"Az eszközleíró kérés sikertelen" javítási útmutató

  • Ossza Meg Ezt
Cathy Daniels

A Windows 10 vitathatatlanul a Microsoft által eddig kiadott legjobb operációs rendszer. Bár ez az operációs rendszer elsősorban stabil, mégis előfordulhatnak olyan időszakok, amikor hibákat tapasztalhat.

Például a Sikertelen eszközleíró kérés (ismeretlen USB-eszköz) vagy Generic USB Hub hiba bárkivel előfordulhat. Ezek a hibák könnyen késedelmet okozhatnak, különösen, ha olyan fontos adatokra van szüksége, amelyekhez csak USB-portokon keresztül lehet hozzáférni.

  • Lásd még: Útmutató ez a készülék nem tud elindulni (10-es kód).

Miről szól a Sikertelen eszközleíró-kérelem (ismeretlen USB-eszköz)?

Az USB eszközleíró egy segédprogram, amely segít azonosítani a csatlakoztatott eszközt minden alkalommal, amikor megpróbál egy USB-eszközt csatlakoztatni a számítógéphez. Ennek során a számítógép meg tudja határozni, hogy melyik eszközillesztőprogramot kell betöltenie.

Sajnos, ha az USB Device Descriptor Request Failed vagy Generic USB Hub hibaüzenet jelenik meg, a számítógép nem fogja tudni felismerni az USB eszközt. Valószínűleg egy ilyen hibaüzenetet fog látni:

"Ismeretlen USB-eszköz (az eszközleíró kérése sikertelen)"

Mivel a legtöbb számítógép-felhasználó mindenféle USB-eszközt használ, ez a hiba frusztráló lehet. Amikor az USB-eszközökön belül lényeges adatokhoz kell hozzáférnie, az eszközleíró hiba vagy a Generic USB Hub hibaüzenet megjelenése könnyen késedelmet okozhat.

Az eszközleíró-kérelem sikertelen hibájának legfőbb okai

A Device Descriptor Request failure hiba jellemzően hardver- vagy rendszerspecifikus problémákra vezethető vissza. Továbbá, néhány ok, amiért ez a hiba előfordulhat:

  • Bizonyos számítógép-alkatrészek (hardver) cseréjekor felmerülő probléma.
  • Törött USB-portok.
  • Problémák a legújabb szoftverfrissítéssel
  • Hibás USB-illesztőprogramok, fertőzött vagy sérült USB-illesztőprogramok
  • A számítógépen jelenleg elérhető elavult USB-illesztőprogramok
  • BIOS rendszer frissítésre szorul

5 gyors javítás kipróbálásra

Mielőtt elvégezné a haladó változtatásokat, nézze meg ezeket a gyors és egyszerű megoldásokat.

  1. Próbálja meg eltávolítani a tápegységet. A tápegység eltávolítása és visszahelyezése előtt feltétlenül kapcsolja ki a számítógépet. Néha az áramforrással kapcsolatos probléma okozhat problémákat a számítógép működésében.
  2. Indítsa újra a számítógépet. Néha a számítógép egyszerűen újraindítással orvosolja a problémákat. Húzza ki az USB-eszközöket, és indítsa újra a számítógépet. Ez is orvosolhatja az ismeretlen USB-eszköz hibáit.
  3. Próbálja meg az USB-eszközt egy másik univerzális soros busz portba csatlakoztatni. Ez megoldhatja a problémát, különösen, ha az egyik port meghibásodott.
  4. Csatlakoztassa az USB-eszközt egy másik számítógéphez. Ez a művelet segít megállapítani, hogy az USB-eszköz megsérült-e, vagy a számítógép rendszerillesztőivel van-e probléma.
  5. Tiltja le a gyors indítási beállítást. Előfordul, hogy a számítógép a gyors indítási opciót használja, ami számos problémát okoz a számítógép teljesítményében.

Az alábbi lépésekkel tiltsa/engedélyezze azt:

  1. Kattintson a jobb gombbal a képernyő bal alsó sarkában található Start gombra.
  2. Kattintson a Keresés gombra.
  3. Ezután írja be a Vezérlőpultot, majd nyomja meg az Entert.
  4. Ezután kattintson a Táplálási beállítások gombra.
  5. Kattintson a Válassza ki, mit csinálnak a bekapcsológombok.
  6. Ezután kattintson a Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása gombra.
  7. A Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása lehetőségre kattintás után kapcsolja be a Gyors indítás bekapcsolása (ajánlott) opciót, hogy a jelölőnégyzet eltűnjön.
  8. Miután letilthatja a gyors indítást, kattintson a Módosítások mentése gombra, zárja be az ablakot, és csatlakoztassa az USB-eszközt. Remélhetőleg ez kijavítja az USB Device Descriptorral kapcsolatos hibákat.

