Google Chrome je jedan od najpopularnijih web preglednika koji svojim korisnicima pruža besprijekorno iskustvo pretraživanja. Kao softver, Chrome je još uvijek osjetljiv na napade zlonamjernog softvera koji mogu naštetiti vašem sistemu. Kako bi se zaštitio od takvih prijetnji, Chrome ima ugrađeni skener virusa koji otkriva i uklanja zlonamjerne datoteke.

Ovaj ugrađeni skener također može naići na poruku o grešci koja kaže: "Skeniranje virusa nije uspjelo." Ova greška će izložiti vaš sistem potencijalnim prijetnjama; stoga ga morate odmah popraviti. Ovaj članak će raspravljati o mogućim uzrocima ove greške i ponuditi postupna rješenja za otklanjanje iste.

Šta uzrokuje neuspjeh skenera za viruse?

Naišli ste na “skeniranje virusa nije uspjelo” Greška u Chromeu iz različitih razloga. Neki od njih su:

• Oštećene postavke Chromea: Ako postavke nisu ispravno konfigurirane, to može utjecati na proces skeniranja virusa. To se može dogoditi iz nekoliko razloga, kao što su zlonamjerni softver, nepotpuno ažuriranje ili nestabilna internetska veza.
• Ometanje softvera treće strane: Antivirusni ili firewall softver ponekad može blokirati Chrome u pristupu internet ili skeniranje datoteka, što dovodi do poruke o grešci.
• Velika veličina datoteke: Chrome skener virusa ima ograničenje veličine datoteke, a ako pokušate skenirati datoteku koja premašuje ovo ograničenje, skeniranje možda neće uspjeti.

Načini kako da popravite grešku skeniranja virusa nije uspjelo

Da biste ovo riješiligreška, nudimo vam sedam načina na koje možete isprobati. Provjerite ih u nastavku:

Pokušajte deinstalirati ekstenzije preglednika

Povremeno će nam možda trebati dodatne funkcije na našim web preglednicima koje se nazivaju “proširenja” koje zadovoljavaju naše različite potrebe. Iako je većina ekstenzija od pomoći, neka mogu sadržavati reklamni ili zlonamjerni softver koji bi mogao spriječiti preuzimanje datoteka ili dovesti do neuspjeha skeniranja virusa. Preporučljivo je pažljivo pregledati instalirana proširenja i ukloniti sve sumnjive. Da biste to učinili:

1. Otvorite Google Chrome.
2. Upišite ili zalijepite odgovarajući URL u adresnu traku preglednika.

• chrome:/ /extensions

3. Pritisnite tipku Enter.
4. Sada ćete imati pristup svim ekstenzijama instaliranim u vašem pretraživaču.
5. Potražite ekstenziju koju želite ukloniti. Ako ste ga nedavno instalirali ili izgleda sumnjivo, kliknite na dugme Ukloni pored njega.
6. Nakon što uklonite ekstenzije, zatvorite svoj web preglednik.
7. Ponovo pokrenite preglednik da provjerite ako se greška neuspjelog skeniranja virusa nastavi.

Očistite svoj računar pomoću Chromea

Chrome ima ugrađenu funkciju koja može skenirati i eliminirati viruse i zlonamjerni softver s računala. Ovo može biti efikasan način za rješavanje greške skeniranja virusa koji nije uspio.

1. Kliknite na ikonu menija sa tri tačke u gornjem desnom uglu prozora pretraživača.

2 . Izaberite Postavke sa liste opcija prikazanih u padajućem meniju.

3.Odaberite Resetiraj i očisti.

4. Odatle izaberite Očisti računar. Alternativno, zalijepite chrome://settings/cleanup u Chromeovu URL traku i pritisnite Enter.

5. Izaberite dugme Pronađi na sledećem ekranu.

6. Pričekajte da se skeniranje završi. Kada to učini, zatvorite Chrome i ponovo ga pokrenite.

Koristite uređivač registra

Windows također ima ugrađenu funkciju skeniranja preuzimanja koja može naići na grešku prilikom skeniranja vaših preuzimanja. Možete privremeno zaobići proces prilagođavanjem Windows registra.

Važna napomena: izmjena Windows registra bez adekvatnog znanja može imati ozbiljne posljedice. Preporučljivo je da nastavite oprezno, precizno slijedite korake i napravite sigurnosnu kopiju datoteka vašeg registra.

