Steam ni mojawapo ya mifumo inayoongoza inayofanya michezo ipatikane kwa wapenzi duniani kote. Mamia ya michezo huongezwa kila siku ili kununua mchezo wanaotaka.

Muamala wako hauwezi kukamilika kwa sababu una shughuli nyingine ambayo haijashughulikiwa kwenye akaunti yako.

Kwa bahati mbaya, baadhi ya ununuzi hauendi sawa. Hitilafu inayosubiri ya muamala katika Steam hutokea wakati ununuzi ambao haujakamilika kwenye jukwaa.

Hili linaweza kutatiza, hasa ikiwa ununuzi wako wote ulifanywa kwa usahihi. Ikiwa unatatizika na hitilafu hii, tumeweka pamoja njia za kutatua suala hili.

Sababu za Kawaida za Masuala ya Muamala Yanayosubiriwa ya Mvuke

Masuala ya muamala yanayosubiri mvuke yanaweza kuwa usumbufu mkubwa, hasa unapofanya kazi. tuna hamu ya kuanza kucheza mchezo mpya au kununua bidhaa ya ndani ya mchezo. Kuna sababu kadhaa za kawaida kwa nini masuala haya yanaweza kutokea, na kuelewa sababu hizi za msingi kunaweza kukusaidia kushughulikia tatizo kwa ufanisi zaidi. Hapo chini, tumeelezea baadhi ya sababu za mara kwa mara za masuala ya ununuzi ya Steam yanayosubiri kusubiri.

1. Fedha Hazitoshi: Mojawapo ya sababu za kawaida za suala la muamala ambalo halijashughulikiwa ni kutokuwepo. kuwa na pesa za kutosha kwenye akaunti yako ili kukamilisha ununuzi. Kabla ya kufanya muamala wowote kwenye Steam, hakikisha kwamba una pesa za kutosha katika pochi yako ya Steam, akaunti ya benki au kadi ya mkopo inayohusishwa na akaunti yako.
2. Si sahihi.Taarifa ya Malipo: Ikiwa maelezo yako ya malipo yamepitwa na wakati au si sahihi, yanaweza kusababisha masuala yanayosubiri kutekelezwa. Hii ni pamoja na kadi ya mkopo iliyoisha muda wake, anwani ya kutuma bili isiyo sahihi, au hitilafu zingine katika maelezo yako ya malipo. Angalia tena maelezo yako ya malipo na uyasasishe inapohitajika.
3. Kukatika kwa Seva ya Steam: Wakati mwingine, huenda tatizo likawa kwenye mwisho wa Steam, huku seva zao zikikumbwa na hitilafu au tatizo la kiufundi. Hii inaweza kuzuia shughuli za malipo kuchakatwa na kusababisha hitilafu za ununuzi zinazosubiri.
4. Matumizi ya VPN au Wakala wa IP: Kutumia VPN au proksi ya IP unapofanya ununuzi kwenye Steam kunaweza kusababisha matatizo ya muamala, kwani Steam inaweza kuripoti shughuli kama ya kutiliwa shaka. Hakikisha umezima VPN au programu yoyote ya wakala wa IP kabla ya kufanya ununuzi kwenye Steam.
5. Mipangilio ya Eneo Isiyo Sahihi: Akaunti yako ya Steam ikiwekwa katika eneo tofauti na eneo lako halisi, inaweza. kusababisha masuala na miamala. Hakikisha kwamba mipangilio ya eneo lako la Steam ni sahihi na inalingana na eneo lako la sasa.
6. Miamala Nyingi kwa Mara Moja: Kujaribu kufanya manunuzi mengi kwa wakati mmoja pia kunaweza kusababisha masuala yanayosubiri kushughulikiwa katika muamala, kwa vile Steam huenda isiwe. uwezo wa kuchakata miamala yote mara moja. Jaribu kukamilisha muamala mmoja mmoja ili kuepuka tatizo hili.

