Το Steam είναι μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες που καθιστούν τα παιχνίδια διαθέσιμα για τους λάτρεις παγκοσμίως. Εκατοντάδες παιχνίδια προστίθενται καθημερινά για να αγοράσουν το παιχνίδι που θέλουν.

Η συναλλαγή σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή έχετε άλλη εκκρεμή συναλλαγή στο λογαριασμό σας.

Δυστυχώς, ορισμένες αγορές δεν γίνονται ομαλά. Ένα σφάλμα εκκρεμούς συναλλαγής στο Steam συμβαίνει όταν υπάρχει μια ατελής αγορά στην πλατφόρμα.

Αυτό θα μπορούσε να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν όλες οι αγορές σας έγιναν σωστά. Αν παλεύετε με αυτό το σφάλμα, συγκεντρώσαμε τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Συνήθεις λόγοι για θέματα εκκρεμών συναλλαγών Steam

Τα προβλήματα εκκρεμών συναλλαγών στο Steam μπορεί να αποτελέσουν μεγάλη ενόχληση, ειδικά όταν ανυπομονείτε να ξεκινήσετε να παίζετε ένα νέο παιχνίδι ή να αγοράσετε ένα αντικείμενο εντός του παιχνιδιού. Υπάρχουν διάφοροι συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστούν αυτά τα προβλήματα και η κατανόηση αυτών των βαθύτερων αιτιών μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα πιο αποτελεσματικά. Παρακάτω, περιγράφουμε μερικούς από τους πιο συχνούς λόγους για τα προβλήματα εκκρεμών συναλλαγών στο Steam.

1. Ανεπαρκή κεφάλαια: Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για ένα πρόβλημα εκκρεμούς συναλλαγής είναι απλώς η έλλειψη επαρκών χρημάτων στο λογαριασμό σας για την ολοκλήρωση της αγοράς. Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή στο Steam, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή χρήματα στο πορτοφόλι Steam, στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στην πιστωτική κάρτα που συνδέεται με το λογαριασμό σας.
2. Λανθασμένες πληροφορίες πληρωμής: Εάν οι πληροφορίες πληρωμής σας είναι ξεπερασμένες ή λανθασμένες, μπορεί να οδηγήσουν σε εκκρεμή προβλήματα συναλλαγής. Αυτό περιλαμβάνει μια ληγμένη πιστωτική κάρτα, λανθασμένη διεύθυνση χρέωσης ή άλλες ασυμφωνίες στα στοιχεία πληρωμής σας. Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες πληρωμής σας και ενημερώστε τις εάν είναι απαραίτητο.
3. Διακοπή διακομιστή Steam: Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο Steam, με τους διακομιστές του να αντιμετωπίζουν διακοπή λειτουργίας ή τεχνικό πρόβλημα. Αυτό μπορεί να εμποδίσει την επεξεργασία των συναλλαγών και να οδηγήσει σε σφάλματα εκκρεμών συναλλαγών.
4. Χρήση VPN ή IP Proxy: Η χρήση VPN ή IP proxy κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς στο Steam μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συναλλαγής, καθώς το Steam μπορεί να επισημάνει τη συναλλαγή ως ύποπτη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει οποιοδήποτε λογισμικό VPN ή IP proxy πριν πραγματοποιήσετε μια αγορά στο Steam.
5. Λανθασμένες ρυθμίσεις περιοχής: Εάν ο λογαριασμός σας στο Steam έχει ρυθμιστεί σε διαφορετική περιοχή από την πραγματική σας τοποθεσία, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τις συναλλαγές. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις περιοχής του Steam είναι σωστές και ευθυγραμμισμένες με την τρέχουσα τοποθεσία σας.
6. Πολλαπλές συναλλαγές ταυτόχρονα: Η προσπάθεια πραγματοποίησης πολλαπλών αγορών ταυτόχρονα μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα εκκρεμών συναλλαγών, καθώς το Steam ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επεξεργαστεί όλες τις συναλλαγές ταυτόχρονα. Προσπαθήστε να ολοκληρώνετε μία συναλλαγή τη φορά για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα.

