Լինում են դեպքեր, երբ Canva-ն չի աշխատում այնպես, ինչպես մենք ենք ուզում, և դա կարող է լինել տարբեր պատճառներով, որոնք կամ կապված են ներքին խնդիրների հետ, որոնք միայն իրենց թիմը կարող է շտկել, կամ անհատի կողմից:

Օ, բարև: Ես Քերին եմ՝ նկարիչ, ուսուցիչ և դիզայներ, ով երկար տարիներ օգտագործում է Canva հարթակը: Այն օգտագործելու համար իմ ամենասիրվածներից մեկն է, քանի որ այն պարզ է սովորել, հեշտ է առաջարկում բազմաթիվ նախագծեր կառուցելիս և անընդհատ թարմացվում է՝ ներառելու ավելի լավ հնարավորություններ:

Սակայն, միշտ դժվար է, երբ կայքը չի աշխատում այնպես, ինչպես պետք է:

Այս գրառման մեջ ես կբացատրեմ որոշ պատճառներ, թե ինչու Canva-ն կարող է ճիշտ չբեռնվել ձեզ համար: և այն քայլերը, որոնք դուք կարող եք ձեռնարկել՝ օգնելու լուծումներ գտնել, երբ դա տեղի ունենա: Թեև ոչ ոք չի ցանկանում դուրս մնալ իր սիրելի հարթակից, մենք միասին կաշխատենք խնդիրը շտկելու համար:

Պատրա՞ստ եք սկսել անսարքությունների վերացման այս ձեռնարկը: Եկեք սկսենք!

Key Takeaways

• Երբեմն Canva-ի պլատֆորմը իջնում ​​է, և դա կարող է չափազանց հիասթափեցնող լինել, եթե դուք ապավինում եք դրա վրա ժամանակի համար զգայուն նախագծի համար:
• Այս խնդիրը կարող է լինել ներքին, և օգտատերերը պետք է սպասեն, մինչև Canva-ի թիմը լուծի խնդիրը:
• Խնդիրը կարող է կապված լինել նաև օգտատիրոջ սարքի, ինտերնետ կապի կամ տվյալների հետ, սակայն կան այն ստուգելու և դրանք շտկելու եղանակներ: հարցեր.

Ինչու Canva-ն չի բեռնվում կամ ճիշտ չի աշխատում

Քանի որ Canva-ն վեբ վրա հիմնված հարթակ է, օգտատերերը կարող են մուտք գործել իրենց հաշիվներ և իրենց բոլոր նախագծերը՝ մուտք գործելով հարթակ՝ անկախ այն սարքից, որն օգտագործում են:

Այնուամենայնիվ, սա կարող է հիասթափեցնել, եթե չկարողանաք մուտք գործել, ինտերնետն անխռով է, կամ հարթակը պարզապես չի բեռնվում:

Ինչ անել, երբ Canva-ն չի բեռնվում (5 Լուծումներ)

Այս ձեռնարկի ողջ ընթացքում ես կանդրադառնամ որոշ ընդհանուր խնդիրներին, որոնք մարդիկ ունենում են Canva մուտք գործելիս և օգտագործելիս, այնպես որ, հուսով ենք, մինչև այս հոդվածի ավարտը դուք կկարողանաք լուծում գտնել:

Եթե Canva պլատֆորմը ճիշտ չի բեռնվում, սա կարող է լինել ներքին խնդիր, որը կարող է շտկել միայն Canva-ի տեխնիկական կողմը, բայց դա կարող է նաև կապի խնդիր լինել օգտատիրոջ կողմից: Փորձեք հետևյալ մեթոդները, որոնք կօգնեն ձեզ, եթե այս խնդիրն առաջանա:

Լուծում թիվ 1. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Դուք հավանաբար նախկինում զգացել եք դա, երբ առցանց եք, և հանկարծ ձեր օգտագործած բոլոր վեբ էջերը չեն բեռնվի կամ դատարկ չեն լինի: Եթե ​​դա տեղի է ունենում ձեր բոլոր կայքերի և ոչ միայն Canva-ի հետ, ամենայն հավանականությամբ, դա ինտերնետի խնդիր է ձեր գտնվելու վայրում:

