Windows 10 ist wohl das beste Betriebssystem, das Microsoft bisher herausgebracht hat. Auch wenn dieses Betriebssystem in erster Linie stabil ist, kann es vorkommen, dass Fehler auftreten.

Zum Beispiel, die Geräte-Deskriptor-Anforderung fehlgeschlagen (Unbekanntes USB-Gerät) Diese Fehler können leicht zu Verzögerungen führen, insbesondere wenn Sie wichtige Daten benötigen, auf die nur über USB-Anschlüsse zugegriffen werden kann.

• Siehe auch: Leitfaden Dieses Gerät kann nicht starten (Code 10)

Was hat es mit Device Descriptor Request Failed (Unknown USB Device) auf sich?

Der USB-Gerätedeskriptor ist ein Dienstprogramm, das bei jedem Anschließen eines USB-Geräts an den PC hilft, das angeschlossene Gerät zu identifizieren. Auf diese Weise kann der PC feststellen, welcher Gerätetreiber geladen werden muss.

Wenn die Fehlermeldung "USB Device Descriptor Request Failed" oder "Generic USB Hub" auftritt, kann Ihr Computer Ihr USB-Gerät leider nicht erkennen. Sie werden wahrscheinlich eine Fehlermeldung wie diese sehen:

"Unbekanntes USB-Gerät (Geräte-Deskriptor-Anforderung fehlgeschlagen)"

Da die meisten Computerbenutzer alle Arten von USB-Geräten verwenden, kann dieser Fehler frustrierend sein. Wenn Sie auf wichtige Daten in Ihren USB-Geräten zugreifen müssen, kann eine Gerätedeskriptor-Fehlfunktion oder eine generische USB-Hub-Fehlermeldung leicht zu Verzögerungen führen.

Hauptgründe für den Fehler "Device Descriptor Request Failed

Der Fehler Device Descriptor Request Failure ist in der Regel auf hardware- oder systemspezifische Probleme zurückzuführen. Darüber hinaus gibt es einige Gründe, warum dieser Fehler auftreten kann:

• Ein Problem beim Ersetzen einiger Computerteile (Hardware).
• Defekte USB-Anschlüsse.
• Probleme mit dem letzten Software-Update
• Beschädigte USB-Treiber, infizierte oder beschädigte USB-Treiber
• Veraltete USB-Treiber, die derzeit auf dem Computer verfügbar sind
• BIOS-System braucht ein Update

5 Schnellreparaturen zum Ausprobieren

Bevor Sie weitergehende Änderungen vornehmen, sollten Sie sich diese schnellen und einfachen Lösungen ansehen.

1. Versuchen Sie, das Netzteil zu entfernen. Achten Sie darauf, den PC auszuschalten, bevor Sie das Netzteil entfernen und wieder einsetzen. Manchmal kann ein Problem mit der Stromquelle Probleme mit dem Betrieb des Computers verursachen.
2. Starten Sie Ihren Computer neu. Manchmal repariert Ihr PC Probleme einfach durch einen Neustart. Ziehen Sie alle USB-Geräte ab und starten Sie Ihren PC neu. Dies kann auch unbekannte USB-Gerätefehler beheben.
3. Versuchen Sie, Ihr USB-Gerät an einen anderen Universal Serial Bus-Anschluss anzuschließen, um das Problem zu lösen, insbesondere wenn einer der Anschlüsse defekt ist.
4. Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen Computer an. So können Sie feststellen, ob Ihr USB-Gerät beschädigt ist oder ob die Systemtreiber Ihres PCs problematisch sind.
5. Deaktivieren Sie die Schnellstart-Einstellung. Manchmal verwendet Ihr PC die Schnellstart-Option, was zu verschiedenen Problemen mit der Leistung Ihres Computers führt.

