Steam là một trong những nền tảng hàng đầu cung cấp trò chơi cho những người đam mê trên toàn thế giới. Hàng trăm trò chơi đang được thêm vào hàng ngày để mua trò chơi mà họ muốn.

Không thể hoàn tất giao dịch của bạn vì bạn có một giao dịch đang chờ xử lý khác trên tài khoản của mình.

Thật không may, một số giao dịch mua không diễn ra suôn sẻ. Lỗi giao dịch đang chờ xử lý trong Steam xảy ra khi có một giao dịch mua chưa hoàn tất trên nền tảng.

Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu tất cả các giao dịch mua của bạn đều diễn ra chính xác. Nếu bạn gặp khó khăn với lỗi này, chúng tôi đã tổng hợp các cách để khắc phục sự cố.

Những lý do phổ biến dẫn đến sự cố giao dịch đang chờ xử lý trên Steam

Sự cố giao dịch đang chờ xử lý trên Steam có thể gây bất tiện lớn, đặc biệt là khi bạn' háo hức bắt đầu chơi một trò chơi mới hoặc mua một vật phẩm trong trò chơi. Có một số lý do phổ biến khiến những sự cố này có thể xảy ra và việc hiểu những nguyên nhân cơ bản này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề hiệu quả hơn. Dưới đây, chúng tôi đã phác thảo một số lý do thường gặp nhất dẫn đến sự cố giao dịch đang chờ xử lý trên Steam.

1. Không đủ tiền: Một trong những lý do phổ biến nhất dẫn đến sự cố giao dịch đang chờ xử lý đơn giản là không có đủ tiền trong tài khoản của bạn để hoàn tất giao dịch mua. Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên Steam, hãy đảm bảo rằng bạn có đủ tiền trong ví Steam, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng được liên kết với tài khoản của mình.
2. SaiThông tin thanh toán: Nếu thông tin thanh toán của bạn lỗi thời hoặc không chính xác, điều đó có thể dẫn đến các sự cố giao dịch đang chờ xử lý. Điều này bao gồm thẻ tín dụng đã hết hạn, địa chỉ thanh toán không chính xác hoặc các điểm khác biệt khác trong chi tiết thanh toán của bạn. Kiểm tra kỹ thông tin thanh toán của bạn và cập nhật thông tin đó nếu cần.
3. Sự cố ngừng hoạt động của máy chủ Steam: Đôi khi, sự cố có thể xảy ra ở phía Steam, do máy chủ của họ gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc sự cố kỹ thuật. Điều này có thể ngăn giao dịch được xử lý và dẫn đến lỗi giao dịch đang chờ xử lý.
4. Sử dụng VPN hoặc IP Proxy: Sử dụng VPN hoặc proxy IP trong khi mua hàng trên Steam có thể gây ra sự cố giao dịch, vì Steam có thể đánh dấu giao dịch là đáng ngờ. Đảm bảo tắt mọi phần mềm proxy VPN hoặc IP trước khi mua hàng trên Steam.
5. Cài đặt khu vực không chính xác: Nếu tài khoản Steam của bạn được đặt ở một khu vực khác với vị trí thực tế của bạn, nó có thể gây ra vấn đề với các giao dịch. Đảm bảo rằng cài đặt khu vực Steam của bạn là chính xác và phù hợp với vị trí hiện tại của bạn.
6. Nhiều giao dịch cùng lúc: Việc cố gắng thực hiện nhiều giao dịch mua đồng thời cũng có thể gây ra sự cố giao dịch đang chờ xử lý, vì Steam có thể không có thể xử lý tất cả các giao dịch cùng một lúc. Cố gắng hoàn thành một giao dịch tại một thời điểm để tránh sự cố này.

Bằng cách hiểu những lý do phổ biến này dẫn đến sự cố giao dịch đang chờ xử lý trên Steam, bạn sẽ hiểu rõ hơnđược trang bị để khắc phục sự cố và giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải. Hãy nhớ kiểm tra thông tin thanh toán của bạn, đảm bảo bạn có đủ tiền và làm theo các đề xuất khác được đề cập ở trên để ngăn chặn và khắc phục mọi sự cố giao dịch đang chờ xử lý trên Steam.

Phương pháp 1 – Kiểm tra máy chủ Steam

Máy chủ Steam ngừng hoạt động có thể gây ra sự cố này. Bạn có thể gặp phải lỗi giao dịch đang chờ xử lý trong Steam vì nền tảng không thể xử lý giao dịch mua của bạn.

Vì vậy, bạn nên dành thời gian xem xét xem máy chủ của họ có hoạt động hay không.

1. Truy cập trang web Downdetector và chọn một quốc gia trong menu thả xuống.

2. Tiếp theo, nhập Steam vào hộp tìm kiếm để nhận báo cáo về việc liệu Steam có đang hoạt động.

Phương pháp 2 – Hủy mọi giao dịch đang chờ xử lý

Một giao dịch đang chờ xử lý có thể không cho phép bạn mua một trò chơi khác trên Steam. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách hủy mọi giao dịch mua đang chờ xử lý.

