İçindekiler
Google Chrome, kullanıcılarına sorunsuz bir tarama deneyimi sağlayan en popüler web tarayıcılarından biridir. Bir yazılım olarak Chrome, sisteminize zarar verebilecek kötü amaçlı yazılım saldırılarına karşı hala savunmasızdır. Bu tür tehditlere karşı koruma sağlamak için Chrome, kötü amaçlı dosyaları algılayan ve kaldıran yerleşik bir virüs tarayıcısına sahiptir.
Bu yerleşik tarayıcı, "Virüs taraması başarısız oldu" şeklinde bir hata mesajıyla da karşılaşabilir. Bu hata, sisteminizi potansiyel tehditlere maruz bırakacaktır; bu nedenle, derhal düzeltmeniz gerekir. Bu makale, bu hatanın olası nedenlerini tartışacak ve düzeltmek için adım adım çözümler sunacaktır.
Virüs Tarayıcısının Başarısız Olmasına Ne Sebep Olur?
"Virüs taraması başarısız oldu" Chrome hatasıyla çeşitli nedenlerle karşılaşırsınız. Bunlardan bazıları:
- Bozuk Chrome ayarları: Ayarlar doğru yapılandırılmamışsa, virüs tarama sürecini etkileyebilir. Bu, kötü amaçlı yazılım, tamamlanmamış bir güncelleme veya dengesiz bir internet bağlantısı gibi çeşitli nedenlerle olabilir.
- Üçüncü taraf yazılım müdahalesi: Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımları bazen Chrome'un internete erişimini veya dosyaları taramasını engelleyerek hata mesajına yol açabilir.
- Büyük dosya boyutu: Chrome virüs tarayıcısının bir dosya boyutu sınırı vardır ve bu sınırı aşan bir dosyayı taramaya çalışırsanız tarama başarısız olabilir.
Virüs Taraması Başarısız Hatasını Düzeltme Yolları
Bu hatayı çözmek için deneyebileceğiniz yedi yol sunuyoruz. Aşağıda bunları kontrol edin:
Tarayıcı Uzantılarını Kaldırmayı Deneyin
Zaman zaman, web tarayıcılarımızda çeşitli ihtiyaçlarımızı karşılayan "uzantılar" adı verilen ek özelliklere ihtiyaç duyabiliriz. Çoğu uzantı yararlı olsa da, bazıları dosyaların indirilmesini engelleyebilecek veya virüs taramasının başarısız olmasına neden olabilecek reklam yazılımı veya kötü amaçlı yazılım içerebilir. Yüklü uzantıları dikkatlice incelemek ve şüpheli olanları kaldırmak tavsiye edilir. Bunu yapmak için
- Google Chrome'u açın.
- İlgili URL'yi tarayıcının adres çubuğuna yazın veya yapıştırın.
- chrome://extensions
- Enter tuşuna basın.
- Artık tarayıcınızda yüklü olan tüm uzantılara erişebileceksiniz.
- Kaldırmak istediğiniz uzantıyı arayın. Yakın zamanda yüklediyseniz veya şüpheli görünüyorsa, yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın.
- Uzantı(lar)ı kaldırdıktan sonra web tarayıcınızı kapatın.
- Virüs taraması başarısız hatasının devam edip etmediğini kontrol etmek için tarayıcınızı yeniden başlatın.
Chrome Kullanarak Bilgisayarınızı Temizleyin
Chrome, bilgisayardaki virüsleri ve kötü amaçlı yazılımları tarayıp ortadan kaldırabilen yerleşik bir özelliğe sahiptir. Bu, virüs taraması başarısız hatasını gidermenin etkili bir yolu olabilir.
- Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki üç noktalı menü simgesine tıklayın.
2. Açılır menüde görüntülenen seçenekler listesinden Ayarlar'ı seçin.
3. Sıfırla ve Temizle öğesini seçin.
4. Buradan, Bilgisayarı temizle'yi seçin. Alternatif olarak, Chrome'un URL çubuğuna chrome://settings/cleanup yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
5. Sonraki ekranda Bul düğmesini seçin.
6. Taramanın tamamlanmasını bekleyin. Tamamlandığında Chrome'u kapatın ve yeniden başlatın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisini Kullanın
Windows ayrıca indirmelerinizi tararken bir hatayla karşılaşabilecek yerleşik bir indirme tarama özelliğine sahiptir. Windows Kayıt Defterini ayarlayarak işlemi geçici olarak atlayabilirsiniz.
Önemli not: Windows Kayıt Defterini yeterli bilgi olmadan değiştirmek ciddi sonuçlar doğurabilir. Dikkatli bir şekilde ilerlemeniz, adımları tam olarak takip etmeniz ve kayıt defteri dosyalarınızın bir yedeğini oluşturmanız önerilir.
İşte adımlar:
- Windows tuşu + R> tuşlarına basarak Çalıştır komutunu başlatın; alana "regedit" yazın> Enter tuşuna basın.
