Steam is een van die voorste platforms wat speletjies wêreldwyd vir entoesiaste beskikbaar stel. Honderde speletjies word daagliks bygevoeg om die speletjie te koop wat hulle wil hê.

Jou transaksie kan nie voltooi word nie omdat jy nog 'n hangende transaksie op jou rekening het.

Ongelukkig verloop sommige aankope nie vlot nie. 'n Hangende transaksiefout in Steam gebeur wanneer daar 'n onvolledige aankoop op die platform is.

Dit kan frustrerend wees, veral as al jou aankope korrek deurgegaan het. As jy met hierdie fout sukkel, het ons maniere saamgestel om die probleem op te los.

Algemene redes vir kwessies met stoom hangende transaksies

Stoom hangende transaksiekwessies kan 'n groot ongerief wees, veral wanneer jy' jy is gretig om 'n nuwe speletjie te begin speel of 'n in-speletjie-item te koop. Daar is verskeie algemene redes waarom hierdie probleme kan voorkom, en om hierdie onderliggende oorsake te verstaan, kan jou help om die probleem meer effektief aan te spreek. Hieronder het ons 'n paar van die mees algemene redes vir Steam hangende transaksiekwessies uiteengesit.

1. Onvoldoende fondse: Een van die mees algemene redes vir 'n hangende transaksiekwessie is eenvoudig nie om genoeg fondse in jou rekening te hê om die aankoop te voltooi. Voordat jy enige transaksie op Steam doen, maak seker dat jy genoeg fondse in jou Steam-beursie, bankrekening of kredietkaart het wat met jou rekening geassosieer word.
2. VerkeerdBetalinginligting: As jou betalingsinligting verouderd of verkeerd is, kan dit tot hangende transaksiekwessies lei. Dit sluit 'n kredietkaart wat verval het, verkeerde faktuuradres of ander verskille in jou betalingbesonderhede in. Gaan jou betalingsinligting dubbel na en werk dit op indien nodig.
3. Steam-bedieneronderbreking: Soms kan die probleem aan die einde van Steam wees, met hul bedieners wat 'n onderbreking of tegniese probleem ervaar. Dit kan verhoed dat transaksies verwerk word en lei tot hangende transaksiefoute.
4. VPN- of IP-instaanbedienergebruik: Die gebruik van 'n VPN of IP-instaanbediener terwyl jy 'n aankoop op Steam doen, kan transaksiekwessies veroorsaak, aangesien Steam kan die transaksie as verdag merk. Maak seker dat jy enige VPN- of IP-instaanbedienersagteware deaktiveer voordat jy 'n aankoop op Steam doen.
5. Verkeerde streekinstellings: As jou Steam-rekening op 'n ander streek as jou werklike ligging gestel is, kan dit probleme met transaksies veroorsaak. Maak seker dat jou Steam-streek-instellings korrek is en in lyn is met jou huidige ligging.
6. Veelvuldige transaksies gelyktydig: Om verskeie aankope gelyktydig te maak, kan ook hangende transaksiekwessies veroorsaak, aangesien Steam dalk nie in staat is om al die transaksies gelyktydig te verwerk. Probeer om een ​​transaksie op 'n slag te voltooi om hierdie probleem te vermy.

Deur hierdie algemene redes vir Steam hangende transaksiekwessies te verstaan, sal jy beter weestoegerus om enige probleme wat u teëkom, op te los en op te los. Onthou om jou betalingsinligting na te gaan, seker te maak dat jy genoeg fondse het, en volg die ander voorstelle hierbo genoem om enige hangende transaksiekwessies op Steam te voorkom en reg te stel.

Metode 1 – Kyk na die Steam-bediener

'n Onderbreking met die Steam-bediener kan hierdie probleem veroorsaak. Jy sal waarskynlik 'n hangende transaksiefout in Steam ervaar omdat die platform nie jou aankoop kon verwerk nie.

Daarom kan dit vir jou nuttig wees om die tyd te neem om te kyk of hul bediener werk.

1. Gaan na die Downdetector-webwerf en kies 'n land in die aftreklys.

2. Voer dan Steam in die soekkassie in om 'n verslag te kry oor of Steam werk.

Metode 2 – Kanselleer enige hangende transaksies

'n Hangende transaksie sal jou dalk nie toelaat om 'n ander speletjie op Steam te koop nie. Jy kan dit regstel deur enige hangende aankope te kanselleer.