Deaktivieren/aktivieren Sie sie mit den folgenden Schritten:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der linken unteren Ecke des Bildschirms.
2. Klicken Sie auf Suchen.
3. Geben Sie dann Systemsteuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Klicken Sie dann auf Energieoptionen.
5. Klicken Sie auf Auswählen, was die Stromtasten bewirken.
6. Klicken Sie anschließend auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.
7. Nachdem Sie auf die Option Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind geklickt haben, schalten Sie die Option Schnellstart einschalten (empfohlen) so ein, dass das Häkchen verschwindet.
8. Sobald Sie den Schnellstart deaktivieren können, klicken Sie auf Änderungen speichern, schließen Sie das Fenster und schließen Sie Ihr USB-Gerät an. Damit sind hoffentlich alle Fehler in Bezug auf den USB Device Descriptor behoben.

Wenn Sie den Schnellstart wieder aktivieren müssen, wiederholen Sie die Schritte und klicken Sie, um zu sehen, ob das Häkchen neben Schnellstart einschalten erscheint.

• Auf Ihrem Rechner läuft derzeit Windows 10
• Fortect ist mit Ihrem Betriebssystem kompatibel.

Empfohlen: Um Windows-Fehler zu reparieren, verwenden Sie dieses Software-Paket: Fortect System Repair. Dieses Reparatur-Tool hat sich bewährt, um diese Fehler und andere Windows-Probleme mit sehr hoher Effizienz zu identifizieren und zu beheben. Laden Sie Fortect hier herunter.

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• Nur Ihr System und Ihre Hardware werden bewertet.

Die besten Advance Fixes zum Ausprobieren

Leider gibt es Probleme, die mit schnellen Lösungen nicht zu bewältigen sind. Sie können diese erweiterten Lösungen verwenden, um Ihr Problem zu lösen.

Methode 1 - Hardware- und Geräte-Fehlerbehebung verwenden

Eine der Schönheiten von Windows 10 sind die verschiedenen Anwendungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, jedes Problem zu beheben, einschließlich Problemen mit USB-Treibern. Sie können sie ganz einfach in den Optionen der Problembehandlung für Hardware und Geräte ändern.

1. Klicken Sie auf das Menü "Start" und wählen Sie das Symbol "Einstellungen".

2. Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie auf die Option Update & Sicherheit klicken.

3. Klicken Sie im linken Bereich auf "Problembehandlung" und dann auf "Zusätzliche Problembehandlung".

4. Hier können Sie die Hardware und die Geräte auswählen, die eine Fehlerbehebung benötigen. Die Optionen sind spezifisch, so dass Sie die entsprechende Option auswählen müssen.

Methode 2 - Deinstallieren und Neuinstallieren des USB-Treibers im Geräte-Manager

Manchmal kann das Problem durch den USB-Treiber verursacht werden, den Sie über den Gerätemanager deinstallieren und neu installieren können.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms.
2. Wählen Sie Geräte-Manager.

3. Erweitern Sie im Gerätemanager den Eintrag Universal Serial Bus Controllers.
4. Suchen Sie das USB-Gerät, das von Windows nicht erkannt wird.

5. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken, wird eine Liste mit Optionen angezeigt; wählen Sie im Kontextmenü die Option Deinstallieren.

6. Wenn Sie das Gerät deinstallieren, den Gerätemanager schließen und den Computer neu starten, wird Windows das Gerät automatisch neu installieren.
7. Nachdem Sie den Computer wieder eingeschaltet haben, öffnen Sie den Gerätemanager erneut, schließen Sie das USB-Gerät an und suchen Sie nach Fehlern, z. B. dem Fehler Unbekanntes USB-Gerät. Wenn keine Fehler auftreten, ist das Problem behoben.

Methode 3 - Aktivieren Sie das Plug-and-Play der Windows-Dienste

Plug and Play (PnP) ist eine Funktion von Windows 10, die es Ihrem Computer ermöglicht, sich an Hardwareänderungen anzupassen, ohne dass eine technische und komplexe manuelle Konfiguration erforderlich ist. Wenn Plug and Play nicht aktiviert ist, kann es vorkommen, dass Ihr Computer das USB-Gerät nicht automatisch liest.

