এমন কিছু সময় আছে যখন ক্যানভা আমাদের ইচ্ছা মতো কাজ করে না এবং এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে যা হয় অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত যেগুলি শুধুমাত্র তাদের দলই ঠিক করতে পারে বা একজন ব্যক্তির পক্ষে।<2

ওহ হ্যালো! আমি কেরি, একজন শিল্পী, শিক্ষক এবং ডিজাইনার যিনি বহু বছর ধরে প্ল্যাটফর্ম ক্যানভা ব্যবহার করছেন। এটি ব্যবহার করা আমার পছন্দের একটি কারণ এটি শেখা সহজ, অনেকগুলি প্রকল্প তৈরিতে সহজ অফার করে এবং আরও ভাল বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ক্রমাগত আপডেট করা হচ্ছে!

তবে, ওয়েবসাইটটি যেভাবে কাজ করা উচিত সেভাবে কাজ না করলে এটি সবসময়ই বিরক্তিকর।

এই পোস্টে, আমি ক্যানভা আপনার জন্য সঠিকভাবে লোড না হওয়ার কিছু কারণ ব্যাখ্যা করব। এবং যখন এটি ঘটবে তখন সমাধান খুঁজতে সাহায্য করার জন্য আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন৷ যদিও কেউ তাদের প্রিয় প্ল্যাটফর্মের বাইরে থাকতে চায় না, আমরা সমস্যাটি সমাধান করতে একসাথে কাজ করব!

আপনি কি এই সমস্যা সমাধানের টিউটোরিয়ালটি শুরু করতে প্রস্তুত? চল শুরু করি!

মূল টেকওয়ে

• কখনও কখনও ক্যানভা প্ল্যাটফর্মটি নিচে চলে যায় এবং আপনি যদি একটি সময়-সংবেদনশীল প্রকল্পের জন্য এটির উপর নির্ভর করেন তবে এটি অত্যন্ত হতাশাজনক হতে পারে।
• এই সমস্যাটি অভ্যন্তরীণ হতে পারে এবং ক্যানভা-এর টিম সমস্যাটি সমাধান না করা পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের অপেক্ষা করতে হবে৷
• সমস্যাটি ব্যবহারকারীর ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ বা ডেটার সাথেও হতে পারে, তবে এটি পরীক্ষা করে সমাধান করার উপায় রয়েছে৷ সমস্যা

কেন ক্যানভা লোড হচ্ছে না বা সঠিকভাবে কাজ করছে না

যেহেতু ক্যানভা একটি ওয়েব-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম, ব্যবহারকারীরা যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মে সাইন ইন করে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং তাদের সমস্ত ডিজাইন অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

তবে, এটি হতাশাজনক হতে পারে যদি আপনি সাইন ইন করতে সক্ষম না হন, ইন্টারনেট অস্থির হয়, বা প্ল্যাটফর্মটি লোড হবে না!

যখন ক্যানভা লোড হচ্ছে না তখন কী করবেন (5 সমাধান)

এই টিউটোরিয়াল জুড়ে, আমি ক্যানভা লগ ইন করার সময় এবং ব্যবহার করার সময় লোকজনের যে সাধারণ সমস্যাগুলি হয় সেগুলি নিয়ে আলোচনা করব, তাই আশা করি, এই নিবন্ধের শেষে, আপনি একটি সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন!

যদি ক্যানভা প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে লোড না হয়, এটি একটি অভ্যন্তরীণ সমস্যা হতে পারে যা শুধুমাত্র ক্যানভা প্রযুক্তির পক্ষই ঠিক করতে পারে, তবে এটি ব্যবহারকারীর প্রান্তে একটি সংযোগ সমস্যাও হতে পারে। এই সমস্যা দেখা দিলে আপনাকে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন।

সমাধান #1: আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন

আপনি যখন অনলাইনে থাকেন এবং হঠাৎ করে আপনি যে সমস্ত ওয়েব পেজ ব্যবহার করছেন সেগুলি লোড হবে না বা খালি হবে না। যদি এটি শুধুমাত্র ক্যানভা নয় এবং আপনার সমস্ত ওয়েবসাইটের সাথেই ঘটে থাকে তবে এটি সম্ভবত আপনার অবস্থানের মধ্যে একটি ইন্টারনেট সমস্যা৷

