HP принтерлері бүгінгі нарықтағы ең танымал брендтердің бірі болып табылады. Оның өнімділігі мен бағасы оны көптеген үйлер немесе кеңселер үшін тамаша таңдау жасайды. HP принтерлері сенімді өнімділікпен және принтерді оңай орнатумен мақтана алады.

Өкінішке орай, HP принтерінің басып шығармайтын қателері болатын кездер болады. Бұл, әсіресе көптеген басып шығару жұмыстарын орындау қажет болса, қиындық тудыруы мүмкін. Бұл мақалада ақаулықтарды жоюға және осы мәселені шешуге болатын кейбір қадамдар қарастырылады.

НР принтерінің басып шығарылмауының жалпы себептері

Бұл бөлімде біз ең көп тараған кейбірін талқылаймыз. HP принтерінің басып шығармауы мүмкін себептері. Осы себептерді түсіну мәселені жылдам диагностикалауға және тиісті шешімді қолдануға көмектеседі.

1. Принтерді қосу мәселелері: HP принтерінің басып шығармауының жиі кездесетін себептерінің бірі - ақаулық. орнату немесе қосылу мәселесі. Бұл бос USB кабелі, ажыратылған желілік кабельдер немесе тұрақсыз Wi-Fi қосылымы болуы мүмкін. Сымсыз принтерді пайдаланып жатсаңыз, барлық қосылымдардың қауіпсіз екеніне және құрылғыларыңыздың бір желіге қосылғанына көз жеткізіңіз.
2. Принтер драйверінің ескіргені: HP принтерінің басып шығармауының тағы бір жалпы себебі: ескірген немесе үйлесімді емес принтер драйверлері. Принтер драйвері компьютер мен принтер арасындағы байланысты жеңілдетуге жауапты, сондықтан оны сақтау өте маңыздыкартридждер немесе тонер сияқты элементтер.

   НР қолдау көрсету сайтына өту үшін осы жерді басыңыз. Олардың веб-сайтында ақауларды табу және түзету, кепілдік күйін тексеру немесе қолдау көрсету үшін HP агентіне хабарласу үшін диагностикалық құралдарды пайдаланасыз. Техникалық қолдау көрсету агентімен сөйлесуді бастау үшін принтерлеріңіз туралы олардың сериялық нөмірі сияқты ақпаратты енгізу қажет болуы мүмкін.

   Техникалық қолдау көрсету өкілімен сөйлескеннен кейін, қажетті ақпаратты қамтамасыз етіңіз. қолдау агентімен оңай.

   Соңғы ойлар

   НР принтерінің басып шығарылмауы әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін. Жоғарыда аталған әдістер басып шығару машинасын жақсырақ түсінуге көмектеседі. Дегенмен, ақауларды жою әдістері сізге тым көп деп ойласаңыз, HP тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына тікелей хабарласуыңызға болады.

   жаңартылды. HP веб-сайтынан соңғы драйвер жаңартуларын орнату мәселені шеше алады.
3. Қағаз кептелісі немесе қағаз науасының мәселелері: Принтердегі қағаз кептелісі немесе бос қағаз науасы принтердің басып шығаруды тоқтату. Басып шығаруды жалғастыру үшін қағаз науаларын бағалаңыз және кептелген қағазды ауыстырыңыз немесе науаны тиісті қағаз көлемімен толтырыңыз.
4. Төмен сия немесе тонер: Сия немесе тонер деңгейінің жеткіліксіздігі кедергі келтіруі мүмкін. HP принтерін басып шығарудан. Сия немесе тонер деңгейлерін жүйелі түрде тексеріңіз және принтердің тиімді жұмыс істеуіне көз жеткізу үшін қажет болғанда картридждерді ауыстырыңыз.
5. Қате немесе үйлеспейтін басып шығару параметрлері: Кейбір жағдайларда компьютердегі басып шығару параметрлері болуы мүмкін. HP принтерінің мүмкіндіктеріне сәйкес келмейді. Мысалы, осы басып шығару түріне арналмаған принтерде жоғары ажыратымдылықтағы кескінді басып шығаруға әрекеттеніп жатсаңыз, принтер басып шығармауы немесе сапасыз басып шығарулар жасамауы мүмкін. Мәселені шешу үшін басып шығару параметрлерін сәйкесінше реттеңіз.
6. Принтер кезегі мәселелері: Бірнеше басып шығару тапсырмасы кезекке қойылғанда, бұл кідірістерді тудыруы немесе басып шығару әрекетінің алдын алуы мүмкін. Жаңа басып шығару тапсырмаларын орындауға рұқсат беру үшін басып шығару кезегін жою қажет болуы мүмкін.
7. Бағдарламалық құрал қайшылықтары: Кейде компьютерде орнатылған басқа бағдарламалық құрал HP принтерінің бағдарламалық құралымен немесе драйверімен қайшы келуі мүмкін. басып шығару мәселелеріне. Осы қайшылықтарды жою немесе өшіруқолданбалар мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.
8. Аппараттық құралдың дұрыс жұмыс істемеуі: Егер HP принтері ақауларды жоюдың барлық әдістерін қолданып көргенімен әлі басып шығармаса, аппараттық құрал мәселесімен айналысуыңыз мүмкін. Басып шығару механизмі, термобекіткіш немесе басқа ішкі аппараттық құрал сияқты құрамдас бөліктер ақаулы болуы мүмкін және мәселені шешу үшін HP тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына немесе кәсіби техникке хабарласуыңыз қажет.