Եթե դուք գտնվում եք այնպիսի վայրում, որտեղ կարող եք մուտք գործել ինտերնետ երթուղիչ, հետևեք այս քայլերին` վերակայելու համար: ինտերնետ կապը:

Քայլ 1. Գտեք հոսանքի մալուխը, որը միացված է ձեր երթուղիչին և անջատեք այն վարդակից: Սա կանջատիերթուղղիչը և դադարեցրեք ցանկացած կապ, որը կա:

Քայլ 2. Շատ երթուղիչներ առաջարկում են սպասել մինչև 20 վայրկյան, նախքան այն վերականգնելը (մենք հավատում ենք ձեզ. կարող եք այդքան երկար սպասել): . Այդ տևողությունից հետո նորից միացրեք հոսանքի լարը վարդակից, այնուհետև սպասեք մեկ րոպե, մինչև ինտերնետը նորից միանա:

Քայլ 3. Եթե դեռ չեք կարողանում միանալ ինտերնետին, դա կարող է լինել խնդիր, որը կարող է լուծել միայն ձեր ինտերնետ մատակարարը: Զանգահարեք՝ տեսնելու, թե արդյոք կա տեղային խափանում կամ ուղիներ, որոնցով նրանք կարող են օգնել խնդրին:

Լուծում #2. Փորձեք նորից մուտք գործել

Ես պատրաստվում եմ հեռացնել այս մեկը ճանապարհը նախ, որովհետև հիմար է թվում, բայց երբեմն դա հենց այն է, ինչ դուք պետք է անեք: Հետևեք այս քայլերին՝ իմանալու, թե ինչպես դուրս գալ Canva-ից և մուտք գործել ձեր հաշիվ:

Քայլ 1. Canva-ի գլխավոր էջում սեղմեք ձեր պրոֆիլի նկարը էկրանի վերևի աջ մասում։ . Կհայտնվի բացվող ընտրացանկ, և դուք կսեղմեք այն տարբերակը, որն ասում է Դուրս գալ :

Քայլ 2. Երբ սեղմեք «Դուրս գալ», դուք կհասցնեք հիմնական Canva հանգույց, բայց առանց մուտք գործելու: Դուք կտեսնեք, որ մուտք գործելու տարբերակը հայտնվի՝ ձեր էլփոստով կամ կապող հարթակի միջոցով, ինչպիսիք են Google-ը կամ Facebook-ը, մուտք գործելու ընտրանքներ:

Քայլ 3. Օգտագործեք այն հավատարմագրերը, որոնք սովորաբար օգտագործում եք մուտք գործելու համար: Կանվային։ Հուսով եմ, որ այս անգամ դուք կունենաք ավելինհաջողություն!

Լուծում #3. Մաքրել ձեր թխուկները և քեշի տվյալները

Հիասթափեցնող է, երբ լսում եք թխուկ բառը և հասկանում, որ դա կապված է տեխնոլոգիայի և ոչ թե համեղ դեսերտի հետ, այնպես չէ՞: Ամեն դեպքում, ինտերնետ բրաուզերները կարող են տվյալներ պահել ժամանակավոր պահեստում, որը կոչվում է քեշ և թխուկներ:

Սա ենթադրվում է, որ օգնում է բեռնելու ժամանակին վեբկայքերի և ինտերնետի օգտագործման համար, որոնք դուք հաճախ օգտագործում եք և ճանաչվում են ձեր դիտարկիչում: Եթե ​​դուք երկար ժամանակ չեք մաքրել այս ֆայլերը, կամ առկա է տվյալների հնարավոր խաթարում, դա կարող է ազդել ձեր ինտերնետի արագության վրա՝ բեռնելու այնպիսի կայքեր, ինչպիսին է Canva-ն:

Հետևեք այս քայլերին՝ իմանալու, թե ինչպես մաքրել ձեր քեշի տվյալներ.

