ສາລະບານ
ເຄື່ອງພິມ HP ແມ່ນບາງຍີ່ຫໍ້ທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດໃນຕະຫຼາດມື້ນີ້. ປະສິດທິພາບແລະລາຄາຂອງມັນເຮັດໃຫ້ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ດີເລີດສໍາລັບເຮືອນຫຼືຫ້ອງການຈໍານວນຫຼາຍ. ເຄື່ອງພິມ HP ມີທັງປະສິດທິພາບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມງ່າຍ.
ໜ້າເສຍດາຍ, ຈະມີບາງຄັ້ງທີ່ເຈົ້າຈະປະສົບກັບບັນຫາເຄື່ອງພິມ HP ຂອງເຈົ້າບໍ່ໄດ້ພິມຜິດ. ນີ້ສາມາດເປັນບັນຫາ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດວຽກພິມຫຼາຍ. ບົດຄວາມນີ້ຈະເບິ່ງບາງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາແລະແກ້ໄຂບັນຫານີ້. ເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ພິມ. ການເຂົ້າໃຈເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານວິນິດໄສບັນຫາໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະນໍາໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມ.
- ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງພິມ: ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ໄດ້ພິມແມ່ນຄວາມຜິດພາດ. ຕັ້ງຄ່າ ຫຼືບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່. ມັນອາດຈະເປັນສາຍ USB ທີ່ວ່າງ, ສາຍເຄືອຂ່າຍທີ່ຕັດອອກ, ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ບໍ່ສະຖຽນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ທັງຫມົດມີຄວາມປອດໄພແລະອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍດຽວກັນຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ເຄື່ອງພິມໄຮ້ສາຍ.
- ໄດເວີເຄື່ອງພິມລ້າສະໄຫມ: ອີກເຫດຜົນທົ່ວໄປທີ່ເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ໄດ້ພິມແມ່ນ ໄດເວີເຄື່ອງພິມທີ່ລ້າສະໄຫມຫຼືບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້. ໄດເວີເຄື່ອງພິມແມ່ນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານລະຫວ່າງຄອມພິວເຕີແລະເຄື່ອງພິມ, ສະນັ້ນມັນສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາມັນ.ລາຍການຕ່າງໆເຊັ່ນຫມຶກ ຫຼືເຄື່ອງສູບສີດ.
ຄລິກທີ່ນີ້ເພື່ອໄປທີ່ເວັບໄຊຕ໌ສະຫນັບສະຫນູນ HP. ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານຈະໃຊ້ເຄື່ອງມືວິນິດໄສເພື່ອຊອກຫາແລະແກ້ໄຂບັນຫາ, ກວດເບິ່ງສະຖານະການຮັບປະກັນຫຼືຕິດຕໍ່ຕົວແທນ HP ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການເວົ້າກັບຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງໃສ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ເລກລໍາດັບຂອງພວກເຂົາ.
ເມື່ອທ່ານເວົ້າກັບຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆ. ງ່າຍກັບຕົວແທນການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ.
ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ
ເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ພິມສາມາດເປັນຍ້ອນເຫດຜົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ວິທີການທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຫຼາຍເກີນໄປສໍາລັບທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງ HP ໂດຍກົງ.
ອັບເດດ. ການຕິດຕັ້ງການອັບເດດໄດເວີຫຼ້າສຸດຈາກເວັບໄຊທ໌ HP ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້. - ບັນຫາເຈ້ຍຕິດ ຫຼື ຖາດເຈ້ຍ: ເຈ້ຍຕິດຢູ່ໃນເຄື່ອງພິມ ຫຼືຖາດເຈ້ຍເປົ່າສາມາດເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງພິມເກີດ ຢຸດການພິມ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ປະເມີນຖາດເຈ້ຍ ແລະປ່ຽນແທນເຈ້ຍທີ່ຕິດ ຫຼືຕື່ມໃສ່ຖາດດ້ວຍປະລິມານເຈ້ຍທີ່ເໝາະສົມເພື່ອສືບຕໍ່ການພິມ.
