Windows 10 é sen dúbida o mellor sistema operativo lanzado por Microsoft ata a data. Non obstante, aínda que este sistema operativo é principalmente estable, haberá momentos nos que pode producirse erros.

Por exemplo, o Fallo da solicitude do descritor do dispositivo (dispositivo USB descoñecido) ou o erro do concentrador USB xenérico pode pasarlle a calquera. Estes erros poden causar atrasos facilmente, especialmente se precisas datos esenciais aos que só se pode acceder a través de portos USB.

• Consulta tamén: Guía que este dispositivo non pode iniciarse. (código 10)

Que é un fallo na solicitude do descriptor de dispositivo (dispositivo USB descoñecido)?

O descritor do dispositivo USB é unha utilidade que axuda a identificar o dispositivo conectado cada vez que o intenta conectar un dispositivo USB ao seu PC. Ao facelo, o teu PC pode determinar que controlador de dispositivo cargar.

Desafortunadamente, se se produce a mensaxe de erro da solicitude de descriptor de dispositivo USB ou un concentrador USB xenérico, o teu ordenador non poderá recoñecer o teu dispositivo USB. É probable que vexa unha mensaxe de erro como esta:

"Dispositivo USB descoñecido (fallou a solicitude de descritor de dispositivo)"

Dado que a maioría dos usuarios de ordenadores utilizan todo tipo de dispositivos USB, este erro pode resultar frustrante. Cando necesites acceder a datos esenciais dentro dos teus dispositivos USB, recibir un erro do descritor do dispositivo ou unha mensaxe de erro do concentrador USB xenérico pode provocar atrasos facilmente.

Principais motivos para o erro fallido na solicitude do descritor do dispositivo

Osignifica?

A solicitude do descritor do dispositivo USB fallou porque o ordenador non recoñeceu o dispositivo USB. Varios factores, como un cable USB defectuoso, un controlador incorrecto ou un problema co propio dispositivo USB, poden causar isto.

Como soluciono o erro USB 43 en Windows 10?

O O erro USB 43 en Windows 10 é causado por un problema cos controladores do controlador USB 3.0. Para corrixir este erro, cómpre actualizar os controladores do controlador USB 3.0. Podes descargar e instalar os controladores máis recentes desde o sitio web do fabricante.

• Problema ao substituír algunhas pezas do ordenador (hardware).
• Portos USB rotos.
• Problemas coa última actualización de software
• Controladores USB danados, controladores USB infectados ou danados
• Controladores USB obsoletos dispoñibles actualmente no ordenador
• O sistema BIOS necesita unha actualización

5 solucións rápidas para probar

Antes de facer os cambios avanzados, consulta estas solucións rápidas e sinxelas.

1. Proba a quitar a fonte de alimentación. Asegúrese de apagar o PC antes de retirar e devolver a fonte de alimentación. Ás veces, un problema coa fonte de enerxía pode causar problemas co funcionamento do ordenador.
2. Reinicie o ordenador. Ás veces, o teu PC reparará calquera problema simplemente reiniciándoo. Desconecta todos os dispositivos USB e reinicia o teu PC. Isto tamén pode corrixir erros descoñecidos do dispositivo USB.
3. Proba a conectar o teu dispositivo USB a un porto de bus serie universal diferente. Isto pode resolver o teu problema, especialmente se un dos portos está roto.
4. Conecta o teu dispositivo USB a un ordenador alternativo. Esta acción axudará a determinar se o teu dispositivo USB está danado ou se os controladores do sistema do teu PC son problemáticos.
5. Desactiva a configuración de inicio rápido. Ás veces, o seu PC utiliza a opción de inicio rápido, causando varios problemaso rendemento do ordenador.

Desactivo/activo seguindo estes pasos:

1. Fai clic co botón dereito do rato no botón Inicio situado na esquina inferior esquerda do teu ordenador. pantalla.
2. Faga clic en Buscar.
3. A continuación, escriba Panel de control e prema Intro.
4. A continuación, faga clic en Opcións de enerxía.
5. Faga clic en Escoller cales son os botóns de acendido. facer.
6. A continuación, faga clic en Cambiar a configuración que non está dispoñible actualmente.
7. Despois de facer clic na opción Cambiar a configuración que non está dispoñible actualmente, active a opción Activar o inicio rápido (recomendado) para que desapareza a marca de verificación. .
8. Unha vez que poidas desactivar o inicio rápido, fai clic en Gardar cambios, pecha a xanela e conecta o teu dispositivo USB. Agardamos que isto corrixa calquera erro sobre o descritor de dispositivos USB.

Se precisas volver activar o inicio rápido, repite os pasos e fai clic para ver se aparece a marca de verificación xunto a Activar o inicio rápido.

• A túa máquina está a executar Windows 10
• Fortect é compatible co teu sistema operativo.

