Google Chrome ir viena no populārākajām tīmekļa pārlūkprogrammām, kas lietotājiem nodrošina nevainojamu pārlūkošanas pieredzi. Tā kā Chrome ir programmatūra, tā joprojām ir neaizsargāta pret ļaunprātīgu programmatūru uzbrukumiem, kas var kaitēt jūsu sistēmai. Lai pasargātu no šādiem apdraudējumiem, pārlūkprogrammā Chrome ir iebūvēts vīrusu skeneris, kas atklāj un novērš ļaunprātīgus failus.

Šis iebūvētais skeneris var arī sastapties ar kļūdas ziņojumu "Vīrusu skenēšana neizdevās." Šī kļūda pakļauj jūsu sistēmu iespējamiem apdraudējumiem, tāpēc tā nekavējoties jānovērš. Šajā rakstā tiks apskatīti iespējamie šīs kļūdas cēloņi un sniegti pakāpeniski risinājumi tās novēršanai.

Kas izraisa vīrusu skenera kļūmi?

Ar Chrome kļūdu "vīrusu skenēšana neizdevās" jūs saskaraties dažādu iemeslu dēļ. Daži no tiem ir šādi:

• Bojāti Chrome iestatījumi: Ja iestatījumi nav pareizi konfigurēti, tas var ietekmēt vīrusu skenēšanas procesu. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, piemēram, ļaunprātīga programmatūra, nepilnīgs atjauninājums vai nestabils interneta savienojums.
• Trešo pušu programmatūras traucējumi: Antivīrusu vai ugunsmūra programmatūra dažkārt var bloķēt Chrome piekļuvi internetam vai failu skenēšanu, tādējādi izraisot kļūdas ziņojumu.
• Liels faila izmērs: Chrome vīrusu skenerim ir noteikts faila izmēra ierobežojums, un, ja mēģināt skenēt failu, kas pārsniedz šo ierobežojumu, skenēšana var neizdoties.

Veidi, kā novērst kļūdu "Vīrusa skenēšana neizdevās

Lai novērstu šo kļūdu, piedāvājam septiņus veidus, ko varat izmēģināt. Pārbaudiet tos turpmāk:

Mēģiniet atinstalēt pārlūkprogrammas paplašinājumus

Dažkārt tīmekļa pārlūkprogrammās mums var būt nepieciešamas papildu funkcijas, ko sauc par paplašinājumiem, kas apmierina dažādas mūsu vajadzības. Lai gan lielākā daļa paplašinājumu ir noderīgi, daži var saturēt reklāmprogrammatūru vai ļaunprātīgu programmatūru, kas var traucēt lejupielādēt failus vai izraisīt vīrusu skenēšanas neveiksmi. Ieteicams rūpīgi pārskatīt instalētos paplašinājumus un noņemt visus aizdomīgos paplašinājumus. Lai to izdarītu:

1. Atveriet Google Chrome.
2. Ievadiet vai ielīmējiet attiecīgo URL vārdu pārlūkprogrammas adreses joslā.

• chrome://extensions

3. Nospiediet taustiņu Enter.
4. Tagad jums būs pieejami visi pārlūkprogrammā instalētie paplašinājumi.
5. Meklējiet paplašinājumu, kuru vēlaties noņemt. Ja tas ir nesen instalēts vai izskatās aizdomīgs, noklikšķiniet uz blakus esošās pogas Noņemt.
6. Kad paplašinājums(-i) ir noņemts(-i), aizveriet tīmekļa pārlūkprogrammu.
7. Atkārtoti palaidiet pārlūkprogrammu, lai pārbaudītu, vai vīrusa skenēšanas kļūda nav novērsta.

Datora tīrīšana, izmantojot Chrome

Pārlūkā Chrome ir iebūvēta funkcija, kas var skenēt un novērst vīrusus un ļaunprātīgu programmatūru no datora. Tas var būt efektīvs veids, kā novērst kļūdu par neveiksmīgu vīrusu skenēšanu.

1. Noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlnes ikonas pārlūkprogrammas loga augšējā labajā stūrī.

2. No nolaižamajā izvēlnē redzamo iespēju sarakstā izvēlieties Iestatījumi.

3. Izvēlieties Atiestatīt un Notīrīt.

4. Tur izvēlieties Clean up computer (Notīrīt datoru). Vai arī pārlūka Chrome URL joslā ielīmējiet chrome://settings/cleanup un nospiediet Enter.

5. Nākamajā ekrānā izvēlieties pogu Atrast.

6. Pagaidiet, līdz skenēšana tiek pabeigta. Kad tā ir pabeigta, aizveriet pārlūku Chrome un atkal to palaidiet.

Izmantojiet reģistra redaktoru

Sistēmā Windows ir iebūvēta arī lejupielādes skenēšanas funkcija, kas, skenējot lejupielādes, var sastapties ar kļūdu. Šo procesu var uz laiku apiet, pielāgojot Windows reģistru.

Svarīga piezīme: Windows reģistra modificēšana bez atbilstošām zināšanām var radīt nopietnas sekas. Ieteicams rīkoties piesardzīgi, precīzi izpildīt norādījumus un izveidot reģistra failu rezerves kopiju.

