Steam é unha das plataformas líderes que ofrecen xogos para os entusiastas de todo o mundo. Cada día engádense centos de xogos para comprar o xogo que queren.

Non se pode completar a túa transacción porque tes outra transacción pendente na túa conta.

Lamentablemente, algunhas compras non se realizan sen problemas. Un erro de transacción pendente en Steam ocorre cando hai unha compra incompleta na plataforma.

Isto pode ser frustrante, especialmente se todas as túas compras se realizaron correctamente. Se tes problemas con este erro, elaboramos formas de solucionar o problema.

Razóns comúns para os problemas de transaccións pendentes de Steam

Os problemas de transaccións pendentes de Steam poden ser un gran inconveniente, especialmente cando" estás ansioso por comezar a xogar a un novo xogo ou a comprar un elemento do xogo. Hai varias razóns comúns polas que poden ocorrer estes problemas e comprender estas causas subxacentes pode axudarche a abordar o problema de forma máis eficaz. A continuación, describimos algúns dos motivos máis frecuentes dos problemas de transaccións pendentes de Steam.

1. Fondos insuficientes: Un dos motivos máis comúns dos problemas de transaccións pendentes simplemente non é tendo fondos suficientes na túa conta para completar a compra. Antes de realizar calquera transacción en Steam, asegúrate de que tes fondos suficientes na túa carteira de Steam, conta bancaria ou tarxeta de crédito asociada á túa conta.
2. Incorrecto.Información de pago: Se a súa información de pago está desactualizada ou incorrecta, pode provocar problemas de transaccións pendentes. Isto inclúe unha tarxeta de crédito caducada, un enderezo de facturación incorrecto ou outras discrepancias nos seus detalles de pago. Comprobe a súa información de pago e actualízaa se é necesario.
3. Apaga do servidor de Steam: Ás veces, o problema pode estar no extremo de Steam, xa que os seus servidores experimentan unha interrupción ou un problema técnico. Isto pode evitar que se procesen transaccións e producir erros de transacción pendentes.
4. Uso de VPN ou IP Proxy: Usar un VPN ou proxy IP mentres se realiza unha compra en Steam pode causar problemas de transacción, xa que Steam pode marcar a transacción como sospeitosa. Asegúrate de desactivar calquera software de proxy VPN ou IP antes de facer unha compra en Steam.
5. Configuración da rexión incorrecta: Se a túa conta de Steam está configurada nunha rexión diferente á da túa localización real, pode causar problemas coas transaccións. Asegúrate de que a configuración da túa rexión de Steam sexa correcta e aliñada coa túa localización actual.
6. Múltiples transaccións á vez: O intento de facer varias compras ao mesmo tempo tamén pode causar problemas de transaccións pendentes, xa que Steam pode non ser capaz de procesar todas as transaccións á vez. Tenta completar unha transacción á vez para evitar este problema.

Ao entender estes motivos comúns dos problemas de transacción pendentes de Steam, serás mellorequipado para solucionar e resolver calquera problema que atope. Lembra comprobar a túa información de pago, asegurarte de que tes fondos suficientes e seguir as outras suxestións mencionadas anteriormente para previr e solucionar problemas de transacción pendentes en Steam.

Método 1: consulta o servidor de Steam

Unha interrupción do servidor Steam pode causar este problema. É probable que experimentes un erro de transacción pendente en Steam porque a plataforma non puido procesar a túa compra.

Polo tanto, pode ser útil que te dediques o tempo a revisar se o seu servidor funciona.

1. Vaia ao sitio web de Downdetector e escolla un país no menú despregable.

2. A continuación, introduza Steam na caixa de busca para obter un informe sobre se Steam está funcionando.

Método 2: cancelar calquera transacción pendente

É posible que unha transacción pendente non che permita comprar outro xogo en Steam. Podes solucionar isto cancelando as compras pendentes.

