Sadržaj
Steam je jedna od vodećih platformi koja čini igre dostupnim entuzijastima širom svijeta. Stotine igara se dodaju dnevno za kupovinu igre koju žele.
Vaša transakcija ne može biti dovršena jer imate još jednu transakciju na čekanju na svom računu.
Nažalost, neke kupovine ne idu glatko. Greška transakcije na čekanju u Steamu se dešava kada postoji nepotpuna kupovina na platformi.
Ovo bi moglo biti frustrirajuće, posebno ako su sve vaše kupovine prošle ispravno. Ako se borite s ovom greškom, sastavili smo načine za rješavanje problema.
Uobičajeni razlozi za probleme sa transakcijama na čekanju sa Steamom
Problemi sa transakcijama na čekanju sa Steamom mogu predstavljati veliku neugodnost, posebno kada ste ponovno željni da počnete igrati novu igru ili kupiti predmet u igri. Postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto se ovi problemi mogu pojaviti, a razumijevanje ovih temeljnih uzroka može vam pomoći da efikasnije riješite problem. U nastavku smo naveli neke od najčešćih razloga za probleme sa transakcijama na čekanju u Steam-u.
- Nedovoljna sredstva: Jedan od najčešćih razloga za probleme s transakcijama na čekanju jednostavno nije imate dovoljno sredstava na svom računu da završite kupovinu. Prije nego što izvršite bilo kakvu transakciju na Steamu, uvjerite se da imate dovoljno sredstava u svom Steam novčaniku, bankovnom računu ili kreditnoj kartici koja je povezana s vašim računom.
- NetačnoInformacije o plaćanju: Ako su vaše informacije o plaćanju zastarjele ili netačne, to može dovesti do problema s transakcijama na čekanju. Ovo uključuje kreditnu karticu koja je istekla, pogrešnu adresu za naplatu ili druga neslaganja u vašim podacima o plaćanju. Još jednom provjerite svoje podatke o plaćanju i ažurirajte ih ako je potrebno.
- Steam server: Ponekad problem može biti na strani Steam-a, s tim da njihovi serveri imaju kvar ili tehnički problem. Ovo može spriječiti obradu transakcija i rezultirati greškama u transakcijama na čekanju.
- Korištenje VPN-a ili IP proxyja: Korištenje VPN-a ili IP proxyja prilikom kupovine na Steamu može uzrokovati probleme s transakcijama, jer Steam može označiti transakciju kao sumnjivu. Obavezno onemogućite bilo koji VPN ili IP proxy softver prije kupovine na Steamu.
- Neispravne postavke regije: Ako je vaš Steam račun postavljen na drugu regiju od vaše stvarne lokacije, može izazivaju probleme sa transakcijama. Uvjerite se da su postavke vaše Steam regije ispravne i usklađene s vašom trenutnom lokacijom.
- Više transakcija odjednom: Pokušaj višestrukih kupovina istovremeno može uzrokovati probleme s transakcijama na čekanju, jer Steam možda neće biti mogu obraditi sve transakcije odjednom. Pokušajte dovršiti jednu po jednu transakciju kako biste izbjegli ovaj problem.
Ako shvatite ove uobičajene razloge za probleme s transakcijama na čekanju na Steam-u, bit ćete boljiopremljen za otklanjanje i rješavanje problema na koje naiđete. Ne zaboravite provjeriti svoje podatke o plaćanju, uvjerite se da imate dovoljno sredstava i slijedite ostale gore navedene prijedloge kako biste spriječili i riješili sve probleme s transakcijama na čekanju na Steamu.
Metoda 1 – provjerite Steam server
Prekid rada sa Steam serverom može uzrokovati ovaj problem. Vjerovatno ćete iskusiti grešku transakcije na čekanju u Steamu jer platforma nije mogla obraditi vašu kupovinu.
Stoga bi vam moglo biti od pomoći da odvojite vrijeme da provjerite radi li njihov server.
- Idite na web-stranicu Downdetector i odaberite zemlju u padajućem izborniku.
- Sljedeće, unesite Steam u okvir za pretragu da dobijete izvještaj o tome da li Steam radi.
Metoda 2 – Otkažite sve transakcije na čekanju
Transakcija na čekanju vam možda neće omogućiti da kupite drugu igru na Steamu. Ovo možete popraviti tako što ćete otkazati sve kupovine na čekanju.
