Walaupun langganan Canva boleh memberi manfaat kepada keperluan reka bentuk grafik anda, terdapat cara untuk membatalkan langganan anda jika anda tidak lagi memerlukan versi premium perkhidmatan. Ciri Canva Pro akan kekal berkuat kuasa sehingga akhir tempoh pengebilan anda.

Nama saya Kerry dan saya telah terlibat dalam reka bentuk dan seni digital selama bertahun-tahun. Saya telah menggunakan Canva untuk beberapa lama sekarang dan saya sangat biasa dengan program ini, perkara yang boleh anda lakukan dengannya dan petua untuk menggunakannya dengan lebih mudah lagi.

Dalam siaran ini, saya akan menerangkan cara membatalkan langganan Canva Pro anda dan terangkan beberapa logistik untuk menavigasi proses ini. Saya juga akan membincangkan perkara mengenai peranti yang berbeza untuk memastikan anda boleh membatalkan langganan anda dengan berkesan.

Mari kita mula mempelajarinya!

Cara Membatalkan Langganan Canva

Tidak kira apa sebab anda ingin membatalkan langganan Canva anda, proses berbuat demikian adalah mudah. Apabila anda membatalkan, akaun anda akan kekal aktif sehingga penghujung tempoh langganan.

Perlu juga ambil perhatian bahawa anda perlu menavigasi proses ini menggunakan apa-apa peranti yang anda gunakan pada mulanya untuk Canva Pro.

Contohnya, jika anda mula menggunakan Canva Pro pada penyemak imbas tradisional, langkah untuk membatalkan langganan adalah berbeza dengan melakukannya pada iPhone. Tidak perlu risau. Saya akan menyelami pembatalan langganan melalui setiap inipilihan dalam artikel ini!

Membatalkan Canva Pro pada Penyemak Imbas Web

Langkah 1: Log masuk ke akaun Canva anda menggunakan bukti kelayakan yang biasa anda gunakan untuk log masuk ke perkhidmatan. Buka akaun anda dengan mengklik pada avatar akaun (pratetap ialah parap anda melainkan anda suka dan memuat naik ikon khas!)

Langkah 2: Menu lungsur akan muncul dengan pilihan untuk mengklik pada Tetapan Akaun .

Langkah 3: Sebaik sahaja anda berada dalam tetingkap itu, cari Pengebilan & bahagian rancangan di sebelah kiri skrin anda. Langganan anda sepatutnya muncul dalam tab itu.

Langkah 4: Cari langganan Canva Pro anda dan klik pada butang Batalkan langganan . Anda boleh mengharapkan mesej pop keluar muncul mengesahkan pilihan anda sebelum meneruskan. Klik butang Teruskan Pembatalan untuk membatalkan akaun anda!

Membatalkan Canva Pro pada Peranti Android

Jika anda mula menggunakan langganan Canva anda pada peranti Android, anda harus menavigasi ke Google Mainkan apl. Cari dan klik pada nama akaun anda dan pilihan untuk Pembayaran dan Langganan akan tersedia.

Dengan mengklik butang itu, anda akan melihat senarai semua langganan aktif anda. Tatal ke seluruh untuk mencari Canva. Dengan memilih apl, anda akan mempunyai pilihan untuk mengklik butang batal langganan, yang membawa kepada pembatalan Canva Pro yang berjaya.

Membatalkan Canva Pro padaPeranti Apple

Jika anda menggunakan peranti Apple seperti iPad atau iPhone untuk membeli langganan Canva Pro, anda boleh mengikuti langkah ini untuk membatalkannya.

Pada peranti anda, buka Tetapan apl dan pilih akaun anda (ID Apple).

Cari butang berlabel Langganan dan klik padanya. Pilih Canva daripada menu dan ketik pada pilihan Batal Langganan . Semudah itu!

Jika anda tidak menemui butang Langganan dalam apl Tetapan, anda boleh pergi ke App Store dan mencarinya di sana. (Ini adalah perkara biasa bagi mereka yang membeli Canva Pro terus melalui App Store.) Klik butang Langganan di bawah senarai Aktif dan pilih pilihan batal.