Κατανοώντας αυτούς τους κοινούς λόγους για τα προβλήματα εκκρεμών συναλλαγών στο Steam, θα είστε καλύτερα εξοπλισμένοι για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Θυμηθείτε να ελέγχετε τις πληροφορίες πληρωμής σας, να βεβαιώνεστε ότι έχετε επαρκή κεφάλαια και να ακολουθείτε τις άλλες προτάσεις που αναφέρονται παραπάνω για να αποτρέψετε και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα εκκρεμών συναλλαγών στο Steam.

Μέθοδος 1 - Ελέγξτε τον διακομιστή Steam

Μια διακοπή λειτουργίας του διακομιστή Steam μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Πιθανόν να εμφανιστεί ένα σφάλμα εκκρεμούς συναλλαγής στο Steam, επειδή η πλατφόρμα δεν μπόρεσε να επεξεργαστεί την αγορά σας.

Ως εκ τούτου, μπορεί να είναι χρήσιμο να αφιερώσετε χρόνο για να ελέγξετε αν ο διακομιστής τους λειτουργεί.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο Downdetector και επιλέξτε μια χώρα στο αναπτυσσόμενο μενού.

2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε Steam στο πλαίσιο αναζήτησης για να λάβετε μια αναφορά σχετικά με το αν το Steam λειτουργεί.

Μέθοδος 2 - Ακύρωση εκκρεμών συναλλαγών

Μια εκκρεμής συναλλαγή ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να αγοράσετε άλλο παιχνίδι στο Steam. Μπορείτε να το διορθώσετε αυτό ακυρώνοντας τυχόν εκκρεμείς αγορές.

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam και κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες λογαριασμού.

2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ιστορικού αγορών και επανεξετάστε τις εκκρεμείς συναλλαγές στην πλατφόρμα.
3. Επιλέξτε οποιοδήποτε από τα εκκρεμή στοιχεία.

4. Επιλέξτε Ακύρωση αυτής της συναλλαγής και κάντε κλικ στο Ακύρωση της αγοράς μου.

5. Εάν υπάρχουν πολλαπλές εκκρεμείς συναλλαγές, βεβαιωθείτε ότι τις ακυρώνετε μία προς μία.
6. Κάντε επανεκκίνηση του Steam και προσπαθήστε να αγοράσετε ένα νέο παιχνίδι.

Μέθοδος 3 - Χρησιμοποιήστε την ιστοσελίδα του Steam για να αγοράσετε

Το σφάλμα εκκρεμούς συναλλαγής Steam μπορεί να συμβεί όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam. Δοκιμάστε να αγοράσετε απευθείας από τον ιστότοπο και δείτε αν μπορείτε να αγοράσετε από το λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω σφάλματος στο διαδίκτυο ή στη σύνδεση.

1. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο Steam στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.

2. Μόλις συνδεθείτε στον ιστότοπο του steam μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, δοκιμάστε να κάνετε μια αγορά και δείτε αν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε τελικά.

Μέθοδος 4 - Απενεργοποίηση λογισμικού VPN/IP Proxy

Ένας άλλος λόγος που μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα εκκρεμούς συναλλαγής στο Steam είναι ότι μπορεί να χρησιμοποιείτε ένα λογισμικό IP Proxy ή VPN ενώ χρησιμοποιείτε το Steam. Για να το διορθώσετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε λογισμικό IP proxy ή VPN.

Για να τερματίσετε αναγκαστικά το λογισμικό VPN ή IP proxy, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών κρατώντας ταυτόχρονα πατημένα τα πλήκτρα "ctrl + shift + Esc".
2. Μεταβείτε στην καρτέλα "Διεργασίες", αναζητήστε οποιαδήποτε εφαρμογή IP Proxy ή VPN που εκτελείται στο παρασκήνιο και κάντε κλικ στο κουμπί "Τερματισμός εργασίας".

3. Στη συνέχεια, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το λογισμικό από το να εκτελείται αυτόματα μετά το άνοιγμα του υπολογιστή σας. Στη "Διαχείριση εργασιών", κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκίνηση", κάντε κλικ στην εφαρμογή VPN ή IP Proxy και κάντε κλικ στην επιλογή "Απενεργοποίηση".

4. Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα, ξεκινήστε το Steam και προσπαθήστε να αγοράσετε από το κατάστημά του.

Μέθοδος 5 - Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στη σωστή περιοχή

Το Steam λειτουργεί διεθνώς, εξυπηρετώντας πολλές περιοχές σε όλο τον κόσμο. Είναι πιθανό η ρύθμιση περιοχής του Steam να έχει οριστεί σε διαφορετική χώρα ή περιοχή, προκαλώντας αυτό το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε τη ρύθμιση περιοχής του Steam.

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam.
2. Στην κορυφή του Steam Client, κάντε κλικ στο "Steam" ανάμεσα στις επιλογές που μπορείτε να βρείτε οριζόντια.
3. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε "Ρυθμίσεις".

4. Στο μενού ρυθμίσεων, κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψεις" από τη λίστα επιλογών που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά.
5. Επιλέξτε τη σωστή περιοχή από την επιλογή "Λήψη περιοχής".

Μέθοδος 6 - Ενημέρωση του προγράμματος-πελάτη Steam

Η χρήση ενός ξεπερασμένου Steam Client είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους σταματάει η λήψη του Steam. Η Valve εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση του Steam Client. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε πάντα ενημερωμένο λογισμικό.

1. Αποκτήστε πρόσβαση στο πρόγραμμα-πελάτη Steam.
2. Κάντε κλικ στο "Steam" ανάμεσα στις επιλογές που μπορείτε να βρείτε οριζόντια- μπορείτε να το βρείτε στην κορυφή του προγράμματος-πελάτη Steam.
3. Επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις του προγράμματος-πελάτη Steam".

4. Κατεβάστε και εγκαταστήστε κάθε διαθέσιμη ενημέρωση.

Τελικά λόγια

Πριν από την αντιμετώπιση βημάτων για τη διόρθωση μηνυμάτων σφάλματος εκκρεμών συναλλαγών Steam, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα χρήματα. Αυτή είναι μια προϋπόθεση που πρέπει να ολοκληρώσετε πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός Steam σας έχει αρκετά χρήματα για να αγοράσετε το αντικείμενο ή το παιχνίδι που θέλετε.

Ομοίως, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Steam για βοήθεια σχετικά με το θέμα της εκκρεμούς συναλλαγής Steam.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο πληρωμής στο steam;

Η αλλαγή της μεθόδου πληρωμής στο Steam είναι μια απλή διαδικασία. Αρχικά, ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη του Steam και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στην καρτέλα "Store" στο επάνω μέρος της σελίδας και μεταβείτε στη σελίδα "Account Details". Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε την επιλογή αλλαγής. Επιλέξτε τη νέα μέθοδο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί, θα έχετεαλλάξατε με επιτυχία τη μέθοδο πληρωμής σας στο Steam.

Τι σημαίνει εκκρεμής συναλλαγή στο Steam;

Μια εκκρεμής συναλλαγή στο Steam είναι μια συναλλαγή που βρίσκεται σε επεξεργασία αλλά δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το Steam περιμένει πληροφορίες πληρωμής ή ότι η συναλλαγή περιμένει να εγκριθεί από τον έμπορο. Μόλις εγκριθεί η συναλλαγή, η αγορά θα ολοκληρωθεί και το αντικείμενο θα προστεθεί στο λογαριασμό του χρήστη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες μπορεί να χρειαστεί να περιμένουν μερικές ώρες.για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.

Γιατί δεν ολοκληρώθηκε η αγορά μου στον ατμό;

Όταν μια αγορά στο Steam αποτυγχάνει να ολοκληρωθεί, είναι πιθανό να οφείλεται σε πρόβλημα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Οι πιο συνηθισμένες αιτίες μιας αποτυχημένης αγοράς περιλαμβάνουν ανεπαρκή χρήματα, λανθασμένη διεύθυνση χρέωσης ή ξεπερασμένη ημερομηνία λήξης της κάρτας. Επιπλέον, ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να μπλοκάρουν τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Steam για λόγους ασφαλείας. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε ότι έχετε αρκετήχρήματα στο λογαριασμό σας και ότι η διεύθυνση χρέωσης και η ημερομηνία λήξης της κάρτας είναι ενημερωμένες. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως να θέλετε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν περιορισμοί που εμποδίζουν τις αγορές Steam.