НР неліктен осы жалпы себептерді түсіну Принтер басып шығарылмауы мүмкін ақаулықты сәтті диагностикалауға және түзетуге көмектеседі. Күмәндансаңыз, принтердің ақаусыз және тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін әрқашан HP принтерінің нұсқаулығын қараңыз немесе HP қолдау көрсету өкіліне хабарласыңыз.

HP принтерлері – Негіздер

HP принтерлері Hewlett-Packard шығарған машиналар ассортименті. Бұл принтерлер шағын үйдегі HP Deskjet принтерлерінен, HP Laserjet принтерлеріне және HP Officejet принтерлерінен Designjet сияқты ірі өнеркәсіптік үлгілерге дейін ауытқиды.

Сия картридждері бар принтерлерден басқа HP пайдаланушыларға арналған лазерлік принтерлердің ауқымын ұсынады. кімге суретті басып шығару қажет. HP компаниясы принтерді оңай орнату, сымсыз Bluetooth технологиясы және интеллектуалды басып шығару жүйесі сияқты кеңейтілген мүмкіндіктерді қосу арқылы өнімдерін жақсартты.

• Сонымен қатар қараңыз : [Нұсқаулық] Bluetooth драйверін жүктеп алыңыз. Windows 10

НР принтерінің басып шығарылмауы көптеген онлайн форумдарда жиі кездесетін мәселе болып табылады.Өкінішке орай, кейбір HP принтерін пайдаланушылар да қателерге тап болады. Бақытымызға орай, бұл қатені түзетудің бірнеше жолы бар.

Басып шығармайтын HP принтерін қалай жөндеуге болады

1-әдіс – Негізгі ақаулықтарды жою

Тек кез келген технологияның кез келген мәселесі сияқты, бірінші қадам ақауларды жою болып табылады. HP принтерінің басып шығарылмауы бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін. Сондықтан, негізгі ақаулықтарды жою кептеліс, қағаз науасы мәселесі, сия деңгейіндегі ақаулар, драйвер қатесі немесе т.б. сияқты мәселелерді шешуге көмектеседі.

НР принтері басып шығармайтынын байқасаңыз, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

1. Принтердің HP принтер қосылымының және компьютердің күйін тексеріңіз. Құрылғылардың дұрыс бекітілгеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ желіңіздің немесе USB кабелінің бұзылмағанын тексеруіңіз керек.

Егер USB кабелі ақаулы болса, жақсырақ қосылымды қамтамасыз ету үшін жаңасын алуға болады. Принтердің сымсыз байланысын да тексеріңіз. Bluetooth сымсыз қосылымының мүлдем жұмыс істеп тұрғанын немесе желіден тыс емес екенін тексеріңіз.

2. HP принтерін қайта іске қосыңыз. Оны өшіріп, қуат сымын ажыратыңыз. Қайта қосу алдында оны бірнеше минут қалдырыңыз.

Кейбір соңғы 2021 HP принтерлері де WiFi қосылымын қажет етеді. Сондықтан WiFi қосылымының күйін тексеру керек.

3. Компьютеріңізді қайта іске қосыңыз. Қайта іске қосу HP принтерінде көрінбейтін жүйелік қателердің жоқтығына көз жеткізуге көмектеседібасып шығарыңыз.

Кейде сіздің компьютеріңіз де принтердің желіден тыс екенін оқиды, сондықтан олай емес екеніне көз жеткізіңіз. Дұрыс диагноз қоюды ұмытпаңыз. Сізге бірдей wifi қосылымына қосылу қажет болуы мүмкін.

4. HP принтерінде дұрыс сия деңгейлері бар-жоғын тексеріңіз. Сия немесе тонер қажет принтерді пайдаланып жатсаңыз, сия немесе тонер жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз.

