সুচিপত্র
HP প্রিন্টার হল আজকের বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় কিছু ব্র্যান্ড। এর কার্যকারিতা এবং দাম এটিকে অনেক বাড়ি বা অফিসের জন্য একটি চমৎকার পছন্দ করে তোলে। এইচপি প্রিন্টারগুলি নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা এবং সহজ প্রিন্টার সেটআপ উভয়ই গর্ব করে।
দুর্ভাগ্যবশত, এমন সময় আসবে যখন আপনি আপনার HP প্রিন্টারে প্রিন্টিং ত্রুটি অনুভব করবেন। এটি সমস্যাযুক্ত হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনাকে অনেক মুদ্রণ কাজ করতে হয়। এই নিবন্ধটি এই সমস্যাটি সমাধান করতে এবং এই সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনি নিতে পারেন এমন কিছু পদক্ষেপের দিকে নজর দেবে৷
আপনার HP প্রিন্টার মুদ্রিত না হওয়ার সাধারণ কারণগুলি
এই বিভাগে, আমরা সবচেয়ে সাধারণ কিছু নিয়ে আলোচনা করব যে কারণে আপনার এইচপি প্রিন্টার প্রিন্ট হচ্ছে না। এই কারণগুলি বোঝা আপনাকে সমস্যাটি দ্রুত নির্ণয় করতে এবং উপযুক্ত সমাধান প্রয়োগ করতে সহায়তা করবে৷
- প্রিন্টার সংযোগের সমস্যা: HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করার পিছনে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল ত্রুটিপূর্ণ সেট আপ বা একটি সংযোগ সমস্যা। এটি একটি আলগা USB কেবল, সংযোগ বিচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক কেবল বা একটি অস্থির Wi-Fi সংযোগ হতে পারে৷ নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সংযোগ নিরাপদ এবং আপনি যদি একটি বেতার প্রিন্টার ব্যবহার করেন তবে আপনার ডিভাইসগুলি একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷
- সেকেলে প্রিন্টার ড্রাইভার: HP প্রিন্টার প্রিন্ট না হওয়ার আরেকটি সাধারণ কারণ হল পুরানো বা বেমানান প্রিন্টার ড্রাইভার। প্রিন্টার ড্রাইভার কম্পিউটার এবং প্রিন্টারের মধ্যে যোগাযোগ সহজতর করার জন্য দায়ী, তাই এটি রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণকার্টিজ বা টোনারের মত আইটেম।
এইচপি সাপোর্ট সাইটে যেতে এখানে ক্লিক করুন। তাদের ওয়েবসাইটে, আপনি সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে, ওয়ারেন্টির স্থিতি পরীক্ষা করতে বা সহায়তার জন্য একটি HP এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করবেন৷ একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা এজেন্টের সাথে কথা বলা শুরু করার জন্য, আপনাকে আপনার প্রিন্টার সম্পর্কে তথ্য লিখতে হতে পারে, যেমন তাদের সিরিয়াল নম্বর৷
একবার আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রতিনিধির সাথে কথা বলার পরে, আপনি জিনিসগুলি তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷ আপনার সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সহজ।
শেষ চিন্তা
এইচপি প্রিন্টারটি বিভিন্ন কারণে মুদ্রণ করতে পারে না। উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি আপনাকে আপনার প্রিন্টিং মেশিনটি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে। তারপরও, আপনি যদি মনে করেন যে সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি আপনার পক্ষে খুব বেশি, আপনি সরাসরি HP এর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপডেট করা হয়েছে HP ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার আপডেটগুলি ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷ - পেপার জ্যাম বা পেপার ট্রে সমস্যা: প্রিন্টারে একটি কাগজ জ্যাম বা একটি খালি কাগজের ট্রে প্রিন্টারকেও হতে পারে মুদ্রণ বন্ধ করুন। কাগজের ট্রেগুলির মূল্যায়ন করতে ভুলবেন না এবং জ্যাম করা কাগজটি প্রতিস্থাপন করুন বা প্রিন্টিং পুনরায় শুরু করার জন্য উপযুক্ত পরিমাণে কাগজ দিয়ে ট্রে রিফিল করুন।