1. Mở ứng dụng khách Steam và nhấp vào Chi tiết tài khoản.

2. Tiếp theo, nhấp vào Xem lịch sử mua hàng và nhấp vào xem lại các giao dịch đang chờ xử lý trên nền tảng.
3. Chọn bất kỳ mục nào đang chờ xử lý.

4. Chọn Hủy giao dịch này và nhấp vào Hủy giao dịch mua của tôi.

5. Nếu có nhiều giao dịch đang chờ xử lý, hãy nhớ hủy từng giao dịch một.
6. Khởi động lại Steam và thử mua một trò chơi mới.

Phương pháp 3 – Sử dụng hơi nướcTrang web để mua hàng

Lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam có thể xảy ra khi sử dụng ứng dụng khách Steam. Hãy thử mua trực tiếp từ trang web và xem bạn có thể mua từ tài khoản của mình không. Điều này có thể xảy ra do lỗi kết nối hoặc internet.

1. Truy cập trang web Steam trên trình duyệt của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

2. Sau khi bạn đăng nhập vào trang web steam qua trình duyệt, thử mua hàng và xem sự cố cuối cùng đã được khắc phục chưa.

Phương pháp 4 – Tắt phần mềm proxy VPN/IP

Lý do khác Điều có thể gây ra lỗi giao dịch đang chờ xử lý trong Steam là bạn có thể đang sử dụng phần mềm Proxy IP hoặc VPN khi sử dụng Steam. Để khắc phục điều này, bạn cần phải tắt mọi phần mềm proxy IP hoặc VPN.

Để buộc ngừng phần mềm proxy IP hoặc VPN, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách đồng thời giữ các phím “ctrl + shift + Esc”.
2. Chuyển đến “Tab Quy trình”, tìm bất kỳ ứng dụng VPN hoặc Proxy IP nào đang chạy trong nền rồi nhấp vào “Kết thúc tác vụ”. Dưới đây chỉ là hình minh họa về giao diện của nó.

3. Tiếp theo, bạn cần phải tắt phần mềm tự động chạy sau khi mở máy tính. Trong “Trình quản lý tác vụ”, nhấp vào “Khởi động”, nhấp vào ứng dụng VPN hoặc IP Proxy và nhấp vào “Tắt”.

4. Sau khi thực hiện các bước này, hãy khởi chạy Steam và thử để mua hàng từ cửa hàng của họ.

Phương pháp 5 – Đảm bảo bạn đang ở trongĐúng khu vực

Steam hoạt động quốc tế, phục vụ nhiều khu vực trên thế giới. Có thể cài đặt khu vực Steam của bạn được đặt thành một quốc gia hoặc khu vực khác, gây ra sự cố này. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước sau để sửa cài đặt khu vực Steam của bạn.

1. Mở ứng dụng khách Steam của bạn.
2. Trên ứng dụng khách Steam, nhấp vào “Steam” trong số các lựa chọn mà bạn chọn có thể tìm thấy theo chiều ngang.
3. Từ menu thả xuống, chọn “Cài đặt”.

4. Trong menu cài đặt, nhấp vào “Tải xuống” từ danh sách các tùy chọn tìm thấy trên phía bên tay trái.
5. Chọn khu vực chính xác từ tùy chọn “Khu vực tải xuống”.

Phương pháp 6 – Cập nhật ứng dụng khách Steam

Sử dụng ứng dụng khách Steam lỗi thời là một trong những lý do phổ biến nhất khiến quá trình tải xuống Steam dừng lại. Valve luôn làm việc để cải tiến Steam Client. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn luôn sử dụng phần mềm cập nhật.

1. Truy cập ứng dụng khách Steam của bạn.
2. Nhấp vào “Steam” trong số các lựa chọn bạn có thể tìm thấy theo chiều ngang; bạn có thể tìm thấy mục này trên đầu ứng dụng khách Steam của mình.
3. Chọn “Kiểm tra bản cập nhật ứng dụng khách Steam”.

4. Tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật hiện có.

Lời cuối cùng

Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố để khắc phục thông báo lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam, hãy đảm bảo bạn có đủ tiền. Đây là một yêu cầu bạn nên hoàn thành trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đảm bảo tài khoản Steam của bạn có đủ tiền để mua vật phẩm hoặctrò chơi bạn muốn.

Tương tự như vậy, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Steam để được trợ giúp về vấn đề giao dịch đang chờ xử lý trên steam.

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để thay đổi phương thức thanh toán trên steam?

Thay đổi phương thức thanh toán của bạn trên Steam là một quá trình đơn giản. Đầu tiên, hãy mở ứng dụng khách Steam và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau khi vào, hãy nhấp vào tab “Lưu trữ” ở đầu trang và điều hướng đến trang “Chi tiết tài khoản”. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để thay đổi nó trên trang này. Chọn phương pháp mới mà bạn muốn sử dụng và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thay đổi thành công phương thức thanh toán của mình trên Steam.