Кейбір жаңа HP принтер үлгілері әдетте алдыңғы экранда сия деңгейінің күйін немесе тонер мөлшерін көрсетеді. HP принтерінің. Оған қоса, көбірек қосу қажет болса, сия шамдары жыпылықтайды.

Мәселе осы болса, сізге жаңа сия картридждерін орнату қажет болуы мүмкін. Мұны істеу үшін веб-сайттағы немесе компьютер нұсқаулығындағы нұсқауларды орындаңыз.

5. Қағаз науасында жеткілікті қағаз бар-жоғын тексеріңіз. Қағазыңыз жеткілікті болса, сізде қағаз кептелісі немесе кептеліп қалған құжаттар жоқ па, соны тексеру керек.

Егер сізде шынымен қағаз кептелісі болса, қағазды алу бойынша өндірушінің нұсқаулығын қарап шыққан дұрыс, себебі қағазды алу қате орындалса, ішкі механизмдерді немесе қағаз беру құралын бұзу мүмкіндігі болып табылады.

6. Принтер шамдарын тексеріңіз. HP Deskjet принтері принтердің неліктен жұмыс істеп тұрғаны туралы түсінік беретін жарық индикаторларымен бірге келеді. Шамдардың нені білдіретіні түсініксіз болған кезде кодты шешу және басып шығару тапсырмаларын жалғастыру үшін пайдаланушы нұсқаулығын тексеріңіз.

7. Принтер түсті басып шығармасадұрыс болса, бұл өте қажет терең тазалау жағдайы болуы мүмкін. Өндірушінің веб-сайты арқылы басып шығару механизмін тазалау туралы нұсқауларды орындауға болады.

Түсті дұрыс басып шығару - оның дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін принтерлер жеткізуі керек маңызды рөл. Құрылғының қара түсті дұрыс басып шығарып жатқанын тексеріңіз, ол сонымен қатар ықтимал мәселелерді шешуге көмектеседі.

Принтер қосылымдарын түзету туралы толығырақ түсініктемелер мен қадамдарды оқу үшін мына жерді басыңыз.

2-әдіс – HP принтерін әдепкі етіп орнату

Бір нәрсені басып шығаруға әрекет жасаған сайын, компьютер бұл басып шығару тапсырмаларын белгіленген әдепкі принтерге автоматты түрде тағайындайды. Кейде сіз оны әдепкі принтер ретінде орнатпаған болсаңыз немесе басып шығару үшін принтер ретінде таңдамаған болсаңыз, HP принтері басып шығарылмауы мүмкін. Оны әдепкі принтер ретінде орнату, егер сізде жаңа принтер болса, бұл мәселені болдырмауға көмектеседі.

НР принтерін әдепкі принтер ретінде тағайындау үшін мына қадамдарды орындаңыз.

1. Пернетақтада , Диалогты іске қосу үшін Windows + R пернелерін басыңыз. Іске қосу тілқатысу терезесінде «басқару» деп теріп, басқару тақтасын ашу үшін Enter пернесін басыңыз.

2. Басқару тақтасында Құрылғылар мен принтерлер таңдаңыз.

3. Одан кейін принтерлер бөлімінде HP принтерін тауып, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Әдепкі принтер ретінде орнату опциясын таңдаңыз. Сұралған жағдайда Иә түймесін басыңыз.

4. Енді HP принтерінің белгішесінің астында құсбелгіні табасыз; бұл сіздікі дегенді білдіредіәдепкі принтер.

3-әдіс – HP принтерінің барлық тапсырмаларын тоқтату

Кейде басып шығару кезегі кептеліп қалғанда HP принтерінің басып шығармауында қате пайда болады. Бұл принтердің басып шығару сұрауын өңдеуінде кідіріс тудыратын тым көп басып шығару тапсырмалары реттелгенде орын алуы мүмкін.

HP принтерінің мәселесін шешу үшін басып шығару кезегін тазалаңыз. Бұл сонымен қатар жаңа басып шығару тапсырмаларының тезірек орындалуына мүмкіндік береді.//techloris.com/printer-driver-is-unavailable/

1. Пернетақтада Windows логотипі + R пернелерін басып, диалогты іске қосу терезесін ашыңыз. Іске қосу тілқатысу терезесіне control сөзін теріп, басқару тақтасын ашу үшін Enter пернесін басыңыз.

2. Басқару тақтасында Құрылғылар мен принтерлер таңдаңыз.