- Otvorite Steam klijent i kliknite Detalji računa.
- Sljedeće kliknite Prikaži povijest kupovine i pregledajte transakcije na čekanju na platformi.
- Odaberite bilo koju od stavki na čekanju.
- Odaberite Otkaži ovu transakciju i kliknite na Otkaži moju kupovinu.
- Ako postoji više transakcija na čekanju, obavezno ih otkažite jednu po jednu.
- Ponovo pokrenite Steam i pokušajte kupiti novu igru.
Metoda 3 – Koristite SteamWebsite to Purchase
Greška transakcije na čekanju na Steam-u može se dogoditi kada koristite Steam klijent. Pokušajte kupiti direktno s web stranice i provjerite možete li kupiti sa svog računa. Ovo se može dogoditi zbog greške na internetu ili konekcije.
- Posjetite Steam web stranicu na svom pretraživaču i prijavite se na svoj račun.
- Kada ste prijavite se na steam web stranicu putem preglednika, pokušajte kupiti i vidjeti da li je problem konačno riješen.
Metoda 4 – Onemogućite VPN/IP proxy softver
Još jedan razlog što može uzrokovati grešku transakcije na čekanju u Steamu je to što možda koristite IP proxy ili VPN softver dok koristite Steam. Da biste ovo popravili, morat ćete onemogućiti bilo koji IP proxy ili VPN softver.
Da biste prisilno prekinuli VPN ili IP proxy softver, slijedite ove korake:
- Otvorite Task Manager tako da istovremeno držeći pritisnute tipke "ctrl + shift + Esc".
- Idite na karticu "Procesi", potražite bilo koju IP proxy ili VPN aplikaciju koja radi u pozadini i kliknite "Završi zadatak." Ispod je samo ilustracija kako bi to izgledalo.
- Sljedeće, morat ćete onemogućiti automatsko pokretanje softvera nakon otvaranja vašeg računara. U "Task Manageru" kliknite na "Startup", kliknite na VPN ili IP Proxy aplikaciju i kliknite na "Disable".
- Nakon što izvršite ove korake, pokrenite Steam i pokušajte za kupovinu u njihovoj trgovini.
Metoda 5 – Provjerite jeste li uCorrect Region
Steam radi na međunarodnom nivou, opslužujući više regija širom svijeta. Moguće je da je vaša postavka regije Steam postavljena na drugu zemlju ili regiju, što uzrokuje ovaj problem. U tom slučaju, slijedite ove korake da ispravite postavke vaše regije Steam.
- Otvorite svoj Steam klijent.
- Na vrhu Steam klijenta, kliknite na “Steam” među opcijama koje može pronaći horizontalno.
- U padajućem izborniku odaberite “Postavke”.
- U izborniku postavki kliknite na “Preuzimanja” sa liste opcija koje se nalaze na sa lijeve strane.
- Izaberite ispravnu regiju iz opcije “Preuzmi regiju”.
Način 6 – Ažurirajte Steam klijent
Upotrebom zastarjeli Steam klijent jedan je od najčešćih razloga zbog kojih Steam preuzimanje prestaje. Valve uvijek radi na poboljšanju Steam klijenta. Dakle, vodite računa da uvijek koristite ažurirani softver.
- Pristupite svom Steam klijentu.
- Kliknite na “Steam” među opcijama koje možete pronaći horizontalno; ovo možete pronaći na vrhu vašeg Steam klijenta.
- Odaberite "Provjeri ažuriranja Steam klijenta."
- Preuzmite i instalirajte bilo koje dostupno ažuriranje.
Završne riječi
Prije koraka za rješavanje problema za ispravljanje poruka o grešci u transakciji na čekanju u Steam-u, provjerite imate li raspoloživa sredstva. Ovo je jedan od uslova koji treba da ispunite pre nego što izvršite bilo kakvu transakciju. Uvjerite se da vaš Steam račun ima dovoljno sredstava za kupovinu artikla iliigru koju želite.
Također, možete se obratiti podršci za Steam za pomoć oko problema sa transakcijama na čekanju na Steam-u.
Često postavljana pitanja
Kako promijeniti način plaćanja na Steamu?
