Windows 10 được cho là hệ điều hành tốt nhất do Microsoft phát hành cho đến nay. Tuy nhiên, mặc dù hệ điều hành này về cơ bản là ổn định, nhưng sẽ có lúc bạn có thể gặp lỗi.

Ví dụ: lỗi Device Descriptor Request Failed (Unknown USB Device) hoặc Generic USB Hub có thể xảy ra với bất cứ ai. Những lỗi này có thể dễ dàng gây ra sự chậm trễ, đặc biệt nếu bạn cần dữ liệu thiết yếu chỉ có thể truy cập qua cổng USB.

• Xem thêm: Hướng dẫn thiết bị này không thể khởi động. (mã 10)

Yêu cầu bộ mô tả thiết bị không thành công (Thiết bị USB không xác định) Tất cả là gì?

Bộ mô tả thiết bị USB là một tiện ích giúp xác định thiết bị được kết nối mỗi khi bạn thử cắm thiết bị USB vào PC của bạn. Khi làm như vậy, PC của bạn có thể xác định trình điều khiển thiết bị nào sẽ tải.

Thật không may, nếu xuất hiện thông báo lỗi USB Device Descriptor Request Failed hoặc Generic USB Hub, thì máy tính của bạn sẽ không thể nhận ra thiết bị USB của bạn. Bạn có thể sẽ thấy thông báo lỗi như sau:

“Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu mô tả thiết bị không thành công)”

Vì hầu hết người dùng máy tính sử dụng tất cả các loại thiết bị USB nên lỗi này có thể gây khó chịu. Khi bạn cần truy cập dữ liệu cần thiết bên trong thiết bị USB của mình, việc nhận được lỗi bộ mô tả thiết bị hoặc thông báo lỗi Chung USB Hub có thể dễ dàng gây ra sự chậm trễ.

Những lý do hàng đầu dẫn đến Lỗi yêu cầu bộ mô tả thiết bị không thành công

Cácnghĩa là?

Yêu cầu bộ mô tả thiết bị USB không thành công do máy tính không nhận ra thiết bị USB. Nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cáp USB bị lỗi, trình điều khiển không chính xác hoặc sự cố với chính thiết bị USB, có thể gây ra lỗi này.

Làm cách nào để khắc phục lỗi USB 43 trên Windows 10?

Các Lỗi USB 43 trên Windows 10 là do sự cố với trình điều khiển cho bộ điều khiển USB 3.0. Để khắc phục lỗi này, bạn cần cập nhật trình điều khiển cho bộ điều khiển USB 3.0. Bạn có thể tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất.

• Sự cố khi thay thế một số bộ phận máy tính (phần cứng).
• Cổng USB bị hỏng.
• Sự cố với bản cập nhật phần mềm mới nhất
• Trình điều khiển USB bị hỏng, trình điều khiển USB bị nhiễm virus hoặc bị hỏng
• Trình điều khiển USB đã lỗi thời hiện có trong máy tính
• Hệ thống BIOS cần cập nhật

5 cách khắc phục nhanh để thử

Trước khi thực hiện các thay đổi nâng cao, hãy xem các giải pháp nhanh chóng và dễ dàng này.

1. Thử tháo nguồn điện của bạn. Đảm bảo tắt nguồn PC của bạn trước khi tháo và lắp lại nguồn điện. Đôi khi, sự cố với nguồn điện có thể gây ra sự cố với hoạt động của máy tính.
2. Khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi, PC của bạn sẽ sửa chữa bất kỳ sự cố nào chỉ bằng cách khởi động lại nó. Rút phích cắm của mọi thiết bị USB và khởi động lại PC của bạn. Điều này cũng có thể khắc phục các lỗi thiết bị USB không xác định.
3. Hãy thử cắm thiết bị USB của bạn vào một cổng Bus nối tiếp đa năng khác. Điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn, đặc biệt nếu một trong các cổng bị hỏng.
4. Cắm thiết bị USB của bạn vào một máy tính thay thế. Hành động này sẽ giúp xác định xem thiết bị USB của bạn có bị hỏng hay trình điều khiển hệ thống của PC có vấn đề hay không.
5. Tắt cài đặt khởi động nhanh. Đôi khi, PC của bạn sử dụng tùy chọn khởi động nhanh, gây ra một số sự cố chohiệu suất của máy tính.