- ຫມຶກ ຫຼື ຫມຶກຕໍ່າ: ລະດັບຫມຶກ ຫຼື ຫມຶກບໍ່ພຽງພໍສາມາດປ້ອງກັນໄດ້. ເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານຈາກການພິມ. ກວດເບິ່ງລະດັບຫມຶກ ຫຼືຫມຶກເປັນປະຈໍາ ແລະປ່ຽນຫມຶກໃສ່ໃນເມື່ອມີຄວາມຈໍາເປັນ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
- ການຕັ້ງຄ່າການພິມບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼືບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້: ໃນບາງກໍລະນີ, ການຕັ້ງຄ່າການພິມໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານອາດຈະ. ບໍ່ກົງກັບຄວາມສາມາດຂອງເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າເຈົ້າພະຍາຍາມພິມຮູບພາບທີ່ມີຄວາມລະອຽດສູງຢູ່ໃນເຄື່ອງພິມທີ່ບໍ່ໄດ້ອອກແບບມາສໍາລັບການພິມປະເພດນັ້ນ, ເຄື່ອງພິມອາດຈະບໍ່ພິມ ຫຼືຜະລິດການພິມທີ່ມີຄຸນນະພາບບໍ່ດີ. ປັບການຕັ້ງຄ່າການພິມຕາມຄວາມເໝາະສົມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ບັນຫາຄິວເຄື່ອງພິມ: ເມື່ອມີວຽກພິມຫຼາຍແຖວ, ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຊັກຊ້າ ຫຼືປ້ອງກັນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະພິມ. ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລ້າງຄິວພິມເພື່ອໃຫ້ວຽກງານການພິມໃຫມ່ດໍາເນີນການ.
- ຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງຊອບແວ: ບາງຄັ້ງ, ຊອບແວອື່ນໆທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານສາມາດຂັດກັບຊອບແວເຄື່ອງພິມ HP ຫຼືໄດເວີ, ນໍາພາ. ກັບບັນຫາການພິມ. ການຖອນການຕິດຕັ້ງຫຼືປິດການທໍາງານການຂັດແຍ້ງເຫຼົ່ານີ້ແອັບພລິເຄຊັນອາດຊ່ວຍເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
- Hardware Malfunction: ຖ້າເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານຍັງບໍ່ພິມ ເຖິງແມ່ນວ່າຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາທັງໝົດ, ທ່ານອາດຈະກຳລັງແກ້ໄຂບັນຫາຮາດແວຢູ່. ອົງປະກອບເຊັ່ນຫົວພິມ, ຟິວເຊີ, ຫຼືຮາດແວພາຍໃນອື່ນໆອາດຈະມີຄວາມຜິດ, ແລະທ່ານຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ HP ຫຼືນັກວິຊາການມືອາຊີບເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
ການເຂົ້າໃຈເຫດຜົນທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້ວ່າເປັນຫຍັງ HP ເຄື່ອງພິມອາດຈະບໍ່ພິມຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດວິນິດໄສແລະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ. ເມື່ອມີຂໍ້ສົງໄສ, ທ່ານສາມາດປຶກສາກັບຄູ່ມືເຄື່ອງພິມ HP ໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ ຫຼືຕິດຕໍ່ຕົວແທນຂອງຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ HP ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອຮັບປະກັນເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ.
ເຄື່ອງພິມ HP – ພື້ນຖານ
ເຄື່ອງພິມ HP ເປັນເຄື່ອງພິມ. ລະດັບຂອງເຄື່ອງຈັກທີ່ຜະລິດໂດຍ Hewlett-Packard. ເຄື່ອງພິມເຫຼົ່ານີ້ມີຕັ້ງແຕ່ເຄື່ອງພິມ HP Deskjet ຂະໜາດນ້ອຍ, ເຄື່ອງພິມ HP Laserjet, ແລະເຄື່ອງພິມ HP Officejet ຈົນເຖິງເຄື່ອງພິມອຸດສາຫະກຳຂະໜາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Designjet.
