Google Chrome on üks populaarsemaid veebibrausereid, mis pakub kasutajatele sujuvat sirvimiskogemust. Tarkvarana on Chrome siiski haavatav pahavara rünnakute suhtes, mis võivad teie süsteemi kahjustada. Selliste ohtude eest kaitsmiseks on Chrome'il sisseehitatud viirusetõrje, mis tuvastab ja eemaldab pahatahtlikud failid.

See sisseehitatud skanner võib samuti ilmuda veateade, mis ütleb: "Viiruse skaneerimine ebaõnnestus." See viga paljastab teie süsteemi võimalikele ohtudele; seega peate selle viivitamatult parandama. Selles artiklis käsitletakse selle vea võimalikke põhjusi ja antakse samm-sammult lahendusi selle parandamiseks.

Mis põhjustab viirusskänneri tõrke?

Chrome'i viga "viirusetõrje ebaõnnestus" ilmneb erinevatel põhjustel. Mõned neist on:

• Vigastatud Chrome'i seaded: Kui seaded ei ole õigesti konfigureeritud, võib see mõjutada viirusetõrje protsessi. See võib juhtuda mitmel põhjusel, näiteks pahavara, mittetäielik värskendus või ebastabiilne internetiühendus.
• Kolmanda osapoole tarkvara sekkumine: Viirusetõrje või tulemüüritarkvara võib mõnikord blokeerida Chrome'i juurdepääsu internetile või failide skaneerimist, mis viib veateate ilmumiseni.
• Suur faili suurus: Chrome'i viirusetõrjeril on faili suuruse piirang ja kui proovite skaneerida faili, mis ületab seda piirangut, võib skaneerimine ebaõnnestuda.

Viise, kuidas parandada Virus Scan ebaõnnestus viga

Selle vea lahendamiseks pakume teile seitse võimalust, mida saate proovida. Vaadake neid allpool:

Proovige eemaldada brauseri laiendused

Mõnikord võime vajada oma veebibrauserites lisafunktsioone, mida nimetatakse "laiendusteks" ja mis rahuldavad meie erinevaid vajadusi. Kuigi enamik laiendusi on kasulikud, võivad mõned neist sisaldada reklaam- või pahavara, mis võib takistada failide allalaadimist või viia viirusetõrje ebaõnnestumiseni. Soovitatav on paigaldatud laiendused hoolikalt üle vaadata ja eemaldada kõik kahtlased. Selleks:

1. Avage Google Chrome.
2. Kirjutage või kleepige vastav URL-aadress brauseri aadressiribale.

• chrome://extensions

3. Vajutage klahvi Enter.
4. Nüüd on teil juurdepääs kõikidele teie brauserisse paigaldatud laiendustele.
5. Otsige laiendus, mida soovite eemaldada. Kui olete selle hiljuti paigaldanud või see tundub kahtlane, klõpsake selle kõrval nupule Eemalda.
6. Kui olete laienduse(d) eemaldanud, sulgege oma veebilehitseja.
7. Käivitage brauser uuesti, et kontrollida, kas viirusetõrje ebaõnnestus.

Oma arvuti puhastamine Chrome'i abil

Chrome'il on sisseehitatud funktsioon, mis suudab skaneerida ja kõrvaldada arvutist viirused ja pahavara. See võib olla tõhus viis viiruse skaneerimise ebaõnnestunud vea lahendamiseks.

1. Klõpsake brauseriakna paremas ülanurgas oleval kolmepunktilise menüü ikoonil.

2. Valige rippmenüüst kuvatavast valikute loendist Settings (Seaded).

3. Valige Reset ja Clean up.

4. Sealt valige Clean up computer. Alternatiivselt sisestage Chrome'i URL-ribale chrome://settings/cleanup ja vajutage Enter.

5. Valige järgmisel ekraanil nupp Find.

6. Oodake, kuni skaneerimine on lõppenud. Kui see on lõppenud, sulgege Chrome ja käivitage see uuesti.

Kasutage registri redaktorit

Windowsil on ka sisseehitatud allalaadimiste skaneerimise funktsioon, mis võib allalaadimiste skaneerimise ajal veaga kokku puutuda. Sa võid seda protsessi ajutiselt vältida, kohandades Windowsi registrit.

Oluline märkus: Windowsi registri muutmine ilma piisavate teadmisteta võib kaasa tuua tõsiseid tagajärgi. Soovitatav on tegutseda ettevaatlikult, järgida täpselt samme ja luua oma registrifailidest varukoopia.

Siin on sammud:

1. Käivitage käsk Run, vajutades klahvi Windows + R> sisestage väljale "regedit"> vajutage Enter.

2. Kasutage registriredaktori akna ülaosas asuvat aadressiriba, et liikuda selle kirje juurde: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.

