Google Chrome is een van de populairste webbrowsers die gebruikers een naadloze browse-ervaring bieden. Als software is Chrome nog steeds kwetsbaar voor malware-aanvallen die uw systeem kunnen beschadigen. Om u tegen dergelijke bedreigingen te beschermen, heeft Chrome een ingebouwde virusscanner die schadelijke bestanden detecteert en verwijdert.

Deze ingebouwde scanner kan ook een foutmelding krijgen die zegt: "Virusscan mislukt." Deze fout stelt je systeem bloot aan potentiële bedreigingen; je moet deze fout dus onmiddellijk verhelpen. Dit artikel bespreekt de mogelijke oorzaken van deze foutmelding en biedt stapsgewijze oplossingen om deze te verhelpen.

Waardoor faalt de virusscanner?

U komt de Chrome-fout "virusscan mislukt" om verschillende redenen tegen. Sommige daarvan zijn:

• Beschadigde Chrome-instellingen: Als de instellingen niet correct zijn geconfigureerd, kan dit het virusscanproces beïnvloeden. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals malware, een onvolledige update of een onstabiele internetverbinding.
• Storing door software van derden: Antivirus- of firewallsoftware kan soms de toegang van Chrome tot internet of het scannen van bestanden blokkeren, wat leidt tot de foutmelding.
• Groot bestand: De virusscanner van Chrome heeft een bestandslimiet en als u een bestand probeert te scannen dat deze limiet overschrijdt, kan de scan mislukken.

Manieren om de fout met het scannen van het virus op te lossen

Om deze fout op te lossen, geven we je zeven manieren die je kunt proberen. Bekijk ze hieronder:

Browser-extensies verwijderen

Soms hebben we extra functies nodig op onze webbrowsers, "extensies" genaamd, om aan onze verschillende behoeften te voldoen. Hoewel de meeste extensies nuttig zijn, kunnen sommige adware of malware bevatten die het downloaden van bestanden kan verhinderen of kan leiden tot het mislukken van virusscans. Het is raadzaam om de geïnstalleerde extensies zorgvuldig te controleren en verdachte extensies te verwijderen. Om dit te doen:

1. Open Google Chrome.
2. Typ of plak de relevante URL in de adresbalk van de browser.

• chroom://extensies

3. Druk op de Enter-toets.
4. Je hebt nu toegang tot alle extensies die in je browser zijn geïnstalleerd.
5. Zoek de extensie die u wilt verwijderen. Als u deze onlangs hebt geïnstalleerd of als deze er verdacht uitziet, klikt u op de knop Verwijderen ernaast.
6. Zodra u de extensie(s) hebt verwijderd, sluit u uw webbrowser.
7. Start uw browser opnieuw om te controleren of de fout met de virusscan is mislukt.

Uw computer opschonen met Chrome

Chrome heeft een ingebouwde functie die virussen en malware van een pc kan scannen en verwijderen. Dit kan een effectieve manier zijn om de foutmelding 'virusscan mislukt' aan te pakken.

1. Klik op het menupictogram met drie punten in de rechterbovenhoek van het browservenster.

2. Kies Instellingen uit de lijst met opties in het vervolgkeuzemenu.

3. Selecteer Reset en Opschonen.

4. Selecteer daar de optie Computer opschonen of plak chrome://settings/cleanup in de URL-balk van Chrome en druk op Enter.

5. Selecteer de knop Zoeken op het volgende scherm.

6. Wacht tot de scan is voltooid. Zodra dit het geval is, sluit u Chrome en start u het opnieuw.

Maak gebruik van de Register-editor

Windows heeft ook een ingebouwde downloadscanfunctie die een fout kan tegenkomen tijdens het scannen van je downloads. Je kunt het proces tijdelijk omzeilen door het Windows-register aan te passen.

Belangrijke opmerking: het wijzigen van het Windows Register zonder voldoende kennis kan ernstige gevolgen hebben. Het is raadzaam om voorzichtig te werk te gaan, de stappen nauwkeurig te volgen en een back-up van je registerbestanden te maken.

Dit zijn de stappen:

1. Start de opdracht Uitvoeren door op de Windows-toets + R te drukken> toets in het veld "regedit" in> druk op Enter.

2. Gebruik de adresbalk bovenaan het venster Register-Editor om naar dit item te navigeren: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Vouw de optie Beleid uit en zoek naar de sleutel Bijlagen. Als je deze niet kunt vinden, klik dan met de rechtermuisknop op Beleid, selecteer Nieuw en kies vervolgens Sleutel. Geef de nieuwe sleutel de naam "Bijlagen".