Πόσο καιρό διαρκεί μια εκκρεμούσα αγορά στο Steam;

Μια εκκρεμής αγορά στο Steam συνήθως διαρκεί από μερικά δευτερόλεπτα έως μερικές ημέρες για να διεκπεραιωθεί, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Εάν χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα, η αγορά θα πρέπει να διεκπεραιωθεί σε δευτερόλεπτα. Μια μέθοδος πληρωμής όπως το PayPal μπορεί να χρειαστεί έως και τρεις ημέρες για να ολοκληρωθεί. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι εάν η πληρωμή γίνεται από μια ξένη χώρα, η συναλλαγή μπορεί να χρειαστεί επιπλέον μερικές ημέρες για να ολοκληρωθεί.Επιπλέον, εάν η πληρωμή γίνεται από τραπεζικό λογαριασμό, η αγορά μπορεί να χρειαστεί έως και πέντε ημέρες για να ολοκληρωθεί.

Μπορεί να ακυρωθεί μια εκκρεμής συναλλαγή στο Steam;

Ναι, είναι δυνατή η ακύρωση μιας εκκρεμούς συναλλαγής στο Steam. Όταν ένας χρήστης ξεκινάει μια αγορά στο Steam, η συναλλαγή τοποθετείται σε κατάσταση "εκκρεμότητας" μέχρι ο επεξεργαστής πληρωμών να εγκρίνει τη χρέωση. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου, ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συναλλαγή, να επιστρέψει την πληρωμή και να τη διαγράψει από το λογαριασμό του. Για να ακυρώσει μια εκκρεμή συναλλαγή, ο χρήστης πρέπει να συνδεθεί στο λογαριασμό του στο Steam και να πλοηγηθεί στην ενότηταστη σελίδα "Συναλλαγές" στις ρυθμίσεις του λογαριασμού τους. Εκεί, θα βρουν μια λίστα με όλες τις εκκρεμείς συναλλαγές και θα μπορούν να ακυρώσουν οποιαδήποτε από αυτές.

Πώς μπορώ να διορθώσω τα σφάλματα εκκρεμών συναλλαγών στο Steam;

Το μήνυμα σφάλματος εκκρεμούς συναλλαγής Steam εμφανίζεται όταν ένας χρήστης προσπαθεί να αγοράσει κάτι μέσω του Steam, αλλά η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται. Αυτό μπορεί να το προκαλέσουν μερικά διαφορετικά πράγματα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε πρώτα να επανεκκινήσετε το Steam. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να συνδεθείτε ξανά στο Steam. Αν και αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής για τη συναλλαγή.Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam για περαιτέρω βοήθεια.

Μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε μια εκκρεμή συναλλαγή Steam;

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στο Steam, η συναλλαγή επισημαίνεται ως "εκκρεμής" μέχρι να μεταφερθούν τα χρήματα. Μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά, η συναλλαγή επισημαίνεται ως "ολοκληρωμένη" και δεν μπορεί να ακυρωθεί. Ωστόσο, εάν η συναλλαγή εξακολουθεί να εκκρεμεί, μπορείτε να την ακυρώσετε. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Steam Store, επιλέξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, μεταβείτε στην καρτέλα Ιστορικό συναλλαγών και επιλέξτε τη συναλλαγή πουεπιθυμείτε να ακυρώσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση" και η συναλλαγή θα ακυρωθεί. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούν να ακυρωθούν όλες οι εκκρεμείς συναλλαγές, γι' αυτό θα πρέπει πάντα να ελέγχετε τον πάροχο πληρωμών σας πριν επιχειρήσετε να ακυρώσετε μια εκκρεμή συναλλαγή.