Mae yna adegau pan nad yw Canva yn gweithio fel y dymunwn, a gallai hynny fod am amrywiaeth o resymau sydd naill ai'n ymwneud â materion mewnol y gall eu tîm yn unig eu trwsio neu ar ddiwedd unigolyn.<2

O helo! Kerry ydw i, artist, athro, a dylunydd sydd wedi bod yn defnyddio platfform Canva ers blynyddoedd lawer. Mae'n un o fy ffefrynnau i'w ddefnyddio oherwydd ei fod yn syml i'w ddysgu, yn cynnig rhwyddineb adeiladu llu o brosiectau, ac yn cael ei ddiweddaru'n gyson i gynnwys nodweddion gwell fyth!

Fodd bynnag, mae bob amser yn drafferth pan nad yw'r wefan yn gweithio fel y dylai.

Yn y post hwn, byddaf yn esbonio rhai o'r rhesymau pam efallai nad yw Canva yn llwytho'n iawn i chi a'r camau y gallwch eu cymryd i helpu i ddod o hyd i atebion ar gyfer pan fydd hyn yn digwydd. Er nad oes neb eisiau bod allan o'u hoff blatfform, byddwn yn gweithio gyda'n gilydd i ddatrys y broblem!

Ydych chi'n barod i ddechrau gyda'r tiwtorial datrys problemau hwn? Gadewch i ni ddechrau!

Key Takeaways

• Weithiau mae platfform Canva yn mynd i lawr a gall fod yn rhwystredig iawn os ydych chi'n dibynnu arno am brosiect amser-sensitif.
• Y rhifyn hwn gall fod yn fewnol a bod yn rhaid i ddefnyddwyr aros nes bydd tîm Canva yn datrys y mater.
• Efallai bod y mater hefyd yn ymwneud â dyfais defnyddiwr, cysylltiad rhyngrwyd, neu ddata, ond mae yna ffyrdd i'w wirio a'u trwsio materion.

Pam nad yw Canva yn Llwytho nac yn Gweithio'n Gywir

Gan fod Canva yn blatfform ar y we, mae defnyddwyr yn gallu cyrchu eu cyfrifon a'u holl ddyluniadau trwy fewngofnodi i'r platfform, waeth pa ddyfais y maent yn ei defnyddio.

Fodd bynnag, gall hyn fod yn rhwystredig os nad ydych yn gallu mewngofnodi, mae'r rhyngrwyd yn rhyfedd, neu ni fydd y platfform yn llwytho!

Beth i'w Wneud Pan nad yw Canva yn Llwytho (5 Atebion)

Trwy gydol y tiwtorial hwn, af dros rai o'r materion cyffredin sydd gan bobl wrth fewngofnodi a defnyddio Canva, felly gobeithio, erbyn diwedd yr erthygl hon, y byddwch yn gallu dod o hyd i ateb!

Os nad yw platfform Canva yn llwytho'n iawn, gall hwn fod yn fater mewnol y gall dim ond ochr technoleg Canva ei drwsio, ond gall hefyd fod yn broblem cysylltedd ar ddiwedd y defnyddiwr. Rhowch gynnig ar y dulliau canlynol i'ch helpu os bydd y broblem hon yn digwydd.

Datrysiad #1: Gwiriwch Eich Cysylltiad Rhyngrwyd

Mae'n debyg eich bod wedi profi hyn o'r blaen pan fyddwch ar-lein ac yn sydyn ni fydd pob un o'r tudalennau gwe rydych chi'n eu defnyddio yn llwytho nac yn dod yn wag. Os yw hyn yn digwydd gyda'ch holl wefannau ac nid Canva yn unig, mae'n fwy na thebyg yn broblem rhyngrwyd yn eich lleoliad.

Os ydych mewn man lle gallwch gael mynediad i'r llwybrydd rhyngrwyd, dilynwch y camau hyn i ailosod y cysylltiad rhyngrwyd.

Cam 1: Dod o hyd i'r cebl pŵer sydd ynghlwm wrth eich llwybrydd a'i ddad-blygio o'r allfa. Bydd hyn yn diffodd yllwybrydd a stopiwch unrhyw gysylltiad sydd yno.

Cam 2: Mae llawer o lwybryddion yn awgrymu eich bod yn aros hyd at 20 eiliad cyn ei ailosod (rydym yn credu ynoch chi - gallwch aros mor hir â hynny!) . Ar ôl y cyfnod hwnnw, plygiwch y llinyn pŵer i mewn i'r allfa eto ac yna arhoswch funud neu ddwy i'r rhyngrwyd ailgysylltu.

Cam 3: Os nad ydych yn gallu cysylltu o hyd i'r rhyngrwyd, gall fod yn fater y gall eich darparwr rhyngrwyd yn unig ei drin. Ffoniwch i weld a oes toriad lleol neu ffyrdd y gallant helpu gyda'r broblem.

Ateb #2: Ceisiwch Fewngofnodi Eto

Rydw i'n mynd i gael hwn allan o y ffordd gyntaf oherwydd mae'n swnio'n wirion, ond weithiau dyma'r union beth sydd angen i chi ei wneud! Dilynwch y camau hyn i ddysgu sut i allgofnodi o Canva ac ymddiswyddo i'ch cyfrif.

