Naročnina na storitev Canva je lahko koristna za vaše potrebe grafičnega oblikovanja, vendar lahko naročnino prekličete, če različice Premium storitve ne potrebujete več. Funkcije Canva Pro ostanejo v veljavi do konca obračunskega obdobja.

Ime mi je Kerry in že več let se ukvarjam z digitalnim oblikovanjem in umetnostjo. Program Canva uporabljam že dlje časa in ga dobro poznam, vem, kaj lahko z njim počnete, in poznam nasvete za še lažjo uporabo.

V tem prispevku bom razložil, kako preklicati naročnino na program Canva Pro, in pojasnil nekatere logistične vidike tega postopka. Obravnaval bom tudi točke v zvezi z različnimi napravami, da boste lahko učinkovito preklicali naročnino.

Začnimo!

Kako preklicati naročnino na Canvo

Ne glede na razlog, zakaj želite preklicati naročnino na Canvo, je postopek preprost. Ko prekličete naročnino, bo vaš račun ostal aktiven do konca naročniškega obdobja.

Pomembno je tudi opozoriti, da boste morali ta postopek opraviti z napravo, s katero ste se prvotno prijavili v Canva Pro.

Če ste na primer začeli uporabljati Canva Pro v običajnem brskalniku, so koraki za preklic naročnine drugačni kot v iPhonu.Brez skrbi.V tem članku bom podrobneje opisal preklic naročnine z vsako od teh možnosti!

Preklic programa Canva Pro v spletnem brskalniku

Korak 1: Prijavite se v svoj račun Canva s poverilnicami, ki jih običajno uporabljate za prijavo v storitev. Odprite svoj račun s klikom na avatar računa (prednastavljena je vaša začetnica, razen če ste bili domiselni in ste naložili posebno ikono!)

Korak 2: Prikazal se bo spustni meni z možnostjo, ki jo lahko kliknete na Nastavitve računa .

Korak 3: Ko ste v tem oknu, poiščite Billings & amp; načrti na levi strani zaslona. V tem zavihku se bo pojavila vaša naročnina.

Korak 4: Poiščite svojo naročnino na Canva Pro in kliknite na gumb Prekliči naročnino . Pred nadaljevanjem lahko pričakujete pojavno sporočilo, ki bo potrdilo vašo izbiro. Če želite preklicati svoj račun, kliknite gumb Nadaljuj preklic!

Preklic storitve Canva Pro v napravi s sistemom Android

Če ste naročnino na Canvo začeli uporabljati v napravi z operacijskim sistemom Android, se odpravite v aplikacijo Google Play. Poiščite in kliknite ime svojega računa ter možnost za Plačila in naročnine bi morala biti na voljo.

S klikom na ta gumb boste videli seznam vseh aktivnih naročnin. Pomaknite se naprej in poiščite aplikacijo Canva. Z izbiro aplikacije boste lahko kliknili gumb za preklic naročnine, s čimer boste uspešno preklicali aplikacijo Canva Pro.

Preklic programa Canva Pro v napravah Apple

Če ste za nakup naročnine Canva Pro uporabili napravo Apple, na primer iPad ali iPhone, lahko naročnino prekličete po naslednjih korakih.

V napravi odprite Nastavitve in izberite svoj račun (Apple ID).

Poiščite gumb z oznako Naročnine in ga kliknite. V meniju izberite Canva in tapnite Prekliči naročnino možnost. Enostavno!

Če gumba za naročnino ne najdete v aplikaciji Nastavitve, lahko obiščete trgovino App Store in ga poiščete tam (to je običajno za tiste, ki so Canva Pro kupili neposredno prek trgovine App Store.) Kliknite gumb za naročnino pod Aktivno in izberite možnost prekliči.

Prekinitev naročnine na Canvo

Če želite prekiniti uporabo programa Canva Pro, vendar se ne želite odpovedati celotnemu načrtu, je na voljo možnost prekinitve! Canva omogoča prekinitev naročnine za največ tri mesece.

Vendar je ta možnost na voljo le uporabnikom z možnostjo mesečnega plačila ali tistim, ki imajo letni načrt in so proti koncu svojega cikla (manj kot dva meseca).

Kako prekiniti naročnino

Postopki za prekinitev naročnine so zelo podobni tistim za njeno preklic. Najprej se vpišite v Canvo in odprite svoj račun s klikom na avatarja v zgornjem desnem delu platforme.

Kliknite na Nastavitve računa v spustnem meniju in pojdite v razdelek Računi in načrti. Tapnite svojo naročnino in kliknite možnost za preklic naročnine. V pojavnem sporočilu izberite možnost za prekinitev naročnine in trajanje, za katero želite to storiti.

Nastavite opomnik za konec tega premora, saj bo Canva po izbranem času samodejno obnovila vaš račun Pro. Prejeli boste e-poštno sporočilo, ki vas bo opomnilo na to, vendar je bolje biti aktiven, kot pa pozabiti in začeti ponovno zaračunavati!

Ali bom izgubil svoje dizajne, če prekličem naročnino?

Ko prekličete naročnino Pro na Canvo, ne izgubite samodejno vseh modelov, ki ste jih ustvarjali. To je odlično za tiste, ki so obžalovali preklic ali potrebujejo premor za dlje, kot je določeno za trimesečni premor.

V programu Canva Pro je na voljo funkcija Brand Kit, ki hrani vaše naložene pisave, barvne palete in mape z oblikovanjem projektov. Če se odločite za ponovni zagon naročnine, bodo ti elementi ponovno vzpostavljeni in vam jih ne bo treba znova ustvarjati!

Težave pri preklicu naročnine

Obstaja nekaj pogostih razlogov, zakaj imajo ljudje težave s preklicem naročnine na Canvo, zato, če imate težave, preberite, ali spadate v eno od teh kategorij.

Poskus preklica prek napačne naprave

Kot smo že omenili, lahko naročnino na Canvo prekličete samo prek prvotne platforme, v kateri ste jo kupili. To pomeni, da če poskušate preklicati naročnino v telefonu iPhone, vendar ste Canvo Pro prvotno kupili v spletnem brskalniku, teh sprememb ne boste mogli izvesti.

To težavo odpravite tako, da prekličete prek pravilne naprave in upoštevate ustrezne korake za preklic v pravilni napravi.

Vprašanja plačila

Če prejšnji računi za naročnino na storitev Canva niso bili plačani, ne boste mogli spreminjati načrta, dokler ne boste poravnali vseh plačil! Prepričajte se, da je kartica, ki jo imate v datoteki, točna, da jo boste lahko pravočasno preklicali in vam ne bodo zaračunani dodatni meseci.

Niste skrbnik

Če funkcije Canva Pro uporabljate prek računa Canva for Teams, naročnine ne boste mogli preklicati, razen če ste lastnik ali skrbnik te ekipe. S tem želimo zagotoviti, da celotne ekipe nimajo dostopa do upravljanja načrtov. Za pogovor o tem vprašanju se obrnite na vodjo svoje skupine.

Končne misli

Če ste pripravljeni preklicati naročnino na Canvo, obstajajo možnosti, ki vam bodo omogočile prekinitev premijskih storitev glede na vaše potrebe. Poskrbite le, da boste pri tem pravilno sledili pravilnim korakom!

Kateri so razlogi, zaradi katerih razmišljate, da bi opustili naročnino na Canvo? Komentirajte in delite svoje misli spodaj!