Windows 10 jest prawdopodobnie najlepszym systemem operacyjnym wydanym do tej pory przez Microsoft. Jednak chociaż ten system operacyjny jest przede wszystkim stabilny, czasami mogą wystąpić błędy.

Na przykład Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się (nieznane urządzenie USB) Błędy te mogą łatwo powodować opóźnienia, zwłaszcza jeśli potrzebne są istotne dane, do których dostęp można uzyskać tylko za pośrednictwem portów USB.

• Zobacz także: Nie można uruchomić przewodnika po tym urządzeniu (kod 10).

O co chodzi z nieudanym żądaniem deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)?

Deskryptor urządzenia USB to narzędzie, które pomaga zidentyfikować podłączone urządzenie przy każdej próbie podłączenia urządzenia USB do komputera. W ten sposób komputer może określić, który sterownik urządzenia należy załadować.

Niestety, jeśli wystąpi komunikat o błędzie Żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się lub Generic USB Hub, komputer nie będzie w stanie rozpoznać urządzenia USB. Prawdopodobnie pojawi się następujący komunikat o błędzie:

"Nieznane urządzenie USB (żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się)"

Ponieważ większość użytkowników komputerów korzysta z różnego rodzaju urządzeń USB, błąd ten może być frustrujący. Gdy trzeba uzyskać dostęp do istotnych danych w urządzeniach USB, błąd deskryptora urządzenia lub komunikat o błędzie ogólnego koncentratora USB może łatwo spowodować opóźnienia.

Główne przyczyny błędu Niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia

Błąd żądania deskryptora urządzenia jest zwykle spowodowany problemami sprzętowymi lub specyficznymi dla systemu. Ponadto niektóre z przyczyn tego błędu mogą być następujące:

• Problem podczas wymiany niektórych części komputera (sprzętu).
• Uszkodzone porty USB.
• Problemy z najnowszą aktualizacją oprogramowania
• Uszkodzone sterowniki USB, zainfekowane lub uszkodzone sterowniki USB
• Nieaktualne sterowniki USB aktualnie dostępne w komputerze
• System BIOS wymaga aktualizacji

5 szybkich rozwiązań do wypróbowania

Przed wprowadzeniem zaawansowanych zmian, przyjrzyj się tym szybkim i łatwym rozwiązaniom.

1. Spróbuj odłączyć zasilacz. Przed odłączeniem i ponownym podłączeniem zasilacza upewnij się, że komputer jest wyłączony. Czasami problem ze źródłem zasilania może powodować problemy z działaniem komputera.
2. Ponowne uruchomienie komputera. Czasami komputer naprawia wszelkie problemy po ponownym uruchomieniu. Odłącz wszystkie urządzenia USB i uruchom ponownie komputer. Może to również naprawić nieznane błędy urządzeń USB.
3. Spróbuj podłączyć urządzenie USB do innego portu uniwersalnej magistrali szeregowej. Może to rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli jeden z portów jest uszkodzony.
4. Podłącz urządzenie USB do innego komputera. Ta czynność pomoże ustalić, czy urządzenie USB jest uszkodzone lub czy sterowniki systemowe komputera są problematyczne.
5. Wyłącz ustawienie szybkiego uruchamiania. Czasami komputer korzysta z opcji szybkiego uruchamiania, powodując kilka problemów z wydajnością komputera.

Wyłącz/włącz go, wykonując następujące kroki:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu.
2. Kliknij przycisk Szukaj.
3. Następnie wpisz Panel sterowania i naciśnij Enter.
4. Następnie kliknij Opcje zasilania.
5. Kliknij opcję Wybierz działanie przycisków zasilania.
6. Następnie kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.
7. Po kliknięciu opcji Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne, przełącz opcję Włącz szybkie uruchamianie (zalecane), aby znacznik wyboru zniknął.
8. Po wyłączeniu szybkiego uruchamiania, kliknij Zapisz zmiany, zamknij okno i podłącz urządzenie USB. Miejmy nadzieję, że naprawi to wszelkie błędy związane z deskryptorem urządzenia USB.

Jeśli chcesz ponownie włączyć szybkie uruchamianie, powtórz kroki i kliknij, aby sprawdzić, czy obok opcji Włącz szybkie uruchamianie pojawi się znacznik wyboru.

• Na komputerze jest obecnie zainstalowany system Windows 10
• Fortect jest kompatybilny z Twoim systemem operacyjnym.

Zalecane: Aby naprawić błędy systemu Windows, użyj tego pakietu oprogramowania; Fortect System Repair. To narzędzie naprawcze zostało udowodnione, że identyfikuje i naprawia te błędy i inne problemy z systemem Windows z bardzo wysoką skutecznością. Pobierz Fortect tutaj.

• 100% bezpieczeństwa potwierdzone przez Norton.
• Oceniany jest tylko system i sprzęt użytkownika.

