Windows 10 is waarschijnlijk het beste besturingssysteem dat Microsoft tot nu toe heeft uitgebracht. Hoewel dit besturingssysteem voornamelijk stabiel is, kunnen er echter momenten zijn waarop je fouten ervaart.

Bijvoorbeeld de Apparaatbeschrijvingsverzoek mislukt (onbekend USB-apparaat) of Generic USB Hub error kan iedereen overkomen. Deze fouten kunnen gemakkelijk vertragingen veroorzaken, vooral als je essentiële gegevens nodig hebt die alleen toegankelijk zijn via USB-poorten.

• Zie ook: Gids dit apparaat kan niet starten (code 10)

Waar gaat het om bij Device Descriptor Request Failed (Onbekend USB-apparaat)?

De USB device descriptor is een hulpprogramma dat helpt bij het identificeren van het aangesloten apparaat telkens wanneer u probeert een USB-apparaat aan te sluiten op uw pc. Hierdoor kan uw pc bepalen welk apparaatstuurprogramma moet worden geladen.

Helaas, als de foutmelding USB Device Descriptor Request Failed of Generic USB Hub optreedt, kan je computer je USB-apparaat niet herkennen. Je ziet dan waarschijnlijk een foutmelding zoals deze:

"Onbekend USB-apparaat (Apparaatbeschrijvingsverzoek mislukt)".

Aangezien de meeste computergebruikers allerlei soorten USB-apparaten gebruiken, kan deze fout frustrerend zijn. Wanneer u toegang moet krijgen tot essentiële gegevens in uw USB-apparaten, kan het krijgen van een apparaatdescriptorfout of een Generic USB Hub-foutmelding gemakkelijk vertraging veroorzaken.

Belangrijkste redenen voor de Device Descriptor Request Failed-fout

De Device Descriptor Request failure error is meestal te wijten aan hardware- of systeemspecifieke problemen. Verder zijn er enkele redenen waarom deze fout kan optreden:

• Een probleem bij het vervangen van bepaalde computeronderdelen (hardware).
• Kapotte USB-poorten.
• Problemen met de nieuwste software-update
• Beschadigde USB-stuurprogramma's, geïnfecteerde of beschadigde USB-stuurprogramma's
• Verouderde USB-stuurprogramma's die momenteel beschikbaar zijn in de computer
• BIOS-systeem heeft een update nodig

5 snelle oplossingen om uit te proberen

Bekijk deze snelle en eenvoudige oplossingen voordat je de geavanceerde wijzigingen aanbrengt.

1. Probeer de voeding te verwijderen. Zorg ervoor dat je de pc uitschakelt voordat je de voeding verwijdert en terugplaatst. Soms kan een probleem met de voedingsbron problemen veroorzaken met de werking van je computer.
2. Start je computer opnieuw op. Soms herstelt je pc eventuele problemen door hem simpelweg opnieuw op te starten. Koppel USB-apparaten los en start je pc opnieuw op. Dit kan ook onbekende fouten met USB-apparaten verhelpen.
3. Probeer uw USB-apparaat op een andere Universal Serial Bus-poort aan te sluiten. Dit kan uw probleem oplossen, vooral als een van de poorten kapot is.
4. Sluit uw USB-apparaat aan op een andere computer. Deze actie helpt om vast te stellen of uw USB-apparaat beschadigd is of dat de systeemdrivers van uw pc problemen opleveren.
5. Schakel de instelling voor snel opstarten uit. Soms gebruikt je pc de optie voor snel opstarten, wat verschillende problemen veroorzaakt voor de prestaties van je computer.

Schakel het uit door deze stappen te volgen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start linksonder in het scherm.
2. Klik op Zoeken.
3. Typ vervolgens Configuratiescherm en druk op Enter.
4. Klik vervolgens op Power Options.
5. Klik op Kies wat de aan/uit-knoppen doen.
6. Klik vervolgens op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
7. Nadat u op de optie Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn hebt geklikt, schakelt u de optie Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) in zodat het vinkje verdwijnt.
8. Zodra u het snel opstarten kunt uitschakelen, klikt u op Wijzigingen opslaan, sluit u het venster en sluit u uw USB-apparaat aan. Hopelijk zijn hiermee eventuele fouten over de USB Device Descriptor verholpen.

Als u snel opstarten opnieuw moet inschakelen, herhaalt u de stappen en klikt u op om te zien of het vinkje naast Snel opstarten inschakelen verschijnt.

• Op uw machine draait momenteel Windows 10
• Fortect is compatibel met je besturingssysteem.

Aanbevolen: Om Windows Fouten te herstellen, gebruik je dit softwarepakket; Fortect Systeemherstel. Het is bewezen dat deze reparatietool deze fouten en andere Windows problemen identificeert en herstelt met een zeer hoge efficiëntie. Download Fortect hier.

• 100% veilig zoals bevestigd door Norton.
• Alleen je systeem en hardware worden geëvalueerd.

Beste Advance Fixes om te proberen

Helaas kunnen sommige problemen meer zijn dan snelle oplossingen aankunnen. Je kunt deze geavanceerde oplossingen gebruiken om je probleem op te lossen.

