Kuigi Canva tellimus võib olla kasulik teie graafilise disaini vajaduste jaoks, on võimalik oma tellimus tühistada, kui te ei vaja enam teenuse lisaversiooni. Canva Pro funktsioonid jäävad kehtima kuni teie arveldusperioodi lõpuni.

Minu nimi on Kerry ja ma olen tegelenud digitaalse disaini ja kunstiga juba aastaid. Olen kasutanud Canvat juba mõnda aega ja olen väga hästi kursis selle programmiga, mida sellega teha saab ja nõuandeid, kuidas seda veelgi lihtsamalt kasutada.

Selles postituses selgitan, kuidas Canva Pro tellimust tühistada ja selgitan mõningaid logistilisi aspekte selle protsessi läbimisel. Samuti arutan erinevate seadmetega seotud punkte, et tagada oma tellimus tõhusalt tühistada.

Hakkame tööle!

Kuidas Canva tellimuse tühistamine

Sõltumata sellest, miks te soovite Canva tellimuse tühistada, on selle tegemine lihtne. Kui te tühistate, jääb teie konto aktiivseks kuni tellimusperioodi lõpuni.

Samuti on oluline märkida, et peate selles protsessis navigeerima, kasutades mis tahes seadet, millega te algselt Canva Pro jaoks registreerusite.

Näiteks kui hakkasid Canva Pro't kasutama traditsioonilises brauseris, siis on tellimuse tühistamise sammud teistsugused kui iPhone'is. Ärge muretsege. Ma sukeldun selles artiklis iga võimaluse kaudu tellimuse tühistamisse!

Canva Pro tühistamine veebibrauseris

1. samm: Logi sisse oma Canva kontole, kasutades neid andmeid, mida tavaliselt kasutad teenusesse sisselogimiseks. Ava oma konto, klõpsates konto avataril (eelseadistatud on sinu initsiaalid, kui sa ei olnud fantaasiarikas ja ei laadinud üles spetsiaalset ikooni!).

2. samm: ilmub rippmenüü, kus on valik, mida klõpsata. Konto seaded .

3. samm: Kui olete selles aknas, otsige välja Billings & plaanid teie ekraani vasakpoolses osas. Teie tellimus peaks sellel vahekaardil avanema.

Samm 4: Leia oma Canva Pro tellimus ja klõpsa nupule Tühista tellimus . Enne jätkamist ilmub hüpikakende sõnum, mis kinnitab teie valikut. Klõpsake jätkamise tühistamise nupule, et oma konto tühistada!

Canva Pro tühistamine Android-seadmes

Kui olete alustanud Canva tellimuse kasutamist Androidi seadmes, peaksite navigeerima Google Play rakendusse. Leidke oma konto nimi ja klõpsake sellele ning valiku Maksmine ja tellimused peaks muutuma kättesaadavaks.

Sellele nupule klõpsates näete kõigi oma aktiivsete tellimuste nimekirja. Kerige läbi, et leida Canva. Rakenduse valimisel on teil võimalus klõpsata tellimuse tühistamise nupule, mis viib Canva Pro eduka tühistamiseni.

Canva Pro tühistamine Apple'i seadmetes

Kui kasutasite Canva Pro tellimuse ostmiseks Apple'i seadet, näiteks iPadi või iPhone'i, saate Canva Pro tellimuse tühistamiseks järgida järgmisi samme.

Avage oma seadmes Seaded rakendust ja valige oma konto (Apple ID).

Leidke nupp, millel on märge Tellimused ja klõpsake sellel. Valige menüüst Canva ja koputage nuppu Tühista tellimus võimalus. Nii lihtne kui see on!

Kui te ei leia nuppu Subscription rakenduses Settings, võite minna App Store'i ja leida selle sealt. (See on tavaline nende puhul, kes ostsid Canva Pro otse App Store'i kaudu.) Klõpsake nuppu Subscription all. Aktiivne nimekirja ja valige tühistamise valik.

