අන්තර්ගත වගුව
Steam යනු ලොව පුරා සිටින උද්යෝගිමත් අය සඳහා ක්‍රීඩා ලබා දෙන ප්‍රමුඛ වේදිකාවකි. ඔවුන්ට අවශ්ය ක්රීඩාව මිලදී ගැනීමට දිනපතා ක්‍රීඩා සිය ගණනක් එකතු වේ.
ඔබේ ගිණුමේ තවත් පොරොත්තු ගනුදෙනුවක් ඇති නිසා ඔබේ ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කළ නොහැක.
අවාසනාවකට, සමහර මිලදී ගැනීම් සුමටව සිදු නොවේ. වේදිකාවේ අසම්පූර්ණ මිලදී ගැනීමක් ඇති විට Steam හි පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂයක් සිදු වේ.
විශේෂයෙන් ඔබේ සියලුම මිලදී ගැනීම් නිවැරදිව සිදු වූවා නම්, මෙය කලකිරීමට පත් විය හැක. ඔබ මෙම දෝෂය සමඟ පොරබදන්නේ නම්, අපි ගැටලුව නිරාකරණය කිරීමට ක්‍රම සකස් කර ඇත.
Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටළු සඳහා පොදු හේතු
Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටළු විශාල අපහසුතාවයක් විය හැක, විශේෂයෙන් ඔබ නව ක්‍රීඩාවක් ක්‍රීඩා කිරීමට හෝ ක්රීඩාව-තුළ අයිතමයක් මිලදී ගැනීමට නැවත උත්සුක වේ. මෙම ගැටළු ඇතිවීමට පොදු හේතු කිහිපයක් ඇති අතර, මෙම යටින් පවතින හේතූන් අවබෝධ කර ගැනීමෙන් ඔබට ගැටලුව වඩාත් ඵලදායී ලෙස විසඳා ගත හැකිය. පහතින්, අපි Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටළු සඳහා නිතර නිතර හේතු කිහිපයක් ගෙනහැර දක්වා ඇත.
- ප්‍රමාණවත් නොවන අරමුදල්: පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටලුවක් සඳහා වඩාත් පොදු හේතුවක් වන්නේ සරලව නොවේ. මිලදී ගැනීම සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබේ ගිණුමේ ප්‍රමාණවත් මුදල් තිබීම. Steam හි කිසියම් ගනුදෙනුවක් කිරීමට පෙර, ඔබේ Steam මුදල් පසුම්බියේ, බැංකු ගිණුමේ, හෝ ඔබේ ගිණුම හා සම්බන්ධ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතේ ප්‍රමාණවත් අරමුදල් ඇති බවට සහතික වන්න.
- වැරදිගෙවීම් තොරතුරු: ඔබේ ගෙවීම් තොරතුරු යල් පැන ගිය හෝ වැරදි නම්, එය පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටලුවලට හේතු විය හැක. මෙයට කල් ඉකුත් වූ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතක්, වැරදි බිල්පත් ලිපිනයක් හෝ ඔබේ ගෙවීම් විස්තරවල වෙනත් විෂමතා ඇතුළත් වේ. ඔබේ ගෙවීම් තොරතුරු දෙවරක් පරීක්ෂා කර අවශ්ය නම් එය යාවත්කාලීන කරන්න.
- Steam Server ක්‍රියා විරහිත වීම: සමහර විට, ඔවුන්ගේ සේවාදායකයන් ඇනහිටීමක් හෝ තාක්ෂණික ගැටලුවක් අත්විඳිමින් Steam හි ප්‍රශ්නය අවසන් විය හැක. මෙමගින් ගණුදෙණු ක්‍රියාවට නැංවීම වැළැක්විය හැකි අතර, පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂ ඇති විය හැක.
- VPN හෝ IP ප්‍රොක්සි භාවිතය: Steam හි මිලදී ගැනීමක් කරන අතරතුර VPN හෝ IP ප්‍රොක්සියක් භාවිතා කිරීම ගණුදෙණු ගැටළු ඇති කළ හැක. Steam ගනුදෙනුව සැක සහිත ලෙස සලකුණු කළ හැක. Steam හි මිලදී ගැනීමක් කිරීමට පෙර ඕනෑම VPN හෝ IP ප්‍රොක්සි මෘදුකාංගයක් අක්‍රිය කිරීමට වග බලා ගන්න.