- লো কালি বা টোনার: অপর্যাপ্ত কালি বা টোনার মাত্রা প্রতিরোধ করতে পারে মুদ্রণ থেকে আপনার HP প্রিন্টার. নিয়মিতভাবে কালি বা টোনারের মাত্রা পরীক্ষা করুন এবং আপনার প্রিন্টার দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনে কার্টিজগুলি প্রতিস্থাপন করুন।
- ভুল বা বেমানান প্রিন্ট সেটিংস: কিছু ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারে প্রিন্ট সেটিংস হতে পারে আপনার HP প্রিন্টারের ক্ষমতার সাথে মেলে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি সেই ধরনের প্রিন্টিংয়ের জন্য ডিজাইন করা হয়নি এমন প্রিন্টারে একটি উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি প্রিন্ট করার চেষ্টা করছেন, তাহলে প্রিন্টারটি নিম্নমানের প্রিন্ট প্রিন্ট বা তৈরি করতে পারে না। সমস্যা সমাধানের জন্য সেই অনুযায়ী মুদ্রণ সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।
- প্রিন্টার সারি সমস্যা: যখন একাধিক মুদ্রণ কাজ সারিবদ্ধ থাকে, তখন এটি বিলম্বের কারণ হতে পারে বা মুদ্রণের কোনো প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করতে পারে। নতুন প্রিন্টিং কাজগুলিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে প্রিন্ট সারি সাফ করতে হতে পারে৷
- সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব: কখনও কখনও, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলি HP প্রিন্টার সফ্টওয়্যার বা ড্রাইভারের সাথে বিরোধ করতে পারে, যার ফলে প্রিন্টিং ইস্যুতে। এই বিরোধপূর্ণ আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছেঅ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
- হার্ডওয়্যার ত্রুটি: সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি চেষ্টা করেও যদি আপনার এইচপি প্রিন্টার এখনও মুদ্রণ না করে, আপনি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নিয়ে কাজ করতে পারেন৷ প্রিন্ট হেড, ফিউজার, বা অন্যান্য অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যারের মতো উপাদানগুলি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে HP গ্রাহক সহায়তা বা পেশাদার প্রযুক্তিবিদদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
এই সাধারণ কারণগুলি বোঝা কেন একটি HP প্রিন্টার প্রিন্টিং নাও হতে পারে আপনাকে সমস্যাটি সফলভাবে নির্ণয় এবং সংশোধন করতে সাহায্য করবে। সন্দেহ হলে, আপনি সর্বদা HP প্রিন্টার ম্যানুয়ালটির সাথে পরামর্শ করতে পারেন বা আপনার প্রিন্টারটি সুচারুভাবে এবং দক্ষতার সাথে চলে তা নিশ্চিত করতে সহায়তার জন্য HP সহায়তা প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
HP প্রিন্টার – বেসিকস
HP প্রিন্টার হল একটি হিউলেট-প্যাকার্ড দ্বারা নির্মিত মেশিনের পরিসীমা। এই প্রিন্টারগুলি ছোট হোম এইচপি ডেস্কজেট প্রিন্টার, এইচপি লেজারজেট প্রিন্টার এবং এইচপি অফিসজেট প্রিন্টার থেকে শুরু করে ডিজাইনজেটের মতো বড় শিল্প মডেল পর্যন্ত।
কালি কার্টিজ সহ প্রিন্টার ছাড়াও, HP ব্যবহারকারীদের জন্য লেজার প্রিন্টারের একটি পরিসর রয়েছে। যাদের ইমেজ প্রিন্টিং প্রয়োজন। সহজ প্রিন্টার সেটআপ, ওয়্যারলেস ব্লুটুথ প্রযুক্তি, এবং একটি বুদ্ধিমান প্রিন্টিং সিস্টেমের মতো উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে HP তার পণ্যগুলিকে উন্নত করেছে৷
- এছাড়াও দেখুন : [গাইড] এর জন্য ব্লুটুথ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন Windows 10
HP প্রিন্টার প্রিন্ট না করা একটি সাধারণ সমস্যা যা অনেক অনলাইন ফোরাম গ্রহণ করে।দুর্ভাগ্যবশত, কিছু HP প্রিন্টার ব্যবহারকারীরাও ত্রুটির সম্মুখীন হন। সৌভাগ্যক্রমে, এই ত্রুটিটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷
কিভাবে একটি HP প্রিন্টার মেরামত করবেন যা মুদ্রণ করবে না
পদ্ধতি 1 - প্রাথমিক সমস্যা সমাধান করুন