1. Maak die Steam-kliënt oop en klik op Rekeningbesonderhede.

2. Klik vervolgens op Bekyk aankoopgeskiedenis en hersien die hangende transaksies op die platform.
3. Kies enige van die hangende items.

4. Kies Kanselleer hierdie transaksie en klik op Kanselleer my aankoop.

5. As daar verskeie hangende transaksies is, maak seker dat jy dit een vir een kanselleer.
6. Herbegin Steam en probeer om 'n nuwe speletjie te koop.

Metode 3 – Gebruik die stoomWebwerf om te koop

'n Stoom hangende transaksiefout kan gebeur wanneer die stoomkliënt gebruik word. Probeer om direk vanaf die webwerf te koop en kyk of jy van jou rekening kan koop. Dit kan gebeur as gevolg van internet- of verbindingsfout.

1. Besoek die Steam-webwerf op jou blaaier en meld aan by jou rekening.

2. Sodra jy meld aan by die stoom-webwerf via 'n blaaier, probeer om 'n aankoop te doen en kyk of die probleem uiteindelik reggestel is.

Metode 4 – Deaktiveer VPN/IP Proxy-sagteware

Nog 'n rede wat die hangende transaksiefout in Steam kan veroorsaak, is dat u moontlik 'n IP Proxy of VPN-sagteware gebruik terwyl u Steam gebruik. Om dit reg te stel, sal jy enige IP-instaanbediener of VPN-sagteware moet deaktiveer.

Om die VPN- of IP-instaanbedienersagteware te dwing, volg hierdie stappe:

1. Maak die taakbestuurder oop deur hou die "ctrl + shift + Esc"-sleutels gelyktydig in.
2. Gaan na die "Processes Tab", soek enige lopende IP Proxy of VPN-toepassing in die agtergrond en klik "Beëindig Taak." Hieronder is net 'n illustrasie van hoe dit sal lyk.

3. Volgende, sal jy die sagteware moet deaktiveer om outomaties te loop nadat jy jou rekenaar oopgemaak het. Klik in die "Taakbestuurder," op "Opstart", klik op die VPN of IP Proxy-toepassing en klik op "Deaktiveer."

4. Nadat jy hierdie stappe uitgevoer het, begin Steam en probeer by hul winkel te koop.

Metode 5 – Maak seker jy is in dieKorrekte streek

Steam werk internasionaal en bedien verskeie streke regoor die wêreld. Dit is moontlik dat jou Steam-streek-instelling op 'n ander land of streek gestel is, wat hierdie probleem veroorsaak. In hierdie geval, volg hierdie stappe om jou Steam-streek-instelling reg te stel.

1. Maak jou Steam-kliënt oop.
2. Klik bo-op die Steam-kliënt op “Steam” onder die keuses wat jy horisontaal kan vind.
3. Vanuit die aftrekkieslys, kies "Instellings."

4. Klik in die instellingskieslys "Aflaaie" uit die lys opsies wat op die linkerkant.
5. Kies die korrekte streek uit die "Download Region"-opsie.

Metode 6 – Dateer die Steam-kliënt op

Gebruik 'n verouderde Steam-kliënt is een van die mees algemene redes waarom Steam-aflaai stop. Valve werk altyd daaraan om die Steam-kliënt te verbeter. Maak dus seker dat jy altyd opgedateerde sagteware gebruik.

1. Toegang tot jou Steam-kliënt.
2. Klik op "Steam" onder die keuses wat jy horisontaal kan vind; jy kan dit bo-aan jou Steam-kliënt vind.
3. Kies "Kyk vir Steam-kliëntopdaterings."

4. Laai enige beskikbare opdatering af en installeer dit.

Finale woorde

Voor die foutopsporingstappe om Steam-hangende transaksiefoutboodskappe reg te stel, maak seker dat jy beskikbare fondse het. Dit is een vereiste wat jy moet bereik voordat jy enige transaksie doen. Maak seker dat jou Steam-rekening genoeg fondse het om die item te koop ofspeletjie wat jy wil hê.

Net so kan jy na Steam-ondersteuning uitreik vir hulp met jou stoom hangende transaksiekwessie.

Greel gestelde vrae

Hoe om betaalmetode op Steam te verander?

Om jou betaalmetode op Steam te verander is 'n eenvoudige proses. Maak eers die Steam-kliënt oop en meld aan by jou rekening. Sodra jy binne is, klik die "Store"-oortjie bo-aan die bladsy en gaan na die "Rekeningbesonderhede"-bladsy. Jy sal die opsie vind om dit te verander op hierdie bladsy. Kies die nuwe metode wat jy wil gebruik en volg die instruksies op die skerm om die proses te voltooi. Sodra dit voltooi is, sal jy jou betaalmetode op Steam suksesvol verander het.

