Comment résoudre le problème "Steam Pending Transaction" ?

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Cathy Daniels

Steam est l'une des principales plateformes qui mettent des jeux à la disposition des amateurs du monde entier. Des centaines de jeux sont ajoutés chaque jour pour permettre aux amateurs d'acheter le jeu qu'ils souhaitent.

Votre transaction ne peut pas être effectuée car vous avez une autre transaction en attente sur votre compte.

Une erreur de transaction en attente dans Steam se produit lorsqu'un achat est incomplet sur la plateforme.

Cela peut être frustrant, surtout si tous vos achats se sont déroulés correctement. Si vous êtes confronté à cette erreur, nous avons rassemblé des moyens de résoudre le problème.

Raisons courantes des problèmes liés aux transactions en suspens de Steam

Les problèmes de transactions en attente sur Steam peuvent constituer un inconvénient majeur, en particulier lorsque vous êtes impatient de commencer à jouer à un nouveau jeu ou d'acheter un objet en jeu. Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles ces problèmes peuvent se produire, et la compréhension de ces causes sous-jacentes peut vous aider à résoudre le problème de manière plus efficace.

  1. Fonds insuffisants : Avant d'effectuer une transaction sur Steam, assurez-vous que vous disposez de fonds suffisants dans votre portefeuille Steam, sur votre compte bancaire ou sur la carte de crédit associée à votre compte.
  2. Informations de paiement incorrectes : Si vos informations de paiement sont obsolètes ou incorrectes, cela peut entraîner des problèmes de transaction en attente. Il peut s'agir d'une carte de crédit expirée, d'une adresse de facturation incorrecte ou d'autres incohérences dans vos informations de paiement. Vérifiez à nouveau vos informations de paiement et mettez-les à jour si nécessaire.
  3. Panne du serveur Steam : Parfois, le problème se situe du côté de Steam, dont les serveurs connaissent une panne ou un problème technique, ce qui peut empêcher le traitement des transactions et entraîner des erreurs de transaction en attente.
  4. Utilisation d'un VPN ou d'un proxy IP : L'utilisation d'un VPN ou d'un proxy IP lors d'un achat sur Steam peut entraîner des problèmes de transaction, Steam pouvant signaler la transaction comme suspecte. Veillez à désactiver tout logiciel VPN ou proxy IP avant d'effectuer un achat sur Steam.
  5. Paramètres régionaux incorrects : Si votre compte Steam est configuré pour une région différente de celle où vous vous trouvez, cela peut entraîner des problèmes lors des transactions. Assurez-vous que les paramètres régionaux de votre compte Steam sont corrects et correspondent à votre emplacement actuel.
  6. Plusieurs transactions à la fois : Le fait de tenter d'effectuer plusieurs achats simultanément peut également entraîner des problèmes de transactions en attente, car Steam peut ne pas être en mesure de traiter toutes les transactions en même temps. Essayez d'effectuer une transaction à la fois pour éviter ce problème.

En comprenant ces raisons courantes des problèmes de transactions en attente sur Steam, vous serez mieux équipé pour dépanner et résoudre les problèmes que vous rencontrez. N'oubliez pas de vérifier vos informations de paiement, de vous assurer que vous disposez de fonds suffisants et de suivre les autres suggestions mentionnées ci-dessus pour prévenir et résoudre les problèmes de transactions en attente sur Steam.

Méthode 1 - Vérifier le serveur Steam

Une panne du serveur Steam peut être à l'origine de ce problème. Vous rencontrerez probablement une erreur de transaction en attente dans Steam parce que la plateforme n'a pas pu traiter votre achat.

Il peut donc être utile de prendre le temps de vérifier si leur serveur fonctionne.

  1. Allez sur le site web du Downdetector et choisissez un pays dans le menu déroulant.
  1. Ensuite, saisissez Steam dans le champ de recherche pour obtenir un rapport sur le fonctionnement de Steam.

Méthode 2 - Annuler les transactions en cours

Une transaction en attente peut vous empêcher d'acheter un autre jeu sur Steam. Vous pouvez y remédier en annulant les achats en attente.

