Google Chromeは、ユーザーにシームレスなブラウジング体験を提供する最も人気のあるウェブブラウザの一つです。 ソフトウェアとして、Chromeはあなたのシステムに害を及ぼす可能性のあるマルウェア攻撃に対して脆弱である。 このような脅威から保護するために、Chromeは、悪意のあるファイルを検出し、削除する組み込みのウイルススキャナを備えています。

この内蔵スキャナは、「ウイルススキャンに失敗しました」というエラーメッセージを表示することもあります。 このエラーは、システムを潜在的な脅威にさらすことになるため、すぐに修正する必要があります。 この記事では、このエラーの考えられる原因について説明し、修正するためのステップバイステップのソリューションを提供します。

ウイルススキャナーの失敗の原因は？

ウイルススキャンに失敗しました：

• Chromeの設定が壊れています： これは、マルウェア、不完全なアップデート、不安定なインターネット接続など、いくつかの理由で起こる可能性があります。
• サードパーティ製ソフトウェアの干渉： ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトが、Chromeのインターネットへのアクセスやファイルのスキャンをブロックし、エラーメッセージが表示されることがあります。
• ファイルサイズが大きい： Chrome ウイルス スキャナーにはファイル サイズの制限があり、この制限を超えるファイルをスキャンしようとすると、スキャンに失敗することがあります。

ウイルススキャンに失敗しました」エラーの修正方法

このエラーを解決するために、私たちはあなたが試すことができる7つの方法を提供します。 以下をチェックしてください：

ブラウザの拡張機能をアンインストールしてみる

時には、私たちの様々なニーズに応えるために、「拡張機能」と呼ばれるウェブブラウザ上の追加機能を必要とすることがあります。 ほとんどの拡張機能は便利ですが、中にはファイルのダウンロードを妨げたり、ウイルススキャンの失敗につながる可能性のあるアドウェアやマルウェアが含まれている場合があります。 インストールされている拡張機能を注意深く見直し、疑わしいものがあれば削除することをお勧めします。 そのためには、以下の手順に従ってください：

1. グーグル・クロームを開く。
2. 該当するURLをブラウザのアドレスバーに入力または貼り付ける。

• chrome://extensions

3. Enterキーを押す。
4. これでブラウザにインストールされているすべての拡張機能にアクセスできるようになります。
5. 削除したい拡張機能を探し、最近インストールしたもの、または不審なものであれば、その横にある「削除」ボタンをクリックします。
6. 拡張機能を削除したら、ウェブブラウザを閉じます。
7. ブラウザを再起動して、ウイルススキャンに失敗したエラーが消えないか確認してください。

Chromeでコンピュータをクリーンアップ

Chromeには、PCからウイルスやマルウェアをスキャンして除去する機能が内蔵されています。 これは、ウイルススキャンに失敗したエラーに対処する効果的な方法です。

1. ブラウザウィンドウの右上にある三点メニューアイコンをクリックします。

2.ドロップダウンメニューに表示されるオプションリストから「設定」を選択します。

3.リセットとクリーンアップを選択します。

4.そこから、コンピューターのクリーンアップを選択する。 または、ChromeのURLバーにchrome://settings/cleanupをペーストしてEnterを押す。

5.続く画面で「検索」ボタンを選択する。

6.スキャンが完了するまで待ちます。 スキャンが完了したら、Chromeを閉じて再起動します。

レジストリエディタを活用する

Windowsにはダウンロードスキャン機能が内蔵されており、ダウンロードスキャン中にエラーが発生することがあります。 Windowsのレジストリを調整することで、このプロセスを一時的に回避することができます。

重要な注意：十分な知識なしにWindowsレジストリを変更すると、深刻な結果を招く可能性があります。 慎重に進め、正確に手順に従い、レジストリファイルのバックアップを作成することをお勧めします。

以下はその手順である：

1. Windowsキー＋Rキーで「ファイル名を指定して実行」コマンドを起動します。

レジストリエディターウィンドウの上部にあるアドレスバーを使って、このエントリーにナビゲートする： HKEY_CURRENT_USER ㊦Software ㊦Microsoft ㊦Windows ㊦CurrentVersion ㊦Policies。