Methode 1 - Probleemoplosser voor hardware en apparaten gebruiken

Een van de schoonheden van Windows 10 zijn de verschillende probleemoplossingstoepassingen die je kunnen helpen bij het oplossen van elk probleem, inclusief problemen met USB-stuurprogramma's. Je kunt dit eenvoudig wijzigen in de opties van de Hardware en Apparaten probleemoplosser.

1. Klik op het menu "Start" en kies het pictogram Instellingen.

2. Er wordt een pop-upvenster weergegeven. Klik op de optie Update & Security.

3. Klik op "Problemen oplossen" in het linkerdeelvenster en klik op "Extra probleemoplossers".

4. Hier kun je de Hardware en Apparaten selecteren die een probleemoplossing nodig hebben. De opties zijn specifiek, dus je moet de overeenkomstige optie kiezen.

Methode 2 - Het USB-stuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren in Apparaatbeheer

Soms kan het USB-stuurprogramma het probleem veroorzaken. Dit kan worden verholpen door het te verwijderen en opnieuw te installeren via apparaatbeheer.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram in de linkerbenedenhoek van uw beeldscherm.
2. Kies Apparaatbeheer.

3. Vouw in Apparaatbeheer Universal Serial Bus Controllers uit.
4. Zoek het USB-apparaat dat Windows niet herkent.

5. Als je met de rechtermuisknop op het apparaat klikt, verschijnt er een lijst met opties; selecteer Verwijderen in het contextmenu.

6. Zodra je de installatie ongedaan hebt gemaakt, apparaatbeheer hebt afgesloten en je computer opnieuw hebt opgestart, zal Windows het apparaat automatisch opnieuw installeren.
7. Nadat u uw computer weer hebt ingeschakeld, opent u Apparaatbeheer opnieuw, sluit u uw USB-apparaat aan en kijkt u of er fouten zijn, zoals de fout Onbekend USB-apparaat. Als er geen fouten zijn, is het probleem verholpen.

Methode 3 - Windows Services Plug and Play inschakelen

Plug and Play (PnP) is een Windows 10-functie waarmee je computer zich kan aanpassen aan hardwareveranderingen zonder dat er technische en complexe handmatige configuratie nodig is. Soms, wanneer Plug and Play niet is ingeschakeld, leest je computer het USB-apparaat niet automatisch.

1. Druk op je toetsenbord op de Windows-toets en de R-toets.
2. Typ services.msc en druk op Enter.

3. Zoek in Windows Services de naam Plug and Play.
4. Dubbelklik erop om het venster Eigenschappen te openen.
5. Schakel het opstarttype in. Probeer het in Uitgeschakeld en Gestopt te zetten en sla de wijzigingen op. Verander vervolgens de Uitgeschakeld en Gestopt in Handmatig en Lopend.

6. Klik op OK en Toepassen.
7. Herstart uw pc

Methode 4 - Werk de stuurprogramma's van uw USB-apparaat bij

In deze methode probeer je het probleem op te lossen door de stuurprogramma's bij te werken. Soms kan het gebruik van verouderde of corrupte stuurprogramma's veel problemen veroorzaken op je pc. Dit kan worden opgelost door simpelweg nieuwe stuurprogramma's te downloaden en toe te passen.

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en kies Apparaatbeheer.

2. Als u in Apparaatbeheer bent, vouwt u Onbekend USB-apparaat (Apparaatbeschrijver mislukt) uit in de lijst. Deze bevindt zich meestal onder Universal Serial Bus Controllers.

3. Zodra je het Onbekende USB-apparaat hebt gevonden onder de Universal Serial Bus Controllers, vouw je het uit en klik je er met de rechtermuisknop op. Klik op Stuurprogramma bijwerken.

4. Klik vervolgens op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.

Uw Windows 10 zal automatisch de nieuwste stuurprogramma's downloaden en installeren. Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het Onbekende USB-apparaat nog steeds aanwezig is onder de Universal Serial Bus Controllers in Apparaatbeheer.

Methode 5 - USB Selectief opschorten uitschakelen

Soms zet Windows 10 de USB-poorten in de spaarstand. Dit kan gebeuren als de instelling USB selectief opschorten is ingeschakeld. Als gevolg hiervan kan het zijn dat de USB-schijf die op de USB-poort is aangesloten niet werkt en fouten veroorzaakt. Om het probleem met de USB-poorten op te lossen, kunt u proberen deze functie uit te schakelen in de instelling USB selectief opschorten met de volgende stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram in de linkerbenedenhoek van uw beeldscherm.
2. Kies Zoeken.

3. Typ Configuratiescherm en druk op enter.

4. Klik op Systeembeveiliging, zoek en klik op Energiebeheer. Als je een laptop gebruikt, kun je ook met de rechtermuisknop op het batterijpictogram klikken en Energiebeheer selecteren.

4. Vouw "Aanvullende plannen weergeven" uit en klik op de link "Planinstellingen wijzigen", die bij de optie Hoge prestaties hoort.