Najlepsze zaawansowane poprawki do wypróbowania

Niestety, niektóre problemy mogą być bardziej skomplikowane niż szybkie rozwiązania. Możesz użyć tych zaawansowanych poprawek, aby rozwiązać swój problem.

Metoda 1 - Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Jedną z zalet systemu Windows 10 jest kilka aplikacji do rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu każdego problemu, w tym problemów ze sterownikami USB. Można to łatwo zmienić w opcjach rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami.

1. Kliknij menu "Start" i wybierz ikonę Ustawienia.

2. Pojawi się wyskakujące okno, w którym należy kliknąć opcję Update & Security.

3. Kliknij "Rozwiązywanie problemów" w lewym panelu i kliknij "Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów".

4. W tym miejscu można wybrać sprzęt i urządzenia, które wymagają rozwiązywania problemów. Opcje są specyficzne, więc należy wybrać odpowiednią opcję.

Metoda 2 - Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie sterownika USB w Menedżerze urządzeń

Czasami przyczyną może być sterownik USB, który można odinstalować i ponownie zainstalować za pomocą menedżera urządzeń.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows znajdującą się w lewym dolnym rogu ekranu.
2. Wybierz Menedżer urządzeń.

3. W Menedżerze urządzeń rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
4. Zlokalizuj urządzenie USB, którego system Windows nie rozpoznaje.

5. Kliknięcie urządzenia prawym przyciskiem myszy spowoduje wyświetlenie listy opcji; wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.

6. Po odinstalowaniu, zamknięciu menedżera urządzeń i ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie ponownie zainstaluje urządzenie.
7. Po ponownym włączeniu komputera ponownie otwórz Menedżera urządzeń, podłącz urządzenie USB i poszukaj błędów, takich jak błąd Nieznane urządzenie USB. Jeśli ich nie ma, oznacza to, że problem został rozwiązany.

Metoda 3 - Włącz Usługi Windows Plug and Play

Plug and Play (PnP) to funkcja systemu Windows 10, która umożliwia komputerowi dostosowanie się do zmian sprzętu bez konieczności technicznej i złożonej konfiguracji ręcznej. Czasami, gdy funkcja Plug and Play nie jest włączona, komputer może nie odczytać automatycznie urządzenia USB.

1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows i klawisze R.
2. Wpisz services.msc i naciśnij Enter.

3. W Usługach systemu Windows znajdź nazwę Plug and Play.
4. Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć okno Właściwości.
5. Zmień typ uruchamiania na Wyłączone i Zatrzymane, a następnie zapisz zmiany. Następnie zmień Wyłączone i Zatrzymane na Ręczne i Uruchomione.

6. Kliknij przycisk OK i Zastosuj.
7. Ponowne uruchomienie komputera

Metoda 4 - Aktualizacja sterowników urządzenia USB

W tej metodzie spróbuj naprawić problem, aktualizując sterowniki. Czasami używanie nieaktualnych lub uszkodzonych sterowników może powodować liczne problemy na komputerze. Można to naprawić, po prostu pobierając i stosując nowe sterowniki.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz opcję Menedżer urządzeń.

2. W Menedżerze urządzeń rozwiń listę Nieznane urządzenie USB (Nieudany deskryptor urządzenia), która zazwyczaj znajduje się w sekcji Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.

3. Po znalezieniu Nieznanego urządzenia USB pod Kontrolerami uniwersalnej magistrali szeregowej, rozwiń je i kliknij prawym przyciskiem myszy. Kliknij na Aktualizuj sterownik.

4. Następnie kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.

System Windows 10 automatycznie pobierze i zainstaluje najnowsze sterowniki. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Nieznane urządzenie USB jest nadal obecne w obszarze Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej w Menedżerze urządzeń.

Metoda 5 - Wyłączenie selektywnego zawieszenia USB

Czasami system Windows 10 przełącza porty USB w tryb niskiego poboru mocy. Może się tak zdarzyć, jeśli włączone jest ustawienie selektywnego zawieszania USB. W rezultacie napęd USB podłączony do portu USB może nie działać i powodować błędy. Aby rozwiązać problem z portami USB, spróbuj wyłączyć tę funkcję w ustawieniu selektywnego zawieszania USB, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows znajdującą się w lewym dolnym rogu ekranu.
2. Wybierz opcję Szukaj.

3. Wpisz Panel sterowania i naciśnij Enter.

4. Kliknij Zabezpieczenia systemu, znajdź i kliknij Opcje zasilania. Alternatywnie, jeśli używasz laptopa, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę baterii i wybrać Opcje zasilania.

4. Rozwiń "Pokaż dodatkowe plany" i kliknij link "Zmień ustawienia planu", który należy do opcji Wysoka wydajność.

5. Kliknij "Zmień zaawansowane ustawienia zasilania" w dolnej części ekranu.

6. Po kliknięciu przycisku Zmień zaawansowane ustawienia zasilania, na karcie Ustawienia zaawansowane znajdź i rozwiń "Ustawienia USB".
7. Następnie rozwiń podkategorię "Ustawienia selektywnego wstrzymania USB".
8. Następnie wybierz opcję Wyłączone dla ustawień "Na baterii" i "Podłączony".