Ha újra be kell kapcsolnia a gyors indítást, ismételje meg a lépéseket, és kattintson, hogy a gyors indítás bekapcsolása mellett megjelenjen a jelölőnégyzet.

Windows hibák automatikus javítása Rendszerinformáció
  • Az Ön gépén jelenleg Windows 10 fut
  • A Fortect kompatibilis az Ön operációs rendszerével.

Ajánlott: A Windows hibák javításához használja ezt a szoftvercsomagot; Fortect System Repair. Ez a javítóeszköz bizonyítottan nagyon nagy hatékonysággal azonosítja és javítja ezeket a hibákat és más Windows problémákat. Töltse le a Fortect-et itt.

Letöltés most Fortect System Repair
  • A Norton által megerősített 100% biztonságos.
  • Csak az Ön rendszere és hardvere kerül értékelésre.

A legjobb előzetes javítások kipróbálására

Sajnos néhány probléma több lehet, mint amennyit a gyors megoldások kezelni tudnak. A probléma megoldásához használhatja ezeket a fejlett javításokat.

1. módszer - A Hardver és eszközök hibaelhárító használata

A Windows 10 egyik szépsége a számos hibaelhárító alkalmazás, amelyek segítségével bármilyen probléma megoldható, beleértve az USB-illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákat is. A Hardver és eszközök hibaelhárító beállításai között könnyen módosíthatja.

  1. Kattintson a "Start" menüre, és válassza a Beállítások ikont.
  1. Megjelenik egy felugró ablak. Kattintson a Frissítés &; Biztonsági opcióra.
  1. Kattintson a bal oldali ablaktáblán a "Hibaelhárítás", majd a "További hibaelhárítók" gombra.
  1. Itt kiválaszthatja a hibaelhárítást igénylő hardvereket és eszközöket. A lehetőségek specifikusak, ezért a megfelelő opciót kell kiválasztania.

2. módszer - Az USB-illesztőprogram eltávolítása és újratelepítése az Eszközkezelőben

Néha az USB-illesztőprogram okozhatja a problémát. Ez az eszközkezelőn keresztül történő eltávolításával és újratelepítésével javítható.

  1. Kattintson a jobb gombbal a kijelző bal alsó sarkában található Windows ikonra.
  2. Válassza az Eszközkezelőt.
  1. Az Eszközkezelőben bontsa ki az Univerzális soros buszvezérlőket.
  2. Keresse meg azt az USB-eszközt, amelyet a Windows nem ismer fel.
  1. Az eszközre jobb gombbal kattintva megjelenik a lehetőségek listája; válassza az Eltávolítás lehetőséget a kontextusmenüből.
  1. Miután eltávolította, bezárta az eszközkezelőt, és újraindította a számítógépet, a Windows automatikusan újratelepíti az eszközt.
  2. Miután újra bekapcsolta a számítógépet, nyissa meg újra az Eszközkezelőt, csatlakoztassa az USB-eszközt, és keressen bármilyen hibát, például az Ismeretlen USB-eszköz hibát. Ha nincs ilyen hiba, akkor a probléma megoldódott.

Módszer 3 - A Windows-szolgáltatások Plug and Play bekapcsolása

A Plug and Play (PnP) egy olyan Windows 10 funkció, amely lehetővé teszi a számítógép számára, hogy technikai és bonyolult kézi konfiguráció nélkül alkalmazkodjon a hardverek változásaihoz. Néha, ha a Plug and Play nincs bekapcsolva, előfordulhat, hogy a számítógép nem olvassa be automatikusan az USB-eszközt.