4. Klik met de rechtermuisknop op de Bijlagevermelding, selecteer Nieuw en kies DWORD (32-bit) Waarde. Geef de nieuwe vermelding de naam "ScanWithAntiVirus".

5. Dubbelklik op de sleutel ScanWithAntiVirus, verander de waarde in 1 en klik op OK.

6. Sluit de Register-editor en start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen. Start vervolgens Chrome en probeer opnieuw een virusscan uit te voeren.

7. Door het scannen op virussen tijdelijk uit te schakelen in het Windows-register, kunt u mogelijk de foutmelding Virus scannen mislukt in Chrome oplossen.

Gebruik Chrome Malware Scanner

Als uw pc is geïnfecteerd met malware, kan dit Google Chrome blokkeren bij het uitvoeren van een virusscan op gedownloade bestanden. Gelukkig heeft Chrome een ingebouwde malwarescanner die bedreigingen op uw computer kan detecteren en verwijderen.

1. Open Google Chrome en klik op het menu met de drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer "Instellingen" in het vervolgkeuzemenu.
2. Klik op "Geavanceerd" om de opties aan de linkerkant van de instellingenpagina uit te breiden. Selecteer vervolgens "Computer resetten en opschonen"> "Computer opschonen".
3. Klik op de knop "Zoeken" naast "Schadelijke software vinden" om een scan van je pc op bedreigingen te starten.
4. Wacht tot de scan is voltooid, wat enige tijd kan duren, en start Chrome opnieuw om te zien of de foutmelding voor de virusscan is opgelost.

Browsergegevens (cache) wissen in Chrome

Om uw surfervaring te verbeteren, slaat Chrome cachebestanden op. Deze bestanden kunnen echter beschadigd raken, wat kan leiden tot verschillende problemen met de browser, waaronder de foutmelding "scan mislukt". Gelukkig kunt u dit probleem oplossen door de cache van uw browser te wissen. Dit proces verwijdert uw opgeslagen aanmeldingen en andere gegevens niet.

1. Chrome starten
2. Typ het volgende in de adresbalk en druk op Enter: chrome://settings/clearBrowserData
3. Kies een tijdsbestek uit de opties Tijdsbereik in het vervolgkeuzemenu.
4. Cached afbeeldingen en bestanden inschakelen> Kies Wis gegevens
5. Start Chrome opnieuw op.
6. Probeer uw bestand te downloaden.

De webbrowser opnieuw instellen

Om het probleem met de mislukte virusscan op Chrome op te lossen, kan het helpen om je webbrowser te resetten naar de standaardinstellingen.

1. Hier zijn de stappen om je browser te resetten:
2. Typ of plak de juiste URL voor je browser in de adresbalk chrome://settings/reset
3. Selecteer Herstel instellingen om terug te keren naar de standaardinstellingen.
4. Klik op de knop Instellingen resetten om de reset te bevestigen.

Tijdelijk uw antivirussoftware uitschakelen

Soms kan antivirussoftware overbeschermend zijn en per ongeluk veilige bestanden blokkeren. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, kun je proberen je antivirus tijdelijk uit te schakelen.

1. Ga naar Configuratiescherm> Systeem en beveiliging> Windows Defender Firewall.
2. Klik op "Windows Defender Firewall in- of uitschakelen".

Windows Defender Firewall uitschakelen

1. Probeer een bestand te downloaden in uw webbrowser.
2. Als je een antivirusprogramma zoals McAfee gebruikt, klik dan met de rechtermuisknop op het pictogram op de taakbalk.
3. Selecteer de optie "Instellingen wijzigen".
4. Schakel de opties Real Scanning en Firewall uit.

Conclusie

Als gebruikers moeten we waakzaam blijven en voorzorgsmaatregelen nemen om onze systemen te beschermen tegen malware en virussen. Dit omvat het gebruik van betrouwbare antivirussoftware, het up-to-date houden van onze webbrowsers en besturingssystemen en voorzichtigheid bij het downloaden van bestanden van het internet. Door bewust en geïnformeerd te blijven, kunnen we de veiligheid en beveiliging van ons digitale leven helpen garanderen.