ນອກເໜືອໄປຈາກເຄື່ອງພິມທີ່ມີຕະຫລັບຫມຶກ, HP ມີເຄື່ອງພິມເລເຊີຫຼາກຫຼາຍຊະນິດສຳລັບຜູ້ໃຊ້. ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການພິມຮູບພາບ. HP ໄດ້ປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນໂດຍການລວມເອົາຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງເຊັ່ນ: ການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມງ່າຍ, ເຕັກໂນໂລຊີ Bluetooth ໄຮ້ສາຍ, ແລະລະບົບການພິມອັດສະລິຍະ.
- ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ : [ຄູ່ມື] ດາວໂຫລດໄດເວີ Bluetooth ສໍາລັບ Windows 10
ເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ໄດ້ພິມເປັນບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ຫຼາຍເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ໄດ້ຮັບ.ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອງພິມ HP ບາງຄົນຍັງພົບຂໍ້ຜິດພາດ. ໂຊກດີ, ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດນີ້.
ວິທີສ້ອມແປງເຄື່ອງພິມ HP ທີ່ຈະບໍ່ພິມ
ວິທີ 1 – ແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານ
ພຽງແຕ່ ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບັນຫາກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີໃດກໍ່ຕາມ, ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນການແກ້ໄຂບັນຫາ. ເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ພິມສາມາດເປັນຍ້ອນເຫດຜົນຫຼາຍຢ່າງ. ດັ່ງນັ້ນ, ການແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານຈະຊ່ວຍແຍກບັນຫາຕ່າງໆ ເຊັ່ນວ່າ ທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາຂັດຂ້ອງ, ບັນຫາຖາດເຈ້ຍ, ບັນຫາກ່ຽວກັບລະດັບຫມຶກ, ຂໍ້ຜິດພາດຂອງໄດເວີ, ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ.
ເມື່ອທ່ານພົບວ່າເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານຈະພິມບໍ່ໄດ້, ລອງສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງພິມ HP ຂອງເຄື່ອງພິມ ແລະ PC ຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຖືກຕິດຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ທ່ານຄວນຈະກວດເບິ່ງວ່າເຄືອຂ່າຍ ຫຼືສາຍ USB ຂອງທ່ານບໍ່ແຕກຫຼືບໍ່.
ຖ້າສາຍ USB ມີຄວາມຜິດ, ທ່ານສາມາດເອົາອັນໃໝ່ໄດ້ເພື່ອຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ດີຂຶ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍຂອງເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ. ກວດເບິ່ງວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍ Bluetooth ເຮັດວຽກທັງໝົດຫຼືບໍ່.
2. ປິດເປີດເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານຄືນໃໝ່. ປິດມັນແລະຖອດສາຍໄຟອອກ. ປະໄວ້ສອງສາມນາທີກ່ອນທີ່ຈະສຽບໄຟອີກຄັ້ງ.
ເຄື່ອງພິມ HP 2021 ຫຼ້າສຸດບາງອັນຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ WiFi. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ WiFi ຂອງທ່ານ.
3. ປິດເປີດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຄືນໃໝ່. ການຣີສະຕາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເບິ່ງຂໍ້ຜິດພາດຂອງລະບົບໃດໆທີ່ເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດພິມ.
ບາງຄັ້ງ, PC ຂອງທ່ານຍັງຈະອ່ານວ່າເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານອອຟໄລ, ສະນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນກໍລະນີ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການວິນິດໄສຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ wifi ດຽວກັນ.
4. ກວດເບິ່ງວ່າເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານມີລະດັບຫມຶກທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ເຄື່ອງພິມທີ່ຕ້ອງການຫມຶກຫຼືຫມຶກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຫມຶກຫຼືຫມຶກພຽງພໍ.
ເຄື່ອງພິມ HP ຮຸ່ນໃຫມ່ບາງລຸ້ນປົກກະຕິຈະສະແດງສະຖານະຂອງຫມຶກຫຼືປະລິມານຂອງຫມຶກຢູ່ຫນ້າຈໍດ້ານຫນ້າ. ຂອງເຄື່ອງພິມ HP. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບໄຟຫມຶກຂອງທ່ານກະພິບຖ້າທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມຕື່ມ.