Recomendado: Para reparar os erros de Windows, use este paquete de software; Reparación do sistema Fortect. Probouse que esta ferramenta de reparación identifica e corrixe estes erros e outros problemas de Windows con moi alta eficiencia. Descarga Fortect aquí.

• 100% seguro, segundo confirmou Norton.
• Só se avalían o seu sistema e hardware.

As mellores solucións avanzadas para probar

Desafortunadamente, algúns problemas poden ser máis que as solucións rápidas que poden xestionar. Podes usar estas correccións avanzadas para resolver o teu problema.

Método 1: usar a ferramenta de resolución de problemas de hardware e dispositivos

Unha das belezas de Windows 10 son as súas varias aplicacións de resolución de problemas que poden axudarche a solucionar calquera problema , incluíndo problemas cos controladores USB. Podes cambialo facilmente nas opcións de solución de problemas de hardware e dispositivos.

1. Fai clic no menú "Inicio" e escolla a icona Configuración.

2. Ti verá unha ventá emerxente. Fai clic en Actualizar & Opción de seguridade.

3. Fai clic en "Solucionar problemas" no panel esquerdo e fai clic en "Solucionadores de problemas adicionais".

4. Aquí podes seleccionar o hardware e os dispositivos que precisan solucionar problemas. As opcións son específicas, polo que debes escoller a opción correspondente.

Método 2: desinstale e reinstale o controlador USB no Xestor de dispositivos

Ás veces, o controlador USB pode estar causando o problema. Isto pódese solucionar desinstalándoo e reinstalándoo a través do xestor de dispositivos.

1. Fai clic co botón dereito na icona de Windows situada na esquina inferior esquerda da pantalla.
2. Escolla o xestor de dispositivos. .

3. No Xestor de dispositivos, expanda Controladores de bus serie universal.
4. Busca o dispositivo USB que Windows non tenrecoñecer.

5. Premendo co botón dereito do rato no dispositivo aparecerá unha lista de opcións; seleccione Desinstalar no menú contextual.

6. Unha vez que desinstale, peche o xestor de dispositivos e reinicie o ordenador, Windows reinstalará automaticamente o dispositivo.
7. Despois de volver a conectar o ordenador, abre de novo o Xestor de dispositivos, conecta o dispositivo USB e busca calquera erro, como o de Dispositivo USB descoñecido. Se non o hai, o problema foi solucionado.

Método 3: activar os servizos de Windows Plug and Play

Plug and Play (PnP) é unha función de Windows 10 que permite ordenador para adaptarse aos cambios de hardware sen requirir unha configuración manual técnica e complexa. Ás veces, cando Plug and Play non está activado, é posible que o teu ordenador non lea automaticamente o dispositivo USB.

1. No teu teclado, preme a tecla Windows e as teclas R.
2. Escribe services.msc. e prema Intro.

3. En Servizos de Windows, busca o nome Plug and Play.
4. Fai dobre clic nel para abrir a xanela Propiedades.
5. Activa o tipo de inicio. Tenta convertelo en Desactivado e Detido e garda os cambios. A continuación, cambia a Desactivado e Detido a Manual e En execución.

6. Fai clic en Aceptar e Aplicar.
7. Reinicia o teu PC

Método 4: actualiza os controladores do teu dispositivo USB

Neste método, tenta solucionar o problema actualizando os controladores. Ás veces, o uso está obsoleto ou corruptocontroladores poden causar numerosos problemas ao seu PC. Isto pódese solucionar simplemente descargando e aplicando novos controladores.

1. Fai clic co botón dereito do rato no botón do menú Inicio e escolla Xestor de dispositivos.

2. Unha vez. no Xestor de dispositivos, expanda Dispositivo USB descoñecido (Fallo do descritor do dispositivo) na lista. Normalmente atópase en Controladores de bus serie universal.

3. Unha vez que atopes o Dispositivo USB descoñecido baixo Controladores de bus serie universal, expándeo e fai clic co botón dereito nel. Fai clic en Actualizar controlador.

4. A continuación, fai clic en Buscar automaticamente software de controlador actualizado.

O teu Windows 10 descargarase e descargarase automaticamente. instalar os controladores máis recentes. Unha vez que se complete o proceso, reinicie o ordenador e comprobe se o dispositivo USB descoñecido aínda está presente baixo os controladores de bus serie universal no Xestor de dispositivos.

Método 5: desactivar a configuración de suspensión selectiva de USB

Ás veces Windows 10 colocará os portos USB en modo de baixo consumo. Isto pode ocorrer se a configuración de suspensión selectiva USB está activada. Como resultado, a unidade USB que se conecta ao porto USB pode non funcionar e causar erros. Para resolver o problema cos portos USB, proba a desactivar esta función na configuración de suspensión selectiva USB cos seguintes pasos:

1. Fai clic co botón dereito na icona de Windows situada na esquina inferior esquerda da pantalla. .
2. Escolla Buscar.

3. Control de tipoPanel e prema Intro.

4. Fai clic en Seguridade do sistema, localiza e fai clic en Opcións de enerxía. Alternativamente, se estás a usar un portátil, podes facer clic co botón dereito na icona da batería e seleccionar Opcións de enerxía.