Tắt/Bật máy tính bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu nằm ở góc dưới cùng bên trái của máy tính màn hình.
2. Nhấp vào Tìm kiếm.
3. Tiếp theo, nhập Bảng điều khiển và nhấn Enter.
4. Sau đó, nhấp vào Tùy chọn nguồn.
5. Nhấp vào Chọn nút nguồn thực hiện.
6. Tiếp theo, nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.
7. Sau khi nhấp vào tùy chọn Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng, hãy bật tùy chọn Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị) để dấu kiểm biến mất .
8. Sau khi bạn có thể tắt tính năng khởi động nhanh, hãy nhấp vào Lưu thay đổi, đóng cửa sổ và cắm thiết bị USB của bạn vào. Hy vọng rằng cách này sẽ khắc phục mọi lỗi về Bộ mô tả thiết bị USB.

Nếu bạn cần bật lại khởi động nhanh, hãy lặp lại các bước và nhấp để xem dấu kiểm có xuất hiện bên cạnh Bật khởi động nhanh hay không.

• Máy của bạn hiện đang chạy Windows 10
• Fortect tương thích với hệ điều hành của bạn.

Đề xuất: Để sửa lỗi Windows, hãy sử dụng gói phần mềm này; Sửa chữa hệ thống Fortect. Công cụ sửa chữa này đã được chứng minh là có thể xác định và khắc phục các lỗi này cũng như các sự cố khác của Windows với hiệu quả rất cao. Tải xuống Fortect tại đây.

• An toàn 100% như đã được xác nhận bởi Norton.
• Chỉ hệ thống và phần cứng của bạn được đánh giá.

Các bản sửa lỗi nâng cao tốt nhất nên thử

Thật không may, một số vấn đề có thể vượt quá khả năng xử lý của các giải pháp nhanh chóng. Bạn có thể sử dụng các bản sửa lỗi nâng cao này để giải quyết vấn đề của mình.

Phương pháp 1 – Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

Một trong những ưu điểm của Windows 10 là một số ứng dụng khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục mọi sự cố , bao gồm các sự cố với trình điều khiển USB. Bạn có thể dễ dàng thay đổi nó trong tùy chọn trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị.

1. Nhấp vào menu “Bắt đầu” và chọn biểu tượng Cài đặt.

2. Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên. Nhấp vào Cập nhật & Tùy chọn bảo mật.

3. Nhấp vào “Khắc phục sự cố” ở ngăn bên trái và nhấp vào “Trình khắc phục sự cố bổ sung.

4. Tại đây, bạn có thể chọn Phần cứng và Thiết bị cần khắc phục sự cố. Các tùy chọn là cụ thể, vì vậy bạn phải chọn tùy chọn tương ứng.

Phương pháp 2 – Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình điều khiển USB trong Trình quản lý Thiết bị

Đôi khi Trình điều khiển USB của bạn có thể gây ra sự cố. Điều này có thể được khắc phục bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại thông qua trình quản lý thiết bị.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows nằm ở góc dưới bên trái màn hình của bạn.
2. Chọn Trình quản lý thiết bị .

3. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng.
4. Xác định vị trí thiết bị USB mà Windows không tìm thấynhận dạng.

5. Nhấp chuột phải vào thiết bị sẽ hiển thị danh sách các tùy chọn; chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.

6. Sau khi bạn gỡ cài đặt, hãy đóng trình quản lý thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn, Windows sẽ tự động cài đặt lại thiết bị.
7. Sau khi bật lại máy tính, hãy mở lại Trình quản lý thiết bị, cắm Thiết bị USB của bạn và tìm bất kỳ lỗi nào, chẳng hạn như lỗi Thiết bị USB không xác định. Nếu không có gì thì sự cố đã được khắc phục.

