Podczas gdy posiadanie subskrypcji Canva może być korzystne dla twoich potrzeb w zakresie projektowania graficznego, istnieją sposoby na anulowanie subskrypcji, jeśli nie potrzebujesz już wersji premium usługi. Funkcje Canva Pro pozostaną w mocy do końca twojego okresu rozliczeniowego.

Mam na imię Kerry i od wielu lat zajmuję się cyfrowym projektowaniem i sztuką. Z Canvy korzystam już od dłuższego czasu i jestem bardzo dobrze zaznajomiona z programem, tym co można z nim zrobić i wskazówkami, które pozwolą na jeszcze łatwiejsze korzystanie z niego.

W tym poście wyjaśnię, jak anulować subskrypcję Canva Pro i wyjaśnię niektóre z logistyki nawigacji tego procesu. Omówię również punkty dotyczące różnych urządzeń, aby zapewnić, że możesz skutecznie anulować swoją subskrypcję.

Zabierajmy się za to!

Jak anulować subskrypcję Canva

Niezależnie od powodu, dla którego chcesz anulować subskrypcję Canva, proces robienia tego jest prosty. Kiedy anulujesz, twoje konto pozostanie aktywne do końca okresu subskrypcji.

Ważne jest również, aby pamiętać, że będziesz musiał poruszać się po tym procesie za pomocą urządzenia, na którym początkowo zapisałeś się do Canva Pro.

Na przykład, jeśli zacząłeś używać Canva Pro na tradycyjnej przeglądarce, kroki anulowania subskrypcji są inne niż robienie tego na iPhonie. Nie martw się jednak, zanurkuję w anulowanie subskrypcji przez każdą z tych opcji w tym artykule!

Anulowanie Canva Pro w przeglądarce internetowej

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Canva używając danych uwierzytelniających, których zwykle używasz do logowania się do serwisu. Otwórz swoje konto klikając na awatar konta (wstępnie ustawione są Twoje inicjały, chyba że byłeś fantazyjny i przesłałeś specjalną ikonę)!

Krok 2: Pojawi się rozwijane menu z opcją do kliknięcia na Ustawienia konta .

Krok 3: Po wejściu do tego okna, znajdź Billings & plany Po lewej stronie ekranu, w tej zakładce powinna pojawić się Twoja subskrypcja.

Krok 4: Znajdź swoją subskrypcję Canva Pro i kliknij na przycisk Anuluj subskrypcję Przed kontynuacją możesz spodziewać się wyskakującego komunikatu potwierdzającego Twój wybór. Kliknij przycisk Kontynuuj Anulowanie, aby anulować swoje konto!

Anulowanie Canva Pro na urządzeniu z systemem Android

Jeśli zacząłeś korzystać z subskrypcji Canva na urządzeniu z systemem Android, powinieneś przejść do aplikacji Google Play. Znajdź i kliknij nazwę swojego konta oraz opcję dla Płatności i subskrypcje powinny być dostępne.

Klikając na ten przycisk, zobaczysz listę wszystkich swoich aktywnych subskrypcji. Przewiń ją, aby zlokalizować Canva. Wybierając aplikację, będziesz miał możliwość kliknięcia przycisku anulowania subskrypcji, co doprowadzi do pomyślnego anulowania Canva Pro.

Anulowanie Canva Pro na urządzeniach Apple

Jeśli użyłeś urządzenia Apple, takiego jak iPad lub iPhone, aby kupić subskrypcję Canva Pro, możesz wykonać te kroki, aby anulować.

W urządzeniu otwórz Ustawienia aplikacji i wybierz swoje konto (Apple ID).

Zlokalizuj przycisk oznaczony jako Subskrypcje i kliknij na nią. Z menu wybierz Canva i dotknij Anuluj subskrypcję Opcja. To proste!

Jeśli nie możesz znaleźć przycisku Subskrypcja w aplikacji Ustawienia, możesz przejść do App Store i tam go zlokalizować (jest to powszechne dla tych, którzy kupili Canva Pro bezpośrednio przez App Store). Aktywny listę i wybrać opcję Anuluj.