6. Kliknij przyciski "OK" i "Zastosuj", a następnie uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz urządzenie USB do jednego z portów USB i sprawdź, czy nadal wyświetlany jest błąd o treści Nieznane urządzenie USB.

Metoda 6 - Skanowanie komputera w poszukiwaniu zmian sprzętowych

W tej metodzie można spróbować przeskanować komputer w poszukiwaniu zmian sprzętowych. Po zakończeniu skanowania komputer może rozpoznać podłączone urządzenie USB.

1. Podłącz urządzenie USB do komputera.
2. Naciśnij klawisz Windows + X i otwórz Menedżera urządzeń.

3. Kliknij kartę Akcja w nagłówku Menedżera urządzeń i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych z listy.

4. Poczekaj na zakończenie skanowania i sprawdź, czy zmiany sprzętowe wymagają naprawy.
5. Zamknij okno z opcją skanowania w poszukiwaniu zmian sprzętowych i uruchom ponownie komputer.

Metoda 6 - Odinstalowanie sterowników głównego koncentratora USB

W tej metodzie spróbujemy naprawić problem, odinstalowując i ponownie instalując sterowniki dla urządzeń USB Root Hub w sekcji Kontrolery uniwersalnej magistrali. System Windows automatycznie zainstaluje sterowniki ponownie po ponownym uruchomieniu komputera. Wykonaj następujące kroki, aby wykonać tę metodę.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Menedżer urządzeń, aby znaleźć kontrolery magistrali uniwersalnej.

2. Rozwiń Kontrolery magistrali uniwersalnej. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy główny koncentrator USB i wybierz Odinstaluj urządzenie.

3. Następnie powtórz powyższy krok dla pozostałych urządzeń USB Root Hub.
4. Ponownie uruchom komputer, aby sprawdzić, czy błąd Unknown USB Device (Device Descriptor Failed) został naprawiony.

Metoda 7 - Przywracanie komputera do poprzednich punktów odzyskiwania

Gdy wszystko inne zawiedzie, możesz przywrócić poprzednie ustawienia komputera. Pomoże to naprawić wszelkie problemy, takie jak nieprawidłowe działanie komputera z powodu aktualizacji. Przed przywróceniem systemu pobierz wszystkie ważne pliki i zapisz je osobno na dysku zewnętrznym lub USB. Ten proces usunie wszelkie ostatnie zmiany dodane do komputera.

1. Na klawiaturze naciśnij jednocześnie klawisz Windows i klawisze R.
2. Następnie wpisz Control w wierszu poleceń i naciśnij Enter.

3. Kliknij System i zabezpieczenia.

4. Kliknij Bezpieczeństwo i konserwacja, kliknij Odzyskiwanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj, aż zostaną wyświetlone wszystkie punkty odzyskiwania.

5. Przywróć komputer z właściwego punktu przywracania.

Przemyślenia końcowe

Windows 10 jest niezawodnym i łatwym w użyciu systemem operacyjnym preferowanym przez miliony użytkowników Microsoft na całym świecie. Niestety, choć zwykle jest to korzystne, może stać się problematyczne, gdy pojawią się unikalne błędy, takie jak Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się (nieznane urządzenie USB) Powyższe metody są pewnym rozwiązaniem tego problemu.

Często zadawane pytania

Jak naprawić błąd deskryptora urządzenia?

Istnieje kilka sposobów naprawienia błędu deskryptora urządzenia. Jednym z nich jest odinstalowanie urządzenia, a następnie jego ponowna instalacja. Innym sposobem jest aktualizacja sterowników urządzenia.

Dlaczego żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się?

Jednym z potencjalnych powodów niepowodzenia żądania deskryptora urządzenia jest to, że urządzenie nie jest prawidłowo wyliczone. Oznacza to, że sterownik magistrali nie ma informacji o urządzeniu, które musi wysłać żądanie deskryptora urządzenia. Innym potencjalnym powodem jest to, że urządzenie nie jest prawidłowo podłączone lub nie otrzymuje zasilania.

Co oznacza niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia USB?

Żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się, ponieważ komputer nie rozpoznał urządzenia USB. Może to być spowodowane różnymi czynnikami, w tym wadliwym kablem USB, nieprawidłowym sterownikiem lub problemem z samym urządzeniem USB.

Jak naprawić błąd USB 43 w systemie Windows 10?

Błąd USB 43 w systemie Windows 10 jest spowodowany problemem ze sterownikami kontrolera USB 3.0. Aby naprawić ten błąd, należy zaktualizować sterowniki kontrolera USB 3.0. Najnowsze sterowniki można pobrać i zainstalować ze strony producenta.