Phương pháp 3 – Bật Dịch vụ Windows Plug and Play

Plug and Play (PnP) là một tính năng của Windows 10 cho phép bạn máy tính để thích ứng với những thay đổi phần cứng mà không yêu cầu kỹ thuật và cấu hình thủ công phức tạp. Đôi khi, khi Plug and Play không được bật, máy tính của bạn có thể không tự động đọc thiết bị USB.

1. Trên bàn phím, nhấn phím Windows và phím R.
2. Nhập services.msc và nhấn Enter.

3. Trong Windows Services, tìm tên Plug and Play.
4. Nhấp đúp vào nó để mở cửa sổ Thuộc tính.
5. Bật loại Khởi động. Cố gắng chuyển nó thành Đã tắt và Đã dừng và lưu các thay đổi. Tiếp theo, thay đổi Đã tắt và Đã dừng thành Thủ công và Đang chạy.

6. Nhấp OK và Áp dụng.
7. Khởi động lại PC của bạn

Phương pháp 4 – Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị USB của bạn

Trong phương pháp này, hãy thử khắc phục sự cố bằng cách cập nhật trình điều khiển. Đôi khi sử dụng lỗi thời hoặc bị hỏngtrình điều khiển có thể gây ra nhiều sự cố cho PC của bạn. Điều này có thể được khắc phục bằng cách đơn giản là tải xuống và áp dụng trình điều khiển mới.

1. Nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.

2. Một lần trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng Thiết bị USB không xác định (Không thể mô tả thiết bị) từ danh sách. Thiết bị này thường nằm trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng.

3. Sau khi bạn tìm thấy Thiết bị USB không xác định trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng, hãy mở rộng và nhấp chuột phải vào thiết bị đó. Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển.

4. Tiếp theo, nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.

Windows 10 của bạn sẽ tự động tải xuống và cài đặt các trình điều khiển mới nhất. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Thiết bị USB không xác định có còn xuất hiện trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng trong Trình quản lý thiết bị hay không.

Phương pháp 5 – Tắt cài đặt treo có chọn lọc USB

Đôi khi Windows 10 sẽ đặt các cổng USB ở chế độ năng lượng thấp. Điều này có thể xảy ra nếu cài đặt tạm ngưng chọn lọc USB được bật. Do đó, ổ USB kết nối với cổng USB có thể không hoạt động và gây ra lỗi. Để giải quyết vấn đề với Cổng USB, hãy thử tắt tính năng này trong Cài đặt treo có chọn lọc USB theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows nằm ở góc dưới bên trái màn hình của bạn .
2. Chọn Tìm kiếm.

3. Kiểm soát loạiMở bảng điều khiển và nhấn enter.

4. Nhấp vào Bảo mật hệ thống, xác định vị trí và nhấp vào Tùy chọn nguồn. Ngoài ra, nếu đang sử dụng máy tính xách tay, bạn có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng pin và chọn Tùy chọn nguồn điện.

4. Mở rộng “Hiển thị các gói bổ sung” và nhấp vào “ Thay đổi cài đặt gói”, thuộc về tùy chọn Hiệu suất cao.

5. Nhấp vào “Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao” ở phần bên dưới.

6. Sau khi nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao, trên tab Cài đặt nâng cao, tìm và mở rộng “Cài đặt USB”.
7. Sau đó, mở rộng danh mục phụ “Cài đặt tạm ngưng chọn lọc USB.”
8. Tiếp theo, chọn Đã tắt cho cả cài đặt “Bật pin” và “Đã cắm”.

6. Nhấp vào nút “OK” và “Áp dụng” rồi khởi động lại máy tính. Sau khi máy tính của bạn bật lại, hãy cắm thiết bị USB của bạn vào một trong các cổng USB và kiểm tra xem bạn có còn thấy lỗi cho biết Thiết bị USB không xác định hay không.

Phương pháp 6 – Quét máy tính của bạn để tìm các thay đổi phần cứng

Trong phương pháp này, bạn có thể thử quét PC của mình để tìm bất kỳ thay đổi nào về phần cứng. Sau khi quá trình quét hoàn tất, PC của bạn có thể nhận ra thiết bị USB được kết nối.

