Steam è una delle principali piattaforme che rendono disponibili i giochi per gli appassionati di tutto il mondo. Ogni giorno vengono aggiunti centinaia di giochi per acquistare il gioco desiderato.

La transazione non può essere completata perché è in corso un'altra transazione sul conto.

Purtroppo alcuni acquisti non vanno a buon fine: un errore di transazione in sospeso su Steam si verifica quando l'acquisto sulla piattaforma è incompleto.

Questo potrebbe essere frustrante, soprattutto se tutti i vostri acquisti sono stati effettuati correttamente. Se vi trovate di fronte a questo errore, abbiamo raccolto i modi per risolvere il problema.

Motivi comuni per i problemi di transazione in attesa di Steam

I problemi di transazione in sospeso su Steam possono essere un grave inconveniente, soprattutto quando non si vede l'ora di iniziare a giocare a un nuovo gioco o di acquistare un oggetto di gioco. Ci sono diversi motivi comuni per cui questi problemi possono verificarsi e la comprensione di queste cause di fondo può aiutare a risolvere il problema in modo più efficace. Di seguito, abbiamo descritto alcuni dei motivi più frequenti dei problemi di transazione in sospeso su Steam.

1. Fondi insufficienti: Uno dei motivi più comuni per cui si verifica un problema di transazione in sospeso è semplicemente la mancanza di fondi sufficienti sul conto per completare l'acquisto. Prima di effettuare qualsiasi transazione su Steam, assicuratevi di avere fondi sufficienti nel portafoglio Steam, nel conto bancario o nella carta di credito associata al vostro account.
2. Informazioni di pagamento errate: Se le informazioni di pagamento non sono aggiornate o non sono corrette, possono verificarsi problemi di transazione in corso, ad esempio una carta di credito scaduta, un indirizzo di fatturazione errato o altre discrepanze nei dati di pagamento. Ricontrollate le informazioni di pagamento e aggiornatele se necessario.
3. Interruzione del server di Steam: A volte il problema può essere di Steam, con i suoi server che subiscono un'interruzione o un problema tecnico, che può impedire l'elaborazione delle transazioni e causare errori di transazione in sospeso.
4. Utilizzo di VPN o IP Proxy: L'utilizzo di una VPN o di un proxy IP durante l'acquisto su Steam può causare problemi di transazione, in quanto Steam potrebbe segnalare la transazione come sospetta. Assicuratevi di disabilitare qualsiasi software VPN o proxy IP prima di effettuare un acquisto su Steam.
5. Impostazioni regionali errate: Se l'account Steam è impostato su una regione diversa da quella in cui ci si trova effettivamente, può causare problemi con le transazioni. Assicuratevi che le impostazioni della regione di Steam siano corrette e allineate alla vostra posizione attuale.
6. Più transazioni contemporaneamente: Anche il tentativo di effettuare più acquisti contemporaneamente può causare problemi di transazioni in sospeso, in quanto Steam potrebbe non essere in grado di elaborare tutte le transazioni contemporaneamente. Cercate di completare una transazione alla volta per evitare questo problema.

Comprendendo questi motivi comuni per i problemi di transazioni in sospeso su Steam, sarete meglio attrezzati per risolvere i problemi riscontrati. Ricordate di controllare le informazioni di pagamento, di assicurarvi di avere fondi sufficienti e di seguire gli altri suggerimenti di cui sopra per prevenire e risolvere i problemi di transazioni in sospeso su Steam.

Metodo 1 - Controllare il server di Steam

Questo problema può essere causato da un'interruzione del server di Steam. È probabile che si verifichi un errore di transazione in sospeso in Steam perché la piattaforma non ha potuto elaborare l'acquisto.

Pertanto, potrebbe essere utile verificare se il loro server funziona.

1. Andate sul sito web di Downdetector e scegliete un Paese nel menu a tendina.

2. Quindi, inserite Steam nella casella di ricerca per ottenere un rapporto sul funzionamento di Steam.

Metodo 2 - Annullare le transazioni in sospeso

Una transazione in sospeso potrebbe non consentirvi di acquistare un altro gioco su Steam. Potete risolvere il problema annullando gli acquisti in sospeso.

1. Aprite il client di Steam e fate clic su Dettagli account.

2. Quindi, fare clic su Visualizza cronologia acquisti per esaminare le transazioni in sospeso sulla piattaforma.
3. Selezionare una qualsiasi delle voci in sospeso.

4. Scegliete Annulla questa transazione e fate clic su Annulla il mio acquisto.

5. Se ci sono più transazioni in sospeso, assicurarsi di annullarle una per una.
6. Riavviare Steam e provare ad acquistare un nuovo gioco.

Metodo 3 - Utilizzare il sito web di Steam per l'acquisto

Un errore di transazione in attesa di Steam può verificarsi quando si utilizza il client di Steam. Provate ad acquistare direttamente dal sito web e verificate se è possibile acquistare dal vostro account. Questo può accadere a causa di un errore di internet o di connessione.

1. Visitate il sito web di Steam sul vostro browser e accedete al vostro account.

2. Una volta effettuato l'accesso al sito Web di Steam tramite un browser, provate a effettuare un acquisto e verificate se il problema è stato risolto.

Metodo 4 - Disattivare il software VPN/IP Proxy

Un altro motivo che può causare l'errore di transazione in sospeso in Steam è l'utilizzo di un proxy IP o di un software VPN durante l'utilizzo di Steam. Per risolvere il problema, è necessario disabilitare qualsiasi proxy IP o software VPN.

Per terminare forzatamente il software VPN o IP proxy, procedere come segue:

1. Aprire il Task Manager tenendo contemporaneamente premuti i tasti "ctrl + shift + Esc".
2. Andate alla scheda "Processi", cercate un'applicazione IP Proxy o VPN in esecuzione in background e fate clic su "Termina attività".

3. Successivamente, è necessario disabilitare l'esecuzione automatica del software dopo l'apertura del computer. Nella "Gestione attività", fare clic su "Avvio", fare clic sull'applicazione VPN o IP Proxy e fare clic su "Disattiva".

4. Dopo aver eseguito questi passaggi, avviate Steam e provate ad acquistare dal suo negozio.

Metodo 5 - Assicurarsi di essere nella regione corretta

Steam funziona a livello internazionale, servendo diverse regioni in tutto il mondo. È possibile che l'impostazione della regione di Steam sia impostata su un paese o una regione diversa, causando questo problema. In questo caso, seguite questi passaggi per correggere l'impostazione della regione di Steam.

1. Aprite il vostro client Steam.
2. Nella parte superiore del client di Steam, fate clic su "Steam" tra le opzioni disponibili in orizzontale.
3. Dal menu a discesa, scegliere "Impostazioni".

4. Nel menu delle impostazioni, fare clic su "Download" dall'elenco delle opzioni sul lato sinistro.
5. Scegliere la regione corretta dall'opzione "Download Region".

Metodo 6 - Aggiornare il client di Steam

L'utilizzo di un client di Steam non aggiornato è uno dei motivi più comuni per cui il download di Steam si interrompe. Valve è sempre al lavoro per migliorare il client di Steam, quindi assicuratevi di utilizzare sempre un software aggiornato.

1. Accedere al client di Steam.
2. Fate clic su "Steam" tra le scelte che trovate in orizzontale; lo trovate nella parte superiore del vostro client Steam.
3. Scegliete "Controlla gli aggiornamenti del client di Steam".

4. Scaricare e installare qualsiasi aggiornamento disponibile.

Parole finali

Prima di risolvere i problemi per risolvere i messaggi di errore di transazione in sospeso di Steam, assicuratevi di avere fondi disponibili. Questo è un requisito che dovete soddisfare prima di effettuare qualsiasi transazione. Assicuratevi che il vostro account Steam abbia fondi sufficienti per acquistare l'articolo o il gioco che desiderate.

Allo stesso modo, è possibile contattare l'assistenza Steam per ottenere aiuto con il problema della transazione in sospeso.

Domande frequenti

Come cambiare il metodo di pagamento su Steam?

Cambiare il metodo di pagamento su Steam è una procedura semplice. Per prima cosa, aprite il client di Steam e accedete al vostro account. Una volta entrati, fate clic sulla scheda "Negozio" nella parte superiore della pagina e navigate fino alla pagina "Dettagli account". Troverete l'opzione per cambiarlo in questa pagina. Selezionate il nuovo metodo che desiderate utilizzare e seguite le istruzioni sullo schermo per completare la procedura. Una volta completata, avreteha modificato con successo il suo metodo di pagamento su Steam.

Cosa significa transazione in sospeso su Steam?

Una transazione in sospeso su Steam è una transazione in corso di elaborazione ma non ancora completata. Ciò può significare che Steam è in attesa di informazioni sul pagamento o che la transazione è in attesa di essere approvata dal commerciante. Una volta approvata la transazione, l'acquisto sarà completato e l'articolo sarà aggiunto all'account dell'utente. In alcuni casi, gli utenti potrebbero dover attendere qualche ora.per il completamento della transazione.

Perché il mio acquisto su Steam non è andato a buon fine?

Quando un acquisto su Steam non va a buon fine, è probabile che sia dovuto a un problema con il metodo di pagamento selezionato. Le cause più comuni di un acquisto non andato a buon fine includono fondi insufficienti, un indirizzo di fatturazione errato o una data di scadenza della carta non aggiornata. Inoltre, alcune banche possono bloccare gli acquisti effettuati tramite Steam per motivi di sicurezza. Per risolvere questo problema, dovreste innanzitutto verificare di avere abbastanza fondi per l'acquisto.Se il problema persiste, si consiglia di contattare la propria banca per verificare se sono in vigore restrizioni che bloccano gli acquisti di Steam.

Quanto tempo impiega un acquisto in sospeso su Steam?

L'elaborazione di un acquisto in sospeso su Steam richiede in genere da pochi secondi a qualche giorno, a seconda del metodo di pagamento utilizzato. Se si utilizza una carta di credito, l'acquisto dovrebbe essere elaborato in pochi secondi. Un metodo di pagamento come PayPal può richiedere fino a tre giorni per essere completato. È importante notare che se il pagamento viene effettuato da un paese straniero, la transazione potrebbe richiedere qualche giorno in più.Inoltre, se il pagamento viene effettuato da un conto bancario, l'acquisto potrebbe richiedere fino a cinque giorni per essere completato.

È possibile annullare una transazione in sospeso su Steam?

Sì, è possibile annullare una transazione in sospeso su Steam. Quando un utente avvia un acquisto su Steam, la transazione viene posta in uno stato "in sospeso" fino a quando il processore dei pagamenti non approva l'addebito. Durante questo periodo, l'utente può annullare la transazione, rimborsare il pagamento e rimuoverlo dal proprio account. Per annullare una transazione in sospeso, l'utente deve accedere al proprio account Steam e navigare sualla pagina "Transazioni" nelle impostazioni del conto, dove troveranno un elenco di tutte le transazioni in sospeso e potranno annullarle.

Come si risolvono gli errori di transazione in sospeso su Steam?

Un messaggio di errore di transazione in attesa di Steam si verifica quando un utente tenta di acquistare qualcosa tramite Steam, ma la transazione non viene completata. Per risolvere questo problema, provate innanzitutto a riavviare Steam. Se non funziona, provate a riavviare il computer e ad accedere nuovamente a Steam. Se non funziona ancora, provate a utilizzare un metodo di pagamento diverso per la transazione.Se il problema persiste, contattare il Supporto Steam per ulteriore assistenza.

È ancora possibile annullare una transazione Steam in corso?

Quando si effettua un acquisto su Steam, la transazione è contrassegnata come "in attesa" fino al trasferimento dei fondi. Una volta completato il trasferimento, la transazione è contrassegnata come "completata" e non può essere annullata. Tuttavia, se la transazione è ancora in attesa, può essere annullata. A tal fine, aprire il Negozio di Steam, selezionare i Dettagli dell'account, andare alla scheda Cronologia delle transazioni e selezionare la transazione che si desidera annullare.Fare clic sul pulsante "Annulla" e la transazione verrà annullata. Si noti che non tutte le transazioni in sospeso possono essere annullate, pertanto si consiglia di verificare sempre con il proprio fornitore di pagamenti prima di tentare di annullare una transazione in sospeso.