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste und die Taste R.
2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Suchen Sie unter Windows-Dienste den Namen Plug and Play.
4. Doppelklicken Sie darauf, um das Fenster Eigenschaften zu öffnen.
5. Schalten Sie den Starttyp um. Versuchen Sie, ihn auf Deaktiviert und Gestoppt zu stellen, und speichern Sie die Änderungen. Ändern Sie dann Deaktiviert und Gestoppt in Manuell und Ausgeführt.

6. Klicken Sie auf OK und Übernehmen.
7. Starten Sie Ihren PC neu

Methode 4 - Aktualisieren Sie die Treiber für Ihr USB-Gerät

Versuchen Sie bei dieser Methode, das Problem durch eine Aktualisierung der Treiber zu beheben. Manchmal kann die Verwendung veralteter oder beschädigter Treiber zahlreiche Probleme auf Ihrem PC verursachen. Dies kann durch einfaches Herunterladen und Anwenden neuer Treiber behoben werden.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche im Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.

2. Erweitern Sie im Gerätemanager die Liste Unbekanntes USB-Gerät (Gerätedeskriptor fehlgeschlagen), die sich normalerweise unter Universal Serial Bus Controllers befindet.

3. Sobald Sie das Unbekannte USB-Gerät unter den Universal Serial Bus Controllers gefunden haben, erweitern Sie es und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.

4. Klicken Sie anschließend auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

Windows 10 lädt automatisch die neuesten Treiber herunter und installiert sie. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das unbekannte USB-Gerät immer noch unter den Universal Serial Bus Controllers im Geräte-Manager angezeigt wird.

Methode 5 - Deaktivieren der USB-Einstellung für selektives Anhalten

Manchmal versetzt Windows 10 die USB-Ports in den Energiesparmodus. Dies kann passieren, wenn die Einstellung "USB Selective Suspend" (Selektives Anhalten) aktiviert ist. Infolgedessen kann das USB-Laufwerk, das an den USB-Port angeschlossen wird, nicht funktionieren und Fehler verursachen. Um das Problem mit den USB-Ports zu lösen, versuchen Sie, diese Funktion in der Einstellung "USB Selective Suspend" (Selektives Anhalten) mit den folgenden Schritten zu deaktivieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms.
2. Wählen Sie Suche.

3. Geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste.

4. Klicken Sie auf Systemsicherheit, suchen Sie und klicken Sie auf Energieoptionen. Alternativ können Sie bei einem Laptop mit der rechten Maustaste auf das Batteriesymbol klicken und Energieoptionen wählen.

4. Erweitern Sie "Zusätzliche Pläne anzeigen" und klicken Sie auf den Link "Planeinstellungen ändern", der zur Option "Hohe Leistung" gehört.

5. Klicken Sie im unteren Bereich auf "Erweiterte Energieeinstellungen ändern".

6. Nachdem Sie auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern geklickt haben, suchen Sie auf der Registerkarte Erweiterte Einstellungen nach "USB-Einstellungen" und erweitern diese.
7. Erweitern Sie dann die Unterkategorie "USB selective suspend setting".
8. Wählen Sie als Nächstes die Option Deaktiviert für die Einstellungen "Im Batteriebetrieb" und "Angeschlossen".

6. Klicken Sie auf die Schaltflächen "OK" und "Übernehmen" und starten Sie den Computer neu. Sobald der Computer wieder eingeschaltet ist, schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen der USB-Anschlüsse an und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung "Unbekanntes USB-Gerät" weiterhin angezeigt wird.

Methode 6 - Scannen Sie Ihren Computer auf Hardwareänderungen

Mit dieser Methode können Sie versuchen, Ihren PC auf Hardwareänderungen zu scannen. Sobald der Scan abgeschlossen ist, kann Ihr PC das angeschlossene USB-Gerät erkennen.

1. Schließen Sie das USB-Gerät an Ihren Computer an.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + X und öffnen Sie den Geräte-Manager.

3. Klicken Sie in der Kopfzeile des Gerätemanagers auf die Registerkarte Aktion und wählen Sie in der Liste die Option Nach Hardwareänderungen suchen.

