Sadržaj
Steam je jedna od vodećih platformi koja čini igre dostupnima entuzijastima širom svijeta. Dnevno se dodaju stotine igara kako bi se kupila igra koju žele.
Vaša transakcija ne može se dovršiti jer imate drugu transakciju na čekanju na svom računu.
Nažalost, neke kupnje ne idu glatko. Pogreška transakcije na čekanju u Steamu događa se kada na platformi postoji nedovršena kupnja.
To bi moglo biti frustrirajuće, pogotovo ako su sve vaše kupnje prošle ispravno. Ako se borite s ovom pogreškom, sastavili smo načine za rješavanje problema.
Uobičajeni razlozi za probleme s transakcijama na čekanju u Steamu
Problemi s transakcijama na čekanju u Steamu mogu biti velika neugodnost, posebno kada nestrpljivi da počnete igrati novu igricu ili kupiti predmet u igri. Postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto se ti problemi mogu pojaviti, a razumijevanje tih temeljnih uzroka može vam pomoći da učinkovitije riješite problem. U nastavku smo naveli neke od najčešćih razloga za probleme s transakcijama na čekanju u Steamu.
- Nedovoljno sredstava: Jedan od najčešćih razloga za probleme s transakcijama na čekanju jednostavno nije imate dovoljno sredstava na računu da dovršite kupnju. Prije bilo kakve transakcije na Steamu, provjerite imate li dovoljno sredstava u svom Steam novčaniku, bankovnom računu ili kreditnoj kartici povezanoj s vašim računom.
- NetočnoPodaci o plaćanju: Ako su vaši podaci o plaćanju zastarjeli ili netočni, to može dovesti do problema s transakcijom na čekanju. To uključuje isteklu kreditnu karticu, netočnu adresu za naplatu ili druga odstupanja u vašim podacima o plaćanju. Još jednom provjerite svoje podatke o plaćanju i ažurirajte ih ako je potrebno.
- Ispad poslužitelja Steam-a: Ponekad problem može biti na strani Steama, pri čemu njihovi poslužitelji imaju prekid rada ili tehnički problem. To može spriječiti obradu transakcija i rezultirati pogreškama transakcija na čekanju.
- Korištenje VPN-a ili IP proxyja: Korištenje VPN-a ili IP proxyja tijekom kupnje na Steamu može uzrokovati probleme s transakcijama, kao Steam može transakciju označiti kao sumnjivu. Obavezno onemogućite bilo koji VPN ili IP proxy softver prije kupnje na Steamu.
- Netočne regionalne postavke: Ako je vaš Steam račun postavljen na drugu regiju od vaše stvarne lokacije, može izazvati probleme s transakcijama. Provjerite jesu li vaše postavke Steam regije ispravne i usklađene s vašom trenutnom lokacijom.
- Više transakcija odjednom: Pokušaj više kupnji istovremeno također može uzrokovati probleme s transakcijama na čekanju, jer Steam možda neće biti moći obraditi sve transakcije odjednom. Pokušajte dovršiti jednu po jednu transakciju kako biste izbjegli ovaj problem.
Bit ćete bolji ako razumijete ove uobičajene razloge za probleme s transakcijama na čekanju u Steamuopremljen za rješavanje problema na koje naiđete. Ne zaboravite provjeriti svoje podatke o plaćanju, provjerite imate li dovoljno sredstava i slijedite druge gore navedene prijedloge kako biste spriječili i riješili sve probleme s transakcijama na Steamu.
Metoda 1 – Provjerite Steam poslužitelj
Kvar sa Steam poslužiteljem može uzrokovati ovaj problem. Vjerojatno ćete doživjeti pogrešku transakcije na čekanju u Steamu jer platforma nije mogla obraditi vašu kupnju.
Stoga bi vam moglo pomoći da odvojite vrijeme i provjerite radi li njihov poslužitelj.
- Idite na web stranicu Downdetector i odaberite državu u padajućem izborniku.
- Zatim unesite Steam u okvir za pretraživanje kako biste dobili izvješće o tome je li Steam radi.
Metoda 2 – Otkažite sve transakcije na čekanju
Transakcija na čekanju vam možda neće dopustiti kupnju druge igre na Steamu. To možete popraviti tako da otkažete sve kupnje na čekanju.