1. Abre o cliente de Steam e fai clic en Detalles da conta.

2. A continuación, fai clic en Ver historial de compras e revisa as transaccións pendentes na plataforma.
3. Selecciona calquera dos elementos pendentes.

4. Escolla Cancelar esta transacción e fai clic en Cancelar a miña compra.

5. Se hai varias transaccións pendentes, asegúrate de cancelalas unha por unha.
6. Reinicia Steam e tenta comprar un xogo novo.

Método 3: usa SteamSitio web para comprar

Pode ocorrer un erro de transacción pendente de Steam ao usar o cliente de Steam. Proba a mercar directamente no sitio web e mira se podes mercar desde a túa conta. Isto pode ocorrer debido a un erro de conexión ou de Internet.

1. Visita o sitio web de Steam no teu navegador e inicia sesión na túa conta.

2. Unha vez que teñas inicie sesión no sitio web de Steam a través dun navegador, intente facer unha compra e vexa se finalmente se solucionou o problema.

Método 4: desactivar o software proxy VPN/IP

Outro motivo o que pode causar o erro de transacción pendente en Steam é que pode estar usando un proxy IP ou un software VPN mentres usa Steam. Para solucionar isto, terás que desactivar calquera software proxy IP ou VPN.

Para forzar a finalización do software VPN ou proxy IP, siga estes pasos:

1. Abra o Xestor de tarefas mediante Simultáneamente, mantendo premidas as teclas "ctrl + shift + Esc".
2. Vaia á pestana "Procesos", busque calquera aplicación de proxy IP ou VPN en execución en segundo plano e faga clic en "Finalizar tarefa". A continuación móstrase só unha ilustración de como sería.

3. A continuación, terás que desactivar a execución do software automaticamente despois de abrir o teu ordenador. No "Xestor de tarefas", fai clic en "Inicio", fai clic na aplicación VPN ou IP Proxy e fai clic en "Desactivar".

4. Despois de realizar estes pasos, inicia Steam e proba. para mercar na súa tenda.

Método 5: asegúrate de estar noRexión correcta

Steam funciona a nivel internacional, dando servizo a varias rexións de todo o mundo. É posible que a configuración da rexión de Steam estea configurada nun país ou rexión diferente, o que cause este problema. Neste caso, siga estes pasos para corrixir a configuración da súa rexión de Steam.

1. Abra o seu cliente de Steam.
2. Na parte superior do cliente de Steam, faga clic en "Steam" entre as opcións pode atopar horizontalmente.
3. No menú despregable, escolla "Configuración".

4. No menú de configuración, faga clic en "Descargas" na lista de opcións que se atopa en o lado esquerdo.
5. Escolla a rexión correcta na opción "Descargar rexión".

Método 6: actualizar o cliente de Steam

Uso un cliente de Steam obsoleto é un dos motivos máis comúns polos que se detén a descarga de Steam. Valve sempre traballa para mellorar o cliente de Steam. Entón, asegúrate de usar sempre software actualizado.

1. Accede ao teu cliente de Steam.
2. Fai clic en "Steam" entre as opcións que podes atopar horizontalmente; podes atopalo na parte superior do teu cliente de Steam.
3. Escolle "Comprobar actualizacións do cliente de Steam".

4. Descarga e instala calquera actualización dispoñible.

Palabras finais

Antes de solucionar os pasos para solucionar as mensaxes de erro de transacción pendentes de Steam, asegúrate de que tes fondos dispoñibles. Este é un requisito que debes cumprir antes de realizar calquera transacción. Asegúrate de que a túa conta de Steam teña fondos suficientes para comprar o artigo ouxogo que queres.

Do mesmo xeito, podes contactar co servizo de asistencia de Steam para obter axuda co problema pendente de transacción de Steam.

Preguntas máis frecuentes

Como cambiar o método de pago en Steam?