- වැරදි කලාප සැකසීම්: ඔබේ Steam ගිණුම ඔබේ සැබෑ ස්ථානයට වඩා වෙනස් කලාපයකට සකසා ඇත්නම්, එයට හැකිය ගනුදෙනු සම්බන්ධ ගැටළු ඇති කරයි. ඔබගේ Steam කලාප සැකසීම් නිවැරදි බව සහ ඔබගේ වත්මන් ස්ථානය සමග පෙළගස්වා ඇති බව සහතික කර ගන්න.
- එකවර බහුවිධ ගනුදෙනු: Steam නොවිය හැකි බැවින්, එකවර මිලදී ගැනීම් කිහිපයක් කිරීමට උත්සාහ කිරීමද පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටළු ඇති කළ හැක. සියලුම ගනුදෙනු එකවර සැකසීමට හැකියාව ඇත. මෙම ගැටලුව මඟහරවා ගැනීම සඳහා වරකට එක් ගනුදෙනුවක් සම්පූර්ණ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටළු සඳහා මෙම පොදු හේතු තේරුම් ගැනීමෙන්, ඔබ වඩා හොඳ වනු ඇතඔබ මුහුණ දෙන ඕනෑම ගැටළුවක් දෝශ නිරාකරණය කිරීමට සහ විසඳීමට සන්නද්ධ වේ. ඔබේ ගෙවීම් තොරතුරු පරීක්ෂා කිරීමට මතක තබා ගන්න, ඔබට ප්‍රමාණවත් අරමුදල් ඇති බව සහතික කර ගැනීමට සහ Steam හි කිසියම් පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටළු වළක්වා ගැනීමට සහ විසඳීමට ඉහත සඳහන් කළ අනෙකුත් යෝජනා අනුගමනය කරන්න.
ක්‍රමය 1 – Steam සේවාදායකය පරීක්ෂා කරන්න
Steam සේවාදායකයේ ඇනහිටීමක් මෙම ගැටලුවට හේතු විය හැක. වේදිකාවට ඔබේ මිලදී ගැනීම සැකසීමට නොහැකි වූ නිසා ඔබ Steam හි පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂයක් අත්විඳිය හැකිය.
එබැවින්, ඔවුන්ගේ සේවාදායකය ක්‍රියා කරන්නේ දැයි සමාලෝචනය කිරීමට ඔබට කාලය ගත කිරීම ප්‍රයෝජනවත් විය හැක.
- Downdetector වෙබ් අඩවියට ගොස් පතන මෙනුවේ රටක් තෝරන්න.
- ඊළඟට, Steam ද යන්න පිළිබඳ වාර්තාවක් ලබා ගැනීමට සෙවුම් කොටුව තුළ Steam ඇතුළු කරන්න. ක්‍රියා කරයි.
ක්‍රමය 2 – ඕනෑම පොරොත්තු ගනුදෙනු අවලංගු කරන්න
පොරොත්තු ගනුදෙනුවක් ඔබට Steam හි වෙනත් ක්‍රීඩාවක් මිලදී ගැනීමට ඉඩ නොදෙනු ඇත. ඕනෑම පොරොත්තු මිලදී ගැනීම් අවලංගු කිරීමෙන් ඔබට මෙය නිවැරදි කළ හැක.
- Steam සේවාලාභියා විවෘත කර ගිණුම් විස්තර ක්ලික් කරන්න.
- ඊළඟට, මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය බලන්න සහ ක්ලික් කරන්න වේදිකාවේ අපේක්ෂිත ගනුදෙනු සමාලෝචනය කරන්න.
- පොරොත්තු අයිතමවලින් ඕනෑම එකක් තෝරන්න.
- මෙම ගනුදෙනුව අවලංගු කරන්න තෝරන්න සහ මගේ මිලදී ගැනීම අවලංගු කරන්න මත ක්ලික් කරන්න.
- බොහෝ පොරොත්තු ගනුදෙනු තිබේ නම්, ඒවා එකින් එක අවලංගු කිරීමට වග බලා ගන්න.
- Steam නැවත අරඹා නව ක්‍රීඩාවක් මිලදී ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.
ක්‍රමය 3 - Steam භාවිතා කරන්නමිලදී ගැනීමට වෙබ් අඩවිය
Steam සේවාදායකයා භාවිතා කරන විට Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂයක් සිදුවිය හැක. වෙබ් අඩවියෙන් කෙලින්ම මිලදී ගැනීමට උත්සාහ කර ඔබට ඔබේ ගිණුමෙන් මිලදී ගත හැකිදැයි බලන්න. අන්තර්ජාල හෝ සම්බන්ධතා දෝෂයක් නිසා මෙය සිදු විය හැක.
- ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ Steam වෙබ් අඩවියට පිවිස ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වන්න.
- ඔබ වරක් බ්‍රවුසරයක් හරහා වාෂ්ප වෙබ් අඩවියට ලොග් වී, මිලදී ගැනීමක් කිරීමට උත්සාහ කර අවසානයේ ගැටලුව විසඳා ඇත්දැයි බලන්න.
ක්‍රමය 4 – VPN/IP Proxy මෘදුකාංගය අක්‍රිය කරන්න
තවත් හේතුවක් Steam හි පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂයට හේතු විය හැක්කේ ඔබ Steam භාවිතා කරන අතරතුර IP Proxy හෝ VPN මෘදුකාංගයක් භාවිතා කිරීම විය හැකිය. මෙය නිවැරදි කිරීමට, ඔබට ඕනෑම IP ප්‍රොක්සියක් හෝ VPN මෘදුකාංගයක් අක්‍රිය කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත.
VPN හෝ IP ප්‍රොක්සි මෘදුකාංගය බලහත්කාරයෙන් අවසන් කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- කාර්ය කළමනාකරු විවෘත කරන්න එකවරම “ctrl + shift + Esc” යතුරු ඔබාගෙන සිටින්න.
- “ක්‍රියාවලි පටිත්ත” වෙත යන්න, පසුබිමේ ධාවනය වන ඕනෑම IP ප්‍රොක්සියක් හෝ VPN යෙදුමක් සොයන්න සහ “කාර්යය අවසන් කරන්න” ක්ලික් කරන්න. පහත දැක්වෙන්නේ එය පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ නිදර්ශනයක් පමණි.
- ඊළඟට, ඔබේ පරිගණකය විවෘත කිරීමෙන් පසු මෘදුකාංගය ස්වයංක්‍රීයව ක්‍රියාත්මක වීම අක්‍රිය කිරීමට ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. "කාර්ය කළමනාකරු" තුළ, "ආරම්භය" මත ක්ලික් කරන්න, VPN හෝ IP ප්‍රොක්සි යෙදුම ක්ලික් කර "අක්‍රිය කරන්න" ක්ලික් කරන්න.
- මෙම පියවරයන් සිදු කිරීමෙන් පසු, Steam දියත් කර උත්සාහ කරන්න. ඔවුන්ගේ වෙළඳසැලෙන් මිලදී ගැනීමට.
5 ක්‍රමය - ඔබ එහි සිටින බවට සහතික කර ගන්නනිවැරදි කලාපය
Steam ජාත්‍යන්තරව ක්‍රියා කරයි, ලොව පුරා විවිධ කලාපවලට සේවා සපයයි. ඔබගේ Steam කලාප සැකසුම වෙනත් රටකට හෝ කලාපයකට සකසා තිබීම නිසා මෙම ගැටලුව ඇති විය හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබගේ Steam කලාප සැකසුම නිවැරදි කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න.
- ඔබගේ Steam Client විවෘත කරන්න.
- Steam Client මත, ඔබ තෝරා ගන්නා තේරීම් අතරින් "Steam" මත ක්ලික් කරන්න. තිරස් අතට සොයා ගත හැක.
- පතන මෙනුවෙන්, "සැකසීම්" තෝරන්න.
- සැකසීම් මෙනුවෙහි, සොයාගත් විකල්ප ලැයිස්තුවෙන් "බාගැනීම්" ක්ලික් කරන්න. වම් පස.
- “බාගැනීම් කලාපය” විකල්පයෙන් නිවැරදි කලාපය තෝරන්න.
ක්‍රමය 6 – Steam Client යාවත්කාලීන කරන්න
භාවිතා කරමින් යල් පැන ගිය Steam Client යනු Steam බාගත කිරීම නැවැත්වීමට වඩාත් පොදු හේතුවකි. Steam Client වැඩි දියුණු කිරීමට Valve සැමවිටම ක්‍රියා කරයි. එබැවින්, ඔබ සැමවිටම යාවත්කාලීන මෘදුකාංග භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබගේ Steam සේවාලාභියාට ප්‍රවේශ වන්න.
- ඔබට තිරස් අතට සොයා ගත හැකි තේරීම් අතරින් "Steam" මත ක්ලික් කරන්න; ඔබට මෙය ඔබගේ Steam සේවාලාභියාගේ ඉහලින් සොයා ගත හැක.
