Daar is tye wanneer Canva nie werk soos ons dit wil hê nie, en dit kan om verskeie redes wees wat óf verband hou met interne kwessies wat net hul span kan regmaak óf aan die einde van 'n individu.

Ag hallo! Ek is Kerry, 'n kunstenaar, onderwyser en ontwerper wat al baie jare die platform Canva gebruik. Dit is een van my gunstelinge om te gebruik, want dit is maklik om te leer, bied gemak om 'n menigte projekte te bou, en word voortdurend opgedateer om nog beter kenmerke in te sluit!

Dit is egter altyd 'n bummer wanneer die webwerf nie werk soos dit moet nie.

In hierdie plasing sal ek sommige van die redes verduidelik waarom Canva dalk nie behoorlik vir jou laai nie. en die stappe wat jy kan neem om oplossings te vind vir wanneer dit gebeur. Alhoewel niemand uit hul gunstelingplatform wil wees nie, sal ons saamwerk om die probleem op te los!

Is jy gereed om met hierdie foutsporing-tutoriaal te begin? Laat ons begin!

Sleutel wegneemetes

• Soms gaan Canva se platform af en dit kan uiters frustrerend wees as jy daarop staatmaak vir 'n tydsensitiewe projek.
• Hierdie kwessie kan intern wees en gebruikers moet wag totdat Canva se span die kwessie regstel.
• Die kwessie kan ook met 'n gebruiker se toestel, internetverbinding of data te doen hê, maar daar is maniere om dit na te gaan en dit reg te stel kwessies.

Waarom laai of werk Canva nie behoorlik nie

Aangesien Canva 'n webgebaseerde platform is, kan gebruikers toegang tot hul rekeninge en al hul ontwerpe kry deur by die platform aan te meld, ongeag die toestel wat hulle gebruik.

Dit kan egter frustrerend wees as jy nie kan aanmeld nie, die internet wankelrig is, of die platform sal net nie laai nie!

Wat om te doen wanneer Canva nie laai nie (5 Oplossings)

Deur hierdie tutoriaal gaan ek oor sommige van die algemene probleme wat mense ondervind wanneer hulle by Canva aanmeld en gebruik, so hopelik sal jy teen die einde van hierdie artikel 'n oplossing kan vind!

As die Canva-platform nie behoorlik laai nie, kan dit 'n interne probleem wees wat slegs Canva se kant van tegnologie kan regmaak, maar dit kan ook 'n verbindingsprobleem aan die gebruiker se kant wees. Probeer die volgende metodes om jou te help as hierdie probleem voorkom.

Oplossing #1: Gaan jou internetverbinding na

Jy het dit waarskynlik voorheen ervaar wanneer jy aanlyn is en skielik sal al die webblaaie wat jy gebruik nie laai of leeg verskyn nie. As dit met al jou webwerwe gebeur en nie net Canva nie, is dit heel waarskynlik 'n internetprobleem binne jou ligging.

As jy op 'n plek is waar jy toegang tot die internetroeteerder kan kry, volg hierdie stappe om terug te stel die internetverbinding.

Stap 1: Soek die kragkabel wat aan jou router gekoppel is en trek dit uit die uitlaat. Dit sal die afskakelroeteerder en stop enige verbinding wat daar is.

Stap 2: Baie roeteerders stel voor dat jy tot 20 sekondes wag voordat jy dit terugstel (ons glo in jou - jy kan so lank wag!) . Na daardie tydsduur, prop die kragkoord weer in die uitlaat en wag dan 'n minuut of wat vir die internet om weer te koppel.

Stap 3: As jy steeds nie kan koppel nie. na die internet, kan dit 'n probleem wees wat net jou internetverskaffer kan hanteer. Bel om te sien of daar 'n plaaslike onderbreking is of maniere waarop hulle met die probleem kan help.

Oplossing #2: Probeer weer aanmeld

Ek gaan hierdie een uit kry die manier eerste, want dit klink dom, maar soms is dit net wat jy moet doen! Volg hierdie stappe om te leer hoe om by Canva af te meld en by jou rekening te bedank.