Cam 1: Ar hafan Canva, cliciwch ar eich llun proffil ar ochr dde uchaf y sgrin . Bydd cwymplen yn ymddangos a byddwch yn clicio ar yr opsiwn sy'n dweud Allgofnodi .

Cam 2: Unwaith y byddwch yn clicio ar allgofnodi, byddwch yn dod i brif ganolbwynt Canva, ond heb i chi fewngofnodi. Fe welwch y bydd yr opsiwn mewngofnodi ymddangos, gyda dewisiadau i fewngofnodi naill ai gyda'ch e-bost neu drwy lwyfan cysylltu fel Google neu Facebook.

Cam 3: Defnyddiwch ba bynnag rinweddau rydych yn eu defnyddio fel arfer i fewngofnodi i Canva. Gobeithio y tro hwn, bydd gennych chi fwyllwyddiant!

Datrysiad #3: Clirio Eich Cwcis a Data Cache

Mae'n siomedig pan fyddwch chi'n clywed y gair cwci ac yn sylweddoli ei fod yn ymwneud â thechnoleg ac nid pwdin blasus, iawn? Beth bynnag, mae porwyr rhyngrwyd yn gallu storio data mewn storfa dros dro o'r enw cache and cookies.

Mae hyn i fod i helpu gyda'r amser llwytho ar gyfer gwefannau a defnydd rhyngrwyd rydych chi'n eu defnyddio'n aml ac sy'n cael eu hadnabod ar eich porwr. Os nad ydych wedi clirio'r ffeiliau hyn ers tro neu os bu llygredd posibl yn y data, gallai hyn fod yn effeithio ar eich cyflymder rhyngrwyd i lwytho gwefannau fel Canva.

Dilynwch y camau hyn i ddysgu sut i glirio'ch data cache:

Cam 1: Agorwch hanes eich porwr rhyngrwyd drwy naill ai glicio ar y tab Hanes mewn cwymplen neu drwy wasgu'r bysellau CTRL + H ar eich bysellfwrdd os nad ydych yn defnyddio Mac.

Cam 2: Ar ochr eich tab History, mae'n debygol y byddwch gweld opsiwn sydd wedi'i labelu Clirio data pori .

Cliciwch arno a byddwch yn gallu clirio'ch cwcis a'ch data storfa ers y tro diwethaf i chi wneud y swyddogaeth hon. Os nad ydych erioed wedi clirio'ch hanes fel hyn, mae'n debygol y bydd yn cyflymu'ch amseroedd llwytho ar dudalennau gwe.

Gallwch addasu faint o'r data hwn yr ydych am ei glirio drwy ddewis yr hyd (Drwy'r Amser, O __ dyddiad hyd at__dyddiad, ac ati.)

Datrysiad #4: AgorUp Canva mewn Porwr Rhyngrwyd Arall

Efallai y bydd yn well gennych chi o ran y porwr rhyngrwyd rydych chi'n ei ddefnyddio bob dydd, fel Google Chrome, Safari, neu Firefox. Weithiau mae'r meddalwedd y mae'r porwyr hyn yn ei ddefnyddio i agor gwefannau yn cyd-fynd yn well â rhai rhaglenni penodol felly os ydych chi'n cael trafferth defnyddio Canva ar un, efallai y byddai'n ddefnyddiol dewis porwr rhyngrwyd gwahanol ac agor y wefan yno!

Ateb #5: Cysylltwch â Thîm Cymorth Canva

Os nad yw’r un o’r dulliau hyn wedi helpu i ddatrys eich problem wrth ddefnyddio Canva, efallai y byddai’n werth cysylltu â thîm cymorth Canva. Gallwch roi gwybod am y mater rydych yn ei gael drwy ddisgrifio manylebau'r mater neu atodi ciplun o'r hyn sy'n digwydd.

Mae hon hefyd yn ffordd ddefnyddiol o ddarganfod a yw ar ochr Canva o bethau mae hynny'n cael problem ac nid oherwydd eich dyfais neu'r rhyngrwyd. Os ewch i dudalen Cymorth Canva, byddant hefyd yn diweddaru unrhyw broblemau gyda'r gwasanaeth.

Syniadau Terfynol

Yn ffodus, nid yw'n digwydd yn aml bod gwefan gyfan Canva yn mynd i lawr, ond pryd bynnag y bydd problemau gyda llwytho tudalennau, mewngofnodi, neu ddefnyddio elfennau, gall fod mor rhwystredig nodi lle mae'r broblem mewn gwirionedd. Gobeithio, pan fyddwch chi'n rhoi cynnig ar rai o'r dulliau hyn, y byddant yn eich arwain at ateb!

Oes gennych chi unrhyw ddulliau neu awgrymiadau ychwanegol yr hoffech eu rhannu â'rgweddill ein cymuned Canva ar gyfer datrys problemau gyda'r wefan? Er ein bod yn gwybod bod profiadau yn wahanol, rydym yn gwerthfawrogi unrhyw wybodaeth a rennir i helpu ein gilydd. Rhowch sylwadau isod gyda'ch dwy sent!