Taula de continguts
Google Chrome és un dels navegadors web més populars que ofereix una experiència de navegació perfecta als seus usuaris. Com a programari, Chrome encara és vulnerable als atacs de programari maliciós que poden danyar el vostre sistema. Per protegir-se d'aquestes amenaces, Chrome té un escàner de virus integrat que detecta i elimina fitxers maliciosos.
Aquest escàner integrat també pot trobar un missatge d'error que diu "Error de l'anàlisi de virus". Aquest error exposarà el vostre sistema a possibles amenaces; per tant, cal arreglar-ho immediatament. En aquest article s'analitzaran les possibles causes d'aquest error i es proporcionaran solucions pas a pas per solucionar-lo.
Què fa que falla l'escàner de virus?
T'has trobat amb el "error de l'anàlisi de virus" Error de Chrome per diversos motius. Alguns dels quals són:
- Configuració de Chrome malmesa: Si la configuració no està correctament configurada, pot afectar el procés d'anàlisi de virus. Això pot passar per diversos motius, com ara programari maliciós, una actualització incompleta o una connexió a Internet inestable.
- Interferència de programari de tercers: De vegades, el programari antivirus o tallafoc pot impedir que Chrome accedeixi al Internet o escanejant fitxers, provocant el missatge d'error.
- Mida de fitxer gran: L'escàner de virus de Chrome té un límit de mida de fitxer i, si proveu d'escanejar un fitxer que supera aquest límit, l'anàlisi pot fallar.
Formes Com solucionar l'error fallit de l'anàlisi de virus
Per resoldre'lerror, us oferim set maneres que podeu provar. Comproveu-los a continuació:
Proveu de desinstal·lar les extensions del navegador
De vegades, és possible que necessitem funcions addicionals als nostres navegadors web anomenades "extensions", per satisfer les nostres diferents necessitats. Tot i que la majoria de les extensions són útils, algunes poden contenir programari publicitari o programari maliciós que podria impedir la descàrrega de fitxers o provocar un error en l'anàlisi de virus. Es recomana revisar acuradament les extensions instal·lades i eliminar-ne les sospitoses. Per fer-ho:
- Obre Google Chrome.
- Escriviu o enganxeu l'URL rellevant a la barra d'adreces del navegador.
- chrome:/ /extensions
- Premeu la tecla Intro.
- Ara tindreu accés a totes les extensions instal·lades al vostre navegador.
- Cerqueu l'extensió que voleu vol eliminar. Si l'heu instal·lat recentment o sembla sospitós, feu clic al botó Elimina que hi ha al costat.
- Un cop hàgiu eliminat les extensions, tanqueu el navegador web.
- Reinicieu el navegador per comprovar-ho. si l'error d'escaneig de virus persisteix.
Neteja l'ordinador amb Chrome
Chrome té una funció integrada que pot analitzar i eliminar virus i programari maliciós d'un ordinador. Aquesta pot ser una manera eficaç d'abordar l'error d'exploració de virus.
- Feu clic a la icona del menú de tres punts a l'extrem superior dret de la finestra del navegador.
2 . Trieu Configuració de la llista d'opcions que es mostra al menú desplegable.
3.Seleccioneu Restableix i neteja.
4. A partir d'aquí, seleccioneu Neteja l'ordinador. Alternativament, enganxeu chrome://settings/cleanup a la barra d'URL de Chrome i premeu Retorn.
5. Seleccioneu el botó Cerca a la pantalla següent.
6. Espereu que finalitzi l'escaneig. Un cop ho faci, tanqueu Chrome i torneu-lo a iniciar.
Feu ús de l'Editor del Registre
Windows també té una funció d'escaneig de descàrregues integrada que pot produir un error en escanejar les vostres baixades. Podeu evitar temporalment el procés ajustant el Registre de Windows.
Nota important: modificar el Registre de Windows sense un coneixement adequat pot tenir conseqüències greus. És recomanable procedir amb precaució, seguir amb precisió els passos i crear una còpia de seguretat dels fitxers del registre.
A continuació es mostren els passos:
- Inicia l'ordre Executar prement la tecla Windows + R > introduïu "regedit" al camp > premeu Intro.
2. Utilitzeu la barra d'adreces a la part superior de la finestra de l'Editor del Registre per anar a aquesta entrada: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.