  1. Nyomja meg a billentyűzeten a Windows és az R billentyűket.
  2. Írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Entert.
  1. A Windows-szolgáltatások között keresse meg a Plug and Play nevet.
  2. Kattintson rá duplán a Tulajdonságok ablak megnyitásához.
  3. Kapcsolja be a Startup type-t. Próbálja meg a Disabled and Stopped (Kikapcsolva és leállítva) beállítást, majd mentse a változtatásokat. Ezután a Disabled and Stopped (Kikapcsolva és leállítva) beállítást változtassa Manual and Running (Kézi és futó) értékre.
  1. Kattintson az OK és az Alkalmazás gombra.
  2. Indítsa újra a számítógépet

4. módszer - Az USB-eszköz illesztőprogramjainak frissítése

Ezzel a módszerrel próbálja meg orvosolni a problémát az illesztőprogramok frissítésével. Néha az elavult vagy sérült illesztőprogramok használata számos problémát okozhat a számítógépen. Ez egyszerűen az új illesztőprogramok letöltésével és alkalmazásával orvosolható.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menü gombjára, és válassza az Eszközkezelőt.
  1. Az Eszközkezelőben a listából bontsa ki az Ismeretlen USB-eszköz (Eszközleíró sikertelen) listát. Ez általában az Univerzális soros buszvezérlők alatt található.
  1. Miután megtalálta az Univerzális soros buszvezérlők alatt az Ismeretlen USB-eszközt, bontsa ki, és kattintson rá a jobb gombbal. Kattintson az Illesztőprogram frissítése parancsra.
  1. Ezután kattintson az Automatikusan frissített illesztőprogramok keresése gombra.

A Windows 10 automatikusan letölti és telepíti a legújabb illesztőprogramokat. Ha a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az Ismeretlen USB-eszköz még mindig jelen van-e az Eszközkezelőben az Univerzális soros buszvezérlők között.

Módszer 5 - Az USB szelektív felfüggesztésének letiltása

Néha a Windows 10 az USB-portokat alacsony energiaellátású üzemmódba helyezi. Ez akkor fordulhat elő, ha az USB szelektív felfüggesztés beállítása engedélyezve van. Ennek eredményeként az USB-porthoz csatlakozó USB-meghajtó nem működik és hibákat okozhat. Az USB-portokkal kapcsolatos probléma megoldásához próbálja meg letiltani ezt a funkciót az USB szelektív felfüggesztés beállításában a következő lépésekkel:

  1. Kattintson a jobb gombbal a kijelző bal alsó sarkában található Windows ikonra.
  2. Válassza a Keresés lehetőséget.
  1. Írja be a Vezérlőpultot, és nyomja meg az Entert.
  1. Kattintson a Rendszerbiztonság gombra, keresse meg, és kattintson az Energiagazdálkodási beállítások gombra. Alternatívaként, ha laptopot használ, kattintson a jobb gombbal az akkumulátor ikonjára, és válassza az Energiagazdálkodási beállítások lehetőséget.
  1. Bontsa ki a "További tervek megjelenítése" lehetőséget, és kattintson a "Tervbeállítások módosítása" linkre, amely a Nagy teljesítmény opcióhoz tartozik.
  1. Kattintson az alsó részen a "Speciális energiabeállítások módosítása" gombra.
  1. A Speciális energiaellátási beállítások módosítása gombra kattintás után a Speciális beállítások lapon keresse meg és bontsa ki az "USB-beállítások" pontot.
  2. Ezután bontsa ki az "USB szelektív felfüggesztés beállítása" alkategóriát.
  3. Ezután válassza a Letiltva lehetőséget mind az "Akkumulátoron", mind a "Becsatlakoztatva" beállításoknál.
  1. Kattintson az "OK" és az "Alkalmazás" gombokra, majd indítsa újra a számítógépet. Miután a számítógép újra bekapcsol, csatlakoztassa az USB-eszközt az egyik USB-porthoz, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e az Ismeretlen USB-eszköz hibaüzenet.

6. módszer - Ellenőrizze a számítógépet hardveres változásokért

Ezzel a módszerrel megpróbálhatja átvizsgálni a számítógépet a hardveres változásokra. Ha a vizsgálat befejeződött, a számítógép felismeri a csatlakoztatott USB-eszközt.

  1. Csatlakoztassa az USB-eszközt a számítógéphez.
  2. Nyomja meg a Windows billentyű + X billentyűkombinációt, és nyissa meg az Eszközkezelőt.
  1. Kattintson az Eszközkezelő fejlécében a Művelet fülre, és válassza a listából a Hardveres változások keresése lehetőséget.
  1. Várja meg a vizsgálat befejezését, és ellenőrizze, hogy szükséges-e bármilyen hardveres változtatás javítása.
  2. Zárja be a Hardveres változások keresése opciót tartalmazó ablakot, és indítsa újra a számítógépet.