ຖ້າເປັນບັນຫານີ້, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕິດຕັ້ງຫມຶກຫມຶກໃຫມ່. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຫຼືຄູ່ມື PC ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບວິທີເຮັດແນວນັ້ນ.
5. ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີເຈ້ຍພຽງພໍໃນຖາດເຈ້ຍ. ຖ້າທ່ານມີເຈ້ຍພຽງພໍ, ທ່ານຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ປະສົບກັບເຈ້ຍຕິດຫຼືເອກະສານຕິດຢູ່.
ຖ້າທ່ານມີເຈ້ຍຕິດ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະທົບທວນຄູ່ມືຜູ້ຜະລິດຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການເອົາເຈ້ຍອອກເພາະວ່າມີ. ເປັນໂອກາດທີ່ເຈົ້າຈະທຳລາຍກົນໄກພາຍໃນຂອງເຈົ້າ ຫຼືເຄື່ອງປ້ອນເຈ້ຍ ຖ້າເຮັດບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
6. ກວດເບິ່ງໄຟເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ. ເຄື່ອງພິມ HP Deskjet ມາພ້ອມກັບຕົວຊີ້ວັດແສງສະຫວ່າງ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງເຄື່ອງພິມຂອງເຈົ້າຈຶ່ງເຮັດວຽກ. ກວດເບິ່ງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານເພື່ອຖອດລະຫັດ ແລະສືບຕໍ່ວຽກພິມຂອງທ່ານເມື່ອມັນບໍ່ຊັດເຈນວ່າໄຟໝາຍເຖິງຫຍັງ.
7. ຖ້າເຄື່ອງພິມຂອງເຈົ້າບໍ່ໄດ້ພິມສີຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ນີ້ອາດຈະເປັນກໍລະນີຂອງການທໍາຄວາມສະອາດເລິກທີ່ຈໍາເປັນທີ່ບໍ່ດີ. ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການທໍາຄວາມສະອາດຫົວພິມໄດ້ໂດຍນໍາໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຜະລິດຂອງທ່ານໄດ້. ກວດເບິ່ງວ່າເຄື່ອງຂອງທ່ານພິມສີດຳຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່, ມັນຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແຍກບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້ໄດ້.
ເພື່ອອ່ານລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ ແລະຂັ້ນຕອນວິທີການແກ້ໄຂການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງພິມ, ຄລິກທີ່ນີ້.
ວິທີ 2 – ຕັ້ງເຄື່ອງພິມ HP ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ
ແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ທ່ານພະຍາຍາມພິມບາງອັນ, PC ຂອງທ່ານຈະມອບໝາຍໜ້າວຽກການພິມເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ກັບເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນທີ່ກຳນົດໄວ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ບາງຄັ້ງ, ທ່ານອາດຈະປະສົບກັບເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ໄດ້ພິມໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຕັ້ງມັນເປັນເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານຫຼືເລືອກມັນເປັນເຄື່ອງພິມເພື່ອພິມ. ການຕັ້ງຄ່າມັນເປັນເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນຍັງຈະຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນບັນຫານີ້ຖ້າທ່ານມີເຄື່ອງພິມໃຫມ່.
ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອກໍານົດ HP Printer ເປັນເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ.
- ໃນແປ້ນພິມຂອງທ່ານ. , ກົດ Windows + R ເພື່ອເປີດ Run Dialog. ໃນກ່ອງໂຕ້ຕອບການແລ່ນ, ພິມ “control” ແລະກົດ Enter ເພື່ອເປີດແຜງຄວບຄຸມ.
- ໃນແຜງຄວບຄຸມ, ເລືອກອຸປະກອນ ແລະເຄື່ອງພິມ.
- ຕໍ່ໄປ, ຊອກຫາເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານໃນພາກສ່ວນເຄື່ອງພິມ ແລະຄລິກຂວາໃສ່ມັນ. ເລືອກຕັ້ງເປັນເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນ. ຄລິກແມ່ນແລ້ວ ຖ້າຖືກຖາມ.
- ຕອນນີ້ທ່ານຈະເຫັນເຄື່ອງໝາຍຕິກຢູ່ລຸ່ມໄອຄອນເຄື່ອງພິມ HP; ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່ານີ້ແມ່ນຂອງທ່ານເຄື່ອງພິມເລີ່ມຕົ້ນ.
