं।

6. यदि विंडोज़ को कोई नया ड्राइवर नहीं मिलता है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने से पहले डाउनलोड करें।

7. अंत में, सेटअप पूरा करने के लिए इंस्टॉलर चलाएँ।

यदि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करते समय किसी त्रुटि का अनुभव करते हैं, तो प्रिंटर ड्राइवर समस्याओं को ठीक करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें।

विधि 5 - सुनिश्चित करें कि आपका वायरलेस प्रिंटर आपके कंप्यूटर के समान नेटवर्क से जुड़ा है

यह विधि वायरलेस प्रिंटर पर लागू होती है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका कंप्यूटर उसी नेटवर्क से जुड़ा है जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा है। ऐसे उदाहरण हैं जब प्रिंटर एक अलग वायरलेस नेटवर्क से जुड़ा होता है, और आपका कंप्यूटर दूसरे से जुड़ा होता है। इस स्थिति में, प्रिंटर के ब्रांड की परवाह किए बिना, आपका प्रिंटर आपके द्वारा भेजी गई किसी भी फाइल को प्रिंट नहीं करेगा।

विधि 6 - एचपी ग्राहक सहायता से संपर्क करें

एक अच्छी बात HP प्रिंटर के बारे में यह है कि वे वर्तमान HP प्रिंटर उपयोगकर्ताओं के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं। सभी बुनियादी मरम्मत हो जाने पर सहायता टीम उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए हमेशा तैयार रहती है।

आप एचपी आधिकारिक पृष्ठ के माध्यम से एचपी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। आप सहायता सेवाओं के साथ समस्या निवारण कर सकते हैं या अतिरिक्त ऑर्डर भी कर सकते हैं