Kwa kuelewa sababu hizi za kawaida za masuala ya muamala yanayosubiri kutekelezwa katika Steam, utakuwa bora zaidi.iliyo na vifaa vya kusuluhisha na kutatua shida zozote unazokutana nazo. Kumbuka kuangalia maelezo yako ya malipo, hakikisha kuwa una pesa za kutosha, na ufuate mapendekezo mengine yaliyotajwa hapo juu ili kuzuia na kurekebisha masuala yoyote ya malipo yanayosubiri kutekelezwa kwenye Steam.

Njia ya 1 - Angalia Seva ya Steam

Kukatika kwa seva ya Steam kunaweza kusababisha suala hili. Huenda utapata hitilafu inayosubiri ya ununuzi katika Steam kwa sababu mfumo haukuweza kuchakata ununuzi wako.

Kwa hivyo, inaweza kukusaidia kuchukua muda wa kukagua ikiwa seva yao inafanya kazi.

1. Nenda kwenye tovuti ya Downdetector na uchague nchi katika menyu kunjuzi.

2. Ifuatayo, weka Steam kwenye kisanduku cha kutafutia ili kupata ripoti kuhusu kama Steam. inafanya kazi.

Njia ya 2 – Ghairi Miamala Yoyote ambayo Haijakamilika

Muamala ambao haujakamilika huenda usikuruhusu kununua mchezo mwingine kwenye Steam. Unaweza kurekebisha hili kwa kughairi ununuzi wowote ambao haujakamilika.

1. Fungua mteja wa Steam na ubofye Maelezo ya Akaunti.

2. Inayofuata, bofya Angalia historia ya ununuzi na ubofye Maelezo ya Akaunti. kagua miamala ambayo haijashughulikiwa kwenye jukwaa.
3. Chagua bidhaa zozote ambazo hazijashughulikiwa.

4. Chagua Ghairi muamala huu na ubofye Ghairi ununuzi wangu.

5. Iwapo kuna miamala mingi ambayo haijashughulikiwa, hakikisha umeghairi moja baada ya nyingine.
6. Anzisha tena Steam na ujaribu kununua mchezo mpya.

Njia ya 3 - Tumia SteamTovuti ya Kununua

Hitilafu ya muamala inayosubiri ya Mvuke inaweza kutokea unapotumia kiteja cha stima. Jaribu kununua kutoka kwa tovuti moja kwa moja na uone kama unaweza kununua kutoka kwa akaunti yako. Hili linaweza kutokea kutokana na mtandao au hitilafu ya muunganisho.

1. Tembelea tovuti ya Steam kwenye kivinjari chako na uingie kwenye akaunti yako.

2. Mara tu utakapoingia kwenye akaunti yako. ingia kwenye tovuti ya stima kupitia kivinjari, jaribu kufanya ununuzi na uone ikiwa suala hilo hatimaye limesuluhishwa.

Njia ya 4 – Zima Programu ya Wakala ya VPN/IP

Sababu Nyingine ambayo inaweza kusababisha hitilafu inayosubiri ya muamala katika Steam ni kwamba unaweza kuwa unatumia Wakala wa IP au programu ya VPN wakati unatumia Steam. Ili kurekebisha hili, utahitaji kuzima proksi yoyote ya IP au programu ya VPN.

Ili kulazimisha kukomesha programu ya proksi ya VPN au IP, fuata hatua hizi:

1. Fungua Kidhibiti Kazi kwa wakati huo huo ukishikilia vitufe vya “ctrl + shift + Esc”.
2. Nenda kwenye “Kichupo cha Michakato,” tafuta Proksi ya IP au programu tumizi yoyote ya VPN chinichini na ubofye “Maliza Task.” Ifuatayo ni kielelezo tu cha jinsi inavyoweza kuonekana.

3. Ifuatayo, utahitaji kuzima programu isiendeshe kiotomatiki baada ya kufungua kompyuta yako. Katika "Kidhibiti Kazi," bofya "Anzisha," bofya programu ya VPN au Proksi ya IP na ubofye "Zima."