- "Steam Client Updates සඳහා පරීක්ෂා කරන්න" තෝරන්න.
- ලබාගත හැකි ඕනෑම යාවත්කාලීනයක් බාගෙන ස්ථාපනය කරන්න.
අවසාන වචන
Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂ පණිවිඩ නිවැරදි කිරීමට දෝශ නිරාකරණ පියවර ගැනීමට පෙර, ඔබ සතුව අරමුදල් ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙය ඔබ කිසියම් ගනුදෙනුවක් කිරීමට පෙර ඉටු කළ යුතු එක් අවශ්‍යතාවයකි. ඔබගේ Steam ගිණුමට අයිතමය මිලදී ගැනීමට ප්‍රමාණවත් අරමුදල් ඇති බව සහතික කර ගන්නඔබට අවශ්ය ක්රීඩාව.
එසේම, ඔබේ වාෂ්ප පොරොත්තු ගනුදෙනු ගැටලුව සම්බන්ධයෙන් උදවු සඳහා ඔබට Steam සහාය වෙත සම්බන්ධ විය හැක.
නිතර අසන ප්‍රශ්න
හුමාලයේ ගෙවීමේ ක්‍රමය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?
Steam මත ඔබේ ගෙවීම් ක්‍රමය වෙනස් කිරීම සරල ක්‍රියාවලියකි. පළමුව, Steam සේවාදායකය විවෘත කර ඔබගේ ගිණුමට පුරනය වන්න. ඇතුල් වූ පසු, පිටුවේ ඉහළින් ඇති "ගබඩා" ටැබය ක්ලික් කර "ගිණුම් විස්තර" පිටුවට යන්න. එය වෙනස් කිරීමේ විකල්පය ඔබට මෙම පිටුවෙන් සොයාගත හැකිය. ඔබට භාවිතා කිරීමට අවශ්ය නව ක්‍රමය තෝරා ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. සම්පුර්ණ වූ පසු, ඔබ Steam හි ඔබගේ ගෙවීම් ක්‍රමය සාර්ථකව වෙනස් කර ඇත.
Steam හි පොරොත්තු ගනුදෙනුව යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
Steam හි පොරොත්තු ගනුදෙනුවක් යනු සකසමින් පවතින නමුත් තවමත් සිදු කර නොමැති ගනුදෙනුවකි. සම්පූර්ණ කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ Steam ගෙවීම් තොරතුරු සඳහා බලා සිටින බව හෝ ගනුදෙනුව වෙළෙන්දා විසින් අනුමත කිරීමට බලා සිටින බවයි. ගනුදෙනුව අනුමත වූ පසු, මිලදී ගැනීම අවසන් වන අතර, අයිතමය පරිශීලකයාගේ ගිණුමට එකතු කරනු ලැබේ. සමහර අවස්ථාවලදී, ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කිරීමට පරිශීලකයින්ට පැය කිහිපයක් රැඳී සිටීමට සිදු විය හැක.
මගේ වාෂ්ප මිලදී ගැනීම සිදු නොවුණේ ඇයි?
Steam මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීමට අසමත් වූ විට, එය ඔබගේ තෝරාගත් ගෙවීම් ක්‍රමයේ ගැටලුවක් නිසා විය හැක. අසාර්ථක මිලදී ගැනීමක වඩාත් පොදු හේතු අතර ප්‍රමාණවත් අරමුදල්, වැරදි බිල්පත් ඇතුළත් වේලිපිනය, හෝ යල් පැන ගිය කාඩ්පත් කල් ඉකුත්වන දිනයක්. මීට අමතරව, සමහර බැංකු ආරක්ෂක හේතූන් මත Steam හරහා කරන ලද මිලදී ගැනීම් අවහිර කළ හැකිය. මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා, ඔබ ප්‍රථමයෙන් ඔබගේ ගිණුමේ ප්‍රමාණවත් මුදල් තිබේද යන්න සහ බිල්පත් ලිපිනය සහ කාඩ්පත් කල් ඉකුත් වීමේ දිනය යාවත්කාලීනද යන්න පරීක්ෂා කළ යුතුය. ගැටලුව දිගටම පවතී නම්, Steam මිලදී ගැනීම් අවහිර කිරීමට කිසියම් සීමාවක් තිබේද යන්න තීරණය කිරීමට ඔබට ඔබේ බැංකුව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්ය විය හැක.