6. módszer - USB Root Hub illesztőprogram eltávolítása

Ebben a módszerben a problémát az USB Root Hub eszközökhöz tartozó illesztőprogramok eltávolításával és újratelepítésével próbáljuk megoldani az Universal Bus Controllers alatt. A Windows automatikusan újratelepíti az illesztőprogramokat, amint újraindítja a számítógépet. Kövesse az alábbi lépéseket a módszer elvégzéséhez.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Windows ikonra, és válassza az Eszközkezelőt az Univerzális buszvezérlők kereséséhez.
  1. Bontsa ki az Universal Bus Controllers (Univerzális buszvezérlők) lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal az első USB Root Hub-ra, és válassza az Uninstall device (Eszköz eltávolítása) lehetőséget.
  1. Ezután ismételje meg a fenti lépést a többi USB Root Hub eszközzel.
  2. Indítsa újra a számítógépet, hogy ellenőrizze, hogy az Ismeretlen USB-eszköz (Device Descriptor Failed) hiba kijavításra került-e.

7. módszer - A számítógép visszaállítása a korábbi helyreállítási pontokra

Ha minden más nem sikerül, visszaállíthatja a számítógép korábbi beállításait. Ez segít megoldani minden problémát, például ha a számítógép egy frissítés miatt nem működik megfelelően. A rendszer visszaállítása előtt töltse le az összes fontos fájlt, és mentse őket külön egy külső meghajtóra vagy USB-re. Ez a folyamat törli a számítógéphez nemrég hozzáadott változásokat.

  1. A billentyűzeten nyomja le egyszerre a Windows billentyűt és az R billentyűt.
  2. Ezután írja be a Controlt a parancssorba, és nyomja meg az Entert.
  1. Kattintson a Rendszer és biztonság gombra.
  1. Kattintson a Biztonság és karbantartás, majd a Helyreállítás gombra, kövesse a képernyőn megjelenő útmutatót, és várjon, amíg az összes helyreállítási pont megjelenik.
  1. Állítsa vissza számítógépét a megfelelő helyreállítási pontról.

Végső gondolatok

A Windows 10 egy megbízható és könnyen kezelhető operációs rendszer, amelyet világszerte Microsoft-felhasználók milliói kedvelnek. Sajnos, bár általában előnyös, problémássá válhat, ha olyan egyedi hibák jelennek meg, mint a következők Sikertelen eszközleíró kérés (ismeretlen USB-eszköz) A fent részletezett módszerek biztos megoldást jelentenek erre a problémára.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan javíthatom az eszközleíró hibáját?

Az eszközleíró hiba javításának több módja is van. Az egyik az eszköz eltávolítása, majd újratelepítése. A másik lehetőség az eszköz illesztőprogramjainak frissítése.

Miért nem sikerül az eszközleíró-kérelem?

Az eszközleíró-kérés sikertelenségének egyik lehetséges oka az, hogy az eszköz nincs megfelelően felsorolva. Ez azt jelenti, hogy a buszmeghajtó nem rendelkezik információkkal az eszközről, amelynek eszközleíró-kérést kell küldenie. Egy másik lehetséges ok az, hogy az eszköz nincs megfelelően csatlakoztatva, vagy nem kap áramot.

Mit jelent az USB-eszköz leírójának sikertelen lekérdezése?

Az USB-eszköz leírójának lekérése sikertelen volt, mert a számítógép nem ismerte fel az USB-eszközt. Ezt különböző tényezők okozhatják, például hibás USB-kábel, helytelen illesztőprogram vagy magával az USB-eszközzel kapcsolatos probléma.

Hogyan javíthatom az USB 43 hibát Windows 10 alatt?

Az USB 43 hibát a Windows 10 rendszerben az USB 3.0 vezérlőhöz tartozó illesztőprogramokkal kapcsolatos probléma okozza. A hiba kijavításához frissítenie kell az USB 3.0 vezérlőhöz tartozó illesztőprogramokat. A legújabb illesztőprogramokat letöltheti és telepítheti a gyártó webhelyéről.

Cathy Daniels vagyok, az Adobe Illustrator szakértője. A szoftvert a 2.0-s verzió óta használom, és 2003 óta készítek hozzá oktatóanyagokat. A blogom az egyik legnépszerűbb célpont a weben azoknak, akik szeretnék megtanulni az Illustratort. A bloggeri munkám mellett íróként és grafikusként is dolgozom.