Ada kalanya Canva tidak berfungsi seperti yang kita mahu, dan ini mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab yang sama ada berkaitan dengan isu dalaman yang hanya boleh diselesaikan oleh pasukan mereka atau di pihak individu.

Oh hello! Saya Kerry, seorang artis, guru dan pereka bentuk yang telah menggunakan platform Canva selama bertahun-tahun. Ia adalah salah satu kegemaran saya untuk digunakan kerana ia mudah dipelajari, menawarkan kemudahan dalam membina pelbagai projek, dan sentiasa dikemas kini untuk memasukkan ciri yang lebih baik!

Walau bagaimanapun, ia sentiasa mengecewakan apabila tapak web tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Dalam siaran ini, saya akan menerangkan beberapa sebab Canva mungkin tidak dimuatkan dengan betul untuk anda dan langkah yang boleh anda ambil untuk membantu mencari penyelesaian apabila perkara ini berlaku. Walaupun tiada siapa yang mahu keluar dari platform kegemaran mereka, kami akan bekerjasama untuk menyelesaikan masalah!

Adakah anda bersedia untuk memulakan tutorial penyelesaian masalah ini? Mari kita mulakan!

Pengambilan Utama

• Kadangkala platform Canva mengalami kejatuhan dan ia boleh menjadi sangat mengecewakan jika anda bergantung padanya untuk projek yang sensitif masa.
• Isu ini mungkin dalaman dan pengguna perlu menunggu sehingga pasukan Canva membetulkan isu tersebut.
• Isu ini mungkin juga berkaitan dengan peranti, sambungan Internet atau data pengguna, tetapi terdapat cara untuk menyemaknya dan membetulkannya isu.

Mengapa Canva Tidak Memuatkan atau Berfungsi Dengan Betul

Memandangkan Canva ialah platform berasaskan web, pengguna boleh mengakses akaun mereka dan semua reka bentuk mereka dengan melog masuk ke platform, tanpa mengira peranti yang mereka gunakan.

Walau bagaimanapun, ini boleh mengecewakan jika anda tidak dapat melog masuk, Internet tidak berfungsi atau platform tidak dapat dimuatkan!

Perkara yang Perlu Dilakukan Apabila Canva Tidak Dimuatkan (5 Penyelesaian)

Sepanjang tutorial ini, saya akan membincangkan beberapa isu biasa yang dihadapi oleh orang ramai semasa log masuk dan menggunakan Canva, jadi diharapkan, pada penghujung artikel ini, anda akan dapat mencari penyelesaian!

Jika platform Canva tidak dimuatkan dengan betul, ini mungkin isu dalaman yang hanya boleh diselesaikan oleh pihak teknologi Canva, tetapi ia juga mungkin merupakan isu ketersambungan pada pengguna. Cuba kaedah berikut untuk membantu anda jika masalah ini berlaku.

Penyelesaian #1: Semak Sambungan Internet Anda

Anda mungkin pernah mengalami perkara ini sebelum ini apabila anda berada dalam talian dan tiba-tiba semua halaman web yang anda gunakan tidak akan dimuatkan atau kosong. Jika ini berlaku dengan semua tapak web anda dan bukan hanya Canva, kemungkinan besar ia adalah isu Internet dalam lokasi anda.

Jika anda berada di tempat yang anda boleh mengakses penghala Internet, ikut langkah ini untuk menetapkan semula sambungan Internet.

Langkah 1: Cari kabel kuasa yang disambungkan pada penghala anda dan cabut palamnya daripada soket. Ini akan mematikanpenghala dan hentikan sebarang sambungan yang ada.

Langkah 2: Banyak penghala mencadangkan anda menunggu sehingga 20 saat sebelum menetapkannya semula (kami percaya pada anda- anda boleh menunggu selama itu!) . Selepas tempoh masa itu, palamkan kord kuasa ke soket sekali lagi dan kemudian tunggu seminit atau lebih untuk internet menyambung semula.

Langkah 3: Jika anda masih tidak dapat menyambung kepada internet, ia mungkin isu yang hanya pembekal internet anda boleh tangani. Panggil untuk mengetahui sama ada terdapat gangguan setempat atau cara mereka boleh membantu masalah tersebut.

Penyelesaian #2: Cuba Log Masuk Semula

Saya akan dapatkan yang ini daripada cara pertama kerana ia kedengaran bodoh, tetapi kadang-kadang ini hanya apa yang anda perlu lakukan! Ikuti langkah ini untuk mengetahui cara untuk log keluar daripada Canva dan meletak jawatan ke akaun anda.