2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinin üst kısmındaki adres çubuğunu kullanarak şu girdiye gidin: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.
3. İlkeler seçeneğini genişletin ve Ekler anahtarını arayın. Bulamazsanız, İlkeler'e sağ tıklayın, Yeni'yi ve ardından Anahtar'ı seçin. Yeni anahtara "Ekler" adını verin.
4. Ekler girişine sağ tıklayın, Yeni'yi seçin ve DWORD (32-Bit) Değeri'ni seçin. Yeni girişe "ScanWithAntiVirus" adını verin.
5. ScanWithAntiVirus anahtarına çift tıklayın, değerini 1 olarak değiştirin ve Tamam'a tıklayın.
6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ardından Chrome'u başlatın ve virüs taramasını yeniden çalıştırmayı deneyin.
7. Windows Kayıt Defterini kullanarak virüs taramasını geçici olarak devre dışı bırakarak Chrome'daki virüs taraması başarısız hatasını düzeltebilirsiniz.
Chrome Kötü Amaçlı Yazılım Tarayıcısını Kullanın
Bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşmışsa, Google Chrome'un indirilen dosyalar üzerinde virüs taraması yapmasını engelleyebilir. Neyse ki Chrome, bilgisayarınızdaki tehditleri tespit edip kaldırabilen yerleşik bir kötü amaçlı yazılım tarayıcısına sahiptir.
- Google Chrome'u açın ve ekranın sağ üst köşesindeki üç noktalı menüye tıklayın. Açılır menüden "Ayarlar "ı seçin.
- Ayarlar sayfasının sol tarafındaki seçenekleri genişletmek için "Gelişmiş "e tıklayın. "Sıfırla ve temizle"> "Bilgisayarı temizle "yi seçmeye devam edin.
- Tehditlere karşı bilgisayarınızda bir tarama başlatmak için "Zararlı yazılım bul" seçeneğinin yanındaki "Bul" düğmesine tıklayın.
- Taramanın bitmesini bekleyin (bu biraz zaman alabilir) ve ardından virüs taraması başarısız hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için Chrome'u yeniden başlatın.
Chrome'da Tarama Verilerini (Önbellek) Temizleme
Chrome, web tarama deneyiminizi geliştirmek için önbellek dosyalarını depolar. Ancak bu dosyalar bozulabilir ve "tarama başarısız oldu" hatası da dahil olmak üzere tarayıcıda çeşitli sorunlara neden olabilir. Neyse ki, tarayıcınızın önbelleğini temizleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bu işlem kayıtlı giriş bilgilerinizi ve diğer verilerinizi silmez.
- Chrome'u Başlatın
- Adres çubuğuna aşağıdakileri yazın ve Enter tuşuna basın: chrome://settings/clearBrowserData
- Açılır menüdeki Zaman aralığı seçeneklerinden bir zaman dilimi seçin.
- Önbelleğe alınmış görüntüleri ve dosyaları etkinleştir> Verileri temizle'yi seçin
- Chrome'u yeniden başlatın.
- Dosyanızı indirmeyi deneyin.
Web Tarayıcısını Sıfırlama
Chrome'da virüs taraması başarısız sorununu çözmek için web tarayıcınızı varsayılan ayarlarına sıfırlamak yardımcı olabilir.
- İşte tarayıcınızı sıfırlama adımları:
- Adres çubuğuna tarayıcınız için uygun URL'yi yazın veya yapıştırın chrome://settings/reset
- Varsayılanlara geri dönmek için Ayarları geri yükle öğesini seçin.
- Sıfırlamayı onaylamak için Ayarları sıfırla düğmesine tıklayın.
Antivirüs Yazılımınızı Geçici Olarak Kapatın
Bazen antivirüs yazılımı aşırı korumacı olabilir ve güvenli dosyaları yanlışlıkla engelleyebilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
- Denetim Masası> Sistem ve Güvenlik> Windows Defender Güvenlik Duvarı'na gidin.
- "Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı aç veya kapat" üzerine tıklayın.
Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı kapatın
- Web tarayıcınızda bir dosya indirmeyi deneyin.
- McAfee gibi bir antivirüs programı kullanıyorsanız, Görev Çubuğundaki simgesine sağ tıklayın.
- "Ayarları Değiştir" seçeneğini seçin.
- Gerçek Tarama ve Güvenlik Duvarı seçeneklerini kapatın.
Sonuç
Kullanıcılar olarak, dikkatli olmalı ve sistemlerimizi kötü amaçlı yazılım ve virüslerden korumak için önlemler almalıyız. Bu, güvenilir antivirüs yazılımı kullanmayı, web tarayıcılarımızı ve işletim sistemlerimizi güncel tutmayı ve internetten dosya indirirken dikkatli olmayı içerir. Farkında ve bilgili kalarak, dijital yaşamlarımızın güvenliğini ve emniyetini sağlamaya yardımcı olabiliriz.