ວິທີທີ 3 – ຍົກເລີກວຽກເຄື່ອງພິມ HP ທັງໝົດ
ບາງເທື່ອ, ທ່ານຈະປະສົບກັບບັນຫາເຄື່ອງພິມ HP ບໍ່ພິມຜິດພາດເມື່ອຄິວພິມຕິດຢູ່. ອັນນີ້ອາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ເມື່ອມີວຽກພິມຫຼາຍແຖວເກີນໄປ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າໃນເຄື່ອງພິມຂອງເຈົ້າໃນການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງຂໍການພິມ.
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາເຄື່ອງພິມ HP, ໃຫ້ລ້າງຄິວພິມອອກ. ອັນນີ້ຍັງຈະເຮັດໃຫ້ວຽກພິມໃໝ່ໄວຂຶ້ນ.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/
- ໃນແປ້ນພິມຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກົດໂລໂກ້ Windows + R ເພື່ອເປີດ Run Dialog. ໃນກ່ອງໂຕ້ຕອບການແລ່ນ, ພິມການຄວບຄຸມ ແລະກົດ Enter ເພື່ອເປີດແຜງຄວບຄຸມ.
- ໃນແຜງຄວບຄຸມ, ເລືອກອຸປະກອນ ແລະເຄື່ອງພິມ.
- ໃນລາຍການອຸປະກອນການພິມ, ຊອກຫາເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານ. ຫມາຍເຫດ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເລືອກອັນທີ່ທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາກັບ. ຄລິກຂວາໃສ່ເຄື່ອງພິມ HP ທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະເລືອກ “ເບິ່ງສິ່ງທີ່ພິມ” ຈາກລາຍການແບບເລື່ອນລົງ.
- ນີ້ຈະເປີດໜ້າໃໝ່. ຄລິກລາຍການເມນູ “ເຄື່ອງພິມ” ຢູ່ເທິງຂວາມື ແລະເລືອກ “ເປີດໃນຖານະຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ” ໃນເມນູເລື່ອນລົງ.
- ຕໍ່ໄປ, ເປີດລາຍການເມນູ “ເຄື່ອງພິມ” ຢູ່ດ້ານເທິງເບື້ອງຂວາອີກຄັ້ງ ແລະເລືອກ “ຍົກເລີກທັງໝົດ. ເອກະສານ.”
- ຖ້າໜ້າຕ່າງການຢືນຢັນເປີດຂຶ້ນ, ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງຢືນຢັນວ່າທ່ານຕ້ອງການລຶບທຸກເອກະສານໃນແຖວພິມໂດຍການເລືອກ “ແມ່ນ”
ເບິ່ງວ່າອັນນີ້ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດເຄື່ອງພິມ HP ໂດຍການພະຍາຍາມພິມເອກະສານຂອງທ່ານຄືນໃໝ່. ຖ້າເຄື່ອງພິມ HPບໍ່ໄດ້ພິມ, ລອງວິທີຕໍ່ໄປນີ້.
ວິທີ 4 – ອັບເດດໄດເວີເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານ
ໄດເວີທີ່ລ້າສະໄຫມຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນເວລາທີ່ທ່ານພະຍາຍາມພິມອີກຄັ້ງ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປັບປຸງໄດເວີຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເຮັດວຽກອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍຄູ່ມືການດາວໂຫຼດ, ການຕິດຕັ້ງ, ແລະແກ້ໄຂບັນຫາການຂັບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ, ຫຼືການນໍາໃຊ້ຊອບແວພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ. ໃນຕົວຢ່າງນີ້, ພວກເຮົາຈະເບິ່ງວິທີການຄູ່ມືເພື່ອປັບປຸງໄດເວີເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານ.
ໄດເວີເຄື່ອງພິມແມ່ນໂຄງການທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຊອບແວຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານ. ເຄື່ອງພິມທຸກຍີ່ຫໍ້ມີຊອບແວສະເພາະ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະດາວໂຫຼດພຽງແຕ່ຈາກຫນ້າທາງການຂອງ HP.