শুধু যেকোনো প্রযুক্তির যেকোনো সমস্যার মতো, প্রথম ধাপ হল সমস্যা সমাধান করা। এইচপি প্রিন্টার প্রিন্ট না করা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। তাই, মৌলিক সমস্যা সমাধানে আপনি যদি জ্যাম, কাগজের ট্রে সমস্যা, কালি লেভেলের সমস্যা, ড্রাইভারের ত্রুটি বা আরও অনেক কিছুর সম্মুখীন হন এমন যেকোনো সমস্যাকে আলাদা করতে সাহায্য করবে।
যখন আপনি খুঁজে পান আপনার HP প্রিন্টার প্রিন্ট করবে না, নিম্নলিখিত চেষ্টা করুন:
1. প্রিন্টারের HP প্রিন্টার সংযোগ এবং আপনার পিসির স্থিতি পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে। আপনার নেটওয়ার্ক বা USB কেবলটি ভেঙে গেছে কিনা তাও আপনার পরীক্ষা করা উচিত৷
যদি USB কেবলটি ত্রুটিযুক্ত হয়, তাহলে একটি ভাল সংযোগ নিশ্চিত করতে আপনি একটি নতুন পেতে পারেন৷ আপনার প্রিন্টারের বেতার সংযোগও পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। ব্লুটুথ ওয়্যারলেস সংযোগটি আদৌ কাজ করছে কিনা তা অফলাইনে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
2. আপনার HP প্রিন্টার পুনরায় চালু করুন। এটি বন্ধ করুন এবং পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন। আবার প্লাগ করার কয়েক মিনিট আগে এটি ছেড়ে দিন৷
কিছু সাম্প্রতিক 2021 HP প্রিন্টারেরও একটি WiFi সংযোগ প্রয়োজন৷ অতএব, আপনার ওয়াইফাই সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করা উচিত।
3. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন. পুনঃসূচনা করা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে আপনি আপনার HP প্রিন্টার না হওয়ার কারণে কোনো সিস্টেম ত্রুটি দেখছেন নাপ্রিন্ট।
কখনও কখনও, আপনার পিসিও পড়বে যে আপনার প্রিন্টার অফলাইন, তাই নিশ্চিত করুন যে এটি এমন নয়। সঠিকভাবে নির্ণয় করতে ভুলবেন না। আপনাকে একই ওয়াইফাই সংযোগের সাথে সংযোগ করতে হতে পারে।
4. আপনার HP প্রিন্টারে সঠিক কালির মাত্রা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি এমন একটি প্রিন্টার ব্যবহার করেন যার কালি বা টোনার প্রয়োজন, তাহলে নিশ্চিত হোন যে আপনার কাছে পর্যাপ্ত কালি বা টোনার আছে৷
কিছু নতুন HP প্রিন্টার মডেল সাধারণত সামনের স্ক্রিনে কালি স্তর বা টোনারের পরিমাণের অবস্থা দেখায়৷ এইচপি প্রিন্টারের। উপরন্তু, আপনি যদি আরও যোগ করতে চান তাহলে আপনার কালি আলো জ্বলতে থাকবে।
এটি যদি সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে নতুন কালি কার্টিজ ইনস্টল করতে হতে পারে। ওয়েবসাইট বা আপনার পিসি ম্যানুয়াল এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন কিভাবে তা করবেন।
5. আপনার কাগজের ট্রেতে পর্যাপ্ত কাগজ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার কাছে পর্যাপ্ত কাগজ থাকলে, আপনি কাগজ জ্যাম বা আটকে থাকা নথিগুলি অনুভব করছেন কিনা তাও আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।
যদি আপনার সত্যিই কাগজ জ্যাম থাকে, তাহলে কাগজ অপসারণের বিষয়ে আপনার প্রস্তুতকারকের ম্যানুয়াল পর্যালোচনা করা ভাল কারণ সেখানে ভুলভাবে করা হলে আপনি আপনার অভ্যন্তরীণ মেকানিজম বা পেপার ফিডার নষ্ট করে ফেলবেন।
6. আপনার প্রিন্টার লাইট পরীক্ষা করুন. একটি HP Deskjet প্রিন্টার হালকা সূচক সহ আসে, যা আপনাকে একটি ধারণা দেবে কেন আপনার প্রিন্টার কাজ করছে। ডিকোড করার জন্য আপনার ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং আপনার মুদ্রণের কাজগুলি চালিয়ে যান যখন এটি আলোর অর্থ কী তা অস্পষ্ট।
7. আপনার প্রিন্টার যদি রঙ প্রিন্ট না করেসঠিকভাবে, এটি একটি খারাপভাবে প্রয়োজনীয় গভীর পরিষ্কারের ক্ষেত্রে হতে পারে। আপনি আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে একটি প্রিন্ট হেড কীভাবে পরিষ্কার করবেন তার নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।
রঙ সঠিকভাবে মুদ্রণ করা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা যা প্রিন্টারদের অবশ্যই প্রদান করতে হবে যাতে এটি সঠিকভাবে কাজ করে। আপনার মেশিনটি সঠিকভাবে কালো মুদ্রণ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, এটি আপনাকে সম্ভাব্য সমস্যাগুলিকে আলাদা করতেও সাহায্য করবে৷