5. Klik op "Geavanceerde energie-instellingen wijzigen" in het onderste gedeelte.

6. Nadat u op Geavanceerde energie-instellingen wijzigen hebt geklikt, zoekt u op het tabblad Geavanceerde instellingen naar "USB-instellingen" en vouwt u deze uit.
7. Vouw vervolgens de subcategorie "USB selectieve opschortingsinstelling" uit.
8. Kies vervolgens Uitgeschakeld voor de instellingen "Op batterij" en "Aangesloten".

6. Klik op de knoppen "OK" en "Toepassen" en start de computer opnieuw op. Zodra de computer weer is ingeschakeld, sluit je je USB-apparaat aan op een van de USB-poorten en controleer je of je nog steeds de foutmelding Onbekend USB-apparaat ziet.

Methode 6 - Scan uw computer op hardwarewijzigingen

In deze methode kun je proberen je pc te scannen op eventuele hardwarewijzigingen. Zodra de scan is voltooid, kan je pc het aangesloten USB-apparaat herkennen.

1. Sluit het USB-apparaat aan op de computer.
2. Druk op Windows-toets + X en open Apparaatbeheer.

3. Klik op het tabblad Actie in de koptekst van Apparaatbeheer en selecteer Scannen op hardwarewijzigingen in de lijst.

4. Wacht tot de scan is voltooid en controleer of er hardwarewijzigingen moeten worden hersteld.
5. Sluit het venster met de optie Scannen op hardwarewijzigingen en start de computer opnieuw op.

Methode 6 - USB-hubstuurprogramma's verwijderen

In deze methode proberen we het probleem op te lossen door de stuurprogramma's voor USB Root Hub-apparaten te verwijderen en opnieuw te installeren onder Universal Bus Controllers. Windows zal de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren zodra je de computer opnieuw opstart. Volg deze stappen om de methode uit te voeren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en kies Apparaatbeheer om de Universal Bus Controllers te vinden.

2. Vouw Universal Bus Controllers uit. Klik met de rechtermuisknop op de eerste USB Root Hub en selecteer Apparaat verwijderen.

3. Herhaal vervolgens de bovenstaande stap voor de overige USB Root Hub-apparaten.
4. Start de computer opnieuw op om te controleren of het probleem met het onbekende USB-apparaat (Device Descriptor Failed) is opgelost.

Methode 7 - Herstel uw computer naar vorige herstelpunten

Als al het andere faalt, kun je de vorige instellingen van je computer herstellen. Dit helpt bij het oplossen van problemen, bijvoorbeeld wanneer je pc niet goed werkt door een update. Voordat je een systeemherstel uitvoert, moet je al je belangrijke bestanden downloaden en apart opslaan op een externe schijf of een USB. Dit proces wist alle recente wijzigingen die aan je computer zijn toegevoegd.

1. Druk op je toetsenbord tegelijkertijd op de Windows-toets en de R-toetsen.
2. Typ vervolgens Control in de commandoregel en druk op enter.

3. Klik op Systeem en beveiliging.

4. Klik op Beveiliging en onderhoud, klik op Herstel, volg de aanwijzingen op het scherm en wacht tot alle herstelpunten worden weergegeven.

5. Herstel je pc vanaf het juiste herstelpunt.

Laatste gedachten

Windows 10 is een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk besturingssysteem dat de voorkeur geniet van miljoenen Microsoft-gebruikers wereldwijd. Hoewel het meestal voordelig is, kan het helaas problematisch worden als je unieke fouten ziet, zoals Apparaatbeschrijvingsverzoek mislukt (onbekend USB-apparaat) De hierboven beschreven methoden zijn zeker oplossingen voor dit probleem.

Veelgestelde vragen

Hoe los ik een apparaatdescriptorfout op?

Er zijn een paar manieren om een apparaatdescriptorfout op te lossen. Eén manier is om het apparaat te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Een andere manier is om de stuurprogramma's voor het apparaat bij te werken.

Waarom mislukt mijn verzoek voor een apparaatdescriptor?

Een mogelijke reden waarom een apparaatdescriptorverzoek kan mislukken, is dat het apparaat niet correct is opgesomd. Dit betekent dat het busstuurprogramma geen informatie heeft over het apparaat, dat een apparaatdescriptorverzoek moet verzenden. Een andere mogelijke reden is dat het apparaat niet correct is aangesloten of geen voeding krijgt.

Wat betekent een mislukt verzoek om de USB-apparaatdescriptor?

Het verzoek voor de USB device descriptor is mislukt omdat de computer het USB-apparaat niet herkent. Verschillende factoren, waaronder een defecte USB-kabel, een onjuist stuurprogramma of een probleem met het USB-apparaat zelf, kunnen dit veroorzaken.

Hoe los ik USB 43-fout op in Windows 10?

De USB 43-foutmelding in Windows 10 wordt veroorzaakt door een probleem met de stuurprogramma's voor de USB 3.0-controller. Om deze foutmelding te verhelpen, moet u de stuurprogramma's voor de USB 3.0-controller bijwerken. U kunt de nieuwste stuurprogramma's downloaden en installeren van de website van de fabrikant.