4. Warten Sie den Abschluss des Scans ab und überprüfen Sie, ob Hardwareänderungen vorgenommen werden müssen.
5. Schließen Sie das Fenster mit der Option nach Hardwareänderungen suchen und starten Sie den Computer neu.

Methode 6 - USB-Root-Hub-Treiber deinstallieren

Bei dieser Methode versuchen wir, das Problem zu beheben, indem wir die Treiber für USB Root Hub-Geräte unter Universal Bus Controllers deinstallieren und neu installieren. Windows installiert die Treiber automatisch neu, sobald Sie den Computer neu starten. Führen Sie diese Schritte aus, um die Methode abzuschließen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Geräte-Manager, um die Universal-Bus-Controller zu finden.

2. Erweitern Sie Universal Bus Controllers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten USB Root Hub und wählen Sie Gerät deinstallieren.

3. Wiederholen Sie anschließend den obigen Schritt für die übrigen USB Root Hub-Geräte.
4. Starten Sie Ihren Computer neu, um zu überprüfen, ob das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät (Gerätedeskriptor fehlgeschlagen) behoben wurde.

Methode 7 - Wiederherstellung des Computers auf vorherige Wiederherstellungspunkte

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die vorherigen Einstellungen Ihres Computers wiederherstellen. Damit lassen sich Probleme beheben, z. B. wenn Ihr PC aufgrund einer Aktualisierung nicht richtig funktioniert. Laden Sie vor der Systemwiederherstellung alle wichtigen Dateien herunter und speichern Sie sie separat auf einem externen Laufwerk oder einem USB-Stick. Durch diesen Vorgang werden alle kürzlich vorgenommenen Änderungen an Ihrem Computer gelöscht.

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste und die R-Taste.
2. Geben Sie dann Control in die Befehlszeile ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Klicken Sie auf System und Sicherheit.

4. Klicken Sie auf Sicherheit und Wartung, klicken Sie auf Wiederherstellung, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, und warten Sie, bis alle Wiederherstellungspunkte angezeigt werden.

5. Stellen Sie Ihren PC vom richtigen Wiederherstellungspunkt aus wieder her.

Abschließende Überlegungen

Windows 10 ist ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Betriebssystem, das von Millionen von Microsoft-Nutzern weltweit bevorzugt wird. Leider kann es, obwohl es in der Regel vorteilhaft ist, problematisch werden, wenn Sie eindeutige Fehler sehen wie Geräte-Deskriptor-Anforderung fehlgeschlagen (Unbekanntes USB-Gerät) Die oben beschriebenen Methoden sind sichere Lösungen für dieses Problem.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich einen Fehler im Gerätedeskriptor?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Fehler im Gerätedeskriptor zu beheben. Eine Möglichkeit besteht darin, das Gerät zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Eine andere Möglichkeit ist die Aktualisierung der Treiber für das Gerät.

Warum scheitert die Anforderung eines Gerätedeskriptors?

Ein möglicher Grund für das Scheitern der Geräte-Deskriptor-Anforderung ist, dass das Gerät nicht richtig enumeriert ist. Das bedeutet, dass der Bustreiber keine Informationen über das Gerät hat, das eine Geräte-Deskriptor-Anforderung senden muss. Ein weiterer möglicher Grund ist, dass das Gerät nicht richtig angeschlossen ist oder nicht mit Strom versorgt wird.

Was bedeutet eine fehlgeschlagene Abfrage des USB-Geräte-Deskriptors?

Die Anforderung des USB-Geräte-Deskriptors ist fehlgeschlagen, weil der Computer das USB-Gerät nicht erkannt hat. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, z. B. ein fehlerhaftes USB-Kabel, einen falschen Treiber oder ein Problem mit dem USB-Gerät selbst.

Wie kann ich den USB 43-Fehler unter Windows 10 beheben?

Der USB 43-Fehler unter Windows 10 wird durch ein Problem mit den Treibern für den USB 3.0-Controller verursacht. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Treiber für den USB 3.0-Controller aktualisieren. Sie können die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunterladen und installieren.