Evo koraka:

1. Pokrenite naredbu Run pritiskom na tipku Windows + R > unesite “regedit” u polje > pritisnite Enter.

2. Koristite adresnu traku na vrhu prozora uređivača registra za navigaciju do ovog unosa: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Proširite opciju Politike i potražite ključ Prilozi. Ako ga ne možete pronaći, kliknite desnom tipkom miša na Policies, odaberite New, a zatim odaberite Key. Imenujte novi ključ “Prilozi”.

4. Kliknite desnim tasterom miša na unos Prilozi, izaberite Novo i izaberite DWORD (32-bitna) vrednost. Imenujte novi unos “ScanWithAntiVirus.”

5. Dvostruki klikključ ScanWithAntiVirus, promijenite njegovu vrijednost na 1 i kliknite OK.

6. Zatvorite Registry Editor i ponovo pokrenite računar da primenite promene. Zatim pokrenite Chrome i pokušajte ponovo pokrenuti skeniranje virusa.

7. Privremenim onemogućavanjem skeniranja virusa koristeći Windows Registry, možda ćete moći ispraviti grešku skeniranja virusa koji nije uspio u Chromeu.

Koristite Chrome skener malvera

Ako je vaš računar zaražen zlonamjernim softverom, može blokirati Google Chrome da pokrene skeniranje virusa na preuzetim fajlovima. Srećom, Chrome ima ugrađeni skener zlonamjernog softvera koji može otkriti i ukloniti prijetnje sa vašeg računara.

1. Otvorite Google Chrome i kliknite na meni sa tri tačke u gornjem desnom uglu ekrana. Odaberite “Postavke” sa padajućeg menija.
2. Kliknite na “Napredno” da proširite opcije na lijevoj strani stranice Postavke. Nastavite da odaberete “Resetuj i očisti” > “Očistite računar”.
3. Kliknite na dugme “Pronađi” pored “Pronađi štetan softver” da započnete skeniranje vašeg računara na pretnje.
4. Pričekajte da se skeniranje završi, što može potrajati neko vrijeme, a zatim ponovo pokrenite Chrome da vidite je li riješena greška u slučaju neuspjelog skeniranja virusa.

Obrišite podatke pregledavanja (Cache) u Chromeu

Da poboljšate svoj web iskustvo pregledavanja, Chrome pohranjuje keš fajlove. Međutim, ove datoteke mogu postati oštećene, što rezultira raznim problemima s pretraživačem, uključujući grešku „skeniranje nije uspjelo“. Na sreću, ovaj problem možete riješitibrisanjem keš memorije vašeg pretraživača. Ovaj proces neće izbrisati vaše sačuvane prijave i druge podatke.

1. Pokrenite Chrome
2. Upišite sljedeće u adresnu traku i pritisnite Enter: chrome://settings/clearBrowserData
3. Odaberite vremenski okvir iz opcija Vremenskog raspona u padajućem meniju.
4. Omogući keširane slike i datoteke > Odaberite Obriši podatke
5. Ponovo pokrenite Chrome.
6. Pokušajte preuzeti svoju datoteku.

Resetirajte web pretraživač

Da riješite virus problem neuspjelog skeniranja na Chromeu, vraćanje vašeg web preglednika na zadane postavke može biti od pomoći.

1. Evo koraka za resetiranje vašeg preglednika:
2. Upišite ili zalijepite odgovarajući URL za svoj pretraživač u adresnoj traci chrome://settings/reset
3. Izaberite Vrati postavke da se vratite na zadane postavke.
4. Kliknite na dugme Resetiraj postavke da potvrdite resetiranje.

Privremeno isključite antivirusni softver

Ponekad antivirusni softver može biti pretjerano zaštitnički nastrojen i greškom blokira sigurne datoteke. Da biste isključili ovu mogućnost, možete pokušati privremeno onemogućiti antivirusni program.

1. Idite na Control Panel > Sistem i sigurnost > Windows Defender zaštitni zid.
2. Kliknite na “Uključi ili isključi Windows Defender zaštitni zid”.

Isključi zaštitni zid Windows zaštitnika

1. Pokušaj preuzimanja datoteke u vašem web pregledniku.
2. Ako koristite antivirusni program kao što je McAfee, desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu na traci zadataka.
3. OdaberiteOpcija “Promijeni postavke”.
4. Isključite opcije stvarnog skeniranja i zaštitnog zida.

Zaključak

Kao korisnici, moramo ostati na oprezu i poduzeti mjere opreza da zaštitimo naše sisteme od zlonamjernog softvera i virusa. To uključuje korištenje pouzdanog antivirusnog softvera, ažuriranje naših web pretraživača i operativnih sistema i oprez pri preuzimanju datoteka s interneta. Ostajući svjesni i informisani, možemo pomoći da osiguramo sigurnost i sigurnost naših digitalnih života.