Google Chrome je eden najbolj priljubljenih spletnih brskalnikov, ki uporabnikom omogoča brezhibno brskanje. Kot programska oprema je Chrome še vedno ranljiv za napade zlonamerne programske opreme, ki lahko poškodujejo vaš sistem. Za zaščito pred takimi grožnjami ima Chrome vgrajen virusni skener, ki zazna in odstrani zlonamerne datoteke.

Pri tem vgrajenem skenerju se lahko pojavi tudi sporočilo o napaki, ki pravi: "Iskanje virusov ni uspelo." Ta napaka bo vaš sistem izpostavila potencialnim grožnjam, zato jo morate takoj odpraviti. V tem članku bodo obravnavani možni vzroki te napake in podane rešitve za njeno odpravo po korakih.

Kaj je vzrok za neuspeh virusnega pregledovalnika?

Napaka Chrome "virusno pregledovanje ni uspelo" se pojavi iz različnih razlogov:

• Poškodovane nastavitve brskalnika Chrome: Če nastavitve niso pravilno konfigurirane, lahko to vpliva na postopek iskanja virusov. To se lahko zgodi iz več razlogov, na primer zaradi zlonamerne programske opreme, nepopolne posodobitve ali nestabilne internetne povezave.
• Vmešavanje programske opreme tretjih oseb: Protivirusna programska oprema ali požarni zid lahko včasih prepreči Chromu dostop do interneta ali pregledovanje datotek, kar privede do sporočila o napaki.
• Velika velikost datoteke: Iskalnik virusov Chrome ima omejitev velikosti datoteke in če poskušate pregledati datoteko, ki presega to omejitev, se lahko zgodi, da pregled ne bo uspešen.

Načini, kako odpraviti napako Virus Scan Failed

Za odpravo te napake vam ponujamo sedem načinov, ki jih lahko preizkusite. Preverite jih spodaj:

Poskusite odstraniti razširitve brskalnika

Včasih lahko v spletnih brskalnikih potrebujemo dodatne funkcije, imenovane "razširitve", ki zadovoljujejo naše različne potrebe. Čeprav je večina razširitev koristnih, lahko nekatere vsebujejo oglasno ali zlonamerno programsko opremo, ki lahko prepreči prenos datotek ali povzroči neuspešno iskanje virusov. Priporočljivo je skrbno pregledati nameščene razširitve in odstraniti vse sumljive razširitve:

1. Odprite Google Chrome.
2. V naslovno vrstico brskalnika vnesite ali prilepite ustrezen naslov URL.

• chrome://extensions

3. Pritisnite tipko Enter.
4. Zdaj boste imeli dostop do vseh razširitev, nameščenih v brskalniku.
5. Poiščite razširitev, ki jo želite odstraniti. Če ste jo nedavno namestili ali je videti sumljiva, kliknite gumb Odstrani poleg nje.
6. Ko odstranite razširitve, zaprite spletni brskalnik.
7. Ponovno zaženite brskalnik in preverite, ali se napaka neuspešnega iskanja virusov še vedno pojavlja.

Očistite računalnik s Chromom

Chrome ima vgrajeno funkcijo, ki lahko pregleduje in odstranjuje viruse in zlonamerno programsko opremo iz računalnika. To je lahko učinkovit način za odpravo napake neuspešnega iskanja virusov.

1. Kliknite ikono menija s tremi pikami v zgornjem desnem kotu okna brskalnika.

2. S seznama možnosti, prikazanega v spustnem meniju, izberite Nastavitve.

3. Izberite Ponastavi in očisti.

4. Od tam izberite Čiščenje računalnika. V vrstico URL brskalnika Chrome prilepite chrome://settings/cleanup in pritisnite Enter.

5. Na naslednjem zaslonu izberite gumb Najdi.

6. Počakajte, da se pregledovanje konča. Ko se konča, zaprite Chrome in ga znova zaženite.

Uporaba urejevalnika registra

Sistem Windows ima vgrajeno tudi funkcijo za pregledovanje prenesenih datotek, ki lahko med pregledovanjem prenesenih datotek naleti na napako. Ta postopek lahko začasno obidete tako, da prilagodite register sistema Windows.

Pomembno opozorilo: spreminjanje registra Windows brez ustreznega znanja ima lahko hude posledice. Priporočljivo je ravnati previdno, natančno slediti korakom in ustvariti varnostno kopijo datotek registra.

Navedeni so naslednji koraki:

1. Zaženite ukaz Zaženi s pritiskom tipke Windows + R> v polje vpišite "regedit"> pritisnite Enter.

2. Z naslovno vrstico na vrhu okna urejevalnika registra pojdite do tega vnosa: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Razširite možnost Politike in poiščite ključ Priponke. Če ga ne najdete, kliknite z desno tipko miške na možnost Politike, izberite Novo in nato izberite Ključ. Novi ključ poimenujte "Priponke".

