Steam es una de las principales plataformas que ponen juegos a disposición de los aficionados de todo el mundo. Cada día se añaden cientos de juegos para comprar el que se desee.

Su transacción no puede completarse porque tiene otra transacción pendiente en su cuenta.

Desafortunadamente, algunas compras no salen bien. Un error de transacción pendiente en Steam se produce cuando hay una compra incompleta en la plataforma.

Esto puede ser frustrante, sobre todo si todas tus compras se han realizado correctamente. Si tienes problemas con este error, hemos reunido formas de solucionar el problema.

Razones comunes de los problemas de transacciones pendientes de Steam

Los problemas de transacciones pendientes de Steam pueden ser un gran inconveniente, especialmente cuando estás ansioso por empezar a jugar a un nuevo juego o comprar un artículo del juego. Hay varias razones comunes por las que estos problemas pueden ocurrir, y entender estas causas subyacentes puede ayudarte a abordar el problema de manera más eficaz. A continuación, hemos descrito algunas de las razones más frecuentes de los problemas de transacciones pendientes de Steam.

1. Fondos insuficientes: Una de las razones más comunes para un problema de transacción pendiente es simplemente no tener fondos suficientes en tu cuenta para completar la compra. Antes de realizar cualquier transacción en Steam, asegúrate de que tienes fondos suficientes en tu monedero de Steam, cuenta bancaria o tarjeta de crédito asociada a tu cuenta.
2. Información de pago incorrecta: Si sus datos de pago no están actualizados o son incorrectos, pueden producirse problemas en las transacciones pendientes. Esto incluye una tarjeta de crédito caducada, una dirección de facturación incorrecta u otras discrepancias en sus datos de pago. Vuelva a comprobar sus datos de pago y actualícelos si es necesario.
3. Interrupción del servidor Steam: A veces, el problema puede estar en Steam, con sus servidores experimentando una interrupción o un problema técnico. Esto puede impedir que las transacciones sean procesadas y dar lugar a errores de transacciones pendientes.
4. Uso de VPN o proxy IP: Utilizar una VPN o un proxy IP al realizar una compra en Steam puede causar problemas en la transacción, ya que Steam puede marcar la transacción como sospechosa. Asegúrate de desactivar cualquier software VPN o proxy IP antes de realizar una compra en Steam.
5. Configuración regional incorrecta: Si tu cuenta de Steam está configurada en una región diferente a tu ubicación real, puede causar problemas con las transacciones. Asegúrate de que la configuración regional de Steam es correcta y coincide con tu ubicación actual.
6. Múltiples transacciones a la vez: Intentar realizar varias compras simultáneamente también puede causar problemas de transacciones pendientes, ya que es posible que Steam no pueda procesar todas las transacciones a la vez. Intenta completar una transacción cada vez para evitar este problema.

Al comprender estas razones comunes de los problemas de transacciones pendientes en Steam, estarás mejor equipado para solucionar y resolver cualquier problema que encuentres. Recuerda comprobar tu información de pago, asegurarte de que tienes fondos suficientes y seguir las otras sugerencias mencionadas anteriormente para prevenir y solucionar cualquier problema de transacciones pendientes en Steam.

Método 1 - Echa un vistazo al servidor Steam

Una interrupción en el servidor de Steam puede causar este problema. Es probable que experimentes un error de transacción pendiente en Steam porque la plataforma no ha podido procesar tu compra.

Por lo tanto, puede ser útil que te tomes el tiempo de revisar si su servidor está funcionando.

1. Vaya al sitio web de Downdetector y elija un país en el menú desplegable.

2. A continuación, introduce Steam en el cuadro de búsqueda para obtener un informe sobre si Steam está funcionando.

Método 2 - Cancelar cualquier transacción pendiente

Es posible que una transacción pendiente no te permita comprar otro juego en Steam. Puedes solucionarlo cancelando cualquier compra pendiente.