Canva tellimuse peatamine

Kui soovite Canva Pro kasutamisest pausi teha, kuid ei soovi kogu paketti tühistada, siis on olemas võimalus teha paus! Canva võimaldab oma tellimuse peatamist kuni kolmeks kuuks.

See võimalus on siiski saadaval ainult igakuise maksevõimaluse kasutajatele või neile, kellel on aastaplaan ja kes on oma tsükli lõpus (vähem kui kaks kuud jäänud).

Kuidas peatada oma tellimus

Tellimuse peatamise sammud on väga sarnased selle tühistamise sammudega. Kõigepealt logite sisse oma Canvasse ja avate oma konto, klõpsates platvormi parempoolses ülemises osas oleval avataril.

Klõpsake nuppu Konto seaded vahekaart rippmenüüst ja minge jaotisse Arved ja plaanid. Koputage oma tellimusele ja klõpsake valikut tellimusest loobumiseks. Valige hüpikaknas kuvatavas sõnumis võimalus oma tellimus peatada ja selle kestus, milleks soovite seda teha.

Seadke meeldetuletus selle pausi lõppemiseks, sest Canva jätkab teie Pro-konto kasutamist automaatselt pärast valitud aja möödumist. Te saate selle kohta meeldetuletuse, kuid parem on olla ennetav, kui unustada ja hakata uuesti tasu võtma!

Kas ma kaotan oma kujundused, kui ma tühistan oma tellimuse?

Kui tühistate Canva Pro-tellimuse, ei kao automaatselt kõik kujundused, mille loomiseks olete aega kulutanud. See on suurepärane neile, kes on tühistamist kahetsenud või vajavad pausi kauemaks kui kolmekuulise pausi jaoks ette nähtud.

Canva Pro's on funktsioon nimega Brand Kit, mis hoiab teie üleslaetud fonte, värvipalette ja disainikaustu koos projektidega. Kui otsustate oma tellimust uuesti alustada, siis need elemendid taastatakse ja te ei pea neid uuesti looma!

Probleemid tellimuse tühistamisega

On mõned tavalised põhjused, miks inimestel on probleeme Canva tellimuse tühistamisega, nii et kui teil on raskusi, lugege kindlasti edasi, et näha, kas kuulute ühte neist kategooriatest.

Katse tühistada vale seadme kaudu

Nagu eespool öeldud, saate Canva tellimuse tühistada ainult selle platvormi kaudu, mille kaudu te selle algselt ostsite. See tähendab, et kui püüate tühistada iPhone'i kaudu, kuid ostsite Canva Pro algselt veebibrauserist, ei saa te neid muudatusi teha.

Selle probleemi kõrvaldamiseks veenduge, et tühistate õige seadme abil ja järgige õige seadme tühistamise õigeid samme.

Makseküsimused

Kui teie eelmised Canva tellimuse arved ei ole tasutud, ei saa te oma plaanis muudatusi teha enne, kui kõik maksed on tasutud! Veenduge, et teie kaart on õige, et saaksite selle õigeaegselt tühistada ja et teilt ei võetaks lisakuude eest tasu.

Sa ei ole administraator

Kui kasutate Canva Pro funktsioone Canva for Teams'i konto kaudu, ei saa te tellimust tühistada, kui te ei ole selle meeskonna omanik või administraator. Selle eesmärk on tagada, et terved meeskonnad ei saaks juurdepääsu plaanide haldamisele. Võtke ühendust oma rühma juhiga, et seda küsimust arutada.

Lõplikud mõtted

Kui olete valmis oma Canva tellimuse tühistama, on olemas võimalused, mis võimaldavad teil oma vajadustest lähtuvalt preemiumteenustest pausi teha. Lihtsalt jälgige selleks õigeid samme, et seda õigesti teha!

Mis on põhjused, miks sa arutad Canva tellimusest loobumist? Kommenteeri ja jaga oma mõtteid allpool!