Langkah 1: Pada halaman utama Canva, klik pada gambar profil anda di bahagian atas sebelah kanan skrin . Menu lungsur turun akan muncul dan anda akan mengklik pilihan yang menyatakan Log keluar .

Langkah 2: Sebaik sahaja anda mengklik log keluar, anda akan dibawa ke hab Canva utama, tetapi tanpa dilog masuk. Anda akan melihat bahawa pilihan log masuk akan muncul, dengan pilihan untuk log masuk sama ada dengan e-mel anda atau melalui platform penghubung seperti Google atau Facebook.

Langkah 3: Gunakan sebarang bukti kelayakan yang biasa anda gunakan untuk log masuk ke Canva. Semoga kali ini, anda akan mendapat lebih banyak lagikejayaan!

Penyelesaian #3: Kosongkan Data Kuki dan Cache Anda

Sungguh mengecewakan apabila anda mendengar perkataan cookie dan menyedari bahawa ia mempunyai kaitan dengan teknologi dan bukan pencuci mulut yang lazat, bukan? Bagaimanapun, penyemak imbas internet boleh menyimpan data dalam storan sementara yang dipanggil cache dan kuki.

Ini sepatutnya membantu dengan masa memuatkan untuk tapak web dan penggunaan internet yang sering anda gunakan dan dikenali pada penyemak imbas anda. Jika anda telah lama tidak mengosongkan fail ini atau terdapat potensi kerosakan data, ini boleh menjejaskan kelajuan internet anda untuk memuatkan tapak web seperti Canva.

Ikuti langkah ini untuk mengetahui cara mengosongkan anda data cache:

Langkah 1: Buka sejarah penyemak imbas Internet anda sama ada dengan mengklik pada tab Sejarah dalam menu lungsur atau dengan menekan kekunci CTRL + H pada papan kekunci anda jika anda tidak menggunakan Mac.

Langkah 2: Di sebelah tab Sejarah anda, anda mungkin akan lihat pilihan yang berlabel Kosongkan data penyemakan imbas .

Klik padanya dan anda akan dapat mengosongkan kuki dan data cache anda sejak kali terakhir anda melakukan fungsi ini. Jika anda tidak pernah mengosongkan sejarah anda dengan cara ini, ia mungkin akan mempercepatkan masa pemuatan anda pada halaman web.

Anda boleh melaraskan jumlah data ini yang ingin anda kosongkan dengan memilih tempoh (Sepanjang Masa, Dari __ tarikh hingga__tarikh dan seterusnya.)

Penyelesaian #4: BukaUp Canva dalam Penyemak Imbas Internet Lain

Anda mungkin mempunyai keutamaan mengenai penyemak imbas internet yang anda gunakan setiap hari, seperti Google Chrome, Safari atau Firefox. Kadangkala perisian yang digunakan oleh penyemak imbas ini untuk membuka tapak web lebih rapat dengan pengaturcaraan tertentu jadi jika anda menghadapi kesukaran menggunakan Canva pada satu, ia mungkin berguna untuk memilih pelayar internet yang berbeza dan membuka tapak web di sana!

Penyelesaian #5: Hubungi Pasukan Sokongan Canva

Jika tiada kaedah ini membantu menyelesaikan isu anda semasa menggunakan Canva, mungkin berbaloi untuk menghubungi pasukan sokongan Canva. Anda boleh melaporkan isu yang anda hadapi dengan menerangkan spesifikasi isu atau melampirkan tangkapan skrin perkara yang sedang berlaku.

Ini juga merupakan cara yang berguna untuk mengetahui sama ada ia berada di bahagian Canva. yang menghadapi masalah dan bukan kerana peranti atau internet anda. Jika anda pergi ke halaman Bantuan Canva, mereka juga akan mengemas kini sebarang isu dengan perkhidmatan.

Fikiran Akhir

Nasib baik, tidak selalunya keseluruhan tapak web Canva pergi turun, tetapi apabila terdapat isu dengan memuatkan halaman, log masuk atau menggunakan elemen, ia boleh menjadi sangat mengecewakan untuk menentukan di mana isu itu sebenarnya. Mudah-mudahan, apabila anda mencuba beberapa kaedah ini, ia akan membawa anda kepada penyelesaian!

Adakah anda mempunyai sebarang kaedah atau petua tambahan yang ingin anda kongsikan denganseluruh komuniti Canva kami untuk menyelesaikan masalah dengan tapak web? Walaupun kami tahu bahawa pengalaman adalah berbeza, kami menghargai sebarang pengetahuan atau maklumat yang dikongsi untuk membantu satu sama lain. Komen di bawah dengan dua sen anda!