Steam මත පොරොත්තු මිලදී ගැනීමක් කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
පොරොත්තු මිලදී ගැනීමක් on Steam සාමාන්‍යයෙන් භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්‍රමය මත පදනම්ව, සැකසීමට තත්පර කිහිපයක සිට දින කිහිපයක් දක්වා ගත වේ. ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතක් භාවිතා කරන්නේ නම්, මිලදී ගැනීම තත්පර කිහිපයකින් සිදු කළ යුතුය. PayPal වැනි ගෙවීම් ක්‍රමයක් සම්පූර්ණ කිරීමට දින තුනක් දක්වා ගත විය හැක. ගෙවීම විදේශ රටකින් සිදු කරන්නේ නම්, ගනුදෙනුව සැකසීමට අමතර දින කිහිපයක් ගත විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. අතිරේකව, බැංකු ගිණුමකින් ගෙවීම සිදු කරන්නේ නම්, මිලදී ගැනීම සම්පූර්ණ වීමට දින පහක් දක්වා ගත විය හැකිය.
Steam හි අපේක්ෂිත ගනුදෙනුවක් අවලංගු කළ හැකිද?
ඔව්, එය කළ හැකි ය Steam හි අපේක්ෂිත ගනුදෙනුවක් අවලංගු කිරීමට. පරිශීලකයෙකු Steam මත මිලදී ගැනීමක් ආරම්භ කරන විට, ගෙවීම් සකසනය ගාස්තුව අනුමත කරන තෙක් ගනුදෙනුව "පොරොත්තු" තත්ත්වයක තබා ඇත. මෙම කාලය තුළ, පරිශීලකයාට ගනුදෙනුව අවලංගු කිරීමට, ගෙවීම ආපසු ගෙවීමට සහ එය ඔවුන්ගේ ගිණුමෙන් ඉවත් කිරීමට හැකිය. අවලංගු කිරීමට අපොරොත්තු ගනුදෙනුව, පරිශීලකයා ඔවුන්ගේ Steam ගිණුමට ලොග් වී ඔවුන්ගේ ගිණුම් සැකසීම් තුළ "ගනුදෙනු" පිටුවට යා යුතුය. එහිදී, ඔවුන් සියලු පොරොත්තු ගනුදෙනු ලැයිස්තුවක් සොයා ගන්නා අතර ඒවායින් ඕනෑම එකක් අවලංගු කිරීමට හැකි වනු ඇත.
Steam හි පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂ නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
Steam පොරොත්තු ගනුදෙනු දෝෂ පණිවිඩයක් හටගනී. පරිශීලකයෙකු Steam හරහා යමක් මිලදී ගැනීමට උත්සාහ කරන විට, නමුත් ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ නොවේ. විවිධ කරුණු කිහිපයක් මෙයට හේතු විය හැක. මෙම ගැටළුව විසඳීමට, පළමුව Steam නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කර නැවත Steam වෙත පිවිසීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය තවමත් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ගනුදෙනුව සඳහා වෙනත් ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා Steam Support අමතන්න.
ඔබට තවමත් අපේක්ෂිත Steam ගනුදෙනුවක් අවලංගු කළ හැකිද?
ඔබ Steam හි මිල දී ගැනීමක් සිදු කරන විට, ගනුදෙනුව තෙක් "පොරොත්තු" ලෙස සලකුණු කෙරේ. අරමුදල් මාරු කරනු ලැබේ. මාරු කිරීම අවසන් වූ පසු, ගනුදෙනුව "සම්පූර්ණ" ලෙස සලකුණු කර ඇති අතර එය අවලංගු කළ නොහැක. කෙසේ වෙතත්, ගනුදෙනුව තවමත් ඉතිරිව තිබේ නම්, එය අවලංගු කළ හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, Steam Store විවෘත කරන්න, ඔබේ ගිණුම් විස්තර තෝරන්න, ගනුදෙනු ඉතිහාස පටිත්ත වෙත ගොස්, ඔබ අවලංගු කිරීමට බලාපොරොත්තු වන ගනුදෙනුව තෝරන්න. "අවලංගු කරන්න" බොත්තම ක්ලික් කරන්න, එවිට ගනුදෙනුව අවලංගු වේ. සියලු පොරොත්තු ගනුදෙනු අවලංගු කළ නොහැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න, එබැවින් ඔබ සැමවිටම ඔබගේ සමඟ පරීක්ෂා කළ යුතුයපොරොත්තු ගනුදෙනුවක් අවලංගු කිරීමට උත්සාහ කිරීමට පෙර ගෙවීම් සපයන්නා.