3. Laiendage valikut Policies (Poliitikad) ja otsige võtit Attachments (Manused). Kui te seda ei leia, tehke paremklõps Policies (Poliitikad), valige New (Uus) ja seejärel Key (Võti). Nimetage uus võti "Attachments" (Manused).

4. Tehke paremklõps Manused-kirjel, valige New ja valige DWORD (32-bitine) väärtus. Nimetage uus kirje "ScanWithAntiVirus".

5. Tehke topeltklõps võtmel ScanWithAntiVirus, muutke selle väärtuseks 1 ja klõpsake OK.

6. Muudatuste rakendamiseks sulgege registriredaktor ja käivitage arvuti uuesti. Seejärel käivitage Chrome ja proovige uuesti käivitada viirusetõrje.

7. Kui keelate ajutiselt viiruste skaneerimise Windowsi registri abil, võite parandada viiruse skaneerimise ebaõnnestunud vea Chrome'is.

Kasutage Chrome'i pahavara skannerit

Kui teie arvuti on nakatunud pahavara, võib see blokeerida Google Chrome'i allalaaditud failide viirusekontrolli. Õnneks on Chrome'il sisseehitatud pahavara skanner, mis suudab ohud teie arvutist tuvastada ja eemaldada.

1. Avage Google Chrome ja klõpsake ekraani paremas ülanurgas oleval kolmepunktilisel menüüs. Valige rippmenüüst "Settings" (Seaded).
2. Klõpsake "Advanced", et laiendada valikuid seadete lehe vasakul poolel. Jätkake, et valida "Reset and clean up"> "Clean up computer".
3. Klõpsake nupule "Leia", mis asub lahtris "Leia kahjulik tarkvara", et algatada arvuti skaneerimine ohtude leidmiseks.
4. Oodake, kuni skaneerimine on lõppenud, mis võib võtta aega, ja käivitage seejärel Chrome uuesti, et näha, kas viiruse skaneerimise ebaõnnestumise viga on kõrvaldatud.

Sirvimisandmete (vahemälu) tühjendamine Chrome'is

Veebilehitseja Chrome salvestab veebi sirvimiskogemuse parandamiseks vahemälufaile. Need failid võivad aga kahjustuda, mille tulemuseks on mitmesugused probleemid brauseriga, sealhulgas viga "skaneerimine ebaõnnestus". Õnneks saate selle probleemi lahendada, tühjendades brauseri vahemälu. See protsess ei kustuta teie salvestatud logisid ja muid andmeid.

1. Käivitage Chrome
2. Sisestage aadressiribale järgmine tekst ja vajutage Enter: chrome://settings/clearBrowserData
3. Valige ajavahemik rippmenüüst Ajavahemiku valikud.
4. Lubage vahemällu salvestatud pildid ja failid> Valige Andmete kustutamine
5. Käivitage Chrome uuesti.
6. Proovige oma faili alla laadida.

Veebilehitseja lähtestamine

Chrome'i ebaõnnestunud viirusetõrje probleemi lahendamiseks võib olla abiks veebibrauseri lähtestamine vaikimisi seadetele.

1. Siin on sammud brauseri lähtestamiseks:
2. Sisestage või kleepige oma brauseri jaoks sobiv URL aadressiribale chrome://settings/reset
3. Valige Restore settings (seadete taastamine), et taastada vaikimisi seaded.
4. Klõpsake nupul Reset settings (Seadete lähtestamine), et kinnitada lähtestamine.

Lülitage oma viirusetõrje tarkvara ajutiselt välja

Mõnikord võib viirusetõrjetarkvara olla liigselt kaitsev ja blokeerida ekslikult ohutuid faile. Selle võimaluse välistamiseks võite proovida viirusetõrjet ajutiselt välja lülitada.

1. Mine juhtpaneel> Süsteem ja turvalisus> Windows Defender tulemüür.
2. Klõpsake nupule "Windows Defenderi tulemüür sisse või välja lülitada".

Windows Defenderi tulemüüri väljalülitamine

1. Proovige faili allalaadimist veebibrauseris.
2. Kui kasutate viirusetõrjeprogrammi nagu McAfee, klõpsake selle ikoonil tegumiribal paremklõpsuga.
3. Valige valik "Seadete muutmine".
4. Lülitage välja valikud Real Scanning ja Firewall.

Kokkuvõte

Kasutajatena peame olema valvsad ja võtma ettevaatusabinõusid, et kaitsta oma süsteeme pahavara ja viiruste eest. See hõlmab usaldusväärse viirusetõrjetarkvara kasutamist, veebibrauserite ja operatsioonisüsteemide ajakohastamist ning ettevaatust failide allalaadimisel internetist. Olles teadlikud ja informeeritud, saame aidata tagada oma digitaalse elu turvalisuse ja turvalisuse.