প্রিন্টার সংযোগগুলি কীভাবে ঠিক করতে হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত ব্যাখ্যা এবং পদক্ষেপগুলি পড়তে এখানে ক্লিক করুন৷
পদ্ধতি 2 – এইচপি প্রিন্টারকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন
প্রতিবার যখন আপনি কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করবেন, আপনার পিসি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত ডিফল্ট প্রিন্টারে এই মুদ্রণের কাজগুলি বরাদ্দ করবে। কখনও কখনও, যখন আপনি এটিকে আপনার ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট না করেন বা প্রিন্ট করার জন্য প্রিন্টার হিসাবে এটি নির্বাচন করেন তখন আপনি একটি HP প্রিন্টার মুদ্রণ না করতে পারেন৷ এটিকে একটি ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট আপ করা আপনার যদি একটি নতুন প্রিন্টার থাকে তবে এই সমস্যাটি এড়াতে সহায়তা করবে৷
আপনার ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে HP প্রিন্টার বরাদ্দ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার কীবোর্ডে , রান ডায়ালগ খুলতে Windows + R টিপুন। রান ডায়ালগ বক্সে, "কন্ট্রোল" টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে এন্টার চাপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, ডিভাইস এবং প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
- এরপর, প্রিন্টার বিভাগে আপনার HP প্রিন্টারটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন। ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট নির্বাচন করুন। অনুরোধ করা হলে হ্যাঁ ক্লিক করুন৷
- এখন আপনি HP প্রিন্টার আইকনের নীচে একটি টিক পাবেন; এর মানে এই আপনারডিফল্ট প্রিন্টার।
পদ্ধতি 3 – সমস্ত HP প্রিন্টার কাজ বাতিল করুন
কখনও কখনও, আপনি একটি HP প্রিন্টার প্রিন্টিং ত্রুটির সম্মুখীন হবেন যখন প্রিন্ট সারি আটকে যায়। এটি ঘটতে পারে যখন অনেকগুলি মুদ্রণ কাজ সারিবদ্ধ থাকে, যার ফলে আপনার প্রিন্টার প্রিন্টিং অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে বিলম্ব হয়৷
HP প্রিন্টারের সমস্যা সমাধান করতে, মুদ্রণের সারি সাফ করুন৷ এটি নতুন প্রিন্টের কাজগুলিকে আরও দ্রুততর করার অনুমতি দেবে। রান ডায়ালগ বক্সে, কন্ট্রোল টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে এন্টার চাপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, ডিভাইস এবং প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
- মুদ্রণ ডিভাইসের তালিকায়, আপনার HP প্রিন্টার সনাক্ত করুন। দ্রষ্টব্য: আপনার সমস্যা হচ্ছে এমন একটি চয়ন করতে ভুলবেন না। সঠিক HP প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে "কি মুদ্রণ হচ্ছে দেখুন" নির্বাচন করুন৷
- এটি একটি নতুন পৃষ্ঠা খুলবে৷ উপরের ডানদিকে "প্রিন্টার" মেনু আইটেমটিতে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনুতে "প্রশাসক হিসাবে খুলুন" নির্বাচন করুন৷
- এরপর, উপরের ডানদিকে "প্রিন্টার" মেনু আইটেমটি আবার খুলুন এবং "সব বাতিল করুন" নির্বাচন করুন নথি।”
- যদি একটি নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ উইন্ডো খোলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি "হ্যাঁ"
নির্বাচন করে প্রিন্ট সারিতে থাকা সমস্ত নথি সাফ করতে চান এটি আপনার নথি(গুলি) পুনরায় মুদ্রণ করার চেষ্টা করে HP প্রিন্টার ত্রুটি সংশোধন করে কিনা দেখুন৷ এইচপি প্রিন্টার হলেপ্রিন্ট হয় না, নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।
