Windows 10可以说是微软迄今为止发布的最好的操作系统。 然而，虽然这个操作系统主要是稳定的，但也会有可能遇到错误的时候。

比如说 设备描述符请求失败（未知USB设备） 这些错误很容易造成延误，特别是当你需要只能通过USB端口访问的重要数据时。

• 另见： 指导该设备不能启动。（代码10）。

设备描述符请求失败（未知USB设备）是怎么回事？

USB设备描述符是一个实用工具，在你每次尝试将USB设备插入你的电脑时，它可以帮助识别所连接的设备。 这样做，你的电脑可以确定加载哪个设备驱动程序。

不幸的是，如果USB设备描述符请求失败或通用USB集线器错误信息发生，你的计算机将无法识别你的USB设备。 你可能会看到类似这样的错误信息：

"未知USB设备（设备描述符请求失败）"

由于大多数计算机用户使用各种USB设备，这个错误可能令人沮丧。 当你需要访问USB设备内的重要数据时，得到一个设备描述符故障或通用USB集线器错误信息，很容易造成延误。

导致设备描述符请求失败的主要原因

设备描述符请求失败的错误通常是由于硬件或系统特定的问题。 此外，你可能出现这种错误的一些原因是：

• 更换某些计算机部件（硬件）时的一个问题。
• 破损的USB端口。
• 最新软件更新的问题
• 损坏的USB驱动，被感染或损坏的USB驱动
• 目前计算机中可用的USB驱动程序已经过时
• BIOS系统需要更新

5种快速修复方法可供尝试

在进行高级改变之前，请看一下这些快速而简单的解决方案。

1. 尝试卸下你的电源。 在卸下和放回电源之前，请确保关闭你的电脑。 有时，电源的问题会导致你的电脑操作出现问题。
2. 重启你的电脑。 有时，你的电脑会通过重启来修复任何问题。 拔掉任何USB设备并重启你的电脑。 这也可能修复未知的USB设备错误。
3. 尝试将你的USB设备插入一个不同的通用串行总线端口。 这可能会解决你的问题，特别是如果其中一个端口坏了。
4. 将你的USB设备插入另一台电脑。 这一行动将有助于确定你的USB设备是否损坏或你的电脑的系统驱动有问题。
5. 禁用快速启动设置。 有时，你的电脑利用快速启动选项，给你的电脑性能造成一些问题。

通过以下步骤禁用/启用它：

1. 右键单击位于屏幕左下角的 "开始 "按钮。
2. 点击搜索。
3. 接下来，输入 "控制面板 "并按回车键。
4. 然后，点击电源选项。
5. 点击选择电源按钮的作用。
6. 接下来，点击改变当前不可用的设置。
7. 点击 "更改当前不可用的设置 "选项后，切换 "开启快速启动"（推荐），使复选标记消失。
8. 一旦你可以禁用快速启动，点击保存更改，关闭窗口，然后插入你的USB设备。 希望这能解决任何关于USB设备描述符的错误。

如果你需要重新启用快速启动，重复步骤并点击查看开启快速启动旁边是否出现复选标记。

• 你的机器目前正在运行Windows 10
• Fortect与您的操作系统兼容。

推荐： 要修复Windows错误，请使用这个软件包；Fortect System Repair。 这个修复工具已被证明能够以非常高的效率识别和修复这些错误和其他Windows问题。 在这里下载Fortect。

• 经诺顿证实，100%安全。
• 只对你的系统和硬件进行评估。

可以尝试的最佳提前修复方法

不幸的是，有些问题可能是快速解决方案所不能处理的。 你可以使用这些高级修复方法来解决你的问题。

方法1 - 使用硬件和设备故障排除器

Windows 10的美丽之一是它的几个故障排除应用程序，可以帮助你解决任何问题，包括USB驱动程序的问题。 你可以在硬件和设备故障排除程序选项中轻松地改变它。

1. 点击 "开始 "菜单，选择 "设置 "图标。

2. 你会看到一个弹出的窗口。 点击更新& 安全选项。

3. 点击左侧窗格的 "故障排除"，并点击 "附加故障排除"。

4. 在这里，你可以选择需要排除故障的硬件和设备。 这些选项是特定的，所以你必须选择相应的选项。

方法2 - 在设备管理器中卸载并重新安装USB驱动程序

有时你的USB驱动可能会导致这个问题。 这可以通过设备管理器卸载和重新安装来解决。

1. 在位于显示器左下角的Windows图标上点击右键。
2. 选择设备管理器。

3. 在设备管理器中，展开通用串行总线控制器。
4. 找到Windows无法识别的USB设备。

5. 在设备上点击右键会出现一个选项列表；从上下文菜单中选择卸载。

6. 一旦你卸载，关闭设备管理器，并重新启动计算机，Windows将自动重新安装该设备。
7. 在你的电脑重新开机后，再次打开设备管理器，插入你的USB设备，并寻找任何错误，如未知USB设备错误。 如果没有，那么问题已经解决。

方法3 - 开启Windows服务即插即用功能

即插即用（PnP）是Windows 10的一项功能，允许你的计算机适应硬件变化，而不需要技术和复杂的手动配置。 有时，当即插即用没有打开时，你的计算机可能不会自动读取USB设备。

1. 在你的键盘上，按Windows键和R键。
2. 输入services.msc并按回车键。

3. 在Windows服务中，找到 "即插即用 "这一名称。
4. 双击它，打开属性窗口。
5. 切换到启动类型上。 尝试把它变成已禁用和已停止，并保存更改。 接下来，把已禁用和已停止改为手动和运行。