আপনি যদি এমন একটি জায়গায় থাকেন যেখানে আপনি ইন্টারনেট রাউটার অ্যাক্সেস করতে পারেন, তাহলে রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন ইন্টারনেট সংযোগ।

ধাপ 1: আপনার রাউটারের সাথে সংযুক্ত পাওয়ার কেবলটি সনাক্ত করুন এবং এটিকে আউটলেট থেকে আনপ্লাগ করুন। এই বন্ধ হবেরাউটার এবং সংযোগ বন্ধ করুন।

ধাপ 2: অনেক রাউটার আপনাকে এটি রিসেট করার আগে 20 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করার পরামর্শ দেয় (আমরা আপনাকে বিশ্বাস করি- আপনি ততক্ষণ অপেক্ষা করতে পারেন!) . সেই সময়ের পরে, পাওয়ার কর্ডটি আবার আউটলেটে প্লাগ করুন এবং তারপরে ইন্টারনেট পুনরায় সংযোগের জন্য এক মিনিট অপেক্ষা করুন৷

ধাপ 3: যদি আপনি এখনও সংযোগ করতে না পারেন ইন্টারনেটে, এটি এমন একটি সমস্যা হতে পারে যা শুধুমাত্র আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারীই পরিচালনা করতে পারে। কোন স্থানীয় বিভ্রাট আছে কিনা তা দেখার জন্য কল করুন বা সমস্যাটির সাথে তারা সহায়তা করতে পারে।

সমাধান #2: আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন

আমি এটি থেকে বের করতে যাচ্ছি প্রথম উপায় কারণ এটা নির্বোধ শোনাচ্ছে, কিন্তু কখনও কখনও এই আপনি কি করতে হবে! কীভাবে ক্যানভা থেকে লগ আউট করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে পদত্যাগ করবেন তা শিখতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

ধাপ 1: ক্যানভা হোমপেজে, স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন . একটি ড্রপ-ডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে এবং আপনি সাইন আউট বিকল্পটি ক্লিক করবেন।

ধাপ 2: একবার আপনি সাইন আউট ক্লিক করলে, আপনাকে প্রধান ক্যানভা হাবে নিয়ে আসা হবে, কিন্তু সাইন ইন না করেই। আপনি দেখতে পাবেন যে সাইন-ইন বিকল্পটি হবে। আপনার ইমেল বা Google বা Facebook-এর মতো একটি সংযোগকারী প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লগ ইন করার বিকল্পগুলির সাথে প্রদর্শিত হবে৷

পদক্ষেপ 3: সাধারণত লগ ইন করার জন্য যে কোনও শংসাপত্র ব্যবহার করুন৷ ক্যানভাতে। আশা করি এই সময় কাছাকাছি, আপনি আরো আছেসাফল্য!

সমাধান # 3: আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে ডেটা সাফ করুন

আপনি যখন কুকি শব্দটি শুনেন এবং বুঝতে পারেন যে এটি একটি সুস্বাদু ডেজার্ট নয়, প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত, তাই না? যাইহোক, ইন্টারনেট ব্রাউজারগুলি ক্যাশে এবং কুকি নামক অস্থায়ী স্টোরেজে ডেটা সঞ্চয় করতে সক্ষম৷

এটি ওয়েবসাইট এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য লোডিং সময় সাহায্য করবে বলে মনে করা হয় যা আপনি প্রায়শই ব্যবহার করেন এবং আপনার ব্রাউজারে স্বীকৃত৷ আপনি যদি কিছুক্ষণের মধ্যে এই ফাইলগুলি সাফ না করে থাকেন বা ডেটার একটি সম্ভাব্য দুর্নীতি হয়ে থাকে, তাহলে এটি ক্যানভা-এর মতো ওয়েবসাইটগুলি লোড করার জন্য আপনার ইন্টারনেটের গতিকে প্রভাবিত করতে পারে৷

কীভাবে সাফ করবেন তা শিখতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন ক্যাশে ডেটা:

