Enhavtabelo
Estas tempoj kiam Canva ne funkcias kiel ni volas, kaj tio povus esti pro diversaj kialoj, kiuj aŭ rilatas al internaj problemoj, kiujn nur ilia teamo povas solvi, aŭ ĉe la fino de individuo.
Ho saluton! Mi estas Kerry, artisto, instruisto kaj dezajnisto, kiu uzas la platformon Canva dum multaj jaroj. Ĝi estas unu el miaj plej ŝatataj uzi ĉar ĝi estas simple lernebla, ofertas facilecon en konstruado de amaso da projektoj, kaj estas konstante ĝisdatigita por inkluzivi eĉ pli bonajn funkciojn!
Tamen, ĉiam estas ĝene kiam la retejo ne funkcias kiel ĝi devus.
En ĉi tiu afiŝo, mi klarigos kelkajn el la kialoj kial Canva eble ne ŝarĝas ĝuste por vi. kaj la paŝoj, kiujn vi povas fari por helpi trovi solvojn por kiam tio okazas. Kvankam neniu volas esti ekster sia plej ŝatata platformo, ni kunlaboros por solvi la problemon!
Ĉu vi pretas komenci ĉi tiun instrukcion pri solvo de problemoj? Ni komencu!
Ŝlosilaĵoj
- Kelkfoje la platformo de Canva malsukcesas kaj ĝi povas esti ege frustrante se vi fidas je ĝi por temp-sentema projekto.
- Ĉi tiu temo. eble estas internaj kaj uzantoj devas atendi ĝis la teamo de Canva riparos la problemon.
- La problemo ankaŭ eble rilatas al la aparato, interreta konekto aŭ datumoj de uzanto, sed estas manieroj kontroli ĝin kaj ripari tiujn. aferoj.
Kial Canva Ne Ŝarĝas aŭ Ne Funkcias?
Ĉar Canva estas ret-bazita platformo, uzantoj povas aliri siajn kontojn kaj ĉiujn siajn dezajnojn per ensaluto en la platformon, sendepende de la aparato, kiun ili uzas.
Tamen, ĉi tio povas esti frustranta se vi ne kapablas ensaluti, la interreto estas malbona aŭ la platformo simple ne ŝargos!
Kion Fari Kiam Canva Ne Ŝarĝas (5 Solvoj)
Dum ĉi tiu lernilo, mi trarigardos kelkajn el la komunaj problemoj, kiujn homoj havas dum ensaluto kaj uzado de Canva, do espereble, ĝis la fino de ĉi tiu artikolo, vi povos trovi solvon!
Se la Canva-platformo ne ŝarĝas ĝuste, ĉi tio povas esti interna problemo, kiun nur la teknika flanko de Canva povas solvi, sed ĝi ankaŭ povas esti problemo pri konektebleco ĉe la uzanto. Provu la jenajn metodojn por helpi vin se ĉi tiu problemo okazas.
Solvo #1: Kontrolu Vian Interretan Konekton
Vi verŝajne spertis tion antaŭe kiam vi estas enreta kaj subite ĉiuj retpaĝoj, kiujn vi uzas, ne ŝargiĝos aŭ malpleniĝos. Se ĉi tio okazas kun ĉiuj viaj retejoj kaj ne nur kun Canva, plej verŝajne temas pri interreta problemo en via loko.
Se vi estas en loko, kie vi povas aliri la interretan enkursigilon, sekvu ĉi tiujn paŝojn por restarigi. la interretan konekton.
Paŝo 1: Loku la elektran kablon kiu estas fiksita al via enkursigilo kaj malkonektu ĝin el la ellasejo. Ĉi tio malŝaltos laenkursigilo kaj ĉesigu ajnan konekton kiu ekzistas.
Paŝo 2: Multaj enkursigiloj sugestas, ke vi atendu ĝis 20 sekundojn antaŭ ol restarigi ĝin (ni kredas je vi - vi povas atendi tiom longe!) . Post tiu tempodaŭro, denove ŝtopu la elektran ŝnuron en la ellasejon kaj tiam atendu unu minuton por ke la interreto rekonektiĝu.
Paŝo 3: Se vi ankoraŭ ne kapablas konektiĝi. al la interreto, ĝi povas esti problemo, kiun nur via retprovizanto povas trakti. Voku por vidi ĉu estas loka malfunkcio aŭ manieroj kiel ili povas helpi kun la problemo.
Solvo n-ro 2: Provu Ensaluti Denove
Mi eligos ĉi tiun. la maniero unue ĉar ĝi sonas stulte, sed foje ĉi tio estas ĝuste tio, kion vi devas fari! Sekvu ĉi tiujn paŝojn por lerni kiel elsaluti el Canva kaj rezigni en vian konton.