- Otvorite Steam klijent i kliknite Detalji računa.
- Zatim kliknite Pregledajte povijest kupovine i pregledajte transakcije na čekanju na platformi.
- Odaberite bilo koju stavku na čekanju.
- Odaberite Otkaži ovu transakciju i kliknite Otkaži moju kupnju.
- Ako postoji više transakcija na čekanju, svakako ih otkažite jednu po jednu.
- Ponovo pokrenite Steam i pokušajte kupiti novu igru.
Metoda 3 – Koristite SteamWeb-mjesto za kupnju
Pogreška transakcije na čekanju Steam-a može se dogoditi kada koristite Steam klijent. Pokušajte kupovati izravno s web stranice i provjerite možete li kupovati sa svog računa. To se može dogoditi zbog internetske pogreške ili pogreške u vezi.
- Posjetite web stranicu Steam u svom pregledniku i prijavite se na svoj račun.
- Nakon što prijavite se na steam web mjesto putem preglednika, pokušajte obaviti kupnju i provjerite je li problem konačno riješen.
Metoda 4 – Onemogućite VPN/IP proxy softver
Još jedan razlog koja može uzrokovati pogrešku transakcije na čekanju u Steamu je to što možda koristite IP proxy ili VPN softver dok koristite Steam. Da biste to popravili, morat ćete onemogućiti bilo koji IP proxy ili VPN softver.
Da biste prisilno prekinuli VPN ili IP proxy softver, slijedite ove korake:
- Otvorite Upravitelj zadataka tako da istovremeno držeći pritisnute tipke "ctrl + shift + Esc".
- Idite na karticu "Procesi", potražite pokrenutu IP proxy ili VPN aplikaciju u pozadini i kliknite "Završi zadatak." Ispod je samo ilustracija kako bi to izgledalo.
- Zatim ćete morati onemogućiti automatsko pokretanje softvera nakon otvaranja vašeg računala. U "Upravitelju zadataka" kliknite "Pokretanje", kliknite aplikaciju VPN ili IP proxy i kliknite "Onemogući."
- Nakon izvođenja ovih koraka pokrenite Steam i pokušajte za kupnju u njihovoj trgovini.
Metoda 5 – Provjerite jeste li uIspravna regija
Steam radi međunarodno, opslužujući više regija diljem svijeta. Moguće je da je vaša postavka Steam regije postavljena na drugu zemlju ili regiju, što uzrokuje ovaj problem. U tom slučaju, slijedite ove korake kako biste ispravili svoje postavke Steam regije.
- Otvorite svoj Steam klijent.
- Na vrhu Steam klijenta, kliknite na “Steam” među mogućnostima koje imate možete pronaći vodoravno.
- Iz padajućeg izbornika odaberite "Postavke".
- U izborniku postavki kliknite "Preuzimanja" s popisa opcija koje se nalaze na lijevoj strani.
- Odaberite ispravnu regiju iz opcije “Preuzmi regiju”.
Metoda 6 – Ažurirajte Steam klijent
Koristeći zastarjeli Steam klijent jedan je od najčešćih razloga zbog kojih prestaje preuzimanje Steama. Valve uvijek radi na poboljšanju Steam klijenta. Dakle, pobrinite se da uvijek koristite ažurirani softver.
- Pristupite svom Steam klijentu.
- Kliknite na “Steam” među izborima koje možete pronaći vodoravno; ovo možete pronaći na vrhu vašeg Steam klijenta.
- Odaberite “Provjeri ažuriranja Steam klijenta.”
- Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja.
Završne riječi
Prije koraka za rješavanje problema za ispravljanje poruka o pogrešci transakcije na čekanju Steam, provjerite imate li raspoloživa sredstva. Ovo je jedan od uvjeta koje biste trebali ispuniti prije bilo kakve transakcije. Provjerite ima li vaš Steam račun dovoljno sredstava za kupnju artikla iliigra koju želite.
Isto tako, možete se obratiti Steam podršci za pomoć u vezi s problemom transakcije na čekanju na Steamu.
Često postavljana pitanja
Kako promijeniti način plaćanja na Steamu?