Menjeda Langganan Canva Anda

Jika anda ingin berehat daripada menggunakan Canva Pro tetapi tidak mahu komited untuk membatalkan keseluruhan pelan, terdapat pilihan untuk menjeda! Canva membenarkan langganan anda dijeda sehingga tiga bulan.

Walau bagaimanapun, kemungkinan ini hanya tersedia kepada pengguna pada pilihan pembayaran bulanan atau bagi mereka yang mempunyai rancangan tahunan dan menjelang penghujung kitaran mereka ( dengan kurang daripada dua bulan lagi).

Cara Menjeda Langganan Anda

Langkah-langkah untuk menjeda langganan anda hampir sama dengan membatalkan langganan. Mula-mula, anda akan log masuk ke Canva anda dan membuka akaun anda dengan mengklik pada avatar di bahagian atas sebelah kanan platform.

Klik padatab Tetapan Akaun dalam menu lungsur turun dan pergi ke bahagian Pengebilan dan Pelan. Ketik pada langganan anda dan klik pada pilihan untuk membatalkan langganan anda. Pada mesej pop timbul, pilih pilihan untuk menjeda langganan anda dan tempoh yang anda mahu berbuat demikian.

Tetapkan peringatan untuk penghujung jeda ini kerana Canva akan menyambung semula akaun Pro anda secara automatik selepas tempoh masa yang dipilih. Anda akan menerima e-mel untuk mengingatkan anda tentang perkara ini, tetapi lebih baik bersikap proaktif daripada melupakan iklan mula dicaj semula!

Adakah Saya Akan Kehilangan Reka Bentuk Saya Jika Saya Membatalkan Langganan Saya?

Bila anda membatalkan langganan Pro anda kepada Canva, anda tidak kehilangan semua reka bentuk yang anda luangkan masa untuk mencipta secara automatik. Ini bagus untuk mereka yang menyesal membatalkan atau memerlukan rehat lebih lama daripada peruntukan untuk jeda tiga bulan.

Dalam Canva Pro terdapat ciri yang dipanggil Kit Jenama, yang memegang pada fon yang anda muat naik, warna palet, dan reka bentuk folder dengan projek. Jika anda memutuskan untuk memulakan semula langganan anda, elemen tersebut akan dikembalikan semula dan anda tidak perlu menciptanya lagi!

Masalah Membatalkan Langganan

Terdapat beberapa sebab biasa orang menghadapi masalah membatalkan langganan Canva mereka, jadi jika anda menghadapi kesukaran, pastikan anda membaca untuk mengetahui sama ada anda termasuk dalam salah satu kategori ini.

Percubaan untuk Membatalkan Melalui SalahPeranti

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, anda hanya boleh membatalkan langganan Canva melalui platform awal yang anda beli. Ini bermakna jika anda cuba membatalkan pada iPhone tetapi pada mulanya membeli Canva Pro pada penyemak imbas web, anda tidak akan dapat membuat perubahan ini.

Untuk membetulkan masalah ini, pastikan anda membatalkan menggunakan yang betul peranti dan ikut langkah yang betul untuk pembatalan pada peranti yang betul.

Isu Pembayaran

Jika bil anda sebelum ini untuk langganan Canva belum dibayar, anda tidak akan boleh membuat sebarang perubahan pada pelan anda sehingga semua pembayaran dikemas kini! Pastikan kad yang anda ada dalam fail adalah tepat supaya anda boleh membatalkannya tepat pada masanya dan tidak dicaj untuk bulan tambahan.

Anda Bukan Pentadbir

Jika anda menggunakan ciri Canva Pro melalui akaun Canva for Teams, anda tidak akan dapat membatalkan langganan melainkan anda pemilik atau pentadbir pasukan itu. Ini adalah untuk memastikan bahawa seluruh pasukan tidak mempunyai akses kepada pengurusan rancangan. Hubungi ketua kumpulan anda untuk membincangkan isu ini.

Fikiran Akhir

Jika anda bersedia untuk membatalkan langganan Canva anda, terdapat pilihan yang membolehkan anda berehat daripada perkhidmatan premium berdasarkan keperluan anda. Cuma pastikan anda mengikut langkah yang betul untuk berbuat demikian dengan betul!

Apakah sebab anda berdebatmelepaskan langganan Canva anda? Komen dan kongsi pendapat anda di bawah!