Cambiar o teu método de pago en Steam é un proceso sinxelo. Primeiro, abre o cliente de Steam e inicia sesión na túa conta. Unha vez dentro, fai clic na pestana "Tenda" na parte superior da páxina e vai á páxina "Detalles da conta". Nesta páxina atoparás a opción de cambialo. Seleccione o novo método que quere utilizar e siga as instrucións en pantalla para completar o proceso. Unha vez completado, cambiarás correctamente o teu método de pago en Steam.

Que significa unha transacción pendente en Steam?

Unha transacción pendente en Steam é unha transacción que se está procesando pero aínda non completado. Isto podería significar que Steam está esperando información de pago ou que a transacción está esperando a ser aprobada polo comerciante. Unha vez aprobada a transacción, a compra completarase e o artigo engadirase á conta do usuario. Nalgúns casos, os usuarios poden ter que esperar unhas horas para que se complete a transacción.

Por que non se realizou a miña compra de Steam?

Cando unha compra de Steam non se realiza, probablemente se deba a un problema co método de pago seleccionado. As causas máis comúns dunha compra errada inclúen fondos insuficientes, facturación incorrectaenderezo ou unha data de caducidade da tarxeta obsoleta. Ademais, algúns bancos poden bloquear as compras realizadas a través de Steam por motivos de seguridade. Para resolver este problema, primeiro debes comprobar que tes fondos suficientes na túa conta e que o enderezo de facturación e a data de caducidade da tarxeta están actualizados. Se o problema persiste, podes contactar co teu banco para determinar se hai restricións para bloquear as compras de Steam.

Canto tempo leva unha compra pendente en Steam?

Unha compra pendente en Steam adoita tardar entre uns segundos e uns días en procesarse, dependendo do método de pago utilizado. Se usa unha tarxeta de crédito, a compra debe procesarse en segundos. Un método de pago como PayPal pode tardar ata tres días en completarse. É importante ter en conta que se o pago se realiza desde un país estranxeiro, a transacción pode tardar uns días máis en procesarse. Ademais, se o pago se realiza desde unha conta bancaria, a compra pode tardar ata cinco días en completarse.

Pódese cancelar unha transacción pendente en Steam?

Si, é posible para cancelar unha transacción pendente en Steam. Cando un usuario inicia unha compra en Steam, a transacción sitúase nun estado "pendente" ata que o procesador de pagos aprobe o cargo. Durante este tempo, o usuario pode cancelar a transacción, reembolsar o pago e eliminalo da súa conta. Para cancelar apendente da transacción, o usuario debe iniciar sesión na súa conta de Steam e navegar ata a páxina "Transaccións" na configuración da súa conta. Alí atoparán unha lista de todas as transaccións pendentes e poderán cancelar calquera delas.

Como corrixir os erros de transaccións pendentes en Steam?

Aparece unha mensaxe de erro de transacción pendente de Steam. cando un usuario intenta comprar algo a través de Steam, pero a transacción non se completa. Algunhas cousas diferentes poden causar isto. Para solucionar este problema, primeiro tenta reiniciar Steam. Se isto non funciona, tenta reiniciar o teu ordenador e iniciar sesión de novo en Steam. Se isto aínda non funciona, proba a utilizar un método de pago diferente para a transacción. Se o problema persiste, ponte en contacto co servizo de asistencia de Steam para obter máis axuda.

Aínda podes cancelar unha transacción de Steam pendente?

Cando realizas unha compra en Steam, a transacción márcase como "pendente" ata transfírense os fondos. Unha vez completada a transferencia, a transacción márcase como "completada" e non se pode cancelar. Non obstante, se a transacción aínda está pendente, pódese cancelar. Para iso, abra a tenda de Steam, seleccione os detalles da súa conta, vai á pestana Historial de transaccións e seleccione a transacción que desexa cancelar. Fai clic no botón "Cancelar" e a transacción cancelarase. Ten en conta que non todas as transaccións pendentes se poden cancelar, polo que sempre debes consultar co teuprovedor de pagos antes de intentar cancelar unha transacción pendente.