Promjena načina plaćanja na Steamu jednostavan je postupak. Prvo otvorite Steam klijent i prijavite se na svoj račun. Kada uđete, kliknite karticu "Trgovina" na vrhu stranice i idite na stranicu "Detalji računa". Naći ćete opciju za promjenu na ovoj stranici. Odaberite novu metodu koju želite koristiti i slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak. Kada završite, uspješno ćete promijeniti način plaćanja na Steamu.
Što znači transakcija na čekanju na Steamu?
Transakcija na čekanju na Steamu je transakcija koja se obrađuje, ali još nije dovršeno. To bi moglo značiti da Steam čeka podatke o plaćanju ili da transakcija čeka da je odobri trgovac. Nakon što je transakcija odobrena, kupnja će biti dovršena, a artikl će biti dodan na korisnički račun. U nekim slučajevima korisnici će možda trebati pričekati nekoliko sati da se transakcija dovrši.
Zašto moja Steam kupnja nije prošla?
Kada Steam kupnja ne uspije, je vjerojatno zbog problema s odabranim načinom plaćanja. Najčešći uzroci neuspjele kupnje su nedovoljno sredstava, neispravan računadresu ili zastarjeli datum isteka kartice. Osim toga, neke banke mogu blokirati kupnje putem Steama iz sigurnosnih razloga. Da biste riješili ovaj problem, prvo trebate provjeriti imate li dovoljno sredstava na svom računu i jesu li adresa za naplatu i datum isteka kartice ažurni. Ako se problem nastavi, možda biste trebali kontaktirati svoju banku kako biste utvrdili postoje li ograničenja za blokiranje kupnje na Steamu.
Koliko dugo traje kupnja na čekanju na Steamu?
Kupnja na čekanju na Steamu obično je potrebno od nekoliko sekundi do nekoliko dana za obradu, ovisno o korištenom načinu plaćanja. Ako koristite kreditnu karticu, kupnja bi se trebala obraditi za nekoliko sekundi. Način plaćanja kao što je PayPal može potrajati do tri dana. Važno je napomenuti da ako se plaćanje vrši iz strane zemlje, obrada transakcije može potrajati dodatnih nekoliko dana. Osim toga, ako se plaćanje vrši s bankovnog računa, dovršenje kupnje može potrajati do pet dana.
Može li se transakcija na čekanju otkazati na Steamu?
Da, moguće je za otkazivanje transakcije na čekanju na Steamu. Kada korisnik započne kupnju na Steamu, transakcija se stavlja u status "na čekanju" dok procesor plaćanja ne odobri naplatu. Za to vrijeme korisnik može otkazati transakciju, izvršiti povrat plaćanja i ukloniti ga sa svog računa. Za otkazivanje atransakcija na čekanju, korisnik se mora prijaviti na svoj Steam račun i otići na stranicu "Transakcije" u postavkama svog računa. Tamo će pronaći popis svih transakcija na čekanju i moći će otkazati bilo koju od njih.
Kako mogu popraviti pogreške transakcija na čekanju na Steamu?
Pojavljuje se poruka o pogrešci transakcije na čekanju Steam kada korisnik pokuša nešto kupiti putem Steama, ali transakcija nije dovršena. Nekoliko različitih stvari može uzrokovati ovo. Da biste riješili ovaj problem, prvo pokušajte ponovno pokrenuti Steam. Ako to ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti računalo i ponovno se prijaviti u Steam. Ako i dalje ne uspije, pokušajte upotrijebiti drugi način plaćanja za transakciju. Ako problem potraje, kontaktirajte Steam podršku za daljnju pomoć.
Možete li i dalje otkazati Steam transakciju na čekanju?
Kada obavite kupnju na Steamu, transakcija je označena kao "na čekanju" do sredstva se prenose. Nakon što je prijenos dovršen, transakcija je označena kao "dovršena" i ne može se poništiti. Međutim, ako je transakcija još uvijek na čekanju, može se otkazati. Da biste to učinili, otvorite Steam Store, odaberite svoje podatke o računu, idite na karticu Povijest transakcija i odaberite transakciju koju želite otkazati. Kliknite gumb "Odustani" i transakcija će biti poništena. Imajte na umu da se ne mogu sve transakcije na čekanju otkazati, stoga biste uvijek trebali provjeriti sa svojimpružatelja usluga plaćanja prije pokušaja otkazivanja transakcije na čekanju.