Šeit ir aprakstīti šādi soļi:

1. Palaidiet komandu Run, nospiežot Windows taustiņu + R> ievadiet laukā "regedit"> nospiediet Enter.

2. Izmantojiet adreses joslu reģistra redaktora loga augšdaļā, lai pārietu uz šo ierakstu: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Izvērsiet opciju Polises un meklējiet atslēgu Pielikumi. Ja to nevarat atrast, noklikšķiniet ar peles labo pogu uz Politikas, izvēlieties Jauna un pēc tam izvēlieties Atslēga. Nosauciet jauno atslēgu "Pielikumi".

4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Pielikumu ieraksta, izvēlieties Jauns un izvēlieties DWORD (32 bitu) vērtība. Jauno ierakstu nosauciet "ScanWithAntiVirus".

5. Divreiz noklikšķiniet uz atslēgas ScanWithAntiVirus, mainiet tās vērtību uz 1 un noklikšķiniet uz OK.

6. Aizveriet reģistra redaktoru un restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas. Pēc tam palaidiet pārlūku Chrome un mēģiniet atkārtoti palaist vīrusu skenēšanu.

7. Uz laiku atspējot vīrusu skenēšanu, izmantojot Windows reģistru, iespējams, varēsiet labot kļūdu, ka vīrusu skenēšana pārlūkā Chrome nav notikusi.

Chrome ļaunprogrammatūras skenera izmantošana

Ja jūsu dators ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, tas var bloķēt Google Chrome iespēju veikt lejupielādēto failu skenēšanu pret vīrusiem. Par laimi, pārlūkprogrammā Chrome ir iebūvēts ļaunprātīgas programmatūras skeneris, kas var noteikt un noņemt apdraudējumus no datora.

1. Atveriet pārlūku Google Chrome un noklikšķiniet uz izvēlnes ar trim punktiem ekrāna augšējā labajā stūrī. No nolaižamajā izvēlnē izvēlieties "Iestatījumi".
2. Noklikšķiniet uz "Advanced", lai paplašinātu iestatījumu lapas kreisajā pusē esošās opcijas. Turpiniet atlasīt "Reset and clean up"> "Clean up computer".
3. Noklikšķiniet uz pogas "Atrast" blakus "Atrast kaitīgu programmatūru", lai uzsāktu datora skenēšanu, meklējot apdraudējumus.
4. Pagaidiet, kamēr skenēšana tiks pabeigta (tas var aizņemt kādu laiku), un pēc tam atkārtoti palaidiet Chrome, lai pārliecinātos, vai kļūda par neveiksmīgu vīrusu skenēšanu ir novērsta.

Pārlūkošanas datu (kešatmiņas) dzēšana pārlūkprogrammā Chrome

Lai uzlabotu tīmekļa pārlūkošanas pieredzi, pārlūks Chrome saglabā kešatmiņas failus. Tomēr šie faili var tikt bojāti, kā rezultātā var rasties dažādas problēmas ar pārlūkprogrammu, tostarp kļūda "skenēšana neizdevās". Par laimi, šo problēmu varat novērst, iztīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu. Šis process neizdzēsīs saglabātos pieteikumus un citus datus.

1. Palaist pārlūku Chrome
2. Ierakstiet adreses joslā šādu tekstu un nospiediet Enter: chrome://settings/clearBrowserData
3. No nolaižamajā izvēlnē Time range (Laika diapazons) izvēlieties laika periodu.
4. Ieslēgt kešatmiņā ievietotos attēlus un failus> Izvēlēties Notīrīt datus
5. Restartējiet Chrome.
6. Mēģiniet lejupielādēt failu.

Tīmekļa pārlūkprogrammas atiestatīšana

Lai atrisinātu vīrusu skenēšanas kļūmes problēmu pārlūkprogrammā Chrome, var būt noderīga tīmekļa pārlūkprogrammas noklusējuma iestatījumu atiestatīšana.

1. Tālāk ir aprakstīti pārlūka atiestatīšanas soļi:
2. Ierakstiet vai ielīmējiet adreses joslā atbilstošo pārlūkprogrammas URL chrome://settings/reset
3. Lai atjaunotu noklusējuma iestatījumus, atlasiet Atjaunot iestatījumus.
4. Lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu, noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt iestatījumus.

Uz laiku izslēdziet pretvīrusu programmatūru

Dažreiz antivīrusu programmatūra var būt pārāk aizsargājoša un kļūdaini bloķēt drošus failus. Lai izslēgtu šādu iespēju, varat mēģināt uz laiku atspējot antivīrusu.

1. Dodieties uz Vadības panelis> Sistēma un drošība> Windows Defender Firewall.
2. Noklikšķiniet uz "Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender Firewall".

Izslēgt Windows Defender Ugunsmūri

1. Mēģiniet lejupielādēt failu tīmekļa pārlūkprogrammā.
2. Ja izmantojat pretvīrusu programmu, piemēram, McAfee, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās ikonas uzdevumu joslā.
3. Izvēlieties opciju "Mainīt iestatījumus".
4. Izslēdziet reālās skenēšanas un ugunsmūra opcijas.

Secinājums

Mums kā lietotājiem ir jāsaglabā modrība un jāveic piesardzības pasākumi, lai aizsargātu savas sistēmas no ļaunprātīgas programmatūras un vīrusiem. Tas ietver uzticamas pretvīrusu programmatūras lietošanu, tīmekļa pārlūkprogrammu un operētājsistēmu atjaunināšanu, kā arī piesardzību, lejupielādējot failus no interneta. Uzturot izpratni un informāciju, mēs varam palīdzēt nodrošināt savas digitālās dzīves drošību un aizsardzību.