  1. Ouvrez le client Steam et cliquez sur Détails du compte.
  1. Ensuite, cliquez sur Afficher l'historique des achats et consultez les transactions en cours sur la plateforme.
  2. Sélectionnez l'un des éléments en attente.
  1. Choisissez Annuler cette transaction et cliquez sur Annuler mon achat.
  1. S'il y a plusieurs transactions en attente, veillez à les annuler une par une.
  2. Redémarrez Steam et essayez d'acheter un nouveau jeu.

Méthode 3 - Utiliser le site web de Steam pour acheter

Une erreur de transaction Steam en attente peut se produire lorsque vous utilisez le client Steam. Essayez d'acheter directement sur le site web et voyez si vous pouvez acheter à partir de votre compte. Cela peut se produire en raison d'une erreur d'internet ou de connexion.

  1. Visitez le site web de Steam sur votre navigateur et connectez-vous à votre compte.
  1. Une fois que vous vous êtes connecté au site web de Steam via un navigateur, essayez d'effectuer un achat et voyez si le problème est enfin résolu.

Méthode 4 - Désactiver le logiciel VPN/IP Proxy

Une autre raison qui peut causer l'erreur de transaction en attente dans Steam est que vous utilisez peut-être un proxy IP ou un logiciel VPN lorsque vous utilisez Steam. Pour résoudre ce problème, vous devrez désactiver tout proxy IP ou logiciel VPN.

Pour forcer l'arrêt du logiciel VPN ou proxy IP, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en maintenant simultanément les touches "ctrl + shift + Esc" enfoncées.
  2. Allez dans l'onglet "Processus", recherchez toute application IP Proxy ou VPN en cours d'exécution en arrière-plan et cliquez sur "Terminer la tâche".
  1. Dans le "Gestionnaire des tâches", cliquez sur "Démarrage", cliquez sur l'application VPN ou IP Proxy et cliquez sur "Désactiver".
  1. Après avoir effectué ces étapes, lancez Steam et essayez d'effectuer des achats dans leur boutique.

Méthode 5 - Assurez-vous d'être dans la bonne région

Steam fonctionne à l'échelle internationale et dessert plusieurs régions dans le monde. Il est possible que votre paramètre régional Steam soit réglé sur un pays ou une région différent(e), ce qui entraîne ce problème. Dans ce cas, suivez ces étapes pour corriger votre paramètre régional Steam.

  1. Ouvrez votre Steam Client.
  2. En haut du Steam Client, cliquez sur "Steam" parmi les choix que vous pouvez trouver horizontalement.
  3. Dans le menu déroulant, choisissez "Paramètres".
  1. Dans le menu des paramètres, cliquez sur "Téléchargements" dans la liste des options situées sur le côté gauche.
  2. Choisissez la bonne région dans l'option "Télécharger la région".

Méthode 6 - Mise à jour du client Steam

L'utilisation d'un Steam Client obsolète est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles le téléchargement de Steam s'arrête. Valve travaille en permanence à l'amélioration du Steam Client. Veillez donc à toujours utiliser un logiciel mis à jour.

  1. Accédez à votre Steam Client.
  2. Cliquez sur "Steam" parmi les choix que vous pouvez trouver horizontalement ; vous le trouverez en haut de votre client Steam.
  3. Choisissez "Vérifier les mises à jour du client Steam".
  1. Téléchargez et installez toute mise à jour disponible.

Dernières paroles

Avant de résoudre les problèmes liés aux messages d'erreur de transaction en attente sur Steam, assurez-vous que vous disposez de fonds disponibles. Il s'agit d'une condition préalable à toute transaction. Assurez-vous que votre compte Steam dispose de suffisamment de fonds pour acheter l'article ou le jeu que vous souhaitez.

De même, vous pouvez contacter le service d'assistance de Steam pour obtenir de l'aide concernant votre problème de transaction en attente sur Steam.

Questions fréquemment posées

Comment changer de mode de paiement sur steam ?

