Även om en Canva-prenumeration kan vara bra för dina grafiska designbehov finns det sätt att säga upp prenumerationen om du inte längre behöver premiumversionen av tjänsten. Canva Pro-funktionerna kommer att gälla fram till slutet av din faktureringsperiod.

Jag heter Kerry och har sysslat med digital design och konst i många år. Jag har använt Canva under en längre tid nu och är mycket bekant med programmet, vad du kan göra med det och tips för att använda det ännu enklare.

I det här inlägget förklarar jag hur du säger upp din Canva Pro-prenumeration och hur du kan navigera i den här processen. Jag diskuterar också vad som gäller för olika enheter för att se till att du kan säga upp din prenumeration på ett effektivt sätt.

Nu sätter vi igång!

Hur du avbryter Canva-prenumerationen

Oavsett varför du vill säga upp din Canva-prenumeration är det enkelt att göra det. När du säger upp ditt konto förblir det aktivt fram till slutet av prenumerationsperioden.

Det är också viktigt att notera att du måste navigera den här processen med den enhet som du ursprungligen registrerade dig för Canva Pro på.

Om du till exempel började använda Canva Pro i en traditionell webbläsare är stegen för att säga upp prenumerationen annorlunda än om du gör det på en iPhone. Men oroa dig inte, jag kommer att gå in på hur du säger upp prenumerationer genom vart och ett av dessa alternativ i den här artikeln!

Avbryta Canva Pro i en webbläsare

Steg 1: Logga in på ditt Canva-konto med de autentiseringsuppgifter som du normalt använder för att logga in på tjänsten. Öppna ditt konto genom att klicka på kontots avatar (förinställd är dina initialer om du inte var smart och laddade upp en speciell ikon!).

Steg 2: En rullgardinsmeny visas med ett alternativ att klicka på Kontoinställningar .

Steg 3: När du har kommit in i det fönstret, letar du efter Billings & planer till vänster på skärmen. Din prenumeration bör dyka upp på den fliken.

Steg 4: Hitta din Canva Pro-prenumeration och klicka på knappen. Avbryt prenumeration Du kan förvänta dig att ett popup-meddelande visas som bekräftar ditt val innan du fortsätter. Klicka på knappen Fortsätt Avbryt för att avbryta ditt konto!

Avbryta Canva Pro på en Android-enhet

Om du har börjat använda din Canva-prenumeration på en Android-enhet ska du gå till Google Play-appen. Hitta och klicka på ditt kontonamn och ett alternativ för Betalning och abonnemang bör bli tillgängliga.

Om du klickar på den knappen visas en lista över alla dina aktiva prenumerationer. Bläddra fram till Canva. Om du väljer appen kan du klicka på en knapp för att avbryta prenumerationen, vilket leder till att Canva Pro avbryts.

Avbryta Canva Pro på Apple-enheter

Om du använde en Apple-enhet, till exempel en iPad eller iPhone, för att köpa en Canva Pro-prenumeration kan du följa de här stegen för att säga upp den.

På enheten öppnar du Inställningar appen och välj ditt konto (Apple-ID).

Leta upp en knapp som heter Prenumerationer och klicka på den. Välj Canva från menyn och tryck på Avbryt prenumeration Så enkelt är det!

Om du inte kan hitta knappen Prenumeration i appen Inställningar kan du gå till App Store och hitta den där. (Detta är vanligt för dem som köpt Canva Pro direkt via App Store.) Klicka på knappen Prenumeration under Aktiv och välj alternativet avbryta.

Pausa din Canva-prenumeration

Om du vill ta en paus i användningen av Canva Pro men inte vill säga upp hela abonnemanget finns det ett alternativ för paus! Canva tillåter en paus i abonnemanget i upp till tre månader.

Denna möjlighet finns dock endast för användare med månadsbetalning eller för dem som har ett årligt abonnemang och som är i slutet av sin cykel (med mindre än två månader kvar).

Hur du pausar din prenumeration

Stegen för att pausa din prenumeration liknar mycket dem för att säga upp den. Först loggar du in på Canva och öppnar ditt konto genom att klicka på avataren uppe till höger på plattformen.

Klicka på Kontoinställningar i rullgardinsmenyn och gå till avsnittet Fakturor och planer. Tryck på din prenumeration och klicka på alternativet för att avbryta prenumerationen. I popupmeddelandet väljer du alternativet för att pausa prenumerationen och hur länge du vill göra det.

Ställ in en påminnelse för slutet av pausen eftersom Canva automatiskt återupptar ditt Pro-konto efter den valda tiden. Du får ett e-postmeddelande som påminner dig om detta, men det är bättre att vara proaktiv än att glömma och börja bli debiterad igen!

Kommer jag att förlora mina mönster om jag säger upp min prenumeration?

När du säger upp din Pro-prenumeration på Canva förlorar du inte automatiskt alla de mönster som du har lagt ner tid på att skapa. Det här är bra för dem som har ångrat uppsägningen eller som behöver en paus längre än vad som är tillåtet för en paus på tre månader.

I Canva Pro finns det en funktion som kallas Brand Kit, som håller kvar dina uppladdade typsnitt, färgpaletter och designmappar med projekt. Om du väljer att starta om din prenumeration kommer dessa element att återinföras och du behöver inte skapa dem igen!

Problem med att säga upp prenumerationen

Det finns några vanliga orsaker till varför folk har problem med att säga upp sina Canva-abonnemang, så om du har problem, se till att läsa vidare för att se om du faller in i någon av dessa kategorier.

Försök att avbryta via fel enhet

Som tidigare nämnts kan du bara avbryta en Canva-prenumeration via den ursprungliga plattformen som du köpte den på. Det betyder att om du försöker avbryta på en iPhone men ursprungligen köpte Canva Pro i webbläsaren kan du inte göra dessa ändringar.

För att åtgärda problemet ska du se till att avbryta med rätt enhet och följa de rätta stegen för avbrytande på rätt enhet.

Betalningsfrågor

Om dina tidigare räkningar för en Canva-prenumeration inte har betalats kommer du inte att kunna göra några ändringar i din plan förrän alla betalningar är uppdaterade! Se till att kortet som du har registrerat är korrekt, så att du kan säga upp det i tid och inte debiteras för extra månader.

Du är inte administratören

Om du använder Canva Pro-funktioner via ett konto för Canva för team kan du inte avbryta en prenumeration om du inte är ägare eller administratör för teamet. Detta är för att säkerställa att hela team inte har tillgång till att hantera planer. Kontakta chefen för din grupp för att diskutera den här frågan.

Slutliga tankar

Om du är redo att säga upp din Canva-prenumeration finns det alternativ som gör det möjligt för dig att ta en paus från premiumtjänsterna utifrån dina behov. Se bara till att följa de rätta stegen för att göra det på rätt sätt!

Vilka är skälen till att du funderar på att säga upp din Canva-prenumeration? Kommentera och dela dina tankar nedan!