4. Baada ya kutekeleza hatua hizi, zindua Steam na ujaribu. kununua kutoka kwa duka lao.

Njia ya 5 - Hakikisha uko kwenyeEneo Sahihi

Steam inafanya kazi kimataifa, ikitoa huduma kwa maeneo mengi duniani kote. Inawezekana kwamba mipangilio ya eneo lako la Steam imewekwa katika nchi au eneo tofauti, na kusababisha suala hili. Katika hali hii, fuata hatua hizi ili kurekebisha mipangilio ya eneo lako la Steam.

1. Fungua Kiteja chako cha Steam.
2. Juu ya Kiteja cha Steam, bofya "Steam" kati ya chaguo utakazochagua. inaweza kupata mlalo.
3. Kutoka kwenye menyu kunjuzi, chagua “Mipangilio.”

4. Katika menyu ya mipangilio, bofya “Vipakuliwa” kutoka kwenye orodha ya chaguo zinazopatikana kwenye. upande wa kushoto.
5. Chagua eneo sahihi kutoka kwa chaguo la “Pakua Eneo”.

Njia ya 6 – Sasisha Mteja wa Steam

Kutumia Mteja wa Steam aliyepitwa na wakati ni mojawapo ya sababu za kawaida za upakuaji wa Steam. Valve daima inafanya kazi ili kuboresha Mteja wa Steam. Kwa hivyo, hakikisha kila wakati unatumia programu iliyosasishwa.

1. Fikia Kiteja chako cha Steam.
2. Bofya "Steam" kati ya chaguo unazoweza kupata mlalo; unaweza kupata hii juu ya mteja wako wa Steam.
3. Chagua “Angalia Masasisho ya Mteja wa Steam.”

4. Pakua na usakinishe sasisho lolote linalopatikana.

Maneno ya Mwisho

Kabla ya hatua za utatuzi za kurekebisha arifa za hitilafu za ununuzi wa Steam zinazosubiri, hakikisha kuwa una pesa. Hili ni hitaji moja unalopaswa kutimiza kabla ya kufanya muamala wowote. Hakikisha kuwa akaunti yako ya Steam ina pesa za kutosha kununua bidhaa aumchezo unaotaka.

Vile vile, unaweza kuwasiliana na usaidizi wa Steam ili upate usaidizi kuhusu suala lako la ununuzi linalosubiri kutekelezwa.

Maswali Yanayoulizwa Sana

Jinsi ya kubadilisha njia ya malipo kwenye stima?

Kubadilisha njia yako ya malipo kwenye Steam ni mchakato rahisi. Kwanza, fungua mteja wa Steam na uingie kwenye akaunti yako. Ukishaingia, bofya kichupo cha "Hifadhi" kilicho juu ya ukurasa na uende kwenye ukurasa wa "Maelezo ya Akaunti". Utapata chaguo la kuibadilisha kwenye ukurasa huu. Chagua mbinu mpya unayotaka kutumia na ufuate maagizo kwenye skrini ili kukamilisha mchakato. Baada ya kukamilika, utakuwa umebadilisha kwa ufanisi njia yako ya malipo kwenye Steam.

Muamala unaosubiri unamaanisha nini kwenye Steam?

Muamala unaosubiri kwenye Steam ni muamala ambao unachakatwa lakini bado imekamilika. Hii inaweza kumaanisha kuwa Steam inasubiri maelezo ya malipo au kwamba muamala unasubiri kuidhinishwa na mfanyabiashara. Baada ya muamala kupitishwa, ununuzi utakamilika, na bidhaa itaongezwa kwa akaunti ya mtumiaji. Katika baadhi ya matukio, watumiaji wanaweza kuhitaji kusubiri kwa saa chache ili muamala ukamilike.

Kwa nini ununuzi wangu wa stima haukukamilika?