Le changement de méthode de paiement sur Steam est une procédure simple. Ouvrez tout d'abord le client Steam et connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Boutique" en haut de la page et naviguez jusqu'à la page "Détails du compte". C'est sur cette page que vous trouverez l'option de changement. Sélectionnez la nouvelle méthode que vous souhaitez utiliser et suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure. Une fois la procédure terminée, vous aureza modifié avec succès votre mode de paiement sur Steam.

Qu'est-ce qu'une transaction en attente sur Steam ?

Une transaction en attente sur Steam est une transaction en cours de traitement mais qui n'est pas encore terminée. Cela peut signifier que Steam attend les informations de paiement ou que la transaction doit être approuvée par le commerçant. Une fois la transaction approuvée, l'achat est effectué et l'article est ajouté au compte de l'utilisateur. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent devoir attendre quelques heures.pour que la transaction soit terminée.

Pourquoi mon achat à la vapeur n'a-t-il pas été pris en compte ?

Lorsqu'un achat sur Steam n'aboutit pas, cela est probablement dû à un problème avec la méthode de paiement que vous avez choisie. Les causes les plus courantes d'un échec d'achat sont une insuffisance de fonds, une adresse de facturation incorrecte ou une date d'expiration de la carte périmée. En outre, certaines banques peuvent bloquer les achats effectués sur Steam pour des raisons de sécurité. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vérifier que vous disposez de suffisamment deSi le problème persiste, vous pouvez contacter votre banque pour déterminer si des restrictions ont été mises en place pour bloquer les achats de vapeur.

Combien de temps dure un achat en attente sur Steam ?

Le traitement d'un achat en attente sur Steam prend généralement de quelques secondes à quelques jours, selon la méthode de paiement utilisée. Si vous utilisez une carte de crédit, l'achat devrait être traité en quelques secondes. Une méthode de paiement telle que PayPal peut prendre jusqu'à trois jours. Il est important de noter que si le paiement est effectué à partir d'un pays étranger, la transaction peut prendre quelques jours de plus.En outre, si le paiement est effectué à partir d'un compte bancaire, l'achat peut prendre jusqu'à cinq jours.

Une transaction en cours peut-elle être annulée sur Steam ?

Oui, il est possible d'annuler une transaction en attente sur Steam. Lorsqu'un utilisateur effectue un achat sur Steam, la transaction est mise en attente jusqu'à ce que le processeur de paiement approuve le paiement. Pendant cette période, l'utilisateur peut annuler la transaction, rembourser le paiement et le supprimer de son compte. Pour annuler une transaction en attente, l'utilisateur doit se connecter à son compte Steam et naviguer dans le menu suivantà la page "Transactions" dans les paramètres de leur compte, où ils trouveront une liste de toutes les transactions en cours et pourront les annuler.

Comment corriger les erreurs de transaction en attente sur Steam ?

Un message d'erreur "Steam pending transaction" (transaction en attente) se produit lorsqu'un utilisateur tente d'acheter quelque chose via Steam, mais que la transaction n'est pas terminée. Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, essayez d'abord de redémarrer Steam. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur et de vous reconnecter à Steam. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d'utiliser une méthode de paiement différente pour la transaction.Si le problème persiste, contactez le service d'assistance de Steam pour obtenir de l'aide.

Pouvez-vous encore annuler une transaction Steam en cours ?

Lorsque vous effectuez un achat sur Steam, la transaction est marquée comme étant "en attente" jusqu'à ce que les fonds soient transférés. Une fois le transfert effectué, la transaction est marquée comme étant "terminée" et ne peut pas être annulée. Cependant, si la transaction est toujours en attente, elle peut être annulée. Pour ce faire, ouvrez le Steam Store, sélectionnez les détails de votre compte, allez dans l'onglet Historique des transactions et sélectionnez la transaction que vous avez effectuée.Cliquez sur le bouton "Annuler" et la transaction sera annulée. Veuillez noter que toutes les transactions en attente ne peuvent pas être annulées, vous devez donc toujours vérifier auprès de votre fournisseur de paiement avant d'essayer d'annuler une transaction en attente.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.