Wat beteken hangende transaksie op Steam?

'n Hangende transaksie op Steam is 'n transaksie wat verwerk word, maar nog nie voltooi is. Dit kan beteken dat Steam wag vir betalingsinligting of dat die transaksie wag om deur die handelaar goedgekeur te word. Sodra die transaksie goedgekeur is, sal die aankoop voltooi word, en die item sal by die gebruiker se rekening gevoeg word. In sommige gevalle sal gebruikers dalk 'n paar uur moet wag vir die transaksie om voltooi te word.

Hoekom het my stoomaankoop nie deurgegaan nie?

Wanneer 'n Steam-aankoop nie deurgaan nie, is dit is waarskynlik as gevolg van 'n probleem met jou geselekteerde betaalmetode. Die mees algemene oorsake van 'n mislukte aankoop sluit in onvoldoende fondse, 'n verkeerde faktureringadres, of 'n verouderde kaartvervaldatum. Daarbenewens kan sommige banke om veiligheidsredes aankope wat deur Steam gemaak word, blokkeer. Om hierdie probleem op te los, moet jy eers seker maak dat jy genoeg fondse in jou rekening het en dat die faktuuradres en kaartvervaldatum op datum is. As die probleem voortduur, wil jy dalk jou bank kontak om te bepaal of enige beperkings in plek is om Steam-aankope te blokkeer.

Hoe lank neem 'n hangende aankoop op Steam?

'n Hangende aankoop op Steam neem gewoonlik enige plek van 'n paar sekondes tot 'n paar dae om te verwerk, afhangende van die betaalmetode wat gebruik word. As u 'n kredietkaart gebruik, moet die aankoop binne sekondes verwerk word. 'n Betaalmetode soos PayPal kan tot drie dae neem om te voltooi. Dit is belangrik om daarop te let dat indien die betaling van 'n vreemde land gemaak word, die transaksie 'n bykomende paar dae kan neem om te verwerk. Daarbenewens, as die betaling vanaf 'n bankrekening gemaak word, kan die aankoop tot vyf dae neem om te voltooi.

Kan 'n hangende transaksie op Steam gekanselleer word?

Ja, dit is moontlik om 'n hangende transaksie op Steam te kanselleer. Wanneer 'n gebruiker 'n aankoop op Steam begin, word die transaksie in 'n "hangende" status geplaas totdat die betalingsverwerker die heffing goedkeur. Gedurende hierdie tyd kan die gebruiker die transaksie kanselleer, die betaling terugbetaal en dit uit hul rekening verwyder. Om te kanselleer ahangende transaksie, moet die gebruiker by hul Steam-rekening aanmeld en na die "Transaksies"-bladsy in hul rekeninginstellings gaan. Daar sal hulle 'n lys van alle hangende transaksies vind en sal enige van hulle kanselleer.

Hoe herstel ek hangende transaksiefoute op Steam?

'n Steam hangende transaksiefoutboodskap kom voor wanneer 'n gebruiker probeer om iets deur Steam te koop, maar die transaksie is nie voltooi nie. 'n Paar verskillende dinge kan dit veroorsaak. Om hierdie probleem op te los, probeer eers om Steam te herbegin. As dit nie werk nie, probeer om jou rekenaar te herbegin en weer by Steam aan te meld. As dit steeds nie werk nie, probeer om 'n ander betaalmetode vir die transaksie te gebruik. As die probleem voortduur, kontak Steam-ondersteuning vir verdere hulp.

Kan jy steeds 'n hangende Steam-transaksie kanselleer?

Wanneer jy 'n aankoop op Steam doen, word die transaksie gemerk as "hangend" tot die fondse word oorgedra. Sodra die oordrag voltooi is, word die transaksie as "voltooid" gemerk en kan dit nie gekanselleer word nie. As die transaksie egter nog hangende is, kan dit gekanselleer word. Om dit te doen, maak die Steam-winkel oop, kies jou rekeningbesonderhede, gaan na die Transaksiegeskiedenis-oortjie en kies die transaksie wat jy wil kanselleer. Klik op die "Kanselleer" knoppie, en die transaksie sal gekanselleer word. Neem asseblief kennis dat nie alle hangende transaksies gekanselleer kan word nie, so jy moet altyd met joubetalingsverskaffer voordat jy probeer om 'n hangende transaksie te kanselleer.