4. Z desno tipko miške kliknite vnos Attachments (Priponke), izberite New (Novo) in izberite DWORD (32-bitna) vrednost. Novi vnos poimenujte "ScanWithAntiVirus".

5. Dvakrat kliknite ključ ScanWithAntiVirus, spremenite njegovo vrednost v 1 in kliknite OK.

6. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik, da se spremembe uveljavijo. Nato zaženite Chrome in poskusite ponovno zagnati virusni pregled.

7. Z začasnim onemogočanjem iskanja virusov s pomočjo registra Windows boste morda lahko odpravili napako neuspešnega iskanja virusov v Chromu.

Uporaba programa Chrome za pregledovanje zlonamerne programske opreme

Če je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, lahko prepreči, da bi Google Chrome izvedel protivirusni pregled prenesenih datotek. Na srečo ima Chrome vgrajen program za pregledovanje zlonamerne programske opreme, ki lahko zazna in odstrani grožnje iz računalnika.

1. Odprite Google Chrome in kliknite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu zaslona. V spustnem meniju izberite "Nastavitve".
2. Kliknite "Advanced" (Napredno), da razširite možnosti na levi strani strani Settings (Nastavitve). Nadaljujte z izbiro "Reset and clean up" (Ponastavitev in čiščenje)> "Clean up computer" (Čiščenje računalnika).
3. Kliknite gumb "Poišči" poleg možnosti "Poišči škodljivo programsko opremo", da začnete pregledovanje računalnika za grožnje.
4. Počakajte, da se pregledovanje konča, kar lahko traja nekaj časa, nato pa znova zaženite Chrome in preverite, ali je napaka neuspešnega iskanja virusov odpravljena.

Izbris podatkov o brskanju (predpomnilnik) v brskalniku Chrome

Chrome za izboljšanje brskanja po spletu shranjuje datoteke predpomnilnika. Vendar se te datoteke lahko poškodujejo, kar povzroči različne težave z brskalnikom, vključno z napako "skeniranje ni uspelo". Na srečo lahko to težavo odpravite tako, da počistite predpomnilnik brskalnika. S tem postopkom ne boste izbrisali shranjenih prijavnih imen in drugih podatkov.

1. Zagon brskalnika Chrome
2. V naslovno vrstico vnesite naslednje in pritisnite Enter: chrome://settings/clearBrowserData
3. V spustnem meniju izberite časovni okvir iz možnosti Časovni razpon.
4. Omogočite slike in datoteke v predpomnilniku> Izberite Izbriši podatke
5. Ponovno zaženite Chrome.
6. Poskusite prenesti datoteko.

Ponastavitev spletnega brskalnika

Če želite rešiti težavo neuspešnega iskanja virusov v brskalniku Chrome, lahko pomaga ponastavitev spletnega brskalnika na privzete nastavitve.

1. Tukaj so koraki za ponastavitev brskalnika:
2. V naslovno vrstico vnesite ali prilepite ustrezen URL za vaš brskalnik chrome://settings/reset
3. Izberite Restore settings (Obnovi nastavitve), da se vrnete na privzete nastavitve.
4. Ponastavitev potrdite s klikom na gumb Ponastavi nastavitve.

Začasno izklopite protivirusno programsko opremo

Včasih je lahko protivirusna programska oprema preveč zaščitena in pomotoma blokira varne datoteke. Če želite izključiti to možnost, lahko protivirusni program začasno onemogočite.

1. Pojdite v Nadzorna plošča> Sistem in varnost> Požarni zid Windows Defender.
2. Kliknite "Vklopite ali izklopite požarni zid Windows Defender".

Izklop požarnega zidu Windows Defender

1. Poskus prenosa datoteke v spletnem brskalniku.
2. Če uporabljate protivirusni program, kot je McAfee, z desno tipko miške kliknite njegovo ikono v opravilni vrstici.
3. Izberite možnost "Spremeni nastavitve".
4. Izklopite možnosti Real Scanning in Firewall.

Zaključek

Kot uporabniki moramo ostati pozorni in sprejeti previdnostne ukrepe za zaščito svojih sistemov pred zlonamerno programsko opremo in virusi. To vključuje uporabo zanesljive protivirusne programske opreme, posodabljanje spletnih brskalnikov in operacijskih sistemov ter previdnost pri prenašanju datotek z interneta. Z osveščenostjo in obveščenostjo lahko pomagamo zagotoviti varnost in zaščito svojega digitalnega življenja.