Giao dịch đang chờ xử lý trên Steam có nghĩa là gì?

Giao dịch đang chờ xử lý trên Steam là giao dịch đang được xử lý nhưng chưa được xử lý đã được hoàn thành. Điều này có thể có nghĩa là Steam đang chờ thông tin thanh toán hoặc giao dịch đang chờ người bán chấp thuận. Sau khi giao dịch được chấp thuận, giao dịch mua sẽ hoàn tất và mặt hàng đó sẽ được thêm vào tài khoản của người dùng. Trong một số trường hợp, người dùng có thể phải đợi vài giờ để giao dịch hoàn tất.

Tại sao giao dịch mua Steam của tôi không thành công?

Khi giao dịch mua Steam không thành công, nó có khả năng là do sự cố với phương thức thanh toán bạn đã chọn. Các nguyên nhân phổ biến nhất khiến giao dịch mua không thành công bao gồm không đủ tiền, thanh toán không chính xácđịa chỉ, hoặc ngày hết hạn thẻ đã lỗi thời. Ngoài ra, một số ngân hàng có thể chặn các giao dịch mua được thực hiện qua Steam vì lý do bảo mật. Để giải quyết vấn đề này, trước tiên bạn nên kiểm tra xem bạn có đủ tiền trong tài khoản của mình không và địa chỉ thanh toán cũng như ngày hết hạn của thẻ có được cập nhật hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể muốn liên hệ với ngân hàng của mình để xác định xem có bất kỳ hạn chế nào để chặn giao dịch mua trên Steam hay không.

Một giao dịch mua đang chờ xử lý mất bao lâu trên Steam?

Một giao dịch mua đang chờ xử lý trên Steam thường mất từ ​​vài giây đến vài ngày để xử lý, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được sử dụng. Nếu sử dụng thẻ tín dụng, giao dịch mua sẽ được xử lý trong vài giây. Phương thức thanh toán như PayPal có thể mất tối đa ba ngày để hoàn thành. Điều quan trọng cần lưu ý là nếu thanh toán được thực hiện từ nước ngoài, giao dịch có thể mất thêm vài ngày để xử lý. Ngoài ra, nếu thanh toán được thực hiện từ tài khoản ngân hàng, giao dịch mua có thể mất tối đa năm ngày để hoàn tất.

Có thể hủy giao dịch đang chờ xử lý trên Steam không?

Có, có thể để hủy một giao dịch đang chờ xử lý trên Steam. Khi người dùng bắt đầu mua hàng trên Steam, giao dịch sẽ được đặt ở trạng thái "đang chờ xử lý" cho đến khi bộ xử lý thanh toán phê duyệt khoản phí. Trong thời gian này, người dùng có thể hủy giao dịch, hoàn trả khoản thanh toán và xóa khoản thanh toán đó khỏi tài khoản của họ. Để hủy mộtgiao dịch đang chờ xử lý, người dùng phải đăng nhập vào tài khoản Steam của họ và điều hướng đến trang “Giao dịch” trong cài đặt tài khoản của họ. Ở đó, họ sẽ tìm thấy danh sách tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và sẽ có thể hủy bất kỳ giao dịch nào trong số đó.

Làm cách nào để khắc phục lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam?

Xảy ra thông báo lỗi giao dịch đang chờ xử lý trên Steam khi người dùng cố gắng mua thứ gì đó qua Steam nhưng giao dịch chưa hoàn tất. Một vài điều khác nhau có thể gây ra điều này. Để khắc phục sự cố này, trước tiên hãy thử khởi động lại Steam. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và đăng nhập lại vào Steam. Nếu cách này vẫn không hiệu quả, hãy thử sử dụng một phương thức thanh toán khác cho giao dịch. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Steam để được trợ giúp thêm.

Bạn vẫn có thể hủy một giao dịch đang chờ xử lý trên Steam chứ?

Khi bạn mua hàng trên Steam, giao dịch đó sẽ được đánh dấu là "đang chờ xử lý" cho đến khi các khoản tiền được chuyển. Sau khi quá trình chuyển hoàn tất, giao dịch được đánh dấu là “đã hoàn thành” và không thể bị hủy. Tuy nhiên, nếu giao dịch vẫn đang chờ xử lý, nó có thể bị hủy. Để thực hiện việc này, hãy mở Cửa hàng Steam, chọn Chi tiết tài khoản của bạn, chuyển đến tab Lịch sử giao dịch và chọn giao dịch bạn muốn hủy. Nhấp vào nút “Hủy” và giao dịch sẽ bị hủy. Xin lưu ý rằng không phải tất cả các giao dịch đang chờ xử lý đều có thể bị hủy, vì vậy bạn phải luôn kiểm tra vớinhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi cố gắng hủy giao dịch đang chờ xử lý.