Wstrzymanie subskrypcji Canva

Jeśli chcesz zrobić przerwę w korzystaniu z Canva Pro, ale nie chcesz zobowiązać się do anulowania całego planu, istnieje opcja pauzy! Canva pozwala na wstrzymanie subskrypcji do trzech miesięcy.

Możliwość ta jest jednak dostępna tylko dla użytkowników w opcji płatności miesięcznej lub dla tych, którzy mają plan roczny i są pod koniec swojego cyklu (pozostało im mniej niż dwa miesiące).

Jak wstrzymać subskrypcję

Kroki do wstrzymania subskrypcji są bardzo podobne do anulowania jej. Po pierwsze, zalogujesz się do Canvy i otworzysz swoje konto, klikając na awatar w prawej górnej części platformy.

Kliknij na Ustawienia konta zakładkę w rozwijanym menu i przejdź do sekcji Rachunki i plany. Stuknij w swoją subskrypcję i kliknij opcję anulowania subskrypcji. W wyskakującym komunikacie wybierz opcję wstrzymania subskrypcji i czas, na jaki chcesz to zrobić.

Ustaw przypomnienie na koniec tej pauzy, ponieważ Canva automatycznie wznowi Twoje konto Pro po wybranym czasie. Otrzymasz e-mail z przypomnieniem o tym, ale lepiej być proaktywnym niż zapomnieć i zacząć być ponownie obciążanym!

Czy stracę swoje projekty, jeśli anuluję subskrypcję?

Kiedy anulujesz subskrypcję Pro w Canva, nie tracisz automatycznie wszystkich projektów, które spędziłeś czas na tworzeniu. Jest to świetne rozwiązanie dla tych, którzy żałowali anulowania lub potrzebują przerwy na dłużej niż przydział na trzymiesięczną pauzę.

W Canva Pro jest funkcja zwana Brand Kit, która przechowuje Twoje wgrane czcionki, palety kolorów i foldery z projektami. Jeśli zdecydujesz się na ponowne uruchomienie subskrypcji, te elementy zostaną przywrócone i nie będziesz musiał tworzyć ich ponownie!

Problemy z anulowaniem subskrypcji

Istnieje kilka wspólnych powodów, dla których ludzie mają problemy z anulowaniem swoich subskrypcji Canva, więc jeśli masz trudności, upewnij się, że czytasz dalej, aby zobaczyć, czy wpadasz w jedną z tych kategorii.

Próba anulowania za pomocą niewłaściwego urządzenia

Jak stwierdzono wcześniej, jesteś w stanie anulować subskrypcję Canva tylko poprzez początkową platformę, na której ją zakupiłeś. Oznacza to, że jeśli próbujesz anulować na iPhonie, ale początkowo zakupiłeś Canva Pro w przeglądarce internetowej, nie będziesz w stanie dokonać tych zmian.

Aby naprawić ten problem, upewnij się, że anulowanie odbywa się przy użyciu właściwego urządzenia i wykonaj odpowiednie kroki w celu anulowania na właściwym urządzeniu.

Kwestie płatności

Jeśli Twoje poprzednie rachunki za subskrypcję Canva nie zostały opłacone, nie będziesz mógł dokonać żadnych zmian w swoim planie, dopóki wszystkie płatności nie będą aktualne! Upewnij się, że karta, którą masz w pliku jest dokładna, abyś mógł anulować w odpowiednim czasie i nie zostać obciążonym za dodatkowe miesiące.

Nie jesteś administratorem

Jeśli korzystasz z funkcji Canva Pro poprzez konto Canva for Teams, nie będziesz mógł anulować subskrypcji, chyba że jesteś właścicielem lub administratorem tego zespołu. Ma to na celu zapewnienie, że całe zespoły nie mają dostępu do planów zarządzania. Skontaktuj się z szefem swojej grupy, aby omówić tę kwestię.

Myśli końcowe

Jeśli jesteś gotowy, aby anulować subskrypcję Canva, istnieją opcje, które pozwolą Ci zrobić sobie przerwę od usług premium w oparciu o Twoje potrzeby. Upewnij się tylko, że wykonasz odpowiednie kroki, aby zrobić to poprawnie!

Jakie są powody, dla których debatujesz nad rezygnacją z subskrypcji Canvy? Skomentuj i podziel się swoimi przemyśleniami poniżej!