Paŝo 1: En la hejmpaĝo de Canva, alklaku vian profilbildon ĉe la supra dekstra flanko de la ekrano. . Falmenuo aperos kaj vi alklakos la opcion kiu diras Elsaluti .
Paŝo 2: Post kiam vi klakas elsaluti, vi estos kondukita al la ĉefa Canva-centro, sed sen esti ensalutinta. Vi vidos, ke la ensaluta opcio estos aperas, kun elektoj por ensaluti aŭ per via retpoŝto aŭ per kunliga platformo kiel Google aŭ Facebook.
Paŝo 3: Uzu ĉiujn akreditaĵojn, kiujn vi kutime uzas por ensaluti. al Canva. Espereble ĉi-foje, vi havos plisukceson!
Solvo n-ro 3: Purigu Viajn Kuketojn kaj Cache-Datumojn
Estas seniluziigite kiam vi aŭdas la vorton kuketo kaj rimarkas, ke ĝi rilatas al teknologio kaj ne al bongusta deserto, ĉu ne? Ĉiukaze, interretaj retumiloj kapablas konservi datumojn en provizora stokado nomata kaŝmemoro kaj kuketoj.
Ĉi tio supozeble helpas kun ŝarĝotempo por retejoj kaj interreta uzado kiun vi ofte uzas kaj estas rekonitaj en via retumilo. Se vi ne forigis ĉi tiujn dosierojn dum kelka tempo aŭ estis ebla korupto de la datumoj, tio povus influi vian interretan rapidon por ŝargi retejojn kiel Canva.
Sekvu ĉi tiujn paŝojn por lerni kiel forigi vian interretan rapidon. kaŝmemoro-datumoj:
Paŝo 1: Malfermu la historion de via retumilo aŭ alklakante la langeton Historio en falmenuo aŭ premante la klavojn CTRL + H sur via klavaro se vi ne uzas Mac.
Paŝo 2: Ĉe la flanko de via Historio langeto, vi verŝajne faros vidu opcion kiu estas etikedita Forigi foliumajn datumojn .
Alklaku ĝin kaj vi povos forigi viajn kuketojn kaj kaŝmemorajn datumojn ekde la lasta fojo kiam vi faris ĉi tiun funkcion. Se vi neniam purigis vian historion tiamaniere, ĝi verŝajne akcelos viajn ŝarĝtempojn sur retpaĝoj.
Vi povas ĝustigi kiom da ĉi tiuj datumoj vi volas forigi elektante la daŭron (Ĉiam, De __ dato ĝis__dato, ktp.)
Solvo n-ro 4: MalfermuSupre Canva en Alia Interreta Foliumilo
Vi eble havas preferon kiam temas pri la interreta retumilo, kiun vi uzas ĉiutage, kiel Google Chrome, Safari aŭ Firefox. Kelkfoje la programaro, kiun ĉi tiuj retumiloj uzas por malfermi retejojn, kongruas pli bone kun certa programado, do se vi havas malfacilaĵojn uzi Canva sur unu, eble estos utile elekti alian retumilon kaj malfermi la retejon tie!
Solvo n-ro 5: Kontaktu la Subtenan Teamon de Canva
Se neniu el ĉi tiuj metodoj helpis solvi vian problemon kiam vi uzas Canva, eble indas kontakti la subtenan teamon de Canva. Vi povas raporti la problemon, kiun vi havas, priskribante la specifojn de la afero aŭ aldonante ekrankopion de kio okazas.
Ĉi tio ankaŭ estas utila maniero ekscii ĉu ĝi estas ĉe la Canva flanko de aferoj. tio havas problemon kaj ne pro via aparato aŭ interreto. Se vi iras al la Canva Helppaĝo, ili ankaŭ ĝisdatigos ajnajn problemojn kun la servo.
Finaj Pensoj
Feliĉe, ne ofte okazas, ke la tuta retejo de Canva iras. malsupren, sed kiam ajn estas problemoj pri ŝargado de paĝoj, ensaluto aŭ uzado de elementoj, povas esti tiel frustrante precizigi kie efektive kuŝas la problemo. Espereble, kiam vi provos iujn ĉi tiujn metodojn, ili kondukos vin al solvo!
Ĉu vi havas pliajn metodojn aŭ konsiletojn, kiujn vi ŝatus konigi kun laresto de nia Canva komunumo por solvi problemojn kun la retejo? Kvankam ni scias, ke spertoj estas malsamaj, ni aprezas ajnan scion aŭ informojn dividitajn por helpi unu la alian. Komentu ĉi sube kun viaj du cendoj!