Google Chrome on yksi suosituimmista verkkoselaimista, joka tarjoaa käyttäjilleen saumattoman selauskokemuksen. Ohjelmistona Chrome on silti altis haittaohjelmahyökkäyksille, jotka voivat vahingoittaa järjestelmääsi. Tällaisilta uhkilta suojautuakseen Chromessa on sisäänrakennettu virustarkastaja, joka havaitsee ja poistaa haitalliset tiedostot.

Tämä sisäänrakennettu skanneri voi myös törmätä virheilmoitukseen, jossa lukee: "Virustarkistus epäonnistui." Tämä virhe altistaa järjestelmäsi mahdollisille uhkille, joten sinun on korjattava se välittömästi. Tässä artikkelissa käsitellään tämän virheen mahdollisia syitä ja annetaan vaiheittaisia ratkaisuja sen korjaamiseksi.

Mikä aiheuttaa virusskannerin epäonnistumisen?

Chrome-viruksen "virustarkistus epäonnistui" -virheeseen voi olla useita syitä, joista osa on:

• Vioittuneet Chrome-asetukset: Jos asetuksia ei ole määritetty oikein, se voi vaikuttaa virustarkistusprosessiin. Tämä voi johtua useista syistä, kuten haittaohjelmista, epätäydellisestä päivityksestä tai epävakaasta internet-yhteydestä.
• Kolmannen osapuolen ohjelmistojen häiriöt: Virustorjunta- tai palomuuriohjelmistot voivat joskus estää Chromea käyttämästä Internetiä tai skannaamasta tiedostoja, mikä johtaa virheilmoitukseen.
• Suuri tiedostokoko: Chrome-virustarkistimella on tiedostokokorajoitus, ja jos yrität skannata tiedoston, joka ylittää tämän rajan, skannaus saattaa epäonnistua.

Miten korjata Virus Scan Failed Error -virhe

Tämän virheen ratkaisemiseksi tarjoamme seitsemän tapaa, joita voit kokeilla. Tarkista ne alta:

Kokeile selaimen laajennusten poistamista

Toisinaan saatamme tarvita selaimissamme lisäominaisuuksia, joita kutsutaan "laajennuksiksi" ja jotka palvelevat erilaisia tarpeitamme. Vaikka useimmat laajennukset ovat hyödyllisiä, jotkin saattavat sisältää mainos- tai haittaohjelmia, jotka voivat estää tiedostojen lataamisen tai johtaa virustarkistuksen epäonnistumiseen. Asennettujen laajennusten huolellinen tarkistaminen ja epäilyttävien laajennusten poistaminen on suositeltavaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Google Chrome.
2. Kirjoita tai liitä kyseinen URL-osoite selaimen osoiteriville.

• chrome://extensions

3. Paina Enter-näppäintä.
4. Nyt sinulla on pääsy kaikkiin selaimeesi asennettuihin laajennuksiin.
5. Etsi poistettava laajennus. Jos olet asentanut sen äskettäin tai se näyttää epäilyttävältä, napsauta sen vieressä olevaa Poista-painiketta.
6. Kun olet poistanut laajennuksen (laajennukset), sulje selain.
7. Käynnistä selain uudelleen ja tarkista, onko virustarkistus epäonnistui -virhe edelleen näkyvissä.

Siivoa tietokoneesi Chromen avulla

Chromessa on sisäänrakennettu ominaisuus, joka voi skannata ja poistaa viruksia ja haittaohjelmia tietokoneesta. Tämä voi olla tehokas tapa korjata virustarkistus epäonnistui -virhe.

1. Napsauta selainikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkokuvaketta.

2. Valitse Asetukset pudotusvalikossa näkyvästä vaihtoehtoluettelosta.

3. Valitse Nollaa ja Puhdista.

4. Valitse sieltä Clean up computer (Puhdista tietokone). Vaihtoehtoisesti liitä chrome://settings/cleanup (chrome://asetukset/puhdistus) Chromen URL-palkkiin ja paina Enter-näppäintä.

5. Valitse seuraavassa näytössä Etsi-painike.

6. Odota, että tarkistus on valmis. Kun se on valmis, sulje Chrome ja käynnistä se uudelleen.

Hyödynnä rekisterieditoria

Windowsissa on myös sisäänrakennettu latausten tarkistusominaisuus, joka saattaa kohdata virheen skannatessaan latauksia. Voit ohittaa prosessin väliaikaisesti säätämällä Windowsin rekisteriä.

Tärkeä huomautus: Windows-rekisterin muokkaamisella ilman riittävää tietämystä voi olla vakavia seurauksia. On suositeltavaa edetä varovasti, noudattaa tarkasti ohjeita ja luoda varmuuskopio rekisteritiedostoista.