6. 点击确定并应用。
7. 重新启动你的电脑

方法4 - 更新你的USB设备的驱动程序

在这种方法中，尝试通过更新驱动程序来解决问题。 有时使用过时或损坏的驱动程序会给你的电脑带来许多问题。 这可以通过简单地下载和应用新的驱动程序来解决。

1. 右击开始菜单按钮，选择设备管理器。

2. 一旦进入设备管理器，从列表中展开未知USB设备（设备描述符失效）。 这通常位于通用串行总线控制器下。

3. 一旦你在 "通用串行总线控制器 "下找到 "未知USB设备"，展开它并右键点击它。 点击 "更新驱动程序"。

4. 接下来，点击自动搜索更新的驱动软件。

你的Windows 10将自动下载和安装最新的驱动程序。 一旦这个过程完成，重新启动你的电脑，检查未知USB设备是否仍然存在于设备管理器的通用串行总线控制器下。

方法5 - 禁用USB选择性挂起设置

有时，Windows 10会将USB端口置于低功耗模式。 如果启用了USB选择性暂停设置，就会发生这种情况。 因此，连接到USB端口的USB驱动器可能无法工作并导致错误。 要解决USB端口的问题，请尝试通过以下步骤在USB选择性暂停设置中禁用这一功能：

1. 在位于显示器左下角的Windows图标上点击右键。
2. 选择搜索。

3. 输入 "控制面板 "并点击回车。

4. 点击系统安全，找到并点击电源选项。 或者，如果你使用的是笔记本电脑，你可以右键点击电池图标，选择电源选项。

4. 展开 "显示其他计划"，点击 "改变计划设置 "链接，该链接属于高性能选项。

5. 从下部点击 "改变高级电源设置"。

6. 点击 "更改高级电源设置 "后，在 "高级设置 "选项卡上，找到并展开 "USB设置"。
7. 然后展开子类别 "USB选择性暂停设置"。
8. 接下来，在 "使用电池 "和 "插入 "设置中都选择禁用。

6. 点击 "确定 "和 "应用 "按钮，然后重新启动计算机。 一旦你的计算机重新启动，将你的USB设备插入其中一个USB端口，并检查你是否仍然看到写有未知USB设备的错误。

方法6 - 扫描你的计算机的硬件变化

在这个方法中，你可以尝试扫描你的电脑，看看是否有任何硬件变化。 一旦扫描完成，你的电脑可以识别连接的USB设备。

1. 将USB设备插入你的电脑。
2. 按Windows键+X，打开设备管理器。

3. 点击 "设备管理器 "标题下的 "行动 "标签，从列表中选择 "扫描硬件变化"。

4. 等待扫描完成，检查是否有任何硬件变化需要修复。
5. 关闭带有扫描硬件变化选项的窗口，并重新启动计算机。

方法6 - 卸载USB Root Hub驱动程序

在这个方法中，我们将尝试通过卸载和重新安装通用总线控制器下的USB Root Hub设备的驱动程序来解决这个问题。 一旦你重新启动计算机，Windows将自动重新安装驱动程序。 按照这些步骤执行，以完成该方法。

1. 右击Windows图标，选择设备管理器，找到通用总线控制器。

2. 展开通用总线控制器。 右键单击第一个USB根枢纽，选择卸载设备。

3. 接下来，对其余的USB Root Hub设备重复上述步骤。
4. 重新启动你的电脑，以确认未知USB设备（设备描述符失效）是否已被修复。

方法7 - 将你的电脑恢复到以前的恢复点

当所有其他方法都失败时，你可以恢复你的计算机以前的设置。 这将有助于解决任何问题，例如当你的计算机由于更新而不能正常运行时。 在进行系统恢复之前，下载你所有的重要文件，并将它们分别保存在外部驱动器或USB上。 这个过程将抹去最近添加到你的计算机的任何变化。

1. 在你的键盘上，同时按下Windows键和R键。
2. 接下来，在命令行中输入Control，然后点击回车。

3. 点击 "系统和安全"。

4. 点击 "安全和维护"，点击 "恢复"，按照屏幕上的指导，等待所有恢复点显示出来。

5. 从正确的恢复点恢复你的电脑。

最后的思考

Windows 10是一个可靠和易于使用的操作系统，受到全球数百万微软用户的青睐。 不幸的是，虽然它通常是有益的，但当你看到独特的错误时，它可能成为问题，如 设备描述符请求失败（未知USB设备） 上面详述的方法是解决这个问题的可靠办法。

常见问题

如何修复设备描述符故障？

有几种方法可以解决设备描述符故障。 一种方法是卸载设备，然后重新安装。 另一种方法是更新设备的驱动程序。

为什么我的设备描述符请求会失败？

你的设备描述符请求可能失败的一个潜在原因是设备没有被正确列举。 这意味着总线驱动器没有关于设备的信息，需要发送设备描述符请求。 另一个潜在原因是设备没有正确插入或接收电源。

对USB设备描述符的请求失败是什么意思？

对USB设备描述符的请求失败，因为计算机没有识别USB设备。 各种因素，包括错误的USB电缆，不正确的驱动程序，或USB设备本身的问题，都可能导致这种情况。

如何修复Windows 10上的USB 43错误？

Windows 10上的USB 43错误是由USB 3.0控制器的驱动程序问题引起的。 要解决这个错误，你需要更新USB 3.0控制器的驱动程序。 你可以从制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。