Хоць падпіска на Canva можа быць карыснай для вашых патрэбаў у графічным дызайне, ёсць спосабы адмяніць падпіску, калі вам больш не патрэбна прэміум-версія паслугі. Функцыі Canva Pro застануцца ў сіле да канца вашага разліковага перыяду.

Мяне клічуць Кэры, і я шмат гадоў займаюся лічбавым дызайнам і мастацтвам. Я выкарыстоўваю Canva даволі доўга і добра знаёмы з праграмай, тым, што вы можаце з ёй рабіць, і парадамі, як выкарыстоўваць яе яшчэ прасцей.

У гэтым паведамленні я растлумачу, як адмяніць вашу падпіску на Canva Pro і растлумачце некаторую лагістыку навігацыі па гэтым працэсе. Я таксама абмяркую моманты адносна розных прылад, каб пераканацца, што вы можаце эфектыўна адмяніць падпіску.

Давайце разбярэмся!

Як адмяніць падпіску на Canva

Незалежна ад прычына, чаму вы хочаце адмяніць падпіску на Canva, працэс зрабіць гэта вельмі проста. Калі вы скасуеце падпіску, ваш уліковы запіс застанецца актыўным да канца перыяду падпіскі.

Важна таксама адзначыць, што вам трэба будзе выконваць гэты працэс, выкарыстоўваючы любую прыладу, на якой вы першапачаткова зарэгістраваліся ў Canva Pro.

Напрыклад, калі вы пачалі выкарыстоўваць Canva Pro у традыцыйным браўзеры, крокі для адмены падпіскі адрозніваюцца ад крокаў для адмены падпіскі на iPhone. Аднак не турбуйцеся. Я паглыблюся ў адмену падпісак праз кожны з іхварыянты ў гэтым артыкуле!

Адмена Canva Pro ў вэб-браўзеры

Крок 1: Увайдзіце ў свой уліковы запіс Canva, выкарыстоўваючы ўліковыя даныя, якія вы звычайна выкарыстоўваеце для ўваходу ў сэрвіс. Адкрыйце свой уліковы запіс, націснуўшы на аватар уліковага запісу (папярэдняя ўстаноўка - гэта вашы ініцыялы, калі толькі вы не падумалі і не загрузілі спецыяльны значок!)

Крок 2: з'явіцца выпадальнае меню з магчымасцю націснуць на Настройкі ўліковага запісу .

Крок 3: апынуўшыся ў гэтым акне, знайдзіце Billings & раздзел планаў у левай частцы экрана. Ваша падпіска павінна з'явіцца ў гэтай укладцы.

Крок 4: Знайдзіце сваю падпіску Canva Pro і націсніце кнопку Адмяніць падпіску . Вы можаце чакаць, што з'явіцца ўсплывальнае паведамленне, якое пацвярджае ваш выбар, перш чым працягнуць. Націсніце кнопку "Працягнуць адмену", каб скасаваць свой уліковы запіс!

Адмена Canva Pro на прыладзе Android

Калі вы пачалі карыстацца падпіскай на Canva на прыладзе Android, вам варта перайсці да Google Гуляць у дадатак. Знайдзіце і націсніце на назву вашага ўліковага запісу, і опцыя для Аплата і падпіскі павінна стаць даступнай.

Націснуўшы на гэтую кнопку, вы ўбачыце спіс усіх вашых актыўных падпісак. Пракруціце, каб знайсці Canva. Выбраўшы праграму, вы атрымаеце магчымасць націснуць кнопку адмены падпіскі, што прывядзе да паспяховай адмены Canva Pro.

Адмена Canva Pro наПрылады Apple

Калі вы выкарыстоўвалі прыладу Apple, такую ​​як iPad або iPhone, каб набыць падпіску Canva Pro, вы можаце выканаць наступныя дзеянні, каб скасаваць.

На сваёй прыладзе адкрыйце Налады і выберыце свой уліковы запіс (Apple ID).

Знайдзіце кнопку з надпісам Падпіскі і націсніце на яе. Абярыце Canva з меню і націсніце опцыю Адмяніць падпіску . Усё проста!

Калі вы не можаце знайсці кнопку «Падпіска» ў праграме «Настройкі», вы можаце перайсці ў App Store і знайсці яе там. (Гэта звычайна для тых, хто набыў Canva Pro непасрэдна праз App Store.) Націсніце кнопку «Падпіска» ў спісе Актыўная і абярыце опцыю адмены.