3. Amplieu l'opció Polítiques i cerqueu la clau de fitxers adjunts. Si no el trobeu, feu clic amb el botó dret a Polítiques, seleccioneu Nou i, a continuació, trieu Clau. Anomena la nova clau "Fitxers adjunts".
4. Feu clic amb el botó dret a l'entrada de fitxers adjunts, seleccioneu Nou i trieu Valor DWORD (32 bits). Anomena la nova entrada "ScanWithAntiVirus".
5. Feu doble clicla clau ScanWithAntiVirus, canvieu-ne el valor a 1 i feu clic a D'acord.
6. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre PC per aplicar els canvis. A continuació, inicieu Chrome i proveu de tornar a executar una anàlisi de virus.
7. Si desactiveu temporalment l'anàlisi de virus mitjançant el registre de Windows, és possible que pugueu corregir l'error fallit de l'exploració de virus a Chrome.
Utilitzeu Chrome Malware Scanner
Si el vostre PC està infectat amb programari maliciós, podria impedir que Google Chrome executi una anàlisi de virus als fitxers descarregats. Afortunadament, Chrome té un escàner de programari maliciós integrat que pot detectar i eliminar amenaces del vostre ordinador.
- Obre Google Chrome i fes clic al menú de tres punts a l'extrem superior dret de la pantalla. Seleccioneu "Configuració" al menú desplegable.
- Feu clic a "Avançat" per ampliar les opcions a la part esquerra de la pàgina de configuració. Aneu a seleccionar "Restablir i netejar" > "Neteja l'ordinador".
- Fes clic al botó "Cerca" al costat de "Troba programari nociu" per iniciar una anàlisi del teu ordinador per detectar amenaces.
- Espera que finalitzi l'escaneig, cosa que pot trigar una mica i, a continuació, torneu a iniciar Chrome per veure si l'error d'escaneig de virus s'ha resolt.
Esborra les dades de navegació (caché) a Chrome
Per millorar el vostre web experiència de navegació, Chrome emmagatzema fitxers de memòria cau. Tanmateix, aquests fitxers poden malmetre's, donant lloc a diversos problemes amb el navegador, inclòs l'error "Escaneig fallat". Afortunadament, podeu solucionar aquest problemaesborrant la memòria cau del vostre navegador. Aquest procés no suprimirà els vostres inicis de sessió desats ni altres dades.
- Inicia Chrome
- Escriviu el següent a la barra d'adreces i premeu Retorn: chrome://settings/clearBrowserData
- Trieu un període de temps a les opcions d'interval de temps al menú desplegable.
- Activa les imatges i els fitxers a la memòria cau > Trieu Esborra dades
- Reinicieu Chrome.
- Intenta baixar el fitxer.
Restablir el navegador web
Per resoldre el virus error d'escaneig a Chrome, pot ser útil restablir el navegador web a la configuració predeterminada.
- A continuació es mostren els passos per restablir el navegador:
- Escriviu o enganxeu l'URL adequat per al vostre navegador. navegador a la barra d'adreces chrome://settings/reset
- Seleccioneu Restaura la configuració per tornar als valors predeterminats.
- Feu clic al botó Restableix la configuració per confirmar el restabliment.
Desactiva el teu programari antivirus temporalment
De vegades, el programari antivirus pot ser sobreprotector i bloquejar per error fitxers segurs. Per descartar aquesta possibilitat, podeu provar de desactivar el vostre antivirus temporalment.
- Vés al Tauler de control > Sistema i seguretat > Tallafoc de Windows Defender.
- Feu clic a "Activa o desactiva el tallafoc de Windows Defender".
Desactiva el tallafoc de Windows Defender
- Intenta baixar un fitxer al vostre navegador web.
- Si utilitzeu un programa antivirus com McAfee, feu clic amb el botó dret a la seva icona a la barra de tasques.
- Seleccioneu elOpció "Canvia la configuració".
- Desactiva les opcions Real Scanning i Firewall.
Conclusió
Com a usuaris, hem de mantenir-nos vigilants i prendre precaucions per protegir els nostres sistemes de programari maliciós i virus. Això inclou l'ús de programari antivirus fiable, mantenir els nostres navegadors web i sistemes operatius actualitzats i ser prudents quan baixem fitxers d'Internet. En mantenir-nos informats i informats, podem ajudar a garantir la seguretat de les nostres vides digitals.