2. Басып шығару құрылғыларының тізімінде HP принтерін табыңыз. Ескертпе: Мәселелері бар біреуін таңдағаныңызға көз жеткізіңіз. Дұрыс HP принтерін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және ашылмалы тізімнен «Не басып шығарылып жатқанын көру» тармағын таңдаңыз.

2. Бұл жаңа бетті ашады. Жоғарғы оң жақтағы «Принтер» мәзір элементін басып, ашылмалы мәзірде «Әкімші ретінде ашу» тармағын таңдаңыз.
3. Кейін, жоғарғы оң жақтағы «Принтер» мәзір элементін қайта ашып, «Барлығын тоқтату» опциясын таңдаңыз. Құжаттар».

4. Егер растау диалогтық терезесі ашылса, «Иә» таңдау арқылы басып шығару кезегіндегі барлық құжаттарды өшіргіңіз келетінін растауыңыз қажет

Құжат(тарды) қайта басып шығару әрекеті арқылы бұл HP принтерінің қатесін түзететінін тексеріңіз. HP принтері болсабасып шығармайды, келесі әдісті қолданып көріңіз.

4-әдіс – HP принтер драйверін жаңарту

Ескірген драйверлер қайта басып шығаруға әрекет жасағанда ақаулық тудырады. Қайта жұмыс істеуі үшін драйверлерді жаңарту қажет. Мұны принтер драйверін қолмен жүктеп алу, орнату және ақаулықтарды жою арқылы немесе процесті автоматтандыру үшін үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдалану арқылы жасауға болады. Бұл мысалда біз HP принтер драйверін қолмен жаңарту жолын қарастырамыз.

Принтер драйвері бағдарламалық құралға HP принтерімен байланысуға мүмкіндік беретін бағдарлама. Әрбір брендтің принтерінде арнайы бағдарламалық құрал бар. Сондықтан, тек HP ресми бетінен жүктеп алу өте маңызды.

Сонымен қатар, әрбір операциялық жүйеде белгілі бір драйвер болуы мүмкін. Қосымша мәселелерді болдырмау үшін қате принтер драйверін жүктеп алмағаныңызға көз жеткізіңіз. HP принтерінде ескірген драйверлер болса, ол дұрыс жұмыс істемейді және жаңарту қолданбайынша принтер басып шығармайды.

1. Пернетақтадағы Windows логотипі + R пернелерін басу арқылы Басқару тақтасына өтіңіз. Іске қосу тілқатысу терезесінде Control деп теріп, пернетақтада «enter» пернесін басыңыз.

2. Басқару тақтасында «Жабдық және дыбыс» түймесін басыңыз

3. Әрі қарай, құрылғыңызға барлық тіркелген жабдықты көрсету үшін Құрылғы менеджерін басыңыз. HP принтері бар «Принтерлер» ашылмалы тізімін табыңыз.

4. Жаңартқыңыз келетін HP принтерін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жаңарту» түймесін басыңызжүргізуші.’

5. Драйверлерді автоматты түрде немесе қолмен іздеуді таңдаңыз. Соңғы драйверлерді жүктеп алмасаңыз, автоматты түрде таңдап, оларды сыртқы дискіде сақтауға болады.

6. Егер Windows ешқандай жаңа драйверлерді таппаса, оларды қолмен орнатпас бұрын өндірушінің веб-сайтына өтіп, жүктеп алыңыз.

7. Соңында, орнатуды аяқтау үшін орнатушыны іске қосыңыз.

Драйверлерді жаңарту кезінде қандай да бір қателіктер туындаса, принтер драйверінің ақаулықтарын түзету туралы нұсқаулықты оқу үшін осы жерді басыңыз.

5-әдіс – Өзіңізге сенімді болыңыз. Сымсыз принтер компьютермен бір желіге қосылған

Бұл әдіс сымсыз принтерлерге қолданылады. Компьютердің компьютермен бір желіге қосылғанына көз жеткізу керек. Принтер басқа сымсыз желіге қосылған, ал компьютер басқа желіге қосылған жағдайлар болады. Бұл жағдайда принтердің брендіне қарамастан, принтер оған жіберген файлдарды басып шығармайды.

6-әдіс – HP тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласыңыз

Бір жақсы нәрсе HP принтері туралы олар қазіргі HP принтерін пайдаланушылар үшін тамаша тұтынушыларға қолдау көрсетеді. Қолдау тобы барлық негізгі жөндеулер орындалған кезде пайдаланушыларға көмектесуге әрқашан дайын.

НР компаниясының ресми беті арқылы HP тұтынушыларға қолдау көрсету тобына хабарласуға болады. Қолдау қызметтерімен ақауларды жоюға немесе тіпті қосымша тапсырыс беруге болады