Постоје случајеви када Цанва не ради како ми желимо, а то може бити из разних разлога који су или повезани са интерним проблемима које само њихов тим може да реши или на страни појединца.

О, здраво! Ја сам Кери, уметник, учитељ и дизајнер који већ дуги низ година користи платформу Цанва. Један је од мојих омиљених за коришћење јер је једноставан за учење, нуди лакоћу у изградњи мноштва пројеката и стално се ажурира како би укључио још боље карактеристике!

Међутим, увек је незгодно када веб локација не ради како би требало.

У овом посту ћу објаснити неке од разлога зашто се Цанва можда не учитава како треба за вас и кораке које можете предузети да бисте помогли у проналажењу решења када се то догоди. Иако нико не жели да буде ван своје омиљене платформе, ми ћемо заједно радити на решавању проблема!

Да ли сте спремни да почнете са овим водичем за решавање проблема? Хајде да почнемо!

Кључни закључци

• Понекад се Цанва платформа поквари и може бити изузетно фрустрирајуће ако се ослањате на њу за временски осетљив пројекат.
• Овај проблем може бити интерно и корисници морају да сачекају док Цанва тим не реши проблем.
• Проблем може такође имати везе са корисниковим уређајем, интернет везом или подацима, али постоје начини да то проверите и поправите питања.

Зашто се Цанва не учитава или не ради како треба

Пошто је Цанва платформа заснована на вебу, корисници могу да приступе својим налозима и свим својим дизајном пријављивањем на платформу, без обзира на уређај који користе.

Међутим, ово може бити фрустрирајуће ако не можете да се пријавите, интернет је проблематичан или се платформа једноставно неће учитати!

Шта учинити када се Цанва не учитава (5 Решења)

У овом водичу ћу проћи кроз неке од уобичајених проблема које људи имају када се пријављују и користе Цанва, па се надамо да ћете до краја овог чланка моћи да пронађете решење!

Ако се Цанва платформа не учитава како треба, ово може бити интерни проблем који само Цанва страна технике може да реши, али може бити и проблем повезивања на страни корисника. Испробајте следеће методе које ће вам помоћи ако дође до овог проблема.

Решење #1: Проверите своју интернет везу

Вероватно сте већ искусили ово када сте на мрежи и одједном се све веб странице које користите неће учитати или ће се појавити празне. Ако се ово дешава са свим вашим веб локацијама, а не само са Цанва-ом, највероватније је то проблем са интернетом на вашој локацији.

Ако се налазите на месту где можете да приступите интернет рутеру, пратите ове кораке да бисте ресетовали интернет везу.

Корак 1: Пронађите кабл за напајање који је прикључен на рутер и извуците га из утичнице. Ово ће искључитирутер и прекинути било коју везу која постоји.

Корак 2: Многи рутери предлажу да сачекате до 20 секунди пре него што га ресетујете (верујемо у вас - можете чекати толико дуго!) . Након тог времена, поново укључите кабл за напајање у утичницу, а затим сачекајте минут или тако да се интернет поново повеже.

Корак 3: Ако и даље не можете да се повежете на интернет, то може бити проблем који само ваш интернет провајдер може да реши. Позовите да видите да ли постоји локални прекид или начине на које могу да помогну у решавању проблема.

Решење #2: Покушајте да се поново пријавите

Извући ћу ово из први пут јер звучи глупо, али понекад је то управо оно што треба да урадите! Пратите ове кораке да бисте научили како да се одјавите са Цанва и да се пријавите на свој налог.

Корак 1: На почетној страници Цанва кликните на слику профила у горњем десном углу екрана . Појавиће се падајући мени и кликнути на опцију која каже Одјави се .

Корак 2: Када кликнете одјави се, бићете доведени до главног Цанва чворишта, али без пријаве. Видећете да ће опција пријављивања се појављују, са избором да се пријавите путем е-поште или преко платформе за повезивање као што је Гоогле или Фацебоок.

Корак 3: Користите све акредитиве које иначе користите за пријављивање то Цанва. Надамо се да ћете овог пута имати вишеуспех!

Решење #3: Обришите колачиће и податке из кеша

Разочаравајуће је када чујете реч колачић и схватите да то има везе са технологијом, а не са укусним десертом, зар не? У сваком случају, интернет претраживачи могу да чувају податке у привременој меморији која се зове кеш меморија и колачићи.

Ово би требало да помогне у времену учитавања веб локација и коришћења интернета које често користите и које ваш прегледач препознаје. Ако нисте обрисали ове датотеке неко време или је дошло до потенцијалног оштећења података, то би могло да утиче на брзину интернета за учитавање веб локација као што је Цанва.

Пратите ове кораке да бисте сазнали како да обришете своје кеш подаци:

Корак 1: Отворите историју свог интернет претраживача тако што ћете кликнути на картицу Историја у падајућем менију или притиском на тастере ЦТРЛ + Х на тастатури ако не користите Мац.

2. корак: На страни картице Историја, вероватно ћете погледајте опцију која је означена као Обриши податке прегледања .

Кликните на њу и моћи ћете да обришете своје колачиће и кеш податке од последњег пута када сте радили ову функцију. Ако никада нисте обрисали своју историју на овај начин, вероватно ће вам то убрзати време учитавања на веб страницама.

Можете подесити колико ових података желите да обришете тако што ћете изабрати трајање (Све време, Од __ датума до__дата и тако даље.)

Решење #4: ОтвориПодигните Цанва у другом Интернет претраживачу

Можда ћете имати предност када је у питању интернет претраживач који свакодневно користите, као што је Гоогле Цхроме, Сафари или Фирефок. Понекад се софтвер који ови претраживачи користе за отварање веб локација боље уклапа у одређено програмирање, тако да ако имате потешкоћа да користите Цанва на једном, може бити корисно да одаберете други интернет претраживач и тамо отворите веб локацију!

Решење #5: Контактирајте Цанвин тим за подршку

Ако ниједан од ових метода није помогао у решавању вашег проблема када користите Цанва, можда би било вредно контактирати Цанвин тим за подршку. Можете пријавити проблем који имате тако што ћете описати спецификације проблема или приложити снимак екрана онога што се дешава.

Ово је такође користан начин да сазнате да ли је на Цанва страни ствари то има проблем, а не због вашег уређаја или интернета. Ако одете на страницу помоћи за Цанва, они ће такође ажурирати све проблеме са услугом.

Завршне мисли

Срећом, не дешава се често да цела Цанва веб локација оде доле, али кад год постоје проблеми са учитавањем страница, пријављивањем или коришћењем елемената, може бити толико фрустрирајуће утврдити где заправо лежи проблем. Надамо се да ће вас, када испробате неке од ових метода, довести до решења!

Да ли имате додатне методе или савете које бисте желели да поделите саостатак наше Цанва заједнице за решавање проблема са веб-сајтом? Иако знамо да су искуства различита, ценимо свако знање или информације које делимо да бисмо помогли једни другима. Оставите коментар испод са своја два цента!