1. Cắm thiết bị USB vào máy tính của bạn.
2. Nhấn Phím Windows + X và mở Trình quản lý thiết bị.

3. Nhấp vào tab Hành động trong tiêu đề của Trình quản lý thiết bị và chọn Quét tìm các thay đổi phần cứng từ danh sách.

4. Đợi quét đểhoàn tất và kiểm tra xem có cần sửa bất kỳ thay đổi phần cứng nào không.
5. Đóng cửa sổ với tùy chọn quét tìm thay đổi phần cứng và khởi động lại máy tính.

Phương pháp 6 – Gỡ cài đặt Root USB Trình điều khiển Hub

Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển cho các thiết bị USB Root Hub trong Bộ điều khiển Bus Đa năng. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển sau khi bạn khởi động lại máy tính. Thực hiện theo các bước sau để hoàn thành phương pháp.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và chọn Trình quản lý thiết bị để tìm Bộ điều khiển Bus vạn năng.

2. Mở rộng Bộ điều khiển Xe buýt Đa năng. Nhấp chuột phải vào USB Root Hub đầu tiên và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.

3. Tiếp theo, lặp lại bước trên cho các thiết bị USB Root Hub còn lại.
4. Khởi động lại máy tính của bạn để xác nhận xem Thiết bị USB không xác định (Device Descriptor Failed) đã được khắc phục chưa.

Phương pháp 7 – Khôi phục máy tính của bạn về các điểm khôi phục trước đó

Khi vẫn thất bại, bạn có thể khôi phục cài đặt trước đó của máy tính. Điều này sẽ giúp khắc phục mọi sự cố, chẳng hạn như khi PC của bạn hoạt động không chính xác do cập nhật. Trước khi thực hiện khôi phục hệ thống, hãy tải xuống tất cả các tệp quan trọng của bạn và lưu riêng chúng trên ổ đĩa ngoài hoặc USB. Quá trình này sẽ xóa sạch mọi thay đổi gần đây được thêm vào máy tính của bạn.

1. Trên bàn phím của bạn, đồng thời nhấn phímPhím Windows và phím R.
2. Tiếp theo, nhập Control trong dòng lệnh và nhấn enter.

3. Nhấp vào Hệ thống và Bảo mật.

4. Nhấp vào Bảo mật và Bảo trì, nhấp vào Khôi phục, làm theo hướng dẫn trên màn hình và đợi cho đến khi tất cả các điểm khôi phục được hiển thị.

5. Khôi phục PC của bạn từ điểm khôi phục phù hợp.

Lời kết

Windows 10 là một hệ điều hành đáng tin cậy và dễ sử dụng được hàng triệu người dùng Microsoft trên toàn thế giới ưa thích. Thật không may, mặc dù nó thường có lợi, nhưng nó có thể trở thành vấn đề khi bạn thấy các lỗi duy nhất chẳng hạn như Yêu cầu mô tả thiết bị không thành công (Thiết bị USB không xác định) . Các phương pháp nêu chi tiết ở trên chắc chắn là giải pháp cho vấn đề này.

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để khắc phục lỗi bộ mô tả thiết bị?

Có một số cách để khắc phục lỗi bộ mô tả thiết bị sự thất bại. Một cách là gỡ cài đặt thiết bị và sau đó cài đặt lại. Một cách khác là cập nhật trình điều khiển cho thiết bị.

Tại sao yêu cầu bộ mô tả thiết bị của tôi không thành công?

Một lý do có thể khiến yêu cầu bộ mô tả thiết bị của bạn có thể không thành công là thiết bị không được liệt kê chính xác. Điều này có nghĩa là trình điều khiển xe buýt không có thông tin về thiết bị, cần gửi yêu cầu mô tả thiết bị. Một lý do tiềm ẩn khác là thiết bị không được cắm đúng cách hoặc không nhận được nguồn điện.

Yêu cầu bộ mô tả thiết bị USB không thành công là gì