Прыпыненне падпіскі на Canva

Калі вы хочаце зрабіць перапынак у выкарыстанні Canva Pro, але не жадаеце адмяняць увесь план, ёсць магчымасць зрабіць паўзу! Canva дазваляе прыпыніць вашу падпіску на тэрмін да трох месяцаў.

Аднак гэтая магчымасць даступная толькі для карыстальнікаў з штомесячнай аплатай або для тых, хто мае гадавы план і падыходзіць да канца свайго цыкла ( засталося менш за два месяцы).

Як прыпыніць вашу падпіску

Этапы прыпынення падпіскі вельмі падобныя на крокі яе адмены. Спачатку вы ўвойдзеце ў свой Canva і адкрыеце свой уліковы запіс, націснуўшы на аватар у правым верхнім куце платформы.

Націсніце на Настройкі ўліковага запісу ў выпадальным меню і перайдзіце да раздзела "Рахункі і планы". Дакраніцеся да сваёй падпіскі і націсніце опцыю, каб адмяніць падпіску. Ва ўсплываючым паведамленні выберыце опцыю прыпынення падпіскі і працягласць, на якую вы хочаце гэта зрабіць.

Усталюйце напамін для заканчэння гэтай паўзы, таму што Canva аўтаматычна адновіць ваш уліковы запіс Pro праз абраны прамежак часу. Вы атрымаеце ліст з напамінкам аб гэтым, але лепш быць актыўным, чым забыцца, што рэклама зноў пачне спаганяцца!

Ці страчу я свае дызайны, калі адмяню падпіску?

Калі калі вы адмяніце падпіску Pro на Canva, вы не страціце аўтаматычна ўсе дызайны, на стварэнне якіх выдаткавалі час. Гэта выдатна для тых, хто пашкадаваў аб скасаванні або мае патрэбу ў перапынку большым, чым выдзелены трохмесячны перапынак.

У Canva Pro ёсць функцыя пад назвай Brand Kit, якая захоўвае запампаваныя вамі шрыфты, колер палітры і дызайнерскія папкі з праектамі. Калі вы вырашыце аднавіць падпіску, гэтыя элементы будуць адноўлены, і вам не трэба будзе ствараць іх зноў!

Праблема адмены падпіскі

Ёсць некалькі распаўсюджаных прычын, па якіх у людзей узнікаюць праблемы адмены іх падпісак на Canva, таму, калі ў вас узніклі цяжкасці, не забудзьцеся прачытаць далей, каб убачыць, ці трапляеце вы ў адну з гэтых катэгорый.

Спроба адмены праз няправільныПрылада

Як было сказана раней, вы можаце адмяніць падпіску Canva толькі праз першапачатковую платформу, на якой вы яе набылі. Гэта азначае, што калі вы спрабуеце адмяніць на iPhone, але першапачаткова набылі Canva Pro праз вэб-браўзер, вы не зможаце ўнесці гэтыя змены.

Каб выправіць гэту праблему, пераканайцеся, што адмена была зроблена з дапамогай правільнага прылады і выканайце належныя крокі для адмены на патрэбнай прыладзе.

Праблемы з аплатай

Калі вашы папярэднія рахункі за падпіску на Canva не былі аплачаны, вы не будзеце магчымасць уносіць любыя змены ў ваш план, пакуль усе плацяжы не будуць абноўлены! Упэўніцеся, што карта, якую вы маеце ў файле, дакладная, каб вы маглі своечасова адмяніць яе і не спаганяць плату за дадатковыя месяцы.

Вы не адміністратар

Калі вы выкарыстоўваеце функцыі Canva Pro праз уліковы запіс Canva for Teams, вы не зможаце адмяніць падпіску, калі толькі вы не з'яўляецеся ўладальнікам або адміністратарам гэтай каманды. Гэта робіцца для таго, каб цэлыя каманды не мелі доступу да кіравання планамі. Звяжыцеся з кіраўніком вашай групы, каб абмеркаваць гэтае пытанне.

Заключныя думкі

Калі вы гатовыя адмяніць падпіску на Canva, ёсць варыянты, якія дазволяць вам адпачыць ад прэміум-сэрвісаў на аснове вашых патрэбаў. Проста пераканайцеся, што выконваеце правільныя крокі, каб зрабіць гэта належным чынам!

Якія прычыны, чаму вы спрачаецесяадмовіцца ад падпіскі на Canva? Каментуйце і дзяліцеся сваімі думкамі ніжэй!