Ununuzi wa Steam unaposhindwa kutekelezwa, italazimika kufanya hivyo. kuna uwezekano kutokana na tatizo la njia ya kulipa uliyochagua. Sababu za kawaida za kushindwa kwa ununuzi ni pamoja na fedha za kutosha, bili isiyo sahihianwani, au tarehe ya mwisho ya matumizi ya kadi iliyopitwa na wakati. Zaidi ya hayo, benki zingine zinaweza kuzuia ununuzi unaofanywa kupitia Steam kwa sababu za usalama. Ili kusuluhisha suala hili, unapaswa kuangalia kwanza kwamba una pesa za kutosha katika akaunti yako na kwamba anwani ya bili na tarehe ya mwisho wa matumizi ya kadi zimesasishwa. Tatizo likiendelea, unaweza kuwasiliana na benki yako ili kubaini ikiwa kuna vikwazo vyovyote ili kuzuia ununuzi wa Steam.

Je, ununuzi unaosubiri kuchukua muda gani kwenye Steam?

Ununuzi ambao haujakamilika. kwenye Steam kwa kawaida huchukua kutoka sekunde chache hadi siku chache kuchakata, kulingana na njia ya malipo inayotumiwa. Ikiwa unatumia kadi ya mkopo, ununuzi unapaswa kushughulikiwa kwa sekunde. Njia ya kulipa kama vile PayPal inaweza kuchukua hadi siku tatu kukamilika. Ni muhimu kutambua kwamba ikiwa malipo yanafanywa kutoka nchi ya kigeni, muamala unaweza kuchukua siku chache zaidi kuchakatwa. Zaidi ya hayo, ikiwa malipo yanafanywa kutoka kwa akaunti ya benki, ununuzi unaweza kuchukua hadi siku tano kukamilika.

Je, shughuli ambayo haijashughulikiwa inaweza kughairiwa kwenye Steam?

Ndiyo, inawezekana. kughairi muamala unaosubiri kwenye Steam. Mtumiaji anapoanzisha ununuzi kwenye Steam, muamala huwekwa katika hali ya "inasubiri" hadi kichakataji cha malipo kiidhinishe malipo. Wakati huu, mtumiaji anaweza kughairi muamala, kurejesha malipo na kuyaondoa kwenye akaunti yake. Kughairi ashughuli inasubiri, mtumiaji lazima aingie kwenye akaunti yake ya Steam na aende kwenye ukurasa wa "Shughuli" katika mipangilio ya akaunti yake. Huko, watapata orodha ya miamala yote ambayo haijashughulikiwa na wataweza kughairi yoyote kati yao.

Je, ninawezaje kurekebisha hitilafu za ununuzi zinazosubiri kwenye Steam?

Hitilafu ya muamala inayosubiri ya Mvuke hutokea hutokea. wakati mtumiaji anajaribu kununua kitu kupitia Steam, lakini shughuli haijakamilika. Vitu vichache tofauti vinaweza kusababisha hii. Ili kurekebisha suala hili, kwanza jaribu kuwasha tena Steam. Ikiwa hii haifanyi kazi, jaribu kuwasha tena kompyuta yako na uingie tena kwenye Steam. Ikiwa hii bado haifanyi kazi, jaribu kutumia njia tofauti ya malipo kwa muamala. Tatizo likiendelea, wasiliana na Usaidizi wa Mvuke kwa usaidizi zaidi.

Je, bado unaweza kughairi muamala ambao haujakamilika wa Steam?

Unapofanya ununuzi kwenye Steam, muamala utawekwa alama kuwa “inasubiri” hadi fedha zinahamishwa. Baada ya uhamishaji kukamilika, muamala unatiwa alama kuwa "umekamilika" na hauwezi kughairiwa. Hata hivyo, ikiwa muamala bado unasubiri, unaweza kughairiwa. Ili kufanya hivyo, fungua Duka la Steam, chagua Maelezo ya Akaunti yako, nenda kwenye kichupo cha Historia ya Muamala, na uchague shughuli unayotaka kughairi. Bofya kitufe cha "Ghairi", na muamala utaghairiwa. Tafadhali kumbuka kuwa sio shughuli zote zinazosubiri zinaweza kughairiwa, kwa hivyo unapaswa kuwasiliana na wako kila wakatimtoa huduma za malipo kabla ya kujaribu kughairi muamala unaosubiri.