Resolvendo o erro de escaneo de virus en Google Chrome

  • Comparte Isto
Cathy Daniels

Google Chrome é un dos navegadores web máis populares que ofrece unha experiencia de navegación perfecta aos seus usuarios. Como software, Chrome segue sendo vulnerable aos ataques de malware que poden danar o teu sistema. Para protexerse contra este tipo de ameazas, Chrome ten un analizador de virus integrado que detecta e elimina ficheiros maliciosos.

Este escáner integrado tamén pode atopar unha mensaxe de erro que di "Fallou a exploración de virus". Este erro expoñerá o seu sistema a potenciais ameazas; polo tanto, cómpre solucionalo inmediatamente. Este artigo discutirá as posibles causas deste erro e ofrecerá solucións paso a paso para solucionalo.

Que causa un fallo do escáner de virus?

Atopaches o "error da exploración de virus" Erro de Chrome por varios motivos. Algúns dos cales son:

  • Configuración de Chrome danada: Se a configuración non está correctamente configurada, pode afectar o proceso de busca de virus. Isto pode ocorrer por varios motivos, como malware, unha actualización incompleta ou unha conexión a Internet inestable.
  • Interferencias de software de terceiros: Ás veces, o software antivirus ou firewall pode impedir que Chrome acceda ao Internet ou a exploración de ficheiros, o que provoca a mensaxe de erro.
  • Tamaño de ficheiro grande: O analizador de virus de Chrome ten un límite de tamaño de ficheiro e, se tentas analizar un ficheiro que supera este límite, a análise pode fallar.

Formas Como corrixir o erro errado da exploración de virus

Para resolver istoerro, ofrecémosche sete formas que podes probar. Comprobe-los a continuación:

Proba a desinstalar as extensións do navegador

Ás veces, é posible que necesitemos funcións adicionais dos nosos navegadores web chamadas "extensións", para satisfacer as nosas diversas necesidades. Aínda que a maioría das extensións son útiles, algunhas poden conter adware ou malware que poden impedir a descarga de ficheiros ou provocar un fallo na exploración de virus. É recomendable revisar con coidado as extensións instaladas e eliminar as sospeitosas. Para facelo:

  1. Abre Google Chrome.
  2. Escribe ou pega o URL relevante na barra de enderezos do navegador.
  • chrome:/ /extensions
  1. Preme a tecla Intro.
  2. Agora terás acceso a todas as extensións instaladas no teu navegador.
  3. Busca a extensión que queres quere eliminar. Se o instalaches recentemente ou parece sospeitoso, fai clic no botón Eliminar ao lado del.
  4. Unha vez que elimines as extensións, pecha o teu navegador web.
  5. Reinicia o teu navegador para comprobar se o erro da exploración de virus persiste.

Limpe o seu ordenador usando Chrome

Chrome ten unha función integrada que pode analizar e eliminar virus e programas maliciosos dun PC. Esta pode ser unha forma eficaz de solucionar o erro de detección de virus.

  1. Fai clic na icona do menú de tres puntos na esquina superior dereita da xanela do navegador.

2 . Escolla Configuración da lista de opcións que aparece no menú despregable.

3.Seleccione Restablecer e Limpar.

4. A partir de aí, seleccione Limpar o ordenador. Alternativamente, pega chrome://settings/cleanup na barra de URL de Chrome e preme Intro.

5. Seleccione o botón Buscar na pantalla seguinte.

6. Agarde a que se complete a exploración. Unha vez que o faga, pecha Chrome e reinicialo.

Fai uso do Editor do Rexistro

Windows tamén ten unha función de exploración de descargas integrada que pode atopar un erro ao analizar as túas descargas. Podes evitar o proceso temporalmente axustando o Rexistro de Windows.

Nota importante: modificar o Rexistro de Windows sen coñecementos axeitados pode ter consecuencias graves. É recomendable proceder con cautela, seguir os pasos con precisión e crear unha copia de seguridade dos ficheiros de rexistro.

Aquí están os pasos:

  1. Inicia o comando Executar premendo a tecla Windows + R > teclee “regedit” no campo > prema Intro.

2. Use a barra de enderezos na parte superior da xanela do Editor do Rexistro para navegar ata esta entrada: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Amplíe a opción Políticas e busque a clave de Anexos. Se non o atopas, fai clic co botón dereito en Políticas, selecciona Novo e, a continuación, escolla Clave. Ponlle un nome á nova clave "Anexos".

