谷歌浏览器是最受欢迎的网络浏览器之一，为用户提供了无缝的浏览体验。 作为一个软件，Chrome浏览器仍然容易受到恶意软件的攻击，从而损害你的系统。 为了防范此类威胁，Chrome浏览器有一个内置的病毒扫描器，可以检测并删除恶意文件。

这个内置的扫描器也会遇到一个错误信息，即 "病毒扫描失败"。 这个错误将使你的系统暴露在潜在的威胁之下；因此，你需要立即修复它。 本文将讨论这个错误的可能原因，并提供逐步的解决方案来修复它。

是什么导致了病毒扫描器的失败？

你遇到Chrome浏览器 "病毒扫描失败 "的错误有多种原因。 其中一些原因是：

• 损坏的Chrome设置： 如果设置不正确，就会影响病毒扫描过程。 这可能有几个原因，如恶意软件、不完整的更新或不稳定的互联网连接。
• 第三方软件干扰： 反病毒或防火墙软件有时会阻止Chrome浏览器访问互联网或扫描文件，导致错误信息。
• 文件尺寸大： Chrome病毒扫描器有一个文件大小的限制，如果你试图扫描一个超过这个限制的文件，扫描可能会失败。

如何修复病毒扫描失败错误的方法

为了解决这个错误，我们为你提供了七种方法，你可以试试。 请看下面：

尝试卸载浏览器扩展程序

有时，我们可能需要在我们的网络浏览器上提供额外的功能，称为 "扩展"，以满足我们的各种需求。 虽然大多数扩展是有帮助的，但有些可能包含广告软件或恶意软件，可能会阻止下载文件或导致病毒扫描失败。 建议仔细审查已安装的扩展，并删除任何可疑的扩展。 要做到这一点：

1. 打开谷歌浏览器。
2. 在浏览器的地址栏中输入或粘贴相关的URL。

• chrome://extensions

3. 按回车键。
4. 现在你将可以访问你的浏览器中安装的所有扩展。
5. 寻找你想删除的扩展，如果你最近安装了它或者它看起来很可疑，点击它旁边的 "移除 "按钮。
6. 一旦你删除了扩展程序，请关闭你的网络浏览器。
7. 重新启动你的浏览器，检查病毒扫描失败的错误是否持续存在。

使用Chrome浏览器清理你的电脑

Chrome浏览器有一个内置功能，可以扫描并消除电脑中的病毒和恶意软件。 这可以成为解决病毒扫描失败错误的一个有效方法。

1. 点击浏览器窗口右上角的三点式菜单图标。

2.从下拉菜单中显示的选项列表中选择设置。

3.选择重置和清理。

4.在那里，选择清理计算机。 或者，将chrome://settings/cleanup粘贴到Chrome的URL栏，然后点击Enter。

5.在随后的屏幕上选择查找按钮。

6.等待扫描完成，一旦扫描完成，关闭Chrome浏览器并重新启动它。

利用注册表编辑器

Windows也有一个内置的下载扫描功能，在扫描你的下载时可能会遇到一个错误。 你可以通过调整Windows注册表暂时绕过这个过程。

重要提示：在没有足够知识的情况下修改Windows注册表可能会产生严重的后果。 建议谨慎行事，准确地按照步骤进行，并创建一个注册表文件的备份。

以下是具体步骤：

1. 按Windows键+R>，启动 "运行 "命令；在字段中键入 "regedit">；按Enter键。

2.使用注册表编辑器窗口顶部的地址栏导航到这个条目：HKEY_CURRENT_USER\Software\MicrosoftWindows\CurrentVersion\Policies。

3.展开 "策略 "选项，寻找 "附件 "键。 如果你找不到它，右击 "策略"，选择 "新建"，然后选择 "键"。 将新键命名为 "附件"。

4.右击附件条目，选择新建，并选择DWORD（32位）值。 将新条目命名为 "ScanWithAntiVirus"。

5.双击ScanWithAntiVirus键，将其值改为1，并点击确定。

6.关闭注册表编辑器并重新启动电脑以应用这些更改。 然后，启动Chrome浏览器并尝试重新运行病毒扫描。

7.通过使用Windows注册表暂时禁用病毒扫描，你可能能够修复Chrome浏览器中的病毒扫描失败错误。

使用 Chrome 恶意软件扫描器

如果你的电脑感染了恶意软件，它可能会阻止谷歌浏览器对下载的文件进行病毒扫描。 幸运的是，谷歌浏览器有一个内置的恶意软件扫描器，可以检测并清除你电脑中的威胁。

1. 打开谷歌浏览器，点击屏幕右上角的三点式菜单。 从下拉菜单中选择 "设置"。
2. 点击 "高级"，扩大设置页面左侧的选项。 继续选择 "重置和清理"> "清理计算机"。
3. 点击 "查找有害软件 "旁边的 "查找 "按钮，启动对你的电脑进行威胁扫描。
4. 等待扫描完成，这可能需要一些时间，然后重新启动Chrome浏览器，看看病毒扫描失败的错误是否已经解决。

清除Chrome浏览器中的浏览数据（缓存）。

为了提高您的网络浏览体验，Chrome浏览器会存储缓存文件。 然而，这些文件可能会损坏，导致浏览器出现各种问题，包括 "扫描失败 "的错误。 幸运的是，您可以通过清除浏览器的缓存来解决这个问题。 这个过程不会删除您保存的登录信息和其他数据。

1. 启动Chrome浏览器
2. 在地址栏中输入以下内容，并按回车键：chrome://settings/clearBrowserData
3. 从下拉菜单的时间范围选项中选择一个时间范围。
4. 启用缓存的图像和文件> 选择清除数据
5. 重新启动Chrome浏览器。
6. 尝试下载你的文件。

重置网络浏览器

要解决Chrome浏览器的病毒扫描失败问题，将您的网络浏览器重置为默认设置会有帮助。

1. 以下是重置浏览器的步骤：
2. 在地址栏中输入或粘贴你的浏览器的适当URL chrome://settings/reset
3. 选择 "恢复设置 "以恢复到默认值。
4. 点击重置设置按钮，确认重置。

暂时关闭你的反病毒软件

有时，杀毒软件可能会过度保护并错误地阻止安全文件。 为了排除这种可能性，你可以尝试暂时禁用你的杀毒软件。

1. 进入控制面板> 系统和安全> Windows Defender 防火墙。
2. 点击 "打开或关闭Windows Defender防火墙"。

关闭Windows Defender防火墙

1. 试图在你的网络浏览器中下载一个文件。
2. 如果你使用像McAfee这样的防病毒程序，右键单击任务栏中的图标。
3. 选择 "改变设置 "选项。
4. 关闭 "真实扫描 "和 "防火墙 "选项。

总结

作为用户，我们必须保持警惕，并采取预防措施，保护我们的系统免受恶意软件和病毒的侵害。 这包括使用可靠的防病毒软件，保持我们的网络浏览器和操作系统的更新，并在从互联网下载文件时保持谨慎。 通过保持意识和信息，我们可以帮助确保我们数字生活的安全和保障。