Promjena načina plaćanja na Steamu je jednostavan proces. Prvo otvorite Steam klijent i prijavite se na svoj račun. Kada uđete, kliknite karticu "Prodavnica" na vrhu stranice i idite na stranicu "Detalji računa". Na ovoj stranici naći ćete opciju da je promijenite. Odaberite novi metod koji želite koristiti i slijedite upute na ekranu da dovršite proces. Kada završite, uspješno ćete promijeniti način plaćanja na Steamu.
Šta znači transakcija na čekanju na Steamu?
Transakcija na čekanju na Steamu je transakcija koja se obrađuje, ali još nije je završeno. To može značiti da Steam čeka informacije o plaćanju ili da transakcija čeka da je odobri trgovac. Nakon što je transakcija odobrena, kupovina će biti završena, a artikl će biti dodan na korisnički račun. U nekim slučajevima, korisnici će možda morati pričekati nekoliko sati da se transakcija završi.
Zašto moja Steam kupovina nije prošla?
Kada Steam kupovina ne prođe, je vjerovatno zbog problema sa odabranim načinom plaćanja. Najčešći uzroci neuspjele kupovine su nedovoljno sredstava, pogrešna naplataadresu ili zastarjeli datum isteka kartice. Osim toga, neke banke mogu blokirati kupovine izvršene putem Steam-a iz sigurnosnih razloga. Da biste riješili ovaj problem, prvo provjerite da li imate dovoljno sredstava na svom računu i da li su adresa za naplatu i datum isteka kartice ažurirani. Ako se problem nastavi, možda ćete htjeti kontaktirati svoju banku kako biste utvrdili postoje li ograničenja za blokiranje Steam kupovina.
Koliko dugo traje kupovina na čekanju na Steamu?
Kupovina na čekanju Obrada na Steamu obično traje od nekoliko sekundi do nekoliko dana, ovisno o korištenom načinu plaćanja. Ako koristite kreditnu karticu, kupovina bi trebala biti obrađena za nekoliko sekundi. Način plaćanja kao što je PayPal može potrajati do tri dana. Važno je napomenuti da ako se plaćanje vrši iz strane zemlje, obrada transakcije može potrajati dodatnih nekoliko dana. Osim toga, ako se plaćanje vrši s bankovnog računa, kupovina bi mogla potrajati do pet dana.
Može li se transakcija na čekanju otkazati na Steamu?
Da, moguće je da otkažete transakciju na čekanju na Steamu. Kada korisnik započne kupovinu na Steam-u, transakcija se stavlja u status "na čekanju" sve dok procesor plaćanja ne odobri naplatu. Za to vrijeme korisnik može otkazati transakciju, vratiti uplatu i ukloniti je sa svog računa. Za otkazivanje adok čeka transakciju, korisnik se mora prijaviti na svoj Steam nalog i otići na stranicu “Transakcije” u postavkama svog naloga. Tamo će pronaći listu svih transakcija na čekanju i moći će poništiti bilo koju od njih.
Kako da popravim greške transakcije na čekanju na Steamu?
Pojavljuje se poruka o grešci transakcije na čekanju na Steam-u kada korisnik pokuša nešto kupiti putem Steam-a, ali transakcija nije dovršena. Nekoliko različitih stvari može uzrokovati ovo. Da biste riješili ovaj problem, prvo pokušajte ponovo pokrenuti Steam. Ako ovo ne uspije, pokušajte ponovo pokrenuti računar i ponovo se prijaviti na Steam. Ako ovo i dalje ne uspije, pokušajte koristiti drugi način plaćanja za transakciju. Ako se problem nastavi, kontaktirajte Steam podršku za dalju pomoć.
Možete li i dalje otkazati Steam transakciju na čekanju?
Kada izvršite kupovinu na Steamu, transakcija je označena kao "na čekanju" do sredstva se prenose. Nakon što je transfer završen, transakcija je označena kao “dovršena” i ne može se otkazati. Međutim, ako je transakcija još uvijek na čekanju, može se otkazati. Da biste to učinili, otvorite Steam Store, odaberite Detalji svog računa, idite na karticu Istorija transakcija i izaberite transakciju koju želite da poništite. Kliknite na dugme “Otkaži” i transakcija će biti otkazana. Imajte na umu da se sve transakcije na čekanju ne mogu otkazati, tako da uvijek trebate provjeriti sa svojimdobavljač plaćanja prije pokušaja otkazivanja transakcije na čekanju.