Tässä ovat vaiheet:

1. Käynnistä Suorita-komento painamalla Windows-näppäintä + R> näppäile kenttään "regedit"> paina Enter.

2. Siirry rekisterieditori-ikkunan yläosassa olevan osoiterivin avulla tähän merkintään: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Laajenna Käytännöt-vaihtoehto ja etsi Liitteet-avain. Jos et löydä sitä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käytännöt-vaihtoehtoa, valitse Uusi ja valitse sitten Avain. Anna uudelle avaimelle nimi "Liitteet".

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Attachments-merkintää, valitse New (Uusi) ja valitse DWORD (32-bittinen) arvo. Nimeä uusi merkintä "ScanWithAntiVirus".

5. Kaksoisnapsauta ScanWithAntiVirus -avainta, muuta sen arvoksi 1 ja napsauta OK.

6. Sulje rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan. Käynnistä sitten Chrome ja yritä suorittaa virustarkistus uudelleen.

7. Poistamalla virustarkistuksen tilapäisesti käytöstä Windowsin rekisterin avulla voit ehkä korjata Chromen virustarkistus epäonnistui -virheen.

Käytä Chrome-haittaohjelmascanneria

Jos tietokoneellasi on haittaohjelma, se voi estää Google Chromea suorittamasta ladattujen tiedostojen virustarkistusta. Onneksi Chromessa on sisäänrakennettu haittaohjelmien skanneri, joka voi havaita ja poistaa uhat tietokoneeltasi.

1. Avaa Google Chrome ja napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkoa. Valitse pudotusvalikosta "Asetukset".
2. Laajenna Asetukset-sivun vasemmalla puolella olevia vaihtoehtoja napsauttamalla "Lisäasetukset". Jatka valitsemalla "Nollaa ja puhdista"> "Puhdista tietokone".
3. Napsauta Etsi-painiketta Haitallisten ohjelmistojen etsiminen -kohdan vieressä aloittaaksesi tietokoneen skannauksen uhkien varalta.
4. Odota, että tarkistus päättyy, mikä voi kestää jonkin aikaa, ja käynnistä sitten Chrome uudelleen nähdäksesi, onko virustarkistus epäonnistui -virhe poistunut.

Selaustietojen (välimuistin) tyhjentäminen Chromessa

Verkkoselailukokemuksen parantamiseksi Chrome tallentaa välimuistitiedostoja. Nämä tiedostot voivat kuitenkin vioittua, mikä johtaa erilaisiin selaimen ongelmiin, kuten "skannaus epäonnistui" -virheeseen. Onneksi voit korjata tämän ongelman tyhjentämällä selaimen välimuistin. Tämä prosessi ei poista tallennettuja kirjautumistunnuksiasi tai muita tietoja.

1. Käynnistä Chrome
2. Kirjoita osoiteriville seuraava ja paina Enter: chrome://settings/clearBrowserData
3. Valitse aikaväli pudotusvalikon Aikaväli-vaihtoehdoista.
4. Ota välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot käyttöön> Valitse Tyhjennä tiedot
5. Käynnistä Chrome uudelleen.
6. Yritä ladata tiedostosi.

Web-selaimen nollaaminen

Jos haluat ratkaista virustarkistuksen epäonnistumisen Chromessa, selaimen palauttaminen oletusasetuksiin voi auttaa.

1. Tässä ovat ohjeet selaimen nollaamiseen:
2. Kirjoita tai liitä selaimesi URL-osoite osoiteriville chrome://settings/reset.
3. Palaa oletusasetuksiin valitsemalla Palauta asetukset.
4. Vahvista nollaus napsauttamalla Nollaa asetukset -painiketta.

Sammuta virustorjuntaohjelmisto tilapäisesti

Joskus virustorjuntaohjelmat voivat olla ylisuojelevia ja estää virheellisesti turvallisia tiedostoja. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois, jos yrität poistaa virustorjuntaohjelman käytöstä väliaikaisesti.

1. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli> Järjestelmä ja turvallisuus> Windows Defender -palomuuri.
2. Napsauta "Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai pois käytöstä".

Sammuta Windows Defenderin palomuuri

1. Yritä ladata tiedosto selaimellasi.
2. Jos käytät virustorjuntaohjelmaa, kuten McAfee, napsauta hiiren kakkospainikkeella sen kuvaketta tehtäväpalkissa.
3. Valitse vaihtoehto "Muuta asetuksia".
4. Poista Real Scanning- ja Firewall-asetukset käytöstä.

Päätelmä

Käyttäjinä meidän on pysyttävä valppaina ja ryhdyttävä varotoimiin suojellaksemme järjestelmiämme haittaohjelmilta ja viruksilta. Tähän kuuluu luotettavien virustorjuntaohjelmien käyttö, verkkoselaimien ja käyttöjärjestelmien pitäminen ajan tasalla sekä varovaisuus ladatessamme tiedostoja internetistä. Pysymällä valppaina ja tietoisina voimme auttaa varmistamaan digitaalisen elämämme turvallisuuden.