4. Amplíe "Mostrar plans adicionais" e fai clic en " Ligazón "Cambiar a configuración do plan", que pertence á opción Alto rendemento.

5. Fai clic en "Cambiar a configuración avanzada de enerxía" na parte inferior.

6. Despois de facer clic en Cambiar a configuración avanzada de enerxía, na pestana Configuración avanzada, localice e expanda "Configuración USB".
7. A continuación, expanda a subcategoría "Configuración de suspensión selectiva de USB".
8. A continuación, escolla Desactivado tanto para a configuración de "Con batería" como para "Enchufado".

6. Faga clic nos botóns "Aceptar" e "Aplicar" e reinicie o ordenador. Unha vez que se volva a conectar o ordenador, conecte o dispositivo USB a un dos portos USB e comprobe se segue a ver o erro que di Dispositivo USB descoñecido.

Método 6: analiza o teu ordenador en busca de cambios no hardware

Neste método, podes tentar escanear o teu PC en busca de cambios no hardware. Unha vez completada a exploración, o teu PC poderá recoñecer o dispositivo USB conectado.

1. Conecta o dispositivo USB ao teu ordenador.
2. Preme a tecla Windows + X e abre o Xestor de dispositivos.

3. Fai clic na pestana Acción na cabeceira do Xestor de dispositivos e selecciona Buscar cambios de hardware na lista.

4. Agarda a que o escaneo paracomplete e comprobe se hai que corrixir algún cambio de hardware.
5. Pecha a xanela coa opción de busca de cambios de hardware e reinicie o ordenador.

Método 6: Desinstalar raíz USB Controladores do concentrador

Neste método, tentaremos solucionar o problema desinstalando e reinstalando os controladores dos dispositivos do concentrador raíz USB baixo os controladores de bus universal. Windows reinstalará automaticamente os controladores unha vez que reinicie o ordenador. Siga estes pasos para realizar o método.

1. Faga clic co botón dereito na icona de Windows e escolla Xestor de dispositivos para atopar os controladores de bus universal.

2. Ampliar os controladores de bus universal. Fai clic co botón dereito no primeiro concentrador raíz USB e selecciona Desinstalar dispositivo.

3. A continuación, repita o paso anterior para os dispositivos restantes do concentrador raíz USB.
4. Reinicie o seu ordenador para confirmar se se solucionou o dispositivo USB descoñecido (fallo do descritor do dispositivo).

Método 7: restaurar o seu ordenador aos puntos de recuperación anteriores

Cando todo o demais falla, pode restaurar a configuración anterior do seu ordenador. Isto axudará a solucionar calquera problema, como cando o teu PC non funciona correctamente debido a unha actualización. Antes de facer unha restauración do sistema, descarga todos os teus ficheiros importantes e gárdaos por separado nunha unidade externa ou nun USB. Este proceso borrará todos os cambios recentes engadidos ao teu ordenador.

1. No seu teclado, prema simultaneamente oA tecla Windows e as teclas R.
2. A continuación, escriba Control na liña de comandos e prema Intro.

3. Faga clic en Sistema e seguridade.

4. Fai clic en Seguridade e mantemento, fai clic en Recuperación, siga a guía en pantalla e agarde ata que se mostren todos os puntos de recuperación.

5. Restaura o teu PC desde o punto de recuperación correcto.

Pensamentos finais

Windows 10 é un sistema operativo fiable e fácil de usar preferido por millóns de usuarios de Microsoft en todo o mundo. Desafortunadamente, aínda que adoita ser beneficioso, pode resultar problemático cando ve erros únicos como Fallo na solicitude de descritor de dispositivo (dispositivo USB descoñecido) . Os métodos que se detallan anteriormente son solucións seguras a este problema.

Preguntas máis frecuentes

Como soluciono o erro do descritor do dispositivo?

Hai algunhas formas de corrixir un descritor do dispositivo. fracaso. Unha forma é desinstalar o dispositivo e despois reinstalalo. Outra forma é actualizar os controladores do dispositivo.

Por que falla a miña solicitude de descritor de dispositivo?

Unha razón potencial pola que a súa solicitude de descritor de dispositivo pode fallar é que o dispositivo non está correctamente enumerado. Isto significa que o condutor do bus non ten información sobre o dispositivo, que precisa enviar unha solicitude de descritor do dispositivo. Outro motivo potencial é que o dispositivo non está conectado correctamente ou non recibe enerxía.

Que é un erro ao solicitar o descritor do dispositivo USB.