1. Abre el cliente de Steam y haz clic en Detalles de la cuenta.

2. A continuación, haga clic en Ver historial de compras y revise las transacciones pendientes en la plataforma.
3. Seleccione cualquiera de los elementos pendientes.

4. Elija Cancelar esta transacción y haga clic en Cancelar mi compra.

5. Si hay varias transacciones pendientes, asegúrese de cancelarlas una a una.
6. Reinicia Steam e intenta comprar un nuevo juego.

Método 3 - Utiliza el sitio web de Steam para comprar

Puede producirse un error de transacción pendiente de Steam al utilizar el cliente de Steam. Prueba a comprar desde el sitio web directamente y comprueba si puedes comprar desde tu cuenta. Esto puede ocurrir debido a un error de Internet o de conexión.

1. Visita el sitio web de Steam en tu navegador e inicia sesión en tu cuenta.

2. Una vez que inicies sesión en el sitio web de steam a través de un navegador, intenta realizar una compra y comprueba si finalmente se soluciona el problema.

Método 4 - Desactivar el software VPN/IP Proxy

Otra razón que puede causar el error de transacción pendiente en Steam es que puede estar utilizando un proxy IP o software VPN mientras utiliza Steam. Para solucionar esto, tendrá que desactivar cualquier proxy IP o software VPN.

Para forzar la finalización del software VPN o proxy IP, siga estos pasos:

1. Abra el Administrador de tareas manteniendo pulsadas simultáneamente las teclas "ctrl + shift + Esc".
2. Vaya a la pestaña "Procesos", busque cualquier aplicación IP Proxy o VPN que se esté ejecutando en segundo plano y haga clic en "Finalizar tarea".

3. A continuación, tendrás que desactivar el software para que no se ejecute automáticamente después de abrir el ordenador. En el "Administrador de tareas", haz clic en "Inicio", haz clic en la aplicación VPN o IP Proxy y haz clic en "Desactivar".

4. Después de realizar estos pasos, inicia Steam e intenta comprar en su tienda.

Método 5 - Asegúrese de que se encuentra en la región correcta

Steam funciona a nivel internacional, dando servicio a múltiples regiones de todo el mundo. Es posible que tu configuración regional de Steam esté establecida en un país o región diferente, causando este problema. En este caso, sigue estos pasos para corregir tu configuración regional de Steam.

1. Abre tu cliente de Steam.
2. En la parte superior del Cliente Steam, haz clic en "Steam" entre las opciones que encontrarás horizontalmente.
3. En el menú desplegable, elige "Configuración".

4. En el menú de configuración, haga clic en "Descargas" de la lista de opciones que se encuentra en la parte izquierda.
5. Elija la región correcta en la opción "Descargar región".

Método 6 - Actualizar el cliente de Steam

Utilizar un Cliente de Steam obsoleto es una de las razones más comunes por las que se detiene la descarga de Steam. Valve siempre está trabajando para mejorar el Cliente de Steam, así que asegúrate de utilizar siempre software actualizado.

1. Accede a tu cliente de Steam.
2. Haz clic en "Steam" entre las opciones que puedes encontrar horizontalmente; lo encontrarás en la parte superior de tu cliente Steam.
3. Elige "Buscar actualizaciones del cliente de Steam".

4. Descargue e instale cualquier actualización disponible.

Palabras finales

Antes de seguir los pasos para solucionar los mensajes de error de transacción pendiente de Steam, asegúrate de que tienes fondos disponibles. Este es un requisito que debes cumplir antes de realizar cualquier transacción. Asegúrate de que tu cuenta de Steam tiene fondos suficientes para comprar el artículo o juego que deseas.

Del mismo modo, puedes ponerte en contacto con el soporte de Steam para que te ayuden con el problema de la transacción pendiente de Steam.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambiar el método de pago en steam?

Cambiar el método de pago en Steam es un proceso sencillo. En primer lugar, abre el cliente de Steam e inicia sesión en tu cuenta. Una vez dentro, haz clic en la pestaña "Tienda" en la parte superior de la página y navega hasta la página "Detalles de cuenta". En esta página encontrarás la opción para cambiarlo. Selecciona el nuevo método que deseas utilizar y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Una vez completado, tendráshas cambiado con éxito tu método de pago en Steam.

¿Qué significa transacción pendiente en Steam?

Una transacción pendiente en Steam es una transacción que se está procesando pero que aún no se ha completado. Esto puede significar que Steam está esperando la información de pago o que la transacción está esperando a ser aprobada por el vendedor. Una vez aprobada la transacción, la compra se completará y el artículo se añadirá a la cuenta del usuario. En algunos casos, los usuarios pueden necesitar esperar unas horaspara que se complete la transacción.

¿Por qué no se ha realizado mi compra en Steam?

Cuando una compra en Steam no se realiza, es probable que se deba a un problema con el método de pago seleccionado. Las causas más comunes de una compra fallida incluyen fondos insuficientes, una dirección de facturación incorrecta o una fecha de caducidad de la tarjeta obsoleta. Además, algunos bancos pueden bloquear las compras realizadas a través de Steam por razones de seguridad. Para resolver este problema, primero debes comprobar que tienes suficientesfondos en su cuenta y que la dirección de facturación y la fecha de caducidad de la tarjeta están actualizadas. Si el problema persiste, puede ponerse en contacto con su banco para determinar si existe alguna restricción que bloquee las compras a través de Steam.

¿Cuánto tarda una compra pendiente en Steam?

Una compra pendiente en Steam suele tardar entre unos segundos y unos días en procesarse, dependiendo del método de pago utilizado. Si se utiliza una tarjeta de crédito, la compra debería procesarse en cuestión de segundos. Un método de pago como PayPal puede tardar hasta tres días en completarse. Es importante tener en cuenta que si el pago se realiza desde un país extranjero, la transacción puede tardar unos días más.Además, si el pago se realiza desde una cuenta bancaria, la compra puede tardar hasta cinco días en completarse.

¿Se puede cancelar una transacción pendiente en Steam?

Sí, es posible cancelar una transacción pendiente en Steam. Cuando un usuario inicia una compra en Steam, la transacción se coloca en estado "pendiente" hasta que el procesador de pagos aprueba el cargo. Durante este tiempo, el usuario puede cancelar la transacción, reembolsar el pago y eliminarlo de su cuenta. Para cancelar una transacción pendiente, el usuario debe iniciar sesión en su cuenta de Steam y navegar porAllí encontrará una lista de todas las transacciones pendientes y podrá cancelar cualquiera de ellas.

¿Cómo corrijo los errores de transacciones pendientes en Steam?

Un mensaje de error de transacción pendiente de Steam se produce cuando un usuario intenta comprar algo a través de Steam, pero la transacción no se completa. Algunas cosas diferentes pueden causar esto. Para solucionar este problema, primero intenta reiniciar Steam. Si esto no funciona, intenta reiniciar el equipo y volver a iniciar sesión en Steam. Si esto sigue sin funcionar, intenta utilizar un método de pago diferente para la transacción.Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte de Steam para obtener más ayuda.

¿Todavía se puede cancelar una transacción pendiente de Steam?

Cuando realizas una compra en Steam, la transacción se marca como "pendiente" hasta que se transfieren los fondos. Una vez completada la transferencia, la transacción se marca como "completada" y no se puede cancelar. Sin embargo, si la transacción sigue pendiente, se puede cancelar. Para ello, abre Steam Store, selecciona los Detalles de tu cuenta, ve a la pestaña Historial de transacciones y selecciona la transacción que hasHaga clic en el botón "Cancelar" para cancelar la transacción. Tenga en cuenta que no todas las transacciones pendientes pueden cancelarse, por lo que debe consultar siempre con su proveedor de servicios de pago antes de intentar cancelar una transacción pendiente.