3.Policiesオプションを展開し、Attachmentsキーを探します。 見つからない場合は、Policiesを右クリックし、Newを選択し、Keyを選択します。 新しいキーに "Attachments "と名前を付けます。

4.添付ファイルのエントリを右クリックし、[新規作成]を選択し、[DWORD(32ビット)値]を選択します。 新しいエントリに "ScanWithAntiVirus "と名前を付けます。

5.ScanWithAntiVirusキーをダブルクリックし、値を1に変更し、OKをクリックします。

6.レジストリエディタを閉じ、PCを再起動して変更を適用します。 その後、Chromeを起動し、ウイルススキャンを再実行してみてください。

7.Windowsレジストリを使用してウイルススキャンを一時的に無効にすることで、Chromeのウイルススキャンに失敗したエラーを修正できる可能性があります。

クロームマルウェアスキャナーを使う

PCがマルウェアに感染していると、Google Chromeがダウンロードしたファイルのウイルススキャンを実行できなくなる可能性があります。 幸い、Chromeにはマルウェアスキャナーが内蔵されており、コンピュータの脅威を検出して除去することができます。

1. Google Chromeを開き、画面右上の三点メニューをクリックします。 ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。
2. 詳細設定」をクリックし、設定ページの左側にあるオプションを広げます。 リセットとクリーンアップ」> 「コンピュータのクリーンアップ」を選択します。
3. 有害なソフトウェアの検索 "の隣にある "検索 "ボタンをクリックすると、PCの脅威のスキャンが開始されます。
4. スキャンが終了するまでしばらく待ち、Chromeを再起動してウイルススキャンに失敗したエラーが解消されているかどうかを確認します。

Chromeで閲覧データ（キャッシュ）を消去する

Chrome はウェブ閲覧の利便性を高めるため、キャッシュ ファイルを保存しています。 しかし、これらのファイルが破損すると、「スキャンに失敗しました」エラーなど、ブラウザでさまざまな問題が発生する可能性があります。 幸い、ブラウザのキャッシュをクリアすることで、この問題を解決できます。 このプロセスでは、保存されているログインなどのデータは削除されません。

1. クローム起動
2. アドレスバーに以下を入力し、Enterを押す： chrome://settings/clearBrowserData
3. ドロップダウンメニューの時間範囲オプションから時間枠を選択します。
4. キャッシュされた画像とファイルを有効にする。
5. Chromeを再起動します。
6. ファイルをダウンロードしてください。

ウェブブラウザをリセットする

Chromeでウイルススキャンに失敗する問題を解決するには、ウェブブラウザをデフォルト設定にリセットすることが有効です。

1. 以下は、ブラウザをリセットする手順です：
2. アドレスバーにお使いのブラウザの適切なURLを入力または貼り付け chrome://settings/reset
3. 設定をデフォルトに戻すには、Restore settingsを選択します。
4. リセット設定ボタンをクリックして、リセットを確定します。

アンチウイルスソフトを一時的にオフにする

ウイルス対策ソフトが過保護になり、誤って安全なファイルをブロックしてしまうことがあります。 この可能性を排除するには、ウイルス対策を一時的に無効にしてみてください。

1. コントロールパネル> システムとセキュリティ> Windows Defender ファイアウォール.
2. Windows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにする」をクリックします。

Windows Defenderファイアウォールをオフにする

1. ウェブブラウザでファイルのダウンロードを試みる。
2. McAfeeのようなウイルス対策プログラムをお使いの場合は、タスクバーのアイコンを右クリックしてください。
3. 設定の変更」を選択する。
4. リアルスキャンとファイアウォールのオプションをオフにします。

結論

ユーザーとして、私たちは常に警戒を怠らず、マルウェアやウイルスからシステムを守るための予防措置を講じる必要があります。 これには、信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用すること、ウェブブラウザやオペレーティングシステムを常に最新の状態に保つこと、インターネットからファイルをダウンロードする際に慎重になることなどが含まれます。 常に意識し、情報を得ることで、私たちのデジタルライフの安全性とセキュリティを確保することができます。