ນອກຈາກນັ້ນ, ແຕ່ລະລະບົບປະຕິບັດການອາດມີໄດເວີສະເພາະ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫຼີກເວັ້ນການດາວໂຫລດໄດເວີເຄື່ອງພິມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາຫຼາຍ. ເມື່ອເຄື່ອງພິມ HP ຂອງທ່ານມີໄດເວີທີ່ລ້າສະໄຫມ, ມັນຈະເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະເຄື່ອງພິມຈະບໍ່ພິມຈົນກ່ວາການອັບເດດຖືກໃຊ້.
1. ໄປທີ່ Control Panel ໂດຍການກົດປຸ່ມ Windows Logo + R ເທິງແປ້ນພິມຂອງທ່ານ. ໃນກ່ອງໂຕ້ຕອບການແລ່ນ, ພິມ Control ແລະກົດ “enter” ເທິງແປ້ນພິມ.
2. ໃນແຜງຄວບຄຸມ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ 'ຮາດແວ ແລະສຽງ'
3. ຕໍ່ໄປ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ Device Manager ເພື່ອສະແດງເຄື່ອງຂອງທ່ານທັງຫມົດອຸປະກອນທີ່ຕິດຄັດມາ. ຊອກຫາຈຸດເລື່ອນລົງ 'ເຄື່ອງພິມ', ເຊິ່ງຈະບັນຈຸເຄື່ອງພິມ HP.
4. ຄລິກຂວາໃສ່ເຄື່ອງພິມ HP ທີ່ທ່ານຕ້ອງການອັບເດດ ແລະຄລິກ 'ອັບເດດຄົນຂັບ.'
5. ເລືອກວ່າຈະຊອກຫາໄດເວີໂດຍອັດຕະໂນມັດ ຫຼືດ້ວຍຕົນເອງ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານໄດ້ດາວໂຫຼດໄດເວີຫຼ້າສຸດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເລືອກອັດຕະໂນມັດແລະເກັບໄວ້ໃນໄດພາຍນອກ.
6. ຖ້າ Windows ບໍ່ພົບໄດເວີໃໝ່, ໃຫ້ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຜະລິດ ແລະດາວໂຫຼດພວກມັນກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງດ້ວຍຕົນເອງ.
7. ສຸດທ້າຍ, ເປີດໃຊ້ຕົວຕິດຕັ້ງເພື່ອເຮັດສຳເລັດການຕິດຕັ້ງ.
ຫາກທ່ານປະສົບກັບຂໍ້ຜິດພາດໃດໆໃນຂະນະທີ່ອັບເດດໄດເວີຂອງທ່ານ, ຄລິກທີ່ນີ້ເພື່ອອ່ານຄູ່ມືຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາໄດເວີເຄື່ອງພິມ.
ວິທີ 5 – ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານ ເຄື່ອງພິມໄຮ້ສາຍເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍດຽວກັນກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ
ວິທີນີ້ໃຊ້ກັບເຄື່ອງພິມໄຮ້ສາຍ. ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍດຽວກັນກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ມີຕົວຢ່າງທີ່ເຄື່ອງພິມຕິດຢູ່ກັບເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ແລະຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງອື່ນ. ໃນກໍລະນີນີ້, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຄື່ອງພິມ, ເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານຈະບໍ່ພິມໄຟລ໌ໃດໆທີ່ທ່ານສົ່ງໄປຫາມັນ.
ວິທີ 6 – ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ HP
ສິ່ງໜຶ່ງທີ່ດີ ກ່ຽວກັບເຄື່ອງພິມ HP ແມ່ນວ່າພວກເຂົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີເລີດສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອງພິມ HP ໃນປັດຈຸບັນ. ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນກຽມພ້ອມສະເໝີທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໃຊ້ເມື່ອການສ້ອມແປງພື້ນຖານທັງໝົດສຳເລັດແລ້ວ.
ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ HP ຜ່ານໜ້າທາງການຂອງ HP. ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາກັບການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນຫຼືແມ້ກະທັ້ງສັ່ງເພີ່ມເຕີມ