Քայլ 1. Բացեք ձեր ինտերնետային բրաուզերի պատմությունը` սեղմելով Պատմություն ներդիրը բացվող ընտրացանկում կամ սեղմելով <1 ստեղները:>CTRL + H ձեր ստեղնաշարի վրա, եթե դուք Mac չեք օգտագործում:

Քայլ 2. Ձեր Պատմություն ներդիրի կողքին, հավանաբար, տես մի տարբերակ, որը պիտակավորված է Մաքրել զննարկման տվյալները :

Սեղմեք դրա վրա, և դուք կկարողանաք մաքրել ձեր թխուկները և քեշի տվյալները վերջին անգամից, երբ կատարել եք այս գործառույթը: Եթե ​​դուք երբեք չեք մաքրել ձեր պատմությունը այս կերպ, ապա դա, ամենայն հավանականությամբ, կարագացնի ձեր բեռնման ժամանակը վեբ էջերում:

Դուք կարող եք կարգավորել, թե այս տվյալների որքան մասն եք ուզում մաքրել՝ ընտրելով տևողությունը (Ամեն ժամանակ, __ ամսաթվից__ամսաթիվ և այլն:)

Լուծում #4. ԲացելUp Canva-ն մեկ այլ ինտերնետ դիտարկիչում

Դուք կարող եք նախապատվություն ունենալ, երբ խոսքը վերաբերում է ինտերնետ դիտարկիչին, որն ամեն օր օգտագործում եք, օրինակ՝ Google Chrome-ը, Safari-ն կամ Firefox-ը: Երբեմն ծրագրաշարը, որն օգտագործում են այս բրաուզերները կայքեր բացելու համար, ավելի լավ է միանում որոշակի ծրագրավորման հետ, այնպես որ, եթե դժվարանում եք օգտագործել Canva-ն մեկում, կարող է օգտակար լինել ընտրել այլ ինտերնետային բրաուզեր և բացել կայքը այնտեղ:

Լուծում #5. Կապվեք Canva-ի աջակցման թիմի հետ

Եթե այս մեթոդներից և ոչ մեկը չի օգնել լուծել ձեր խնդիրը Canva-ի օգտագործման ժամանակ, գուցե արժե կապվել Canva-ի աջակցման թիմի հետ: Դուք կարող եք հայտնել ձեր առաջացած խնդրի մասին՝ նկարագրելով խնդրի առանձնահատկությունները կամ կցելով սքրինշոթ, թե ինչ է կատարվում:

Սա նաև օգտակար միջոց է պարզելու, թե արդյոք այն գտնվում է Canva-ի կողմից։ դա խնդիր ունի և ոչ ձեր սարքի կամ ինտերնետի պատճառով: Եթե ​​գնաք Canva-ի օգնության էջ, նրանք նաև կթարմացնեն ծառայության հետ կապված ցանկացած խնդիր:

Վերջնական մտքեր

Բարեբախտաբար, հաճախ չի լինում, որ ամբողջ Canva կայքը գնում է ներքև, բայց երբ էջերը բեռնելու, մուտք գործելու կամ էլեմենտներ օգտագործելու հետ կապված խնդիրներ են առաջանում, կարող է այնքան վրդովմունք պատճառել՝ մատնանշել, թե իրականում որտեղ է խնդիրը: Հուսանք, երբ փորձեք այս մեթոդներից մի քանիսը, դրանք ձեզ կհանգեցնեն լուծման:

Ունե՞ք լրացուցիչ մեթոդներ կամ խորհուրդներ, որոնք կցանկանայիք կիսվել կազմակերպության հետ:մեր Canva համայնքի մնացած մասը՝ կայքի հետ կապված խնդիրների լուծման համար: Թեև մենք գիտենք, որ փորձառությունները տարբեր են, մենք գնահատում ենք ցանկացած գիտելիք կամ տեղեկատվություն, որը կիսվում է միմյանց օգնելու համար: Մեկնաբանեք ստորև ձեր երկու ցենտով: