Steam este una dintre cele mai importante platforme care pun la dispoziția pasionaților din întreaga lume jocuri. Sute de jocuri sunt adăugate zilnic pentru a cumpăra jocul dorit.

Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată deoarece aveți o altă tranzacție în așteptare în cont.

Din nefericire, unele achiziții nu decurg fără probleme. O eroare de tranzacție în așteptare în Steam apare atunci când există o achiziție incompletă pe platformă.

Acest lucru ar putea fi frustrant, mai ales dacă toate achizițiile au fost efectuate corect. Dacă vă confruntați cu această eroare, am adunat modalități de remediere a problemei.

Motive comune pentru problemele legate de tranzacțiile în așteptare Steam

Problemele legate de tranzacțiile în așteptare pe Steam pot fi un inconvenient major, mai ales atunci când ești nerăbdător să începi să joci un joc nou sau să cumperi un obiect din joc. Există mai multe motive comune pentru care pot apărea aceste probleme, iar înțelegerea acestor cauze de bază te poate ajuta să rezolvi problema mai eficient. Mai jos, am prezentat câteva dintre cele mai frecvente motive pentru problemele legate de tranzacțiile în așteptare pe Steam.

1. Fonduri insuficiente: Unul dintre cele mai frecvente motive pentru o problemă de tranzacție în așteptare este pur și simplu faptul că nu ai suficiente fonduri în contul tău pentru a finaliza achiziția. Înainte de a face orice tranzacție pe Steam, asigură-te că ai suficiente fonduri în portofelul Steam, în contul bancar sau pe cardul de credit asociat contului tău.
2. Informații de plată incorecte: Dacă informațiile de plată sunt depășite sau incorecte, pot duce la probleme legate de tranzacțiile în așteptare. Acestea includ un card de credit expirat, o adresă de facturare incorectă sau alte discrepanțe în detaliile de plată. Verificați de două ori informațiile de plată și actualizați-le dacă este necesar.
3. Întreruperea serverului Steam: Uneori, problema poate fi de la Steam, serverele sale fiind afectate de o întrerupere sau de o problemă tehnică. Acest lucru poate împiedica procesarea tranzacțiilor și poate duce la erori de tranzacție în așteptare.
4. VPN sau IP Proxy Utilizare: Utilizarea unui VPN sau a unui proxy IP în timp ce faci o achiziție pe Steam poate cauza probleme de tranzacție, deoarece Steam poate marca tranzacția ca fiind suspectă. Asigură-te că dezactivezi orice software proxy VPN sau IP înainte de a face o achiziție pe Steam.
5. Setări regionale incorecte: Dacă contul tău Steam este setat la o regiune diferită de locația ta reală, acest lucru poate cauza probleme cu tranzacțiile. Asigură-te că setările regiunii Steam sunt corecte și aliniate cu locația ta actuală.
6. Tranzacții multiple în același timp: Încercarea de a efectua mai multe cumpărături simultan poate cauza, de asemenea, probleme legate de tranzacțiile în așteptare, deoarece este posibil ca Steam să nu poată procesa toate tranzacțiile deodată. Încearcă să finalizezi câte o tranzacție odată pentru a evita această problemă.

Înțelegând aceste motive comune pentru problemele legate de tranzacțiile în așteptare pe Steam, vei fi mai bine echipat pentru a depana și rezolva orice problemă pe care o întâlnești. Nu uita să verifici informațiile de plată, să te asiguri că ai fonduri suficiente și să urmezi celelalte sugestii menționate mai sus pentru a preveni și rezolva orice problemă legată de tranzacțiile în așteptare pe Steam.

Metoda 1 - Verifică serverul Steam

Această problemă poate fi cauzată de o întrerupere a serverului Steam. Probabil că vei primi o eroare de tranzacție în așteptare în Steam, deoarece platforma nu a putut procesa achiziția ta.

Prin urmare, ar putea fi util să vă faceți timp pentru a verifica dacă serverul lor funcționează.

1. Accesați site-ul web Downdetector și alegeți o țară din meniul derulant.

2. Apoi, introduceți Steam în caseta de căutare pentru a obține un raport despre funcționarea Steam.

Metoda 2 - Anulați orice tranzacție în așteptare

Este posibil ca o tranzacție în așteptare să nu-ți permită să achiziționezi un alt joc pe Steam. Poți rezolva acest lucru anulând orice achiziție în așteptare.

1. Deschideți clientul Steam și faceți clic pe Detalii cont.

2. Apoi, faceți clic pe Vizualizare istoric achiziții și analizați tranzacțiile în așteptare pe platformă.
3. Selectați oricare dintre elementele în așteptare.

4. Alegeți Anulează această tranzacție și faceți clic pe Anulează-mi achiziția.

5. Dacă există mai multe tranzacții în așteptare, asigurați-vă că le anulați una câte una.
6. Reporniți Steam și încercați să achiziționați un joc nou.

Metoda 3 - Folosește site-ul Steam pentru a cumpăra

O eroare de tranzacție în așteptare Steam poate apărea atunci când folosești clientul Steam. Încearcă să cumperi direct de pe site și vezi dacă poți cumpăra din contul tău. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei erori de internet sau de conexiune.

1. Vizitați site-ul web Steam pe browserul dvs. și conectați-vă la contul dvs.

2. După ce vă conectați la site-ul web Steam prin intermediul unui browser, încercați să faceți o achiziție și vedeți dacă problema este în sfârșit rezolvată.

Metoda 4 - Dezactivați software-ul VPN/IP Proxy

Un alt motiv care poate cauza eroarea de tranzacție în așteptare în Steam este faptul că este posibil să folosești un IP Proxy sau un software VPN în timp ce folosești Steam. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să dezactivezi orice software IP proxy sau VPN.

Pentru a închide forțat software-ul VPN sau IP proxy, urmați acești pași:

1. Deschideți Task Manager ținând apăsate simultan tastele "ctrl + shift + Esc".
2. Mergeți la "Processes Tab" (fila Procese), căutați orice aplicație IP Proxy sau VPN care rulează în fundal și faceți clic pe "End Task." Mai jos este doar o ilustrare a modului în care ar arăta.

3. În continuare, va trebui să dezactivați software-ul să nu ruleze automat după deschiderea computerului. În "Task Manager", faceți clic pe "Startup", faceți clic pe aplicația VPN sau IP Proxy și faceți clic pe "Disable".

4. După ce ați efectuat acești pași, lansați Steam și încercați să cumpărați din magazinul lor.

Metoda 5 - Asigurați-vă că vă aflați în regiunea corectă

Steam funcționează la nivel internațional, deservind mai multe regiuni din întreaga lume. Este posibil ca setarea regiunii Steam să fie setată pe o altă țară sau regiune, cauzând această problemă. În acest caz, urmează acești pași pentru a corecta setarea regiunii Steam.

1. Deschideți clientul Steam.
2. În partea de sus a Clientului Steam, faceți clic pe "Steam" printre opțiunile pe care le puteți găsi pe orizontală.
3. Din meniul derulant, alegeți "Settings" (Setări).

4. În meniul de setări, faceți clic pe "Descărcări" din lista de opțiuni din partea stângă.
5. Alegeți regiunea corectă din opțiunea "Download Region".

Metoda 6 - Actualizează clientul Steam

Folosirea unui Client Steam neactualizat este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care descărcarea Steam se oprește. Valve lucrează mereu la îmbunătățirea Clientului Steam. Așadar, asigură-te că folosești întotdeauna un software actualizat.

1. Accesează-ți clientul Steam.
2. Faceți clic pe "Steam" printre opțiunile pe care le puteți găsi pe orizontală; puteți găsi acest lucru în partea de sus a clientului Steam.
3. Alege "Verificați dacă există actualizări pentru clientul Steam".

4. Descărcați și instalați orice actualizare disponibilă.

Ultimele cuvinte

Înainte de a rezolva pașii de depanare pentru a remedia mesajele de eroare de tranzacție în așteptare de pe Steam, asigură-te că ai fonduri disponibile. Aceasta este o cerință pe care trebuie să o îndeplinești înainte de a face orice tranzacție. Asigură-te că contul tău Steam are suficiente fonduri pentru a cumpăra articolul sau jocul dorit.

De asemenea, poți apela la serviciul de asistență Steam pentru a primi ajutor cu privire la problema ta cu tranzacția în așteptare.

Întrebări frecvente

Cum se schimbă metoda de plată pe steam?

Schimbarea metodei de plată pe Steam este un proces simplu. În primul rând, deschide clientul Steam și conectează-te la contul tău. Odată intrat, fă clic pe fila "Magazin" din partea de sus a paginii și navighează până la pagina "Detalii cont". Pe această pagină vei găsi opțiunea de schimbare. Selectează noua metodă pe care dorești să o folosești și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. Odată finalizat, vei aveați-ai schimbat cu succes metoda de plată pe Steam.

Ce înseamnă tranzacție în așteptare pe Steam?

O tranzacție în așteptare pe Steam este o tranzacție care este în curs de procesare, dar care nu a fost încă finalizată. Acest lucru poate însemna că Steam așteaptă informațiile de plată sau că tranzacția așteaptă să fie aprobată de către comerciant. Odată ce tranzacția este aprobată, achiziția va fi finalizată, iar articolul va fi adăugat în contul utilizatorului. În unele cazuri, utilizatorii pot fi nevoiți să aștepte câteva ore.pentru ca tranzacția să fie finalizată.

De ce nu a fost finalizată achiziția mea de pe Steam?

Atunci când o achiziție Steam nu reușește să fie efectuată, este probabil din cauza unei probleme cu metoda de plată selectată. Cele mai frecvente cauze ale unei achiziții eșuate includ fonduri insuficiente, o adresă de facturare incorectă sau o dată de expirare a cardului neactualizată. În plus, unele bănci pot bloca achizițiile efectuate prin Steam din motive de securitate. Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să verifici mai întâi dacă ai suficienteDacă problema persistă, este posibil să doriți să contactați banca dumneavoastră pentru a stabili dacă există restricții care să blocheze achizițiile cu Steam.

Cât durează o achiziție în așteptare pe Steam?

O achiziție în așteptare pe Steam durează de obicei de la câteva secunde la câteva zile pentru a fi procesată, în funcție de metoda de plată utilizată. Dacă folosești un card de credit, achiziția ar trebui să fie procesată în câteva secunde. O metodă de plată precum PayPal poate dura până la trei zile pentru a fi finalizată. Este important de reținut că, dacă plata este efectuată dintr-o țară străină, tranzacția poate dura încă câtevaÎn plus, în cazul în care plata este efectuată dintr-un cont bancar, achiziția ar putea dura până la cinci zile pentru a fi finalizată.

Poate fi anulată o tranzacție în așteptare pe Steam?

Da, este posibil să anulezi o tranzacție în așteptare pe Steam. Atunci când un utilizator inițiază o achiziție pe Steam, tranzacția este plasată în starea "în așteptare" până când procesatorul de plăți aprobă încărcarea. În acest timp, utilizatorul poate anula tranzacția, rambursa plata și o poate șterge din contul său. Pentru a anula o tranzacție în așteptare, utilizatorul trebuie să se conecteze la contul său Steam și să navigheze pela pagina "Tranzacții" din setările contului lor. Acolo vor găsi o listă cu toate tranzacțiile în așteptare și vor putea să anuleze oricare dintre ele.

Cum pot repara erorile de tranzacție în așteptare pe Steam?

Un mesaj de eroare de tranzacție Steam în așteptare apare atunci când un utilizator încearcă să cumpere ceva prin Steam, dar tranzacția nu este finalizată. Câteva lucruri diferite pot cauza acest lucru. Pentru a rezolva această problemă, încearcă mai întâi să repornești Steam. Dacă nu funcționează, încearcă să repornești computerul și să te conectezi din nou la Steam. Dacă tot nu funcționează, încearcă să folosești o altă metodă de plată pentru tranzacție.Dacă problema persistă, contactează Asistența Steam pentru asistență suplimentară.

Poți totuși să anulezi o tranzacție Steam în așteptare?

Atunci când faci o achiziție pe Steam, tranzacția este marcată ca "în așteptare" până când fondurile sunt transferate. Odată ce transferul este finalizat, tranzacția este marcată ca "finalizată" și nu mai poate fi anulată. Totuși, dacă tranzacția este încă în așteptare, poate fi anulată. Pentru a face acest lucru, deschide Magazinul Steam, selectează Detalii cont, mergi la fila Istoric tranzacții și selectează tranzacția pe care ai făcut-o.Faceți clic pe butonul "Anulare", iar tranzacția va fi anulată. Vă rugăm să rețineți că nu toate tranzacțiile în așteptare pot fi anulate, așa că trebuie să verificați întotdeauna cu furnizorul de servicii de plată înainte de a încerca să anulați o tranzacție în așteptare.