Stap 1: Op die Canva-tuisblad, klik op jou profielfoto regs bo op die skerm . 'n Aftrekkieslys sal verskyn en jy sal die opsie klik wat sê Teken uit .

Stap 2: Sodra jy teken af ​​klik, sal jy na die hoof Canva-hub gebring word, maar sonder om aangemeld te wees. Jy sal sien dat die aanmeld-opsie sal verskyn, met keuses om aan te meld met óf jou e-pos óf deur 'n verbindingsplatform soos Google of Facebook.

Stap 3: Gebruik enige geloofsbriewe wat jy gewoonlik gebruik om aan te meld na Canva. Hopelik sal jy hierdie keer meer hêsukses!

Oplossing #3: Maak jou koekies en kasdata skoon

Dit is teleurstellend as jy die woord koekie hoor en besef dat dit met tegnologie te doen het en nie 'n heerlike nagereg nie, of hoe? In elk geval, internetblaaiers is in staat om data te stoor in tydelike berging wat kas en koekies genoem word.

Dit is veronderstel om te help met laaityd vir webwerwe en internetgebruik wat jy dikwels gebruik en op jou blaaier herken word. As jy hierdie lêers 'n ruk lank nie uitgevee het nie of daar was 'n moontlike korrupsie van die data, kan dit jou internetspoed beïnvloed om webwerwe soos Canva te laai.

Volg hierdie stappe om te leer hoe om jou kasdata:

Stap 1: Maak jou internetblaaier se geskiedenis oop deur óf op die Geskiedenis -oortjie in 'n aftrekkieslys te klik óf deur die sleutels <1 te druk>CTRL + H op jou sleutelbord as jy nie 'n Mac gebruik nie.

Stap 2: Aan die kant van jou Geskiedenis-oortjie sal jy waarskynlik sien 'n opsie wat gemerk is Vee blaaidata uit .

Klik daarop en jy sal jou koekies en kasdata kan uitvee sedert die laaste keer dat jy hierdie funksie gedoen het. As jy nog nooit jou geskiedenis op hierdie manier uitgevee het nie, sal dit waarskynlik jou laaitye op webblaaie versnel.

Jy kan aanpas hoeveel van hierdie data jy wil uitvee deur die tydsduur te kies (Alle Tyd, Van __ datum tot__datum, ensovoorts.)

Oplossing #4: Maak oopUp Canva in 'n ander internetblaaier

Jy het dalk 'n voorkeur wanneer dit kom by die internetblaaier wat jy daagliks gebruik, soos Google Chrome, Safari of Firefox. Soms pas die sagteware wat hierdie blaaiers gebruik om webwerwe oop te maak beter met sekere programmering in, so as jy sukkel om Canva op een te gebruik, kan dit nuttig wees om 'n ander internetblaaier te kies en die webwerf daar oop te maak!

Oplossing #5: Kontak Canva se ondersteuningspan

As nie een van hierdie metodes gehelp het om jou probleem op te los wanneer jy Canva gebruik nie, kan dit die moeite werd wees om Canva se ondersteuningspan te kontak. Jy kan die probleem wat jy ondervind rapporteer deur die spesifikasies van die probleem te beskryf of 'n skermskoot van wat aangaan aan te heg.

Dit is ook 'n nuttige manier om uit te vind of dit aan die Canva-kant van dinge is. dit het 'n probleem en nie as gevolg van jou toestel of internet nie. As jy na die Canva-hulpbladsy gaan, sal hulle ook enige probleme met die diens opdateer.

Finale gedagtes

Gelukkig gebeur dit nie gereeld dat die hele Canva-webwerf gaan nie af, maar wanneer daar probleme is met die laai van bladsye, aanmelding of die gebruik van elemente, kan dit so frustrerend wees om vas te stel waar die probleem eintlik lê. Hopelik, wanneer jy van hierdie metodes probeer, sal hulle jou na 'n oplossing lei!

Het jy enige bykomende metodes of wenke wat jy graag met dieres van ons Canva-gemeenskap vir die oplos van probleme met die webwerf? Alhoewel ons weet dat ervarings verskillend is, waardeer ons enige kennis of inligting wat gedeel word om mekaar te help. Lewer kommentaar hieronder met jou twee sente!