ধাপ 1: ড্রপ-ডাউন মেনুতে ইতিহাস ট্যাবে ক্লিক করে অথবা কী <1 টিপে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারের ইতিহাস খুলুন আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার না করেন তাহলে আপনার কীবোর্ডে>CTRL + H ।

ধাপ 2: আপনার ইতিহাস ট্যাবের পাশে, আপনি সম্ভবত ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন লেবেলযুক্ত একটি বিকল্প দেখুন।

এটিতে ক্লিক করুন এবং আপনি শেষবার এই ফাংশনটি করার পর থেকে আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে ডেটা সাফ করতে সক্ষম হবেন৷ আপনি যদি এইভাবে আপনার ইতিহাস সাফ না করে থাকেন তবে এটি সম্ভবত ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে আপনার লোড হওয়ার সময়কে দ্রুত করবে৷

আপনি সময়কাল নির্বাচন করে এই ডেটার কতটুকু সাফ করতে চান তা সামঞ্জস্য করতে পারেন (সব সময়, __ তারিখ থেকে__ তারিখ পর্যন্ত, এবং আরও অনেক কিছু।)

সমাধান # 4: খুলুনঅন্য একটি ইন্টারনেট ব্রাউজারে ক্যানভা

আপনি প্রতিদিন যে ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, যেমন গুগল ক্রোম, সাফারি বা ফায়ারফক্সের ক্ষেত্রে আপনার পছন্দ থাকতে পারে। কখনও কখনও এই ব্রাউজারগুলি ওয়েবসাইটগুলি খুলতে যে সফ্টওয়্যারগুলি ব্যবহার করে তা নির্দিষ্ট প্রোগ্রামিংয়ের সাথে আরও ভাল মেশ করে তাই যদি আপনার একটিতে ক্যানভা ব্যবহার করতে অসুবিধা হয় তবে এটি একটি ভিন্ন ইন্টারনেট ব্রাউজার বেছে নেওয়া এবং সেখানে ওয়েবসাইট খুলতে উপযোগী হতে পারে!

সমাধান #5: ক্যানভা-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

ক্যানভা ব্যবহার করার সময় যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনোটিই আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে ক্যানভা-এর সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করা সার্থক হতে পারে। আপনি সমস্যাটির স্পেসিফিকেশন বর্ণনা করে বা কী ঘটছে তার একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করে আপনার যে সমস্যাটি হচ্ছে তা রিপোর্ট করতে পারেন।

এটি বিষয়গুলির ক্যানভা দিকে আছে কিনা তা খুঁজে বের করার এটি একটি কার্যকর উপায় এটি একটি সমস্যা হচ্ছে এবং আপনার ডিভাইস বা ইন্টারনেটের কারণে নয়। আপনি যদি ক্যানভা সহায়তা পৃষ্ঠায় যান, তবে তারা পরিষেবার সাথে কোনও সমস্যাও আপডেট করবে৷

চূড়ান্ত চিন্তাভাবনা

সৌভাগ্যবশত, এটি প্রায়শই ঘটে না যে পুরো ক্যানভা ওয়েবসাইটটি চলে যায় নিচে, কিন্তু যখনই পৃষ্ঠাগুলি লোড করা, সাইন ইন করা বা উপাদানগুলি ব্যবহার করার ক্ষেত্রে সমস্যা হয়, তখন সমস্যাটি আসলে কোথায় তা চিহ্নিত করা এত হতাশাজনক হতে পারে। আশা করি, আপনি যখন এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে কয়েকটি ব্যবহার করে দেখবেন, তারা আপনাকে একটি সমাধানের দিকে নিয়ে যাবে!

আপনার কাছে কি কোনো অতিরিক্ত পদ্ধতি বা টিপস আছে যা আপনি এর সাথে শেয়ার করতে চান।ওয়েবসাইটের সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের ক্যানভা সম্প্রদায়ের বাকি অংশ? যদিও আমরা জানি যে অভিজ্ঞতাগুলি আলাদা, আমরা একে অপরকে সাহায্য করার জন্য শেয়ার করা যেকোনো জ্ঞান বা তথ্যের প্রশংসা করি। আপনার দুই সেন্ট দিয়ে নিচে মন্তব্য করুন!