পদ্ধতি 4 - আপনার HP প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করলে পুরানো ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করবে। এটি আবার কাজ করার জন্য আপনাকে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। আপনি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে, ইনস্টল করে এবং আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারের সমস্যা সমাধান করে বা প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করতে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। এই উদাহরণে, আমরা আপনার HP প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করার ম্যানুয়াল উপায়টি দেখব।
একটি প্রিন্টার ড্রাইভার হল একটি প্রোগ্রাম যা সফ্টওয়্যারটিকে আপনার HP প্রিন্টারের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়৷ প্রতিটি ব্র্যান্ডের প্রিন্টারের নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার রয়েছে। অতএব, শুধুমাত্র HP অফিসিয়াল পৃষ্ঠা থেকে ডাউনলোড করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
এছাড়া, প্রতিটি অপারেটিং সিস্টেমের একটি নির্দিষ্ট ড্রাইভার থাকতে পারে৷ আরও সমস্যা এড়াতে ভুল প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড করা এড়াতে ভুলবেন না। যখন আপনার HP প্রিন্টারের পুরানো ড্রাইভার থাকে, তখন এটি সঠিকভাবে কাজ করবে না এবং আপডেটটি প্রয়োগ না হওয়া পর্যন্ত প্রিন্টারটি মুদ্রণ করবে না।
1. আপনার কীবোর্ডে Windows Logo + R টিপে কন্ট্রোল প্যানেলে যান। রান ডায়ালগ বক্সে, কন্ট্রোল টাইপ করুন এবং কীবোর্ডে "এন্টার" টিপুন।
2। কন্ট্রোল প্যানেলে, 'হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড'
3 এ ক্লিক করুন। এরপরে, আপনার মেশিনটি সমস্ত সংযুক্ত হার্ডওয়্যার দেখাতে ডিভাইস ম্যানেজারে ক্লিক করুন। 'প্রিন্টার' ড্রপ-ডাউনটি সনাক্ত করুন, এতে HP প্রিন্টার থাকবে।
4. আপনি যে HP প্রিন্টারটি আপডেট করতে চান তার ডান-ক্লিক করুন এবং 'আপডেট' এ ক্লিক করুনড্রাইভার।’
5. স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি ড্রাইভার অনুসন্ধান করতে চান তা চয়ন করুন। যদি না আপনি ইতিমধ্যে সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড না করেন, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চয়ন করতে পারেন এবং একটি বহিরাগত ড্রাইভে সংরক্ষণ করতে পারেন৷
6. যদি Windows কোনো নতুন ড্রাইভার খুঁজে না পায়, তাহলে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার আগে সেগুলি ডাউনলোড করুন।
7. অবশেষে, সেটআপ সম্পূর্ণ করতে ইনস্টলার চালান।
আপনার ড্রাইভার আপডেট করার সময় আপনি যদি কোনো ত্রুটি অনুভব করেন, তাহলে প্রিন্টার ড্রাইভারের সমস্যা সমাধানের বিষয়ে আমাদের গাইড পড়তে এখানে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি 5 – নিশ্চিত করুন আপনার ওয়্যারলেস প্রিন্টার আপনার কম্পিউটারের মতো একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত
এই পদ্ধতিটি ওয়্যারলেস প্রিন্টারগুলিতে প্রযোজ্য। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কম্পিউটার আপনার কম্পিউটারের মতো একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এমন কিছু উদাহরণ আছে যখন প্রিন্টারটি একটি ভিন্ন ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং আপনার কম্পিউটার অন্যটির সাথে সংযুক্ত থাকে৷ এই ক্ষেত্রে, প্রিন্টারের ব্র্যান্ড নির্বিশেষে, আপনার প্রিন্টার আপনার পাঠানো কোনো ফাইল প্রিন্ট করবে না।
পদ্ধতি 6 - HP গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
একটি ভাল জিনিস একটি HP প্রিন্টার সম্পর্কে হল যে তারা বর্তমান HP প্রিন্টার ব্যবহারকারীদের জন্য চমৎকার গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। সমস্ত মৌলিক মেরামত করা হয়ে গেলে সহায়তা টিম সর্বদা ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত থাকে৷
আপনি HP অফিসিয়াল পৃষ্ঠার মাধ্যমে HP গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ আপনি সহায়তা পরিষেবাগুলির সাথে সমস্যা সমাধান করতে পারেন বা অতিরিক্ত অর্ডার করতে পারেন৷