4. Fai clic co botón dereito na entrada de Anexos, selecciona Novo e escolla Valor DWORD (32 bits). Nomee a nova entrada "ScanWithAntiVirus".

5. Fai dobre clica clave ScanWithAntiVirus, cambie o seu valor a 1 e prema en Aceptar.

6. Pecha o Editor do Rexistro e reinicia o teu PC para aplicar os cambios. A continuación, inicia Chrome e tenta volver executar unha análise de virus.

7. Ao desactivar temporalmente a exploración de virus mediante o Rexistro de Windows, é posible que poidas corrixir o erro de detección de virus en Chrome.

Utilice o escáner de malware de Chrome

Se o seu PC está infectado con software malicioso, podería impedir que Google Chrome execute unha análise de virus nos ficheiros descargados. Afortunadamente, Chrome ten un escáner de malware integrado que pode detectar e eliminar ameazas do teu ordenador.

  1. Abre Google Chrome e fai clic no menú de tres puntos na esquina superior dereita da pantalla. Seleccione "Configuración" no menú despregable.
  2. Fai clic en "Avanzado" para ampliar as opcións na parte esquerda da páxina de Configuración. Continúa seleccionando "Reiniciar e limpar" > "Limpar o ordenador".
  3. Fai clic no botón "Buscar" ao lado de "Atopar software daniño" para iniciar unha exploración do seu PC en busca de ameazas.
  4. Agarde a que remate a exploración, quen pode levar algún tempo e, a continuación, reinicia Chrome para ver se se solucionou o erro de detección de virus.

Borrar datos de navegación (caché) en Chrome

Para mellorar a túa web experiencia de navegación, Chrome almacena ficheiros de caché. Non obstante, estes ficheiros poden corromperse, o que provoca varios problemas co navegador, incluído o erro de "escaneo fallido". Afortunadamente, pode solucionar este problemaborrando a caché do teu navegador. Este proceso non eliminará os teus inicios de sesión nin outros datos gardados.

  1. Iniciar Chrome
  2. Escriba o seguinte na barra de enderezos e prema Intro: chrome://settings/clearBrowserData
  3. Escolla un período de tempo entre as opcións de intervalo de tempo do menú despregable.
  4. Activar imaxes e ficheiros almacenados na caché > Escolla Borrar datos
  5. Reinicie Chrome.
  6. Tenta descargar o teu ficheiro.

Restablece o navegador web

Para resolver o virus problema de escaneo fallido en Chrome, restablecer o seu navegador web á súa configuración predeterminada pode ser útil.

  1. Aquí están os pasos para restablecer o navegador:
  2. Escriba ou pegue o URL adecuado para o seu navegador. navegador na barra de enderezos chrome://settings/reset
  3. Seleccione Restaurar configuración para volver aos valores predeterminados.
  4. Fai clic no botón Restablecer configuración para confirmar o restablecemento.

Desactiva o teu software antivirus temporalmente

Ás veces, o software antivirus pode ser sobreprotector e bloquear por erro ficheiros seguros. Para descartar esta posibilidade, podes probar a desactivar temporalmente o teu antivirus.

  1. Vaia ao Panel de control > Sistema e seguridade > Firewall de Windows Defender.
  2. Fai clic en "Activar ou desactivar o Firewall de Windows Defender".

Desactivar o Firewall de Windows Defender

  1. Intente descargar un ficheiro no teu navegador web.
  2. Se utilizas un programa antivirus como McAfee, fai clic co botón dereito na súa icona na barra de tarefas.
  3. Selecciona oOpción "Cambiar a configuración".
  4. Desactivar as opcións Real Scanning e Firewall.

Conclusión

Como usuarios, debemos permanecer atentos e tomar precaucións para protexer os nosos sistemas. de malware e virus. Isto inclúe o uso de software antivirus fiable, o mantemento dos nosos navegadores web e sistemas operativos actualizados e ter coidado ao descargar ficheiros de Internet. Ao manternos informados e informados, podemos axudar a garantir a seguridade das nosas vidas dixitais.

Son Cathy Daniels, experta en Adobe Illustrator. Utilizo o software desde a versión 2.0 e levo creando titoriais para el desde 2003. O meu blog é un dos destinos máis populares da web para as persoas que queiran aprender Illustrator